政务信息培训心得

1政务信息培训心得

在县政府办领导的关心、帮助和指导下，通过两周的跟班学习，使我对政务信息写作的基本技巧及其收集、整理、刊发等方面得到了全面提高，对于如何写好信息体会如下：

一是题材要具有价值。政务信息编写是政府和各部门的一项重要日常工作，反映政府各部门的工作动态、工作成效以及社会发展中的各种热点问题，为政府把握全局、科学决策和实施正确领导提供及时、准确、全面的信息服务。因此，如何选好题材是上报一篇好信息的第一步。政务信息选题要充分反映整体工作状况、重大工作进展、上级政府的方针、政策及落实情况、社会热点问题，在繁杂的信息中选取价值量最高的信息。

二是信息内容要高度真实，用词严谨准确。信息内容必须完全符合事实，应遵循实事求是、真实客观的原则，写好每一篇信息。对涉及专业用词和数字的信息要反复核实，对敏感性问题的用词用句上要仔细斟酌，高度严谨，对于拿不准在字句、数字要坚持“寻根求源”，要做到对事件的时间、数据准确无误。

三是语言要短小精悍。一篇好的、政务信息在语言方面要精炼浓缩，用精辟简短的语言将最重要的信息反映出来。要抓准县级信息报送和市级信息报送的区别，选好标题，抓住信息核心和本质，对内容深入分析和提炼，在字斟句酌、删繁就简上下功夫，做到语言凝炼、精准，主题鲜明、深刻。

四是报送要及时。政务信息时效性强，要以最快的速度及时编报。做到早搜集、早上报，确保领导和有关部门第一时间掌握事件动态，科学决策，促进各项工作的开展。

五是学习要勤奋，态度要端正。学习是实践的基础，是创新的源泉。作为信息工作者更要切实树立起“学习为本、终身学习”的理念，求知于实践，做到学以致用、以用促学、学用相长，努力拓展自己的知识面。要对每篇信息反复斟酌推敲，积极转变自己的思维角度，提高自己的思想高度，增强自己的综合素质和业务能力，以适应新形势、新任务下信息工作的需要。

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20XX-4-9

2政务信息培训心得

人社系统政务信息培训体会学习是一种精神追求，而培训就是满足追求的重要形式，一直以来，我都推崇“昨天的理论未必能解释今天的现实，今天的经验也未必能解决明天的问题，没有一劳永逸的知识和经验。”面对知识爆炸、创新潮涌的新形势，如果我们不学习，知识就会老化，思路就会僵化，能力就会退化，而今我有幸参加了市人社系统政务信息专题培训班，受益匪浅。当我看到政务信息专题培训班课程安排表的时候，不禁感叹安排如此合理与周密，课程内容很符合政务信息人员的知识架构，满足了我们的学习需求，学习体会也随着培训的进行不断深刻。

一、牢固树立团队理念。

户外拓展是通过实际参与不断去迎接挑战、战胜困难的团队活动，尽管我之前参加过户外拓展，但感受远没有这次深刻。在队列游戏、队伍组成、解手链、背摔、空中抓杠、鳄鱼潭、毕业墙等活动中，无不体现团队的凝聚力和战斗力。一个人的力量有限，如果充分利用每个人的特长和优势，那么团队力量就非常巨大，拓展之前，几乎每个人都有团队意识，并非通过这次活动才产生，然而，在实践中的团队运作更加深了我对团队理念的理解。在同一个系统、同一个单位、同一个科室，我们就身处每一个团队之中，成员之间应建立在相互信任的基础上开展工作，提升自身实力是增强团队战斗力的基础，真诚交流、取长补短、携手共进是增强团队凝聚力的支撑，坚定同一信念、胸怀大局意识、服从指挥、团结协作是增强团队向心力的保证。作为公务人员，我们必须牢固树立科学的团队理念，并付诸于学习和工作中，我想这是把拓展活动安排在培训前期的意义所在。

二、着力提高政务信息写作水平。

政务信息是为政府科学决策和决策实施提供依据的材料，编写信息需准确把握真实性、及时性和新颖性的要求，围绕中心工作，正视问题和困难，多渠道挖掘信息，做到结构严谨、层次清晰、语言精练。一是要多看多思。把握工作要点，多看领导讲话、领导关注的问题，多看各种会议、文件、资料等，注重把握各个阶段的中心和重点工作，分析满足领导需求的信息，研究本单位和领导需求的结合点，精密筛选实用信息。二是要保持敏感性。时刻保持灵敏的触觉，对一些大事、要事和突发性事件要反映灵敏，做到超前思考、超前准备，及时报送。三是要掌握写作要领。明晰信息写作思路，立足本部门实际，做到文风简洁、明了，结构清晰、自然，内容准确、凝练。

三、切实提升自身综合能力。

综合能力就是运用所学知识解决实际问题的能力，当前我们处于发展的机遇期、改革的关键期、矛盾的凸显期，对公务员综合能力的要求越来越高，此次培训内容涉及的能力是当前公务员所必需的，我们要切实提升自身综合能力，增强为人民服务的本能。

