政务信息写作心得

1政务信息写作体会

一、政务信息的概念、作用与定位

(一)概念

从做工作的角度看，政务信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。是与党务信息相对应的、在政务活动中产生的信息，是指反映政务工作进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。其主要任务是:反映政府工作及社会、经济发展中的重要情况，为政府把握全局、科学决策和实施提供及时、准确、全面的信息服务。简单说，就是一句话:围绕“领导需要了解”和“需要领导了解”的信息进行编报。

(二)作用与定位

1、从理论的层面看，政务信息的作用:

(1)政务信息是政府领导科学决策的重要依据;

(2)政务信息是政府有效管理的手段;

(3)政务信息是推动党和政府各项方针政策贯彻落实的重要载体;

(4)政务信息是指导下级政府和基层单位更好开展工作的工具;

(5)政务信息是各地、各部门之间相互联系和交流的重要桥梁和纽带。

2、从具体工作的层面看，政务信息应该定位于以下四个方面:

定位之一:下情上达、上情下达。

定位之二:宣传工作，展示自我。

定位之三:争取上级领导支持，推动难点问题解决。

定位之四:展现单位面貌，树立单位形象。

二、政务信息与新闻的异同

区别:政务信息，通俗地讲就是“官方”消息，这与别的信息具有最主要的区别。其服务对象是党政领导，是为领导决策和指导工作服务。

新闻的服务对象是社会大众，很注意通过典型来引导社会风气和社会舆论，所以新闻宣传的好人好事这方面的事情较多。

政务信息与新闻的侧重点不一样。政务信息是领导的“耳目”，是为领导多方面掌握信息服务，是联系群众的桥梁。新闻是领导的“喉舌”，它代表的是声音，起导向作用。

共同点:时效性和真实性。

三、政务信息应有的理念

(一)政务信息无小事的理念。

(二)主动融入政府中心工作(或部门重点工作)的理念。

(三)全员办信息的理念。

(四)重点为本级政府(或本单位)服务的理念。领导关注点主要集中在三个方面:一是为本级政府和领导宣传了什么;二是为本级政府解决重点难点问题做了什么;三是为指导推动基层开展工作做了什么。这也是政务信息为本级政府或本单位服务努力的方向。

(五)质量为本的理念。

做好信息工作必须确立以上五大理念，切实做到谨慎敏感、融入中心、全员参与、服务本级、质量至上。

四、政务信息的基本特点、要求和内容

(一)基本特点

1、政治性。主要指:一是鲜明的政治立场;二是为领导服务;三是很强的政策性。

2、综合性。另说全面性，就是要坚持“两点论”，有喜报喜，有忧报忧。涵盖内容丰富，涉及政府工作方方面面，包含工农商学兵、农林牧副渔、商供粮物金等等各行各业。

3、真实性。提供的信息不能过分拔高，要实事求是，不能脱离实际，搞浮夸;要求准确无误。

4、有效性。一是信息对领导决策有价值;二是起到宣传本地工作特色的作用;三是对其他单位有借鉴作用。四是一定的时效性。

5、针对性。体现在三服务:服务领导及中心工作、服务基层及部门、服务群众。

6、超前性。在决策实施以前，搞好收集、加工、传递倾向性、苗头性问题。

(二)基本要求

可以用六个字来概括:新、实、准、快、精、深。

新，是指在时间上是最近的，要有新鲜感，给人以耳目一新的感觉。怎样写出有新意呢?一是在发展、变化中抓新;二是在观察、思考中出新;三是在学习借鉴中创新;四是在比较对照中求新。

实，是指信息内容要真实;事件发生的程度，在语言表达上必须实事求是，不能有虚构和夸大或缩小的情况发生。

准，是指准确无误地收集、整理信息，不道听途说、不捕风捉影。这方面，有过教训，当时一篇农村住房建设和危房改造方面的信息，一项贷款补助政策不准，采用后被政府主要领导发现并批评。

快，是指生成信息快、传递信息快。紧急信息随时发生随时报送，确保信息的时效性。

精，是指文字简炼、文风朴实、开门见山，用最短的语言把事情说清楚。

深，在内容上要有一定深度。通过一个点要反映一个面，一个小侧面反映全局性问题，也就是力求通过一个具体的事情反映某种现象，透过这种现象反映事物的本质。

(三)基本内容

从报送角度看，政务信息内容主要包括以下几个方面:

一是反映取得的成绩;二是反映重要工作、重点工程建设进度;三是反映工作中的新举措;四是反映社会经济生活中出现的新的现象;五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况;六是反映工作中出现的新情况、新问题;七是反映社情民意;八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。

五、政务信息的写作要领

主要把握四个环节

1、准确提炼主题，做到主题鲜明、凝练。信息的主题是全篇信息的内核和中心。主题应该正确、集中、鲜明、深刻。一条信息只体现一个主题，主题通常在标题上体现;主题确定后，信息的内容要紧紧围绕这个主题展开。

