中石油培训计划

1中石油、中石化企业培训师培训计划

“企业培训师”是国家劳动和社会保障部为提高企业从事职工教育和培训人员素质，加强人力资源建设而设定的新职业名称，也是一种新的职称资格。其具体指的是能够结合经济、技术发展和就业需求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事咨询和教学活动的人员。

目前，我国企业培训师制度建设正在起步，我国的现代化建设亟待培训大批优秀的企业培训师，以便解决企业员工素质不高的突出问题。

根据中石油、中石化企业发展的实际需要，为认真落实大规模培训企业员工的要求，按照“培训者首先接受培训”的原则，辽宁石油化工大学继续教育学院充分利用自身的专业优势和校内外优秀教育资源，精心设计并推出了适合中石油、中石化企业发展需要的企业培训师培训计划，以求帮助企业培训师和培训主管人员有能力充满信心地站在培训台上，成功地实施培训课程。

一、培训目的

主要是突出培训理念、培训手段、培训策划，注重对培训实务知识的传授和培训能力训练，增强培训师实战能力，同时也是评估企业从事职工教育与培训的工作人员在策划、管理、培训教学等工作中的知识与能力。通过培训学习，使学员能够证明:

1、掌握企业教育培训中的关键原理和技能;

2、提高培训原理在实际工作环境中的运用能力;

3、拓展在一系列教学和自我发展的技能方面的胜任能力;

4、提升不断评价和改进培训教学活动、专业工作以及自己作为培训师的能力。

二、培训对象

1、石油、石化企业从事职工教育的专职教师;

2、石油、石化企业准备从事培训工作的工程师及相关技术人员;

3、石油、石化企业教育培训管理人员;

4、石油、石化企业人力资源管理、开发人员;

5、立志从事培训工作的各类人员。

三、培训特色

具有国家认可的高级培训师资格的资深培训师、著名培训专家、高校实战型教授任教。

四、培训课程及学时安排

1、石油、石化企业前景及发展战略分析

(1)世界石油、石化市场发展趋势分析

(2)中国石油、石化在世界石油竞争格局中的位置

(3)本企业在中石油、中石化的位置

(4)本企业的发展战略

聘请公司老总或其指定人员，根据本企业实际情况进行专题讲座。本专题拟安排4学时讲座，4学时座谈。

2、石油、石化企业培训现状及需求分析

(1)中石油、中石化集团培训现状及培训任务

(2)本企业人才需求分析

(3)本企业近期培训任务

聘请公司培训中心主任或其指定培训管理专家，根据本企业实际情况进行专题讲座。本专题拟安排4学时讲座，4学时座谈。

3、培训师职业道德修养

(1)道德的理解

(2)如何端正职业态度

(3)培训师职业道德

(4)培训师职业道德的形成与培养

本专题拟安排8学时讲座。

4、培训师的素养与仪态

(1)培训师的专业化意识与行为;

(2)培训师的职业使命;

(3)培训师的职业风范总体要求;

(4)培训师台风塑造

(5)培训师亲和力塑造;

(6)肢体语言的运用--配合还是干扰

(7)语音语调的处理

(8)衣着与仪表

(9)开场与结尾的方法

(10)应该避免与注意的地方

本专题拟安排8学时讲座，4学时实践。

5、企业培训政策及法规

(1)企业培训法律法规常识

(2)企业培训法规概览

(3)企业培训基本政策解读

(4)培训，法律赋予的权利与义务

本专题拟安排8学时讲座。

6、企业培训教育学

(1)教育与培训解读

(2)教育学基本知识

(3)培训基本知识

(4)人力资源开发常识

(5)培训文化的建设与形成

(6)成人教育(心理)特点

本专题拟安排12学时讲座，4学时实践。

7、企业培训心理学

(1)记忆法训练(情景记忆法、方位记忆法、色彩记忆法、联想记忆法、结构记忆法等);

(2)创意法训练(超凡的自我创新与表达能力……);

