新进人员考察方案

1新录用机关公务员考察工作实施方案

根据《某某省公务员录用实施办法（试行）》、《某某省公务员录用考察工作细则（试行）》（某人发R22;20XXR23;58号）等文件规定，对笔试、面试、体检入围人员，从政治思想、道德品质、能力素质、学习及工作表现、遵纪守法、廉洁自律以及是否需要任职回避等方面的情况实施考察，复审考察对象是否符合规定的报考资格条件，切实把好公务员进门关。现就考察有关工作，提出如下方案。

一、召开会议，部署工作

考察工作按人事厅领导批示精神进行，由干部人教处牵头，组成三个考察组分别进行考察。考察组一般由3～5人组成，视工作需要略有增减。

1、部署工作方案及实施办法，明确任务，提出要求。

2、印发资料，提供联系办法。

3、各考察组拟定考察工作具体方案。

二、考察组人员组成及考察任务分配

报考入围人员：省某某、林某某、王某某，李某某，洪某某，胡某某，张某某，郑某某，金某某，朱某某、周某某，马某某，林某某，水某某，徐某某等15名人员。

第一组由张某某处长任组长，组员王某某、胡某某、高某某等3人，考察对象为省某某、林某某、王某某，李某某，洪某某；

第二组考由李某某处长任组长，组员李某某、彭某某、徐某某、林某某等4人，考究对象为胡某某，张某某，郑某某，金某某，朱某某；

第三组由林某某副处长为组长，组员某某、郑某某、黄某某等3人，考究对象为周某某，马某某，林某某，水某某，徐某某。

三、考察活动的一般程序及考察主要内容

（一）考察活动联系

需到学校考察的，应与考察对象原就读院校的辅导员或班主任联系。需到工作单位考察的，应与单位的人事部门负责人联系。

考察过程中，应带人事厅统一出具的行政介绍信。

（二）一般程序

1、电话联系。与相关负责人取得联系（先与考生联系，让考生提供相关联系办法），请负责人帮助安排时间、协调参加谈话的人员等事宜。一般4-6人，班干部、同寝室、党（团）支部各安排代表参加。

2、召开座谈会或个别谈话。和学生一般座谈，和老师一般单独谈话。若有反映考察对象不符合条件的，应形成书面材料，请反映者签字，留下联系办法。

3、查看考生档案，索取鉴定材料。事先和老师联系好，考察结束时请学校（单位）出具一份盖章的鉴定材料。

4、社区、相关单位和邻居考察。应请所在社区（村委）、派出所出具相关材料。选择与考察对象家庭住址邻近的3至5户邻居进行谈话了解情况。

4、考察小组分析汇总结果，提出考察意见。考察过程中，一旦发现考察对象有不符合条件的问题，应及时报告人教处，由人教处调配增加考察人员，重新组织拟定考察具体方案，慎重考察提出明确意见。

（三）考察的主要内容

A、高校毕业生

1、谈话人员范围：

①班主任或辅导员；

②党（团）支部负责人；

③研究生导师；

④同班或同寝室同学（2至3名）。

2、考核内容：

①政治思想表现及品德；

②学习成绩和科研能力及成果；

③社会活动能力；

④与同学关系；

⑤特长及爱好；

⑥身体状况（体育成绩、献血）；

⑦有无宗教信仰，法轮功。

3、查阅档案：

①学习成绩单；

②奖惩情况；

③升学材料（本科、研究生）；

④党团材料。

4、学校提供材料：

①鉴定：政治思想表现、学习情况、社会活动、法轮功等（学院盖章）；

②研究生学术鉴定：科研方向及成果、发表文章等（导师签字）

B、在职人员

应分别到现工作单位及曾任职单位考察。

1、谈话人员范围：

①分管领导；

②主管人事干部；

③本部门同事（至少两至三名）；

④相关部门负责人。

2、考核内容：全面了解被考察对象的政治思想、道德品质、遵纪守法、自律意识、能力素质、工作态度、学习及工作表现以及需要回避的情况等。

3、单位提供材料：鉴定：政治思想表现、学习情况、社会活动、法轮功等（单位盖章）。要求有二年工作经历的，必须20XX年12月27日前实足满24个月。若在单位工作满二年的，应由单位出具工资单、劳动合同等原绍材料证明；个体经营的，应有其名下的工商营业执照等文件依据。

