公共自行车解决方案
1慧毅能达城市公共自行车租赁管理解决方案
1.项目背景
“每一次大危机，都会催生一些新技术，而新技术的诞生也是使经济、特别是工业走出危机的巨大推动力。相信随着各方面的共同努力，新一代信息技术，会对中国整个经济起到积极推动作用。”
进入21世纪以来，中国经济持续高速增长，城市化、工业化进程显著加快，城市交通压力急剧上升。突出表现为“最后一公里现象”(公交车到站后，离市民的家至少还有一公里。)严重，城市交通拥堵给出行的市民带来很多不便。
为倡导绿色出行，响应城市建设“和谐社会”舒缓城市交通压力，“公共自行车租赁系统”应运而生。主要解决市民短途出行、公交最后一公里及游客观光游览等问题的节能、省耗、健康的产品。它能提高道路资源利用率，缓解道路拥挤，促进节能减排，减少尾气污染，还能强身健体，提高城市品味。
2.1概述
针对这种城市智能发展趋势，慧毅能达运用自身在手持POS终端领域提出了“城市公共自行车租赁管理解决方案”，本系统采用自动控制、GPRS通讯、RFID等先进技术实现公共自行车管理。具有操作方便、实时通讯、收费准确、数据安全、灵敏度高等诸多优点。不仅满足用户租还方便、快捷、安全的要求，同时能提高管理的服务水平及企业形象。可大大节约人力物力，从而有助于对大量公共自行车进行有效管理。
2.2系统功能
管理员功能:
1.设置时间
2.设置服务器IP
3.设置设备ID
操作员功能:
1.租借自行车
2.归还自行车
3.批量上传
批量上传存放于本地存储器的操作记录。
4.信息查询
实时查询本站点操作信息及车辆信息。
串口通讯
作为GPRS通讯的有力补充，保证数据安全性和系统可靠性。
3.系统架构
4.产品简介
4.1手持机概述
慧毅能达慧眼EH-0318手持机作为实施此类系统工程项目的重要配套设备之一。EH-0318手持机提供了方便实用的应用开发平台，丰富的软、硬件接口让用户可以方便、轻松、快捷地构造各种IC卡应用系统。它具有灵活的上、下载功能，具有高可靠性和通用性，符合相应的国际和国内应用标准。
2研华ARK-3360L公共自行车管理系统解决方案
项目介绍
公共自行车租赁项目是智慧城市建设中不可或缺的重要环节。自行车廉价、便捷、健身、环保、节能的特点尤为突出，“公共自行车”就是在某个区域内(城市或者大学城等)，隔一定距离规划出一些停放自行车的点(比如地铁出口，社区大门口等)，一般一个租赁点放置30辆左右。那么一个城市就会象公交车站点和地铁站点一样，有很多自行车租赁点。通过“公共自行车管理系统”来管理这些租赁点的自行车，每辆自行车都单独有一个可以锁自行车的装置和读卡租车、还车的读卡器(固定在地上的，不能移动)。每次租车把卡放到上面读一下，锁就开了，自行车就可以骑走了;骑到任何一个其它租赁点都可以还车，因为系统是连网的。还车时把车放到锁的位置，把卡靠近读卡器读一下，车就锁了，还车成功。所有这些都是无人化、智能化的。由“公共自行车管理系统”来完成。
应用介绍
●机器安放在控制柜，管理桩机、地图查询、余额查询及多媒体广告投放
●系统由主控系统、电源管理系统、触摸屏、开关电路、读卡器机构成
●对工控机要求:体积小，宽温，防尘，低功耗
主控系统功能
●自行车桩位控制，存取车管理，语音播报
●租车卡计费管理、余额查询R26;地图应用查询，了解达到路线
●自行车管理查询，实时了解相关租赁点及自行车余量信息，便于市民使用
●多媒体广告投放
客户需求:
●体积小，宽温，防尘，
●低功耗、高稳定性，
●一定要适合适应室外高温长时间运行。
●能满地图查询、余额查询及多媒体广告投放等功能
产品优势:
●无风扇设计，防尘性佳;带CF卡工作温度:-20°-60°(凭此拼掉竞争对手)
●嵌入式低功耗设计，整机安装维护方便，稳定性可靠
●整机4串口6USB2网口，扩展丰富。新方案提供Mini-PCIeCanbus扩展，更稳定可靠，后续更能绑定研华产品
研华解决方案:
研华ARK-3360L作为主控系统，可实现自行车桩位控制，存取车管理;租车卡计费和余额管理;地图路线查询;实时租赁点和自行车余量查询以及多媒体广告投放功能。完美实现上述功能的同时，ARK-3360L以其无风扇设计、防尘性佳、宽温、低功耗、多串口等优势，在杭州、昆明等多地项目中得到了广泛应用。
3添添隆智能公共自行车租赁服务整体解决方案
添添隆将整个城市公共单车项目分为前期建设服务、运营服务、增值服务三个部分，添添隆将自己的精密系统服务流程无缝的将这三个方面有机、有效的结合起来，得到上海政府领导、上海领事馆、各地方政府领导的高度赞誉和积极认可!