2、精心制作标题，做到标题新颖、醒目。标题能起到画龙点睛的作用，表现出高度概括和耳目一新。要把握三点原则:题文一致，一语破的，准确简洁明快。一般来说信息标题的制作有四种类型:

(1)数字型。数字最具说服力，在题目制作中找出全篇信息具有关键性、代表性的数字，来表明信息的主题或基本含义。这类标题直观明白，一目了然，不看信息内容就知道信息的中心议题。此类信息标题一般在反映工程进度、工作成绩等信息中比较常见。

(2)词汇型。此种类型的信息标题充分体现简明扼要的特点，常用来说明事情的发展过程。在制作此类标题中忌凭空产生，要通过对信息材料的分析、整理，找出内在规律，得出正确结论，用有代表性的词汇来代替。如:《汉中持续整治客运站周边环境》这些标题可以直接看出整篇信息的基本框架、结构、中心内容，通过对信息标题的阅读就可以知道所要说明的目的。此类标题一般在经验介绍、工作措施等推介性类型的信息中较为常见。

(3)杂合型。此种类型的信息标题是词句和数字并用，表述更全面、准确，通过标题就能知道事情发展的过程和结果。如:这些标题能够充分反映出信息的概况，达到不留悬念的效果。此类信息标题一般在综合性、突发性、动态性信息中比较常见。

3、巧妙设计结构，做到结构严谨、层次清晰。信息结构的基本要求:一是简短、灵活。二是清晰、严谨。设计信息结构就是政务信息素材的组合。结构合理，信息就会中心突出，条理清晰。常用的方法有:一是以时间先后为顺序，这种结构多用于反映事件的信息。二是以逻辑为顺序。大与小，重与轻，主与次等等。三是时间顺序与逻辑顺序交叉运用。

4、写好主体部分，做到文字简炼准确，有闪光点。这是最重要的。同时，主体部分要条理层次清晰。

5、反复推敲字句，做到语言凝练、庄重精确。推敲的同时还要把好文稿审核关。信息写好以后，不要急于发稿，应对内容再认真核对，这一环节，是信息编发的最后一道“关卡”，差之毫厘，失之千里，稍有差错就会带来工作失误。因此，信息工作人员在处理这一关时切不可有“差不多”的心理，贪图省事。

信息写作公式:标题+做法+数字+(例子)=信息

六、政务信息类型

从操作层面看，根据信息的特性，特别是信息所侧重体现的信息点，政务信息主要有以下15种类型:

(1)首位性。即经济建设和社会事业的总量、规模、增幅居全国或全省首位，以及居前列位次。如:《秦岭终南山公路隧道建设与运营管理关键技术》获国家科技进步一等奖》

(2)破关性。即经济建设和社会事业迈上一个阶段性的台阶。如:《陕西公路养护管理综合排名全国第七西部第一》

(3)全国性(全省性)。即经济和社会事业中某项工作被评为全国性(全省性)荣誉称号或成为全国性(全省性)的试点单位，或者与全国有影响力的事情发生了关系。如《陕西省交通运输厅(机关)荣获中央文明委“全国文明单位”称号》

(4)首创性。即经济建设和社会发展在全国或全省首创性的成效、成果和做法，以及率先性的作为。如:《佛坪给货运源头装载企业上紧箍咒》

(5)创新性。即经济建设、社会事业发展和改革开放中有别于其他地区的创新性的做法、现象和成效。如:《汉中长途客车9月10日前全装视频监控》

(6)措施性。即体现开展某项工作的措施，既可以是过去时，也可是现在时，还可以是将来时。如:《汉中对出租汽车在春运期间欺客宰客行为“零容忍”》

(7)启动性。即经济和社会事业发展中工程项目或活动启动。如:《汉中市公交出租汽车行业“诚信服务”文明创建活动正式启动》

(8)计划性。即地方政府或部门专项性工作计划，以及工程项目的投资计划。如:《十天高速汉中-安康客运班线开通》

(9)成效性。即反映政务工作所取得的成果、成绩和成效，既可以是某项工作全面完成后的成果、成绩和成效，也可以是某项工作或工程建设阶段性的进展情况。如:《汉中市20XX年春运工作顺利完成》

(10)通报性。即对有关情况作客观的通报，或对经济社会发展中出现的新情况、新现象、新变化作客观的体现。如:《汉中至四川的旅客不再受“肠梗阻”之苦》

(11)紧急性。即反映紧急突发性事件或情况，以及反映后续处置情况。《汉中撞女交警出租汽车司机已被吊销从业资格证》

(12)反映性。即反映经济建设和社会发展中出现的新情况、新趋势和新问题。《我市建成首个道路运输市综合远程监控系统》

(13)建议性。即针对存在的问题提出建议。《西乡运管依法取缔非法客运站》

(14)调研性。即调研性的信息。《谁敢横刀立马?--对校车安全监管的一点思考》

(15)经验性。即总结工作中的主要做法和典型经验。《驯马记--汉中道路运输业降车速保安全工作纪实》

七、政务信息源收集方法

(一)综合法。就是将肤浅、零碎的信息材料进行分析、提炼，然后归纳总结出带有规律性的东西。用综合法收集整理的信息可以达到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。综合法常常能反映出某一情况和问题的普遍性。采用这种方法编写的信息，便于领导掌握面上的情况和带有规律性、普遍性的东西。