C、学生档案应具备的材料

1、普通高等教育本、专科毕（结）业生离校随转个人档案一般应有如下材料：

①高中毕业登记表；

②高考体检表；

③高考报名表；

④高考政审表；

⑤报考高校志愿表与高考成绩单（一式两份）；

⑥高校学籍登记表并附成绩单；

⑦高校毕业生健康证明；

⑧高校毕业鉴定表；

⑨高校毕业生登记表。如为党团员则有入党、团申请书等材料。保送生由保送材料替代入校时相关内容。

2、硕士研究生最低应具有专科毕业学历才能报考，毕业时一般应有以下材料：

①报考攻读硕士学位研究生登记表，本科毕业后工作四年或四年以上的在职人员向教育部指定院校申请参加单独考试的还须有“专家推荐表”；

②体检表；

③政审表；

④硕士研究生学籍登记表；

⑤学业成绩记载表；

⑥毕业健康证明；

⑦硕士毕业生登记表。

2新进人员培训考核方案

新进员工试用期一个月，可分为4个阶段进行考核。第一阶段：第一周考核学校规章制度、值班注意事项、26个英语字母的正确写法、前台作业批改的规范度；第二阶段：第二周考核课程表的掌握度、前台工作内容的掌握；第三阶段：第三周考核作为助教老师工作内容的掌握、带班上课的控班情况、安排学生补课情况；第四阶段：第四周考核每日工作流程、家长咨询的接待与回复、预约课程信息的完善度、接听电话的礼仪、市场行销宣传。

一、第一阶段考核：参考学校相关规章制度，默写26个字母写法

二、第二阶段考核：

1、课程表的掌握：以笔试的形式考核

2、前台工作内容的掌握：参考学校相关规章制度

三、第三阶段考核：

1、助教老师工作内容的掌握：考核所带班级学员的熟悉度，所带班级学员信息、联系方式的完善度与档案的管理情况，教室环境的维护情况，课前准备工作等；

2、带班上课的控班情况：以到班级听课的形式考核；

3、安排学生补课情况：查看平时所带班级缺课学员补课安排情况，举特殊缺课事例口试员工处理方案（比如短期内学员连续请假超过6次，学员因身体原因需要短期或长期住院等情况）。

四、第四阶段考核:

1、每日工作流程：

到校

打卡

课前准备及硬件维护：参照；同时去办公室电脑查看。

课前：值日：有小朋友就需当天值日老师于大门口站班值日，值日责任人；提早到的孩子于等候。

上课：老师带班级进教室，实习老师可进班看课以了解带班应做些什么事项；在前台的老师在学员交的家联本上黏贴、，完成之后送入各相应教室。课中：带班老师管理好自己的班级，前台老师于走道学生，保证学生的安全，且需顾好，不能让孩子单独出去下课：

