汽车市场调研方案
1大众汽车市场调研方案
此次调研方案针对于大众汽车在市场上的认知度为重点问题进行一系列的调查，以及确定知道在以后的发展道路上的做法，提出实质性的建议。
1、了解现在大众汽车的市场情况，从来了解其地位。
2、了解消费者对大众汽车的看法，了解消费者对大众汽车的了解程度。
3、了解消费者购买汽车的重点，给公司下一步营销做出指导性建议。
一、调研背景
随着经济的发展，中国居民的收入水平及消费品位在日益提高，汽车已成为时下的热门话题，汽车的型号、质量、款式、价格都成为人们讨论的焦点。多年来，大众汽车在中国市场的知名度持续高企，在中国消费者心目中的形象正如其品牌名称一样——大众的汽车。大众汽车集团负责市场和销售的董事klingler表示，到20XX年，中国的大众经销商网点将翻一番，达到20XX家。
二、调研目的
了解消费者对大众品牌的认知度及了解程度。了解消费者选择大众时影响的因素。了解消费者对大众的心理价位。了解消费者认知大众的渠道和其重要性排序。了解吸引消费者的终端设计。
三、调研的内容
(一)、营销环境调研
(二)、消费者研究
(三)、品牌调研
(四)、产品调研
(五)、价格调研
(六)、广告调研
(七)、销路研究及促销研究
四、调查对象及抽样
调查对象:本次调查对象和范围确定二三线城市之间的大众群体以及相关经销商等。
五、调查方法:
根据客户对市场调查的要求，本次市场调查的方法采取:
1、一般问卷调查法:设计调查问卷，明确调查方向内容。在住宅、小汽车销售点、公共场所和工作单位将所需的信息以问卷的形式向目标调查对象、经销商等进行访问调查;
2、进行网络聊天调查，随即和有购买能力的人相互聊天，并填写调查表。
3、根据回收网络问卷进行分析。
六、数据分析与调查结果
2东风汽车市场调研方案
一、调研目的
公司为了能尽快的实现建设国内最强、国际一流汽车制造商的奋斗目标，计划加大新产品的开发力度，成为永续发展的百年东风，面向世界的国际东风，在开放中自主发展的东风。
二、调研对象
目标顾客群以及潜在消费者等
三、调研内容
（一）消费者对汽车的偏好。
（二）消费者的收入水平及购买能力。
（三）消费者东风汽车的品牌认知度及满意度。
（四）消费者购车意向的原因。
（五）消费者对汽车价格及售后服务的要求。
四、调研项目
不同的消费者对东风汽车产品、对市面上类似产品的认知度、满意度、消费习惯、购买途径、价格范围、对本产品的评价、促销方式、广告宣传效果以及对本产品意见与建议等，这就是本次调研的主要项目。
五、调研方法
（一）问卷设计思路
我们采用问卷法和访问法相结合的调研方法，问卷发放人员，有经过我们专业培训的人员进行实施，在问卷的发放过程中同时进行访问。我们将在湖南长沙地区分别发放1000份问卷，共计1000份问卷。会在不同时段与地区进行填写，选择不同年龄阶段、不同收入水平的人群，力求问卷的广泛性。
（二）样本设计
问卷如下：
东风公司对湖南长沙地区汽车市场调查问卷
您好！我们正在进行关于消费者对东风汽车满意度以及认可度等的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画"√")
六、调研经费
七、调研组织及人员
（一）问卷设计----------------------3人
（二）资料整理----------------------5人
（三）问卷的发放与回收--------------10人
八、调研时间安排
（一）9月17日-9月20日，方案的制定及调查问卷的提纲与设计。（二）9月21日-9月25日，问卷的发放与回收。
（三）9月25日-9月29日，调查问卷及相关资料的整理与分析，得出结论。
九、附录
调查问卷
问卷如下：
东风公司对湖南长沙地区汽车市场调查问卷
您好！我们正在进行关于消费者对东风汽车满意度以及认可度等的调查，希望您能配合并给予我最公平的客观的建议，谢谢您在百忙之中抽空配合我们的调查，谢谢！(请在选项上画"√")
1.您的性别：[单选题][必答题]
男女
2.你的年龄：[单选题][必答题]
20－2525－3030－4040－5555以上