(一)提升专业能力。专业能力是胜任工作的前提，并非一蹴而就，作为政务信息工作者，我们应不断加强办文、办事、办会的能力，虚心向领导同事学习，熟悉业务政策，吃透文件要求，领会上级意图，强化公共管理知识的学习，树立良好的公共服务意识，善于思考，在实际工作中不断总结提高。

(二)提升与新闻媒体打交道的能力。新媒体形势下，我们遇到前所未有的机遇和挑战，善于与媒体打交道，充分发挥媒体的信息传播功能，已成为公务员加强执政能力建设的重要内容。一是要尊重媒体工作者，善于与媒体沟通交流。不仅要在态度上诚恳与媒体合作，而且对媒体的报道给予尊重和理解，遇到不实报道通过合法途径协商解决，加强交流，通过媒体向社会传达国家信息和关注舆论形势，正确引导宣传，推进政务公开。二是要提高网络交流能力。努力提高运用互联网的能力和水平，借助网络的力量了解社会、了解民情，与民众进行有效地沟通和交流。三是要培养良好的表达能力。注意说话技巧，站在媒体和群众的立场上思考问题，多用事实和数据说话，不打官腔，讲话内容力求通俗易懂，追求良好的话语效果。

(三)提升应对突发事件和群体性事件的能力。

在“如何提高应对突发事件和群体性事件的能力”这门课中，主讲教授采用分组讨论、角色扮演的方法授课，令人印象深刻，对应急能力的提升有更深的了解。一是加强鉴别能力。要善于捕捉那些初露端倪的表面现象，掌握真实的信息，在此基础上作出准确分析判断，较好地把问题化解在基层、化解在内部、化解在萌芽状态，从而有效地防范和避免事态的扩大。二是提高快速应变的能力。迅速查清事由，对事件的起因、事态程度、发展趋势、社会影响等情况进行深入调查，为事件妥善处置做好保障工作，集思广益，迅速作出科学决断，采取有针对性的工作措施，时刻注意事件的动向，不断地应对调整。三是塑造驾驭全局的能力。处理群体性突发事件时，既要考虑事件造成的社会影响，又要考虑造成的经济损失，既要考虑国家政策法律的规定，又要考虑当地群众的切身利益，既要考虑采取措施的力度，又要考虑社会的承受程度，既要考虑事件本身的处置效果，又要考虑其后续影响以及对周边的广延性，需综观全局，照顾周全。培训最直接的目的就是学以致用，要知识就勤于学，要能力就善于思，要效果就敏于行。最后，谢谢培训班的同学们，感谢市局的精心组织与安排。

3政务信息培训心得体会

3月29日，交通集团举办了政务信息写作知识培训会。会上，省委办公厅信息处史国安处长和交通集团办公室刘峰老师先后为我们授课培训。首先，史国安处长从认清定位、把握内容及政务信息写作中须遵循的原则进行了讲解。接着，刘峰老师与我们交流了政务信息写作实战经验。通过培训学习，使我充分认识了政务信息的重要性，基本掌握了政务信息的写作方法及注意问题，并对如何提高稿件水平有了深刻的认识。

这次培训，我对如何写好政务信息有如下几点心得和体会:

一、选好题材。政务信息是为领导了解情况、制订和实施决策的重要辅助工具，因此，在政务信息的写作过程中要紧紧围绕本单位的工作中心，突出本单位的工作重点，切实体现本单位工作的新经验、新典型，以及工作中遇到的新情况、新问题，撰写出真正有经验做法、有分析思考、有激励价值的信息。

二、文字凝练。好的政务信息在语言方面要精炼浓缩，言简意赅，要用最精辟、最简练的文字表达最丰富、最深刻的内容，要抓住信息核心和本质，对内容深入分析和提炼，要做到语言凝练、精准，主题准确、集中、深刻、不产生歧义，让领导在较短的时间内了解最新的情况。

三、内容真实。政务信息的内容必须符合事实，不能无中生有，瞎编乱造，应遵循真实客观的原则，做到实事求是、喜忧兼报，提供的数据和事件准确无误。

四、运用图片。一张好的照片能让一篇政务信息生动起来，要做到“让图片动起来，让会议活起来，让文字彩起来”。在运用图片时一定要做到图片与文字内容相结合，并且要突出主要领导，分清主次，重点要展现企业和领导的良好形象。

五、及时报送。政务信息时效性强，需要用最快的速度及时编报，确保领导和有关部门第一时间掌握情况，使相关问题及时得到解决，促进各项工作的开展。对一些紧急情况更应当按规定程序审批报送，让上级领导实时掌握事件最新动态，果断决策。

学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次培训学习，使我获益匪浅。我决心在今后的工作中加强理论学习和业务知识学习，积极撰写工作信息，我想只有靠自己的努力与勤奋，才能不断提高自己的写作水平，才能在自己平凡的岗位上作出应有的贡献。