(3)克服心理障碍、强化心理素质等综合训练

本专题拟安排8学时讲座。

8、现代培训方法概论

(1)现代培训方法概述

(2)案例教学法

(3)模拟演练法

(4)体验式训练法

本专题拟安排16学时讲座，4学时实践。

9、培训沟通与技巧

(1)沟通的基本技巧

(2)沟通的高级技巧

(3)培训师的课堂组织技巧

(4)培训师的课堂沟通技巧

本专题拟安排8学时讲座，4学时实践。

10、培训教案的准备与制作

(1)决定培训要达到的目的与主题

(2)培训资料的组织与准备

(3)培训讲义制作五线谱

(4)PPT的制作技巧

(5)实战演练:企业内部业务知识的培训教案设计

本专题拟安排12学时讲座，8学时实战演练。

11、培训需求调查与预测

(1)“培训需求”的定义

(2)获取需求信息的对象

(3)获取需求信息的方法

(4)获取需求信息的主要类项

(5)确定培训需求所需要的技能

(6)确定培训需求的步骤

(7)确定培训需求的标准流程

(8)对学员需求最后确认的方法

(9)需求确认的反馈

(10)确定培训需求后的策略选择

(11)需求分析报告的撰写

本专题拟安排16学时讲座，4学时实践。

12、培训方案设计与实施

(1)培训方案设计

(2)培训的实施

(3)培训评估本专题拟安排16学时讲座，8学时实践。

2中石油云南石化有限公司员工实习培训学习计划

云南石化公司坚持贯彻落实集团公司对生产操作人员的有关要求，为建设一支“高精尖”的技能人才队伍，对我们开展了超前性、适应性和针对性的培训。我们应当以此为契机，继承和发扬“大庆精神”和“铁人精神”，以实事求是的科学态度和创新进取的执着精神，研究新情况，解决新问题。于艰难困苦之中，寻求自力更生之道。

在广西石化公司为期半年的培训时间里，在这样一个时间紧、任务重的情形下，我们必须有计划地学习，才能做到事半功倍。

公用工程主要包括污水处理场、空分空压和净水场、循环水场和除盐水站、蒸汽管网等四个板块，它是炼化企业最重要的部门之一。

由于每套装置只有约一个月左右的学习时间，所以对于四个板块中的每一套装置的学习，我们都要首先利用约一周左右的时间，重点掌握该装置的基础理论知识和工艺流程等。仅以污水处理场为例，我们首先要结合实际重点掌握污水处理、污泥处理、微生物等知识，以及装置专业理论知识，如格栅、隔油、中和处理、均质、气浮、膜分离等。尤其更要注意学习并掌握查复杂流程的技巧。我们也要掌握本装置的安全、环保、消防等知识，了解主要危险因素，学会使用消防器材，防毒面具、空气呼吸器，硫化氢检测器、安全带等。

其次，我们还要利用约一周左右的时间掌握该装置的工艺技术，如主要技术方案、操作规程及要点、设备性能、工艺控制指标、产品规格等。仅以空分空压站为例，我们要重点学习如何控制空压机的出口压力、如何控制空冷塔的出口温度、如何控制膨胀机的出口温度和转速、如何控制分子筛纯化器的出口空气二氧化碳含量等等。

再次，我们需要利用约一周左右的时间学习该装置的正常操作步骤及异常处理。仅以蒸汽管网为例，我们要学习除氧器的投入步骤、除氧器停止的注意事项、蒸汽管线暖管的过程、发生水冲击的原因及处理方法、冷冻站原理、外网巡检内容等等。尤其注意在巡检时，要切实学习并掌握“听、闻、摸、看、查”的五步巡检法。

此外，我们仍需利用约一周左右的时间对该装置的开停工、异常事故处理应急预案步骤进行更好地学习和掌握。学习应急处理原则、硫化氢中毒、停电、发生火灾等的应急处理预案。

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”。我们要从点滴小事做起，不放过每一个问题，小到阀门，大到离心泵、压缩机、精馏塔、换热器、储罐等等，我们都要彻底了解它们的操作规程、设备性能、工艺控制指标等等。真正做到知其然，也要知其所以然，从而不断积累和丰富自己的知识和经验。当然，最为重要的是我们在实习期间一定要注意安全问题，严格执行各项规章制度，牢记反违章禁令，多向经验丰富的师傅求教经验。最终，争取达到同类装置相应岗位的独立顶岗操作水平。总之，我们要立足于本职岗位，练好扎实的基本功，成为“一专多能”的高技能型人才。

“身体是革命的本钱”。我们除了要学习好，工作好，还要拥有一个强健的体魄。为此，我们要坚持早睡早起，晨跑锻炼，按时就餐，严格遵守作息时间的安排。以最饱满的精神状态，迎接每个新的一天，圆满完成每天的任务。