(二)追踪法。即以事件发生、发展的全过程或工作落实的各个阶段为线索，追踪收集不同时期、不同阶段的情况。如上级作出重大决策以后，及时收集反馈传达贯彻的作法、步骤、落实的措施，遇到的困难和问题等，进行连续反映。编报此类信息要注意一条:通过客观上报国家大政方针在基层贯彻落实中出现的困难和问题，如实反映基层的新要求、新建议，为基层和群众争取政策调整，帮助领导完善决策，而不是反映本级政府工作不到位、造成的一些工作失误。

(三)调研法。这种收集材料的方法有较强的目的性，一是按照上级或领导要求，确定专题开展调查研究，目的在于发现典型、总结典型经验，指导推动工作。二是针对倾向性、苗头性问题开展调查研究，目的在于找出问题的根源和症结，为领导决策提供依据。

(四)逆向思维法。就是当某项活动处在高潮时，或某个问题被大多数人肯定或否定时，如果一名信息工作人员能够冷静下来，让思维不受从众效应的影响，从问题的另一方面进行思考，分析一下有无偏差，或存在一种倾向掩盖另一种倾向的问题，往往会产生意想不到的效果。

(五)会议收集法。每个会议都包含大量的信息，通过参加各种会议及阅读会议文件材料，可以从中发现有价值的信息线索。

收集信息材料应注意的“六忌”:

一忌捕风捉影，道听途说;二忌主观偏面，以偏概全;三忌蛇过打棒，雨晴打伞;四忌零打碎敲，东拼西揍;五忌随机无向，盲目提供;六忌雷同重复，缺乏新意。

八、掌握信息上报规律

主要是“三性三反映三把握”，做到:长期性工作定期反映。如防汛、安全生产、社会稳定等。

阶段性工作集中反映。“四季歌”:节假日，重大活动，两会期间，防洪防火、春耕生产等工作，到月末、季末，安全生产、运输量报数字型信息(指完成任务)。

临时性工作突出反映。一些中心工作。如市场秩序专项整治等。

三把握:把握沟通、把握时机、把握重点。

九、工作体会

1、领导重视是前提。

2、要坚持不懈。

3、要经常沟通。

4、要有信息锐敏性。

十、下步工作建议

1、扣紧“关注点”，报送适用型信息。要把上级需求作为信息采编上报的方向，根据需求的变化确定信息报送取向，摸清“行情”和重点，向上报送对路适用的信息，提高信息服务实效。一是摸上情，提高针对性。二是巧换位，提高全局性。三是善跟踪，提高连续性。一些重大事件发生过后，往往暂时平静，但事态可能仍在继续，影响仍然存在，甚至还可能引发其他一些问题。“冷点”追踪有时比“热点”追逐更能收到意想不到的效果。

2、抓住“闪光点”，报送特色型信息。要把挖掘特色信息作为提高上报信息质量的重要环节，抓住本地经济社会发展方面的“闪光点”，在特色上下功夫，在特色上出成绩:一是经济热点。如重大的经济工作举措，重大招商引资项目等等。二是工作亮点。各地在贯彻落实党和国家的方针政策时各有特色，好的经验和做法可供借鉴学习，相互交流，有宣传和推广的价值。

3、突破“热难点”，报送问题型信息。信息工作人员要坚持实事求是的原则，讲究科学的工作方法，做到主动向上报送“忧”信息。对各种突发事件和重大社会动态，都要快速作出反应，做到不迟报、不漏报、不瞒报。同时，注意对事件处理的跟踪反馈，续报事件处理的结果、采取的措施和群众的反映，力求反馈真实、全面、准确。其次是从改进工作作风和工作方法入手，深入挖掘热点难点问题。紧紧围绕经济社会生活中隐藏或逐步暴露出的一些事关全局的矛盾和问题，以高度的责任感和敏锐的政治眼光，捕捉各种潜在性、苗头性、倾向性的信息，总结情况，排查问题，分析原因，为上级提供富有参考价值的信息，为领导科学决策服务。

4、挖掘“增长点”，报送深层型信息。要坚持对简单、零碎的信息进行深加工，从整体上开发其深层价值。一是沙里淘金。要注重从繁杂的信息中筛选有用信息，经过科学的分析、判断、归纳、综合，尽量把它的价值用尽用足，使每一点资源都得以充分地利用，开发出高附加值的信息精品。二是集零为整。将分散在各条信息中有价值的内容聚合起来，综合成为一条完整有用的信息。编写报送领导言论方面的信息时，要特别注意领导新颖的提法与实质内容的结合，使其更为完善。三是变缺为全。注意对内容不具体、不完整的信息通过调查研究进行补充拓展，使之完整、丰满起来。四是化浅为深。从大量动态信息中找出带规律性、普遍性、倾向性的问题，挖掘事物的本质，采写出有情况、有分析、有对策建议的信息精品。