4政务信息跟班培训心得体会

经过在州政府办公室为期一个月的政务信息培训学习，对政务信息的采编、报批、刊发程序有了更全面的认识，现就如何做好政务信息工作谈一点自己的体会。

一是要“快”。信息采编要及时，充分发挥信息的时效性，使有关领导和部门在第一时间掌握相关信息，反对过期信息。

二是要“准”。要准确把握当前工作重点、热点和难点问题，有针对性的采编信息，并保证信息的真实性。

三是要“精”。信息内容要精炼、准确，写作要规范，分析表达的意思要准确，不使用似是而非、模棱两可的语言。

四是要“稳”。既要稳稳把住信息的分级和公开范围，不把敏感、涉密信息公开到互联网、无关部门，又要防止负面信息内部消化，不予上报。

五是要“责”。要明确分管领导和责任人，将信息工作纳入责任制和年终考核，根据工作好坏进行奖惩，充分调动信息员的积极性。

5参加全区政务信息培训班学习体会

5月13日至17日，我有幸参加了全区工商系统办公室主任及政务信息人员培训班。这是我20XX年10月以来，从事办公室政务工作，第一次参加这样大规模、高层次的系统内的培训。培训内容丰富，紧贴办公室工作实际，这对于提高办公室工作质量和效率具有很强的指导性和针对性。培训受到自治区工商局领导和自治区党校的高度重视，对我们学员来说是一种巨大的鼓舞和鞭策。此次培训，受益颇多，感受颇深。既开阔了视野，又丰富了知识，增强了信心。更大地激发了工作热情和动力。

作为旗县局的一名办公室工作人员，我倍加珍惜这次培训机会，这次学习内容切合本职工作，内容清晰，可操作性强，感觉非常解渴。既有公文写作与处理，政务信息采写与报道，领导讲话与调研报告的写作，如何做好当前信访与保密工作，如何做好政务督查工作，如何做好突发事件和网络舆情的应对工作;又有当前自治区经济发展形势分析报告。来自全区的学员进行了广泛的交流，学习了经验，增进了友谊。这次培训，时间虽短，但组织严密、管理规范、课程设置科学、教学方式灵活。我希望自己在思想上有所收获，业务上有所突破。

本次培训学习，使我深刻认识到办公室工作的重要性，基本掌握了政务信息的写作方法及注意问题，并对如何提高稿件水平有了深刻的认识。本次培训，有几点收获和体会:

一是丰富了知识，学到了技能。师资力量雄厚是这次培训的又一特色。培训班邀请的授课老师既有国家工商总局的领导、党校的专家学者，又有丰富实践经验的自治区领导。老师们渊博的知识，精彩的讲解、丰富的经验和严谨的学风令人赞叹。自治区局领导亲临课堂听课、记笔记、点评，给我们做了榜样并留下了深刻的印象。

二是交流了经验，增进了友谊。培训班的学员来自全区各盟市、旗县近180人。几天的共同学习和生活，《创新管理、改善服务、全面提升办公室工作效能》论坛交流探讨、让14个盟市的学员互相取经，拉近了彼此的距离，加深了感情;交流了经验，增长了见识。

三是找准了方向，明确了目标。开班前和结束时，自治区工商局副局长王爱平同志都亲临现场讲话语众心长，加油鼓劲。专家学者为我们指点迷津，深入浅出。这对我们今后的工作指明了方向，增添了活力和信心。这次培训学习，对提升个人素质，起到了加油充电的作用。

四是时间紧、任务重、纪律明。这次培训学习，让我重温了校园生活。全封闭学习，考勤、早出操、晚讨论。学前有计划，学后有测试。一切都按照军事化的模式进行。统一的着装，紧张有序的生活节奏，让我们少了心灵的浮躁，有一次重新审示和完善自己的机会。“紧”、“累”、“满”是我们最真实的感受。紧张有序，累并快乐，满载而归。

我本人决心以这次培训学习为契机，谋划工作思路，制定个人学习计划，不断提高自己的工作能力和自身素质，争取做一名出色的办公室政务工作人员。我将从以下方面进行努力:

一是坚持学习经常性，努力提高自身综合素质。要树立把学习当做一种精神追求，一种思想境界，一种兴趣爱好来看待，保持求知若渴的精神和持之以恒的态度，在繁忙的工作中挤出时间尽可能多学些知识，做一个热爱学习，善于学习、勤于学习的人，为有效履行职责提供可靠保证。

二是勇于实践，不断提高办公室工作水平。作为一名办公室人员，一定要增强责任意识、奉献意识、大局意识，自觉接受实践锻炼。在实际工作磨炼意志，砥砺品格，将学到的知识变为自己的真知和能力，促进办公室工作水平的提高。学会办文、办会、办事。做到会办事、能办事、办成事。做工作严谨细致，认真负责、一丝不苟。不断提高做好参谋助手、沟通协调、审核把关、运转保障、督促检查、信访保密等各项工作的能力，全面提升办公室的工作水平，为全面推动我局各项工作上台阶、升等次，打造克旗工商名片做自己应有的贡献。

学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次培训学习，使我获益匪浅。我决心在今后的工作中加强理论和业务知识学习，不断丰富自己，提高自己，努力提高政务工作水平。我想只有靠自己的努力与勤奋，才能不断提高自己的写作水平，才能在自己平凡的工作岗位上做出应有的贡献。