20XX年10月28日宣

320XX年加油站培训管理工作计划范文

随着我公司零售网络迅速扩张，加快加油站“达标创星”的进程，结合北京销售分公司开展的“零售管理年”和“三保两好一满意”活动，在进一步提高加油站的整体形象水平和服务水平，提高员工自身素质，提高中国石油的整体形象，促进公司和谐快速稳定发展的前提下，经公司领导和管理区领导决定，XX年要更进一步落实培训管理的主要工作，配合公司下发的《员工技能级别评定暂行办法》，结合本片区的实际情况，进行针对性的培训管理，切实做到公正、公开，客观全面，及时反馈的原则，体现员工的个人价值，促进个人及企业的发展，具体工作安排：

一、对加油站经理、计量员、核算员、加油员进行循环培训，实行站经理带头制，主要以学习企业精神和文化理念，熟悉企业的各项规章制度为主，更加深入彻底的了解《加油站管理规范》，提升员工对企业的忠诚度。

二、对各岗位的操作技能进行专业培训，尤其是新上岗的员工，更要强调安全意识，在公司一级培训的基础上进行管理区二级培训，对在职的老员工进行更专业、更细致的培训，由老员工带动新员工，共同努力，形成良好的学习氛围，充分体现出公司“家庭、学校、舞台、赛场”这一文化理念;各岗位的培训方向暂定

1、在对各岗位操作技能培训之前，首先要对各岗位人员进行安全教育培训，包括:消防、防抢、防盗、治安、现金、高空作业、安全用电、特殊情况演练以及专业的油品知识和《加油站管理规范》的相关内容。对站经理和安全员进行更细致、更有针对性的培训和考核，由管理区主任监督落实，安全员协助开展。

2、加油站经理的实际操作能力的培训主要方向包括职业道德规范，营销能力，团队建设能力，客户沟通能力及加油站员工所需掌握的各项操作技能。

3、核算员实际操作主要培训任务是职业道德规范，收银六步曲，假币识别，计算机操作，帐务处理能力以及加油员实际操作考核内容。

4、计量员培训的主要方向是职业道德规范，接卸油操作，计量操作，计算机操作及加油员实际操作的考核内容，要熟知和掌握各项安全规章制度，配合站长做好加油站的安全监督工作，在领导的指挥下，由安全管理员协助逐个站逐个人进行培训，定期考核，并将考核信息及时向区领导进行反馈，及时整改和落实。

5、加油员的培训主要培训方向是加油十三步曲、服务礼仪、职业道德规范、现场事件的处理能力及与客户沟通能力，要在逐个站进行培训，树立典型，以便其他员工进行参观和学习，督促员工积极向上。

对于以上所述的安全知识和实际操作技能的培训均要在片区领导的指挥和各岗位同事的配合下，逐个站进行落实，集中考核，把考核结果及时准确地反馈给领导，以便领导做出合理的整改措施，更加有利于下一步培训工作的开展;同时还要通过各项考核的综合评定在员工中树立典型，组织其他员工参观和学习，激发员工的最大潜能，力争把自身岗位工作做到最好。

三、XX年将至，北京作为奥运会的主办单位，更深一步的迈开了国际化发展的步伐，尤其是我们中石油北京加油站更要作为窗口单位面向世界，这就要求我们不断加强员工自身素质的培训，尤其是英语基本功的提高。根据我片区的实际情况，培训的具体措施暂定。

1、从每一个站挑选一名员工，主要以《加油站员工日常英语会话手册》为主，在不影响工作的情况下，选择固定时间，集中组织培训，主要注重听说能力的提高，同时结合自己的特长，进行专业辅导。

2、由每站挑选出来的员工对本站员工进行培训，制定任务，定期进行抽查，对落实情况准确及时地了解。

3、对各站员工定期进行考核，及时反馈给领导，并把考核成绩作为员工技能评定的一项重要依据。在不断的改进和努力落实的基础上，力争创出本片区自身的特色，更为北京公司的服务形象增光添彩。

4、要在区主任的领导下，逐步建立完善健全的培训管理档案，全面彻底地了解每一名员工的学习进度，为每一名员工建立个人档案，记录好培训全过程，力求做到细致、周到；同时，还要建立员工培训考培表，记录各项考核成绩，每季度评选出站经理、核算员、计量员、加油员各一名作为“管理区优秀学员”，激发出员工之间积极向上的学习势头，做到“人无我有，人有我优，人优我细，人细我变”的工作方针，更加努力的开展各岗位的工作。

5、在培训员工的同时，还要不断的自我更新，自我完善，与员工共同学习，共同进步，协助主任完成好公司交办的各项任务和指标，争取做到最好。

以上是我对于管理三区培训管理工作的初步计划，还有待完善与提高。