5、把好“结合点”，报送调研型信息。要以提高信息质量为重点，在信息调研上下功夫。质量是信息的生命。只有高质量的信息，才可能为领导指导工作、实施决策发挥更大的作用。要加强调查研究，将信息与调研有机结合，在信息调研上多下功夫。只有经过充分调研出来的信息，其层次才会更高，价值才会更大。否则，就很可能停留在问题的表面上。特别是要注重通过调研，及时反映在贯彻落实上级各项重大部署中存在的困难、问题及建议，并分析发展趋势，提出防范对策。

2政务信息写作培训心得

今天下午，在我局会议室进行了政务信息写作的培训。政务信息的作用是非常广泛的，它可以辅助领导层进行决策，对大家的日常工作进行指导，也可以让全体员工经行经验交流，并且可以反映大家的工作情况。所以写好政务信息并使其中稿，对我们来说就是一项非常重要的工作。基于此，海淀区人力资源和社会保障局医疗保险事务管理中心特地邀请到了宣教科的顾欣同事对如何进行政务信息的写作进行了培训。

作为一个新入职的员工，政务信息的写作对于我来说是一个全新的写作模式。本次培训使我了解了政务信息写作得要点：

首先，要注意写作的内容。我们需要结合海淀特色，围绕重点工作，报送有价值的内容。这样才能提高中稿几率。

其次，写作的文字要平实、简洁、准确。我们要用最简洁平实的文字，表达最丰富、最深刻的内容。

第三，善于挖掘，采集信息。我们医保中心的政务信息以数据类、一句话信息为主，缺乏日常工作类、调研类的信息，这就需要我们以后在挖掘信息，丰富内容上多下功夫。

最后，我们一定要注意信息的时效性。有些信息本来内容和文字都不错，但就是拖后几天才报，使得信息的时效性缺失了，本来可以中稿的信息也会被打回，这点必须引起我们绝对的重视。

通过本次培训我了解了政务信息写作的要点和写作方式，并对如何写作可以提高中稿率有了清晰地认识，使我获益匪浅。

3关于政务信息写作的一点体会

尊敬的各位领导、同志们：

首先，非常感谢省局领导给我们搭建这样一个学习交流的平台。当得知赵书记让我谈一下自己的写作体会时，感到有些受宠若惊，也觉得这是对自己的一种激励。说老实话，对于信息报道或者公文写作，我也是半路出家、门外汉。今天在座的领导、同事中就不乏很多能人，好多可以说都是我学习的榜样。下面我就简单谈一下自己在政务信息的采集和起草过程中的一些体会和做法，有说的不对的地方，还请各位领导和同志们批评指正。

一、信息的采集

记得刚到咱们征费系统时，对单位的情况不是很了解，又赶上国家实施燃油税费改革，一切业务也终止了，那时我根本不知道该写些什么。过了一段时间，正好赶上省局组织编写交通稽征22年纪念册，分局就安排我和李承逸副局长一起来承担这项工作。我们做的第一件事就是收集信息，他让我从查阅分局档案开始，这时我就有了全面接触稽征历史的一次机会。我索性把22年的档案分批一摞一摞地从档案室抱到办公室，和领导坐在电脑前一页一页的翻看、查找，并把我们需要的信息记录在电脑里，这个过程花费了好长一段时间。之后，领导又给了我很多的业务书籍、文献汇编等，让我从中收集有价值的东西。在这过程中，领导还通过自己以及别的老同志的回忆，或者让我到其他科室查阅资料等方法，补充了很多重要的信息。最后，我把所有信息经过加工整理，形成初稿，又经过多次删减、补充才形成最后的文稿。

我之所以提起这件事，是因为通过这次编撰纪念册的经历帮助我打开了获取大量信息的一扇大门，也为编写纪念册提供了大量的有效素材。作为稽征系统的一名新兵，我对很多情况不是很熟悉，以前也没写过类似的东西。通过这次经历，不但使我对单位的全面情况有了一定的了解，更对我以后做好政务信息报送工作产生了很大帮助。

除此之外，我平时还会利用以下一些方法进行信息资料的收集：

1、查看办公室里已有的信息资料

这包括办公室电脑里保存的过去年份的各种文档、图片，都要逐一浏览。当然电脑里的信息会很杂，大多数文件资料对我们政务信息写作可能没有直接的帮助，但是会产生间接帮助。因为通过浏览这些信息，可以使我对单位过去几年中的工作情况有一个大概了解，并把这些信息在头脑里产生一定的印象，当我需要某些资料时，可以很快的在电脑里找到，并加以借鉴利用。

另外，办公室会接触到各种文件，我们可以通过处理这些文件，来获取有关信息，尤其是包含工作计划、工作目标这类的文件，它向我们提供了某一阶段的工作重点是什么，也就告诉我们某一阶段政务信息报送的重点是什么。