1.大门口：提前值班分钟（以有5个孩子的基础为先）。

2.A1、A3门口下课时各有老师在外面值班，协助带班老师放学，一定要有家长接才放孩子走，保证学员的安全。

3.如大门口是最后一档放学值班，要等其它老师所有没被接走的学员后才可离开。

下班：下班前检查：关闭各教室、饮水机、、家休室所有电源、家休室窗、卫生间电风扇及窗、办公室风扇及窗、收。

2、家长咨询的接待与回复预约课程信息的完善度

（1）礼仪：家长进校咨询，应主动及应答。

（2）学校基本内容介绍：

学制：

每周次课，每次小时。

幼儿园~小学3年级为教学，同时搭配协助，每次课都有2位老师在教室。

四年级及以上：教学，老师均为。

精品外教口语班：适应学员为，是纯口语交流教学

师资：

幼儿园—小学3年级：外教老师都具备，拥有教学许可证。外教基本来自XX等国家。

四年级及以上：中教老师，中教又分特色中教及一般中教。特色中教指或外聘学校教师；一般中教为我校中教或外聘学校英语教师。

精品口语外教：

我校外教教材：

幼儿园~3年级：迪迪龙教材，一二年级会加入，同时老师授课时会加入部分。

四年级级以上：新概念及2套书，同时兼顾应试及教学。

收费：半年元（单次课70元）；一年元（单次课60元）。幼儿园新开班：前次为体验课，每次小时。费用：元。

（3）家长咨询完毕，请家长（登记在前台黄夹子中），可预约试听的则当场预约试听及。

（4）给家长我校的（名片）。

3、预约课程信息的完善度：举例要求员工现场填写预约信息的表格

4、接电话礼仪

（1）电话铃响2声后接起。主动先回复：。

（2）倾听家长问题并解决，如遇自己不清楚的问题，可请回复。如遇家长电话咨询，则将讲解内容与家长到校咨询，但切记最后。

（3）结束通话，应等家长先挂电话，才可挂断。如遇对方不挂电话，则等待后再轻放电话挂断。

5、市场行销宣传

（1）宣传形式：周三、周四各设摊；双休日处设摊（多以步行街近KFC广场等为主）；超市派单或设摊。

（2）行销注意事项：如有信息登记，回校后将市场获得资料整理并登记入前台。

穿着，体现学校风貌。平时以设摊为主，但要多注意观察，可单据，但派单时应注意，不要过多、家长，引起家长的不满。市场宣传目的：让有意向的家长（最重要3项：潜在学员姓名、年龄、家长电话）后续：在前台电脑的“”中登记此次市场宣传的结果。

320XX新进员工的试用期考核方案

一、总则

（一）考核目的

根据公司文件《关于开展20XX年新近员工试用期考核的通知》，为了解新进员工在入职后六个月试用期内的表现及其对公司工作的适应程度，同时也为了新进员工主动思考总结六个月所积累的经验教训，明确转正之后的工作目的及前进方向。资源综合利用开发有限公司根据自身实际情况制定了新进员工试用期考核方案。

（二）考核意义

新进员工试用期考核的意义在于对新进员工工作状态的实时监控与有效反馈，留下最适合我们公司的称职员工，以有效降低公司的用人风险。

（三）考核范围

20XX年7月1日以后进入公司工作的新进员工。

二、试用期考核方案

（一）组织设置

1．在公司的统一领导下，设置新进员工试用期考核小组

组长：邓远久

组员：陈继泽、张梅、李雪松、张文金、唐飞、李宗兴、董台烽、丁旭、刘国干、陈艳

2．绩效考核小组的主要职责

（1）负责具体考核方案的制定与实施；

（2）负责组织实施新进员工工作汇报会；

（3）负责对新进员工的考核结果进行整理汇总；

（4）负责对整个考核过程进行实时监控。

（二）考核方法

结合资源综合利用开发有限公司的实际情况，采取直接评价、试用期工作汇报会、绩效考评会相结合的方式组织进行新进员工试用期考核。

（三）考核流程

1．由资源综合利用开发有限公司综合管理部人事汇总试用期内月度考核表得分。

2．员工提交试用期工作总结，总结应包括：试用期制定的个人目标及完成情况，主要工作内容及完成情况，目前本人存在的问题及下一步打算。

3．由师傅、直接领导及车间领导根据新进员工平时表现及新进员工所提交试用期工作总结对新进员工打分。详细评分细则见附件1，表格交由综合管理部人事。

4．在公司的统一领导下，由新进员工绩效考评小组牵头，组织开展工作汇报会。

工作汇报会流程：

注意事项及要求：PPT工作汇报：由员工自行解说，并演示PPT。时间最多不超过10分钟。

5．打分权重设计为：

三、考核结果

（一）考核得分的计算

最终考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，根据公司文件采取强制分布原则，优秀者不得高于被考核者总人数的15%，不合格者不得低于3%，考核等级依强制分布原则，按得分高低排列。

（二）考核结果运用

试用期考核结果由资源综合利用开发有限公司综合管理部人事汇总报总部组织人力资源部备案。考核结果将作为新进员工转正定岗的评判依据，对于试用期考核优秀的员工在竞聘上岗时，在其竞聘得分的基础上加3分；考核结果为不合格的员工，将延期转正，且转正定岗时不得竞聘到管理类、技术类、专业类、市场营销类岗位，对于认定不胜任岗位要求或违反规章制度情节严重的，将在查清事的基础上，根据《劳动合同法》有关规定在试用期内解除劳动关系。

四、工作要求

新进员工试用期考核将在今后公司员工劳动关系管理中形成常态机制，望各单位部门积极配合，保证工作的顺利进行。

五、考核推进时间表

附件：

1.《新进员工试用期考核表》

2.《工作汇报会评价表》