1、前期建设服务:
添添隆采用具有国际先进水平的智能公共自行车出租系统。本系统组成是由发卡管理软件及电脑;无线通讯控制器;自行车读卡控制器;带电子标签的自行车和电子感应卡(租车卡)组成。完全实现租车还车的无人管理，租车时只要在自行车读卡控制器上读一下感应卡，听到语音提示后即可取车;还车时只要把自行车放入指定位置再读卡，听到语言提示后即完成还车。
1)发卡管理中心发行的电子感应卡(以下称为租车卡)可以在任意租赁站点任何时间进行租车或者还车。各站点无需人工管理真正实现智能化的本地租车然后异地还车的特点。
2)租车和还车信息实时向发卡管理中心得电脑进行传输，以便于进行统计。
3)发卡管理中心可以实时监控各个租赁点的车辆借还状态、出租率。以便于对各个站点进行控制以及协调车辆调度。
4)发卡管理中心服务器电脑能自动控制任意一张租车卡的使用，一旦免费租车时间一到，系统自动发送短信提醒还车。系统能自动发送黑名单到每个控制器上，取消不符合条件的租车卡。
5)即使电脑网络系统和GPRS出现故障，也不影响各租车站点的自行车出租。
6)语音提示方便了租赁者的借车和还车操作。
7)发卡中心的电脑可以自动显示各租车点的故障，并报警。
真正实现了实时查询实时调度实时管理的先进自动化功能。
2、运营服务:
添添隆率先在国内提出了领先的综合性网点运营管理服务方案:
1、:区域经理制度。根据城市网点的分布情况，每个区域设有专门的区域经理负责管理本区域的自行车运营，具体包括负责区域各个网点服务人员及巡检人员日常管理工作，负责区域网点每日每周每月信息统计及发布工作，自行车调度工作，自行车维修，网点办卡工作等;
2、巡检制度;
3、各网点一线服务人员负责制度;
4、网点一线服务人员星级制度;
5、督导制度;
6、客服制度;
7、维护维修制度;
8、调度制度;
9、办卡换卡制度;
10、危机处理法则;
11、信息管理制度;
12、添添隆服务保障制度;
如建立信息管理制度:主要服务于客服中心和调度中心。客服中心负责受理居民的来电咨询和建议;调度中心负责收集各区域各网点的调度信息，并及时将信息发布给各区域负责人。
如网点一线服务人员星级制度:各网点巡检人员和服务人员采取一周一月星级标准打分制，对于不合格的员工一律采取再培训或淘汰制度。
如添添隆服务保障制度:为保障自行车免费租赁服务的正常运行和完善配套服务，建有专业的自行车调度服务中心和服务团队，主要为周边辐射网点的自行车辆调度指挥、维护配备及配件存储等。将根据网点数量和距离配备一定数量的运营维护人员，每天定时对所有车辆进行维护保养，确保车辆无故障上路;每年进行一次整修，保证外观更新;五年进行已投放旧车的回收和更换新车。具体是:五年换新、每年大修(换件、烤漆、加固)、用后检查(清洁及故障检查)、每天维护(每天整车清洁)、全时候修(巡查并对路上求助车辆进行帮助)。
添添隆通过一种近乎严苛的管理制度和人性化的管理方式极大地调动了全体员工的积极性，将各个职能部门有机的系统的衔接起来，建立了一个国内领先及完善的有保障的系统服务平台，得到上海市人大代表团、上海市市长及领导、外地来沪参观省市领导的高度赞扬!
3、城市目标增值服务:
添添隆对城市公共单车服务有更深层次的理解和要求，我们不是做一个项目而是一个服务，是一个便民、利民、惠民的民生服务，它应该给城市带来一个健康生活的气息，积极向上的状态，让城市更美丽更魅力，更高的提升城市的软实力和层次，因此我们会在每座城市建立基于城市公共单车的社区、网络、媒体、通信的综合服务平台，让居民爱城市、游客夸城市、媒体赞城市，倡导一种和谐、低碳、积极向上的城市健康新生活，真正做到BETTERCITYBETTERLIFE!