办公室往往还会储存很多书籍刊物，包括我们的《吉林征稽》，平时通过阅读这些书籍也会为我们的政务信息写作提供大量的可用素材。

2、通过网络获取相关的信息

网络上的信息量很大，各类政务信息应有尽有。尤其在转岗培训期间，我们可以大量参考省内外交通系统兄弟单位或者交通专业网站的政务信息。尤其是各省征费系统的改革进展情况、学习培训以及各项工作的开展和落实情况等。这些信息中有些是程序化的，如年初工作计划、年终工作总结、季节性安全检查落实情况、各种活动开展情况等；还有一些是结合单位实际开展的一些工作，例如其他省份征费系统在转岗期间的工作情况、学习培训情况等，这些我们都可以拿来参考借鉴。当然，这种借鉴不是简单、机械的照搬照抄，而是一个再造、创新的过程。需要通过筛选、梳理，并结合我们的自身实际情况，变成我们自己的东西。

我经常浏览的网站就包括吉林省交通厅网站、交通部网站、中国交通执法网、中国公路网、中国交通新闻网以及各省交通系统的网站。这些网站上的信息有些可能与我们近期开展的工作相似或同步，有些可能我们暂时用不上，但应该把这些一时用不上的信息收藏起来以备用。

3、从单位的各项工作、会议中来获取信息

自己所在单位在落实上级工作过程中，往往会产生大量素材。有时会结合自身优势，采取其他单位不具有的方式来开展工作，这就为我们政务信息写作提供了最好的素材，因为这种素材更具自身特色。另外，单位开会时往往会传达一些上级精神、阶段性工作计划等，这时记录下有关内容，经过会后梳理、领会其精神实质，使其成为我们报送政务信息的一个方向指导。

4、通过与单位老同志沟通获得信息

有些老同志偶尔喜欢到办公室来坐一坐，或者有各种事情要我们年轻同志帮忙，这时我们就有了与他们沟通交流的机会。这时可以通过与他们闲谈，或者帮助他们做一些事情的过程中获得一定信息。如果遇到自己不懂的也可以直接向他们请教，当然这些信息需要用记忆收集，事后要经分析、梳理、判断才可以选择性采用。

5、与上级单位联系工作过程中获取信息

当省局办公室布置各种工作时，我可以通过QQ、电话等进行适当的咨询、沟通，进一步获取有关信息，以便更加明确上级希望达到的工作目标，这样对我们的政务信息写作也会起到指示性作用。

6、通过看新闻、报纸等获取信息

各种新闻媒体往往具有一定的政策导向性，通过看新闻、报纸通常可以获得一些有价值的信息，尤其是交通系统的行业新闻，这些信息的积累可以为我们政务信息写作提供大量参考素材。

当然政务信息报导员往往不是专职的，信息报送只是我们日常工作之一，要想做到以上这几点，我们平时就要注意培养对政务信息写作的兴趣，日常工作中要做一个有心人；要能耐住性子，静下心，有时可能还要牺牲一些个人时间；每当遇事要多观察、头脑里多打几个问号，注意事物细节性的东西，只有这样，才能挖掘出更多的有用素材。

二、稿件的起草

从我们报送政务信息的目的来看，就是进行工作交流，宣传自我，展现单位面貌，树立单位形象，同时做到下情上达、上情下达。更为重要的是我们报送的政务信息往往会成为领导检验工作进度和工作成果，了解基层情况的一个重要渠道。因此，政务信息就要求有一定的质量，否则的话可能适得其反。在掌握了写作素材的前提下，怎样组织编排好政务信息就显得尤为重要。就我个人看来，政务信息的起草应从以下几个方面加以注意：

1、首先对政务信息有一个正确认识

我们报送的政务信息会有很多人看，包括上级领导也会看到。就是说即使稿件表达的只是一件小事，也会有很多人在关注，说明我们报送的政务信息其实没有小事，需要我们认真仔细对待。

另外，政务信息的写作不能脱离中心工作，无论信息想表达我们干了哪些工作、取得了哪些成绩，其实都是为中心工作服务的。例如我们在转岗期间基层单位的中心工作就是抓稳定、抓培训。中心明确了，我们的政务信息写作也就有了指导思想。

2、围绕工作中心选好主题、确定标题

在明确了当前工作重点并掌握了一定素材的前提下，就需要准确提炼主题，做到主题鲜明、凝练、具有正确的思想导向。主题一经提炼，我们文章的中心思想就会使人一目了然。政务信息的主题通常想表达以下几个方面：一是反映工作中取得了哪些成绩；二是反映重点工作的进展情况；三是反映工作中采取了哪些新举措；四是反映上级会议精神贯彻落实执行情况等等。在主题确定后，信息的主体内容就要紧紧围绕这个主题展开，这样就会进一步突出我们的主题。

其次要精心制作标题，使标题新颖、醒目、概括主题。其实我在确定标题方面也经常感到困惑，往往确定下来以后总觉得不理想，经常需要省局的同志加以修改完善。经过修改过的主题的确起到了画龙点睛的作用，并表现出高度概括性，让人耳目一新。从中我也总结了一下：那就是标题不一定华丽，不一定张扬，但要一语破的，题文一致，新颖、准确、简洁、明快。

3、主体部分语言准确，结构层次清晰

政务信息的性质决定其语言要平实、简洁、准确；结构要严谨、条理要清晰、并具有较强的逻辑性。文字上不必过于华丽，但也可以做适当修饰，以增加亮点，吸引眼球。一般情况下不带太多观点，把事情讲清楚就行。在结构上要注意各种素材的合理搭配，段落层次之间要有联系、紧凑，层层递进、环环相扣，使整篇内容融为一体，这样会突出中心，使人感到条理清晰。

在信息内容上力求通过一个具体的事情反映整体情况，通过一个侧面反映全局。要结合实际情况，不能夸夸其谈，否则会给人产生虚假印象，起到负面作用。文中的措辞要尽量表述明确，不能说模棱两可的话。在不确定的情况下，不要乱下定义、不要随意引用一些东西。如果稿件中要引用数据，要确保其真实、准确，如果有多个数据，要注意数据之间不能自相矛盾。文章篇幅可根据实际情况来决定，工作动态、工作进展可写的短一点，工作计划等方面的信息，可以写的长一些，主要是把事情交代清楚，让读者弄清弄懂。

4、初稿形成后要反复修改、推敲

信息写好以后，不要立即发出去，需要进行认真的校对。包括查找是否有错别字，词语使用是否恰当、严谨，语言是否凝练、庄重、精确，结构是否有不合理的地方等。有时差之毫厘，失之千里，往往一点差错可能带来工作上的较大失误。因此，我们不能有“差不多”的心理，不能贪图省事。

校对完成后，还应对整篇内容进行认真核对，也就是对信息进行最后的审核。在这个过程中，自己的思路可能会有所转换，这样反过头来再看全篇，或许能补上好多漏洞和不足。

另外，我还想说的一点就是政务信息时效性，这也是我常常会犯的一个错误。

大多数政务信息都讲究一个时效性，就是说信息的投送要快捷、迅速、准确。如果超过时效，即使信息的内容和文字都不错，但如果拖后了一段时间才报，或者报的时候已不是当前的工作重点，就可能使信息失去了时效性，编辑人员就很难再为你排版了。因为所报稿件已不是当前的工作重点，或者稿件内容已众所周知，已没有发表的意义了。

在这里我想引用一下别人总结归纳的政务信息上报规律：那就是长期性工作定期报送，如安全工作、防汛工作等；阶段性工作集中报送，如工作进展、完成情况、重大活动等；临时性工作突出报送，如一些短期的中心工作等。同时报送要注意三把握：即把握沟通、把握时机、把握重点。

以上就是我在政务信息写作过程中的一点心得体会，有说的不对的地方还请大家多多谅解，谢谢大家。

4关于政务信息写作的几点个人体会

一、什么是政务信息？

（我的观点：“政务信息一点不神秘”。）

政务信息是公文的一种，目的是供领导及时了解掌握各地各部门工作情况，即“上情下达、下情上达”。

包括：工作思路、工作建议、工作进展、工作动态、工作成效、工作经验、工作做法、工作特色、领导活动等等。

真实性和时效性是政务信息的“生命”。

二、如何写政务信息？

（我的观点：“写政务信息真的很简单”。）

写政务信息与新闻报道不同，更不同于文学创作，只需要用最短的语言把事情说清楚即可，不需要带作者个人观点和感情，也不允许有想象、夸张、形容、比喻、评论等语言，一事一报，一篇政务信息里面不允许掺杂几件事。

政务信息的篇幅可长可短，短的三、五句话，三、五十个字即可，如工作进展、工作动态；长的也可1000-20XX字，如工作经验、工作做法，还有就某个问题的调研或思考、对策类的信息。

政务信息的格式一般包括三个部分：标题、正文、落款。标题：用一句最简短、最精炼、最能吸引人的话概括这篇政务信息的内容即可。一般是“单位+事情”模式，如：汉川局刁东所站好“换届期间”国土护卫岗、田二河所五个落实推进思想作风整训活动开展、汉川市召开20XX年度土地矿产卫片执法检查工作督办会、汉川市第二次城镇土地调查成果通过省级预检、汉川市局建议提案办理工作获殊荣、汉川市局开展防灾减灾宣传活动、汉川市局拟为驻村群众送上1100万元“大礼包”、汉川市委副书记张育英到汉川局专题调研。

正文：一般分三段。

第一段：用一到两句话把这篇政务作息里面最重要的内容概括出来（我个人认为，最多不超过三句，要“口口是肉”，可有可无的话一律不要），其中五大基本要素缺一不可，即：什么时间、什么地点、什么人、什么事、为什么（因在英文中五个单词的开头字母都是“W”，故又称“五个W”）。

第二段：详细介绍具体的措施、作法、成效、经验，要求层次分明，条理清楚。

第三段：补充说明其他需要说明的事项。

落款：署上报送政务信息的单位和作者及通联方式。（技巧提示：俗话说：“看书看皮、看报看题”，充分说明了标题的重要性。一个好的标题可以抓住人的眼球，让人有一种想看下去的冲动和欲望，所以对标题一定要精心构思，既要高度概括这篇政务信息的核心亮点，又要朗朗上口，有一定的吸引力，有时甚至要有一种“语不惊人死不休”的追求。

正文的布局一般要求采用“倒金字塔”格式，即：将最重要的内容、最大的看点和亮点放在最前面（第一段），一开始就直奔主题，直接拿出“宝贝”（如同上菜一样，首先上最好的、最贵的），决不拖泥带水、遮遮掩掩，一句废话也没有。这样，你这篇政务信息有没有价值、价值高不高，别人一眼就能知道。而且，大多数正文只有第一段和第二段，有的只有第一段，也就是说，一篇政务信息的标题和第一段是最重要的，一般来讲，一篇政务信息即使去掉后面的部分，仅标题和第一段就可以构成，且丝毫不影响其完整性，所以，一定要把最重要、最有特色、最想说的东西放在标题和第一段里面。）

（具体范例可参考汉川市国土资源局网站“工作动态”栏目、孝感市国土资源局网站“国土简讯”栏目、湖北省国土资源厅网站“市州动态”栏目）

三、政务信息写什么？

（我的观点：“信息无处不在，没有无用的信息”。）政务信息的素材来源，一靠平时积累，二靠悟性，三靠勤奋。

积累：平时多听、多看，做到眼观六路，耳听八方，对自己的工作了如指掌。悟性：要善于从一般的事情中发现他的信息价值，要有敏锐的眼光，从不同的角度、从更高的高度去看问题，从小处着眼，以小见大，有的事情“横看成岭侧成峰”，要慧眼识“宝”，从平凡工作中看出他的不平凡的信息价值（俗话说：就是跌倒在地上，爬起来的时候都要抓把泥，决不能空手）。

勤奋：要养成及时动笔、迅速上报的习惯。有时候，可能只需要花一支烟的功夫动动脑，一杯茶的功夫动动笔，再花上三、五分钟的时间上传到局办公室，一篇很好的政务信息就产生了。但如果懒惰一下，放一会，拖上一、两天，就不了了之了。有的即使再报送上去，也是时过境迁，黄花菜都凉了。

（技巧提示：关于政务信息的内容，我总结了两句话，叫“唱好四季歌，走好特色路”。

“唱好四季歌”：“春种、夏管、秋收、冬藏”，如同农民种庄稼，什么季节干什么活，种什么，要心中有数。根据我们国土资源工作的一般规律和时间安排，根据本部门、本单位的工作性质和特点，什么时间干什么事，哪一阶段的重点是什么，这是很容易确定的内容，比如：春季抓干部集训，“两会”期间抓信访维稳，“4.22”、“6.25”期间抓宣传，汛期抓地质灾害防治等等。

“走好特色路”：政务信息讲究“新、特、快、短、真”，所以，要做到“人无我有、人有我快、人快我新、人新我特、人特我深”。“深”是指在总结提炼、深化挖掘上下功夫，你虽然在报送时间上失了先机，但你的措施更全、作法更优、成效更明显、经验更典型，有可能别人只发条“简讯”，你反而能发一个篇幅更长的调研文章。）

四、其他事项：

1、凡本地、本单位国土资源工作重大活动和重要业务工作进展情况，须及时上报；

2、政务信息报送前务必呈本单位负责人审核；

3、一律报电子版（通过QQ或邮箱），自存底稿。信息上传后，请立即电话报告办公室，以便及时查收；

4、局政务邮箱：

局办公室电话：8392655传真：8392656

汉川市国土资源局QQ群：20365970

局办公室：张先根QQ：124511597

刘国雄QQ：406347500

万雪QQ：314119615

20XX年7月15日

5在安阳市国土局学习政务信息写作心得

首先感谢局里领导给了我这次难得的学习政务信息写作的机会，也感谢申主任对我的亲身指导，使我掌握了许多的关于政务信息写作的理论知识，并与工作实践相结合，在短短的一个月的时间里完成了领导完成的任务。从20XX年11月30日到市局开始学习到20XX年12月31日，已成功上报至省厅的信息16条，进一步使汤阴县国土资源工作实现了透明化、公开化，让省里更加详细的了解了我局的工作亮点和所面临的问题。这次学习使我开阔了眼界，提升了自己，在这里我有些心得体会，望与大家分享一下：

一、政务信息的写作要领

经过细致的学习，我又结合相关信息书籍，简单总结了政务信息的写作要领

1.准确提炼主题，做到主题鲜明。信息的主题是信息的内核和中心。主题应该正确、集中、鲜明、深刻。一条信息只体现一个主题，而主题通常在标题上体现。

2.精心制作标题，做到标题醒目。标题能起到画龙点睛的作用，表现出高度的概括性。要做到题文一致，一语破的，准确简洁明快。一般来说信息标题的制作有四种类型：

(1)数字型。数字最具说服力，在题目制作中找出全篇信息具有关键性、代表性的数字，来表明信息的主题或基本含义。

(2)词汇型。此种类型的信息标题充分体现简明扼要的特点，常用来说明事情的发展过程。此类标题一般在经验介绍、工作措施等推介性类型的信息中较为常见。

(3)杂合型。此种类型的信息标题是词句和数字并用，在表述上更全面准确，通过标题就能知道事情发展的过程和结果。

3.巧妙设计结构，做到结构严谨、层次清晰。信息结构的基本要求：一是简短、灵活。二是清晰、严谨。信息结构的设计就是政务信息素材的组合。常用的方法有：一是以时间先后为顺序，这种结构多用于反映事件类信息。二是以逻辑为顺序，按照大与小、重与轻、主与次等原则，对内容进行布局。三是时间顺序与逻辑顺序交叉运用。

4.写好主体部分，做到文字简炼准确，有闪光点。这是最重要的，要做到条理层次清晰。

5.反复推敲字句，做到语言凝练、庄重精确。推敲的同时还要把好文稿审核关。

信息写作公式：标题+做法+数字+（例子）=信息

二、政务信息对国土工作的重要性

当今时代，信息对生活、工作、学习的影响日益加大，人们对信息重要性也逐步加深，通过信息来快速了解情况，掌握正确方向，做到有备无患，作出科学决策，取得成功，信息已经成为我们的良师益友。作为国家工作人员则更需具备信息意识和信息能力，要能够驾轻就熟地运用信息，来达到自己的目标。多年来汤阴县委、县人民政府及其各工作部门的领导对政务信息工作高度重视，政务信息工作一直是列入到各部门、乡镇的年度工作目标管理考评指标。尤其是近年来，随着电子政务的普及，各级党委、政府各工作部门全面建立了方便快捷、安全通畅的公务信息网络，促使工作效率显著提升，工作强度和行政成本逐年下降，亲民为民、清廉高效的政府形象全面展现。

目前，各级党委、政府各工作部门都能够在工作中充分有效地利用信息尤其是政务信息来指导、推进各项工作。在此方面，省、市、县（区）各级领导起了一个很好的表率带头作用。各级领导经常过问政务信息工作，把信息作为自己迅速了解上下情、正确掌握上级和本地、本部门动向的主要渠道之一；领导通过对重要信息批示，能迅速将其意见落到实处，达到完成工作任务的目的。有时一条反映社会问题的信息因能及时有效地反馈到主要领导那里，让主要领导全面了解问题的前因后果；从而使问题能得到及时有效的解决，甚至一些久拖不决的问题就凭一条信息而得以圆满解决。信息，在这里就起到了一个顺畅的沟通管道，使基层单位的动态及重要情况能够及时反映到上面，使上级领导迅速掌握和了解情况，作出正确的批示。由此看来，信息工作说大不大，说小不小，总之不能小觑，它不是可有可无、可做可不做；信息工作做得好，对于我们推动国土资源及其他各项工作的顺利开展，准确把握工作的正确方向，及时纠正偏差，取得事半功倍的效果具有举足轻重的作用。

三、国土部门信息工作情况

国土局作为综合职能部门，随着近年来职能的不断拓展，承担的工作任务越来越重，工作标准越来越高，工作节奏越来越快，争项目、争资金、争政策、做规划、出思路、强调控、勤服务已经成为全局全体干部职工的共识和工作的重中之重。在全体干部职工的共同努力下，国土局各项工作取得了显著成绩，为全县经济社会又好又快的发展作出了积极贡献，但是也存在着问题：一是难度加大。表现在一方面信息量成几何基数迅猛增多、接收信息渠道广泛、方式越来越便利、速度越来越快，另一方面有价值、时效快、可供选择的政务信息反而越来越少、渠道越来越窄。二是信息滞后。就是报送的信息总是慢一拍，甚至慢几拍。

四、“四措并举”做好国土政务信息工作

1.以社会需求为导向，深化政府信息公开内容

应该继续重点推进与社会发展和人民生活密切相关的政务信息，中国土地、矿产方面信息内容公开；进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作；加强专业性强及公众关注度高的规范性文件、重大决定等文件配套解读材料编写工作，并探索相应的工作机制。

2.以《条例》落实为抓手，探索政府信息公开渠道进一步加大宣传和推介力度，利用网站、广播电视等发布信息的体系，向社会披露和解读公众关注度高、公益性强、涉及面广的重要决策等国土、矿产信息；积极利用信息化手段，丰富政府信息服务渠道，扩大公开内容和范围。

3.以服务群众为目的，加强政府信息公开基础性工作加强新闻宣传，开展政府信息公开主题日活动，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；加强政府信息公开业务学习和培训，注重条线横向联系、纵向指导的沟通协调机制，不断提升政府信息公开整体工作水平；加强政府信息公开各项保障措施，丰富政府信息公开监督、检查、考核手段。

4.围绕全县重点工作做好政府信息公开工作。

以满足人民群众日益增长的精神文化需要为己任，实施民生工程，保障政府信息公开渠道通畅、安全和多元化，保障群众知情权。由于才疏学浅，写的不妥的地方请大家包涵，我会努力做好自己的工作，不失望于领导。