3.您的最高学历是[单选题][必答题]
高中中专技校大专本科研究生及以上
4.您的个人月收入（包括各种来源）[单选题][必答题]
1000元以下1001-20XX元20XX-3000元3001-5000元5000元以上
5.您的职业状况是[单选题][必答题]
政府部门管理人员国有企业管理人员外企、私企员工
事业单位（学校、医院）工作人员专业人士（医生、律师、记者等）其他
6.您现在是否已有汽车[单选题][必答题]
有没有
7.如果您有车，您对您的汽车满意度如何[单选题][必答题]
非常满意较满意一般不满意非常不满意
8.如果您没有汽车，那么如果您要买车的话您会买哪种车[单选题][
轿车越野车商务车其他
9.您所能承受的汽车价位在[单选题][必答题]
3-5万元10万元左右20万左右20-40万50万以上
10.您在购车时关注的车辆信息是[单选题][必答题]
安全性经济型环保性性价比舒适性
11.影响您买车的因素有[单选题][必答题]
造型油耗品牌价格性能其他
12.您买车的用途[单选题][必答题]
私人用商用两者都有
13.您通过何种途径进了解汽车信息的[单选题][必答题]
报纸电视广播广告展销会网络朋友介绍
14.您最担心购车后会出现什么问题[单选题][必答题]
车辆质量售后服务安全性其他必答题]
15.请问您最喜欢的汽车颜色是[单选题][必答题]
红黑白银蓝绿其他
16.请问您喜欢这种颜色的原因是什么[单选题][必答题]
体现个性体现时尚体现稳重视认性好，有助提升安全性其他
17.购车时是否会考虑购买二手车[单选题][必答题]
是否
18.采取的购车方式[单选题][必答题]
一次性支付按揭贷款
19.最吸引的促销方式[单选题][必答题]
降价
送售后服务
其他增值服务
送礼品
20.您对东风汽车有什么建议？
3长沙普惠小汽车调研方案
一、调研目的
希望通过调研，了解消费者对小汽车的性能、价格售、后服务方面有哪些要求，了解比亚迪在消费者心中的位置，明确比亚迪汽车的目标消费群体
二、调查对象
20~40岁人群将成为购车的主体人群。
三、调查内容
1、已购车的消费者对性能、售后有何期望
2、未购车的消费者对购车的期望值
3、消费者对比亚迪的评价和认知
四、调查项目
1、消费者对汽车市场的满意度如何，在性能和售后服务等方面消费者有哪些要求，消费者对小汽车现行价格的接受程度。
2、消费者对汽车有哪些期望，最想拥有一台什么样的小轿车，哪些因素会影响购车者的决择，在汽车的配置方面又有哪些要求。消费者对不同品牌的感受如何。
3、消费者对比亚迪了解多少，调查比亚迪在消费者心目中在一个什么样的价位是最合适的。
五、调查方法
1、以调查问卷的形式呈现
2、抽样调查的方案确定抽样调查的问卷份数为1000份，有车的人群与未购车的份各500人，其中男女人数也是对等的。
六、调研经费
项目金额
总体方案策划费4000
调查问卷设计费10000
调查问卷印刷费20XX
调查人员劳务费8000
管理督导人员劳务费6000
整理数据人员劳务费6000
其他10000
合计48000
七、调查组织及人员
1、调研人员需分组，两人一组，共三组。
2、调研地点选择人流密集之处进行，每组每天需完成预定的调研工作。
3、人群选择应注意随机抽样，男女比例适当，调研对象见样本要求。
4、每天发放问卷量应在3-5份，不要过份贪图速度，要注重调研质量，每份问卷（消费者问卷）需答满15题方可有效问卷。
5、对每一份答卷过程需注意跟踪，遇到消费者不明白的总是要尽量解释，但必须保持中立态度，不能预示答案，并注意答完后必须回收问卷。
八、时间安排
10月18日访问员培训与试访
10月19日—10月23日访问正式实施
10月24日模拟访问及问题总结；
10月25日—10月27日二手资料收集与整理；问卷质量复核；问卷数据初步统计与整理；
10月28日—11月01日据录入与整理；报告撰写；
11月02日—11月05日报告撰写
11月06日提交报告；报告的发布
4哈弗汽车市场调研方案
一、前言
随着社会生产力的发展，汽车产量不断增加，我国汽车市场自20XX年开始进入爆发式增长阶段。到20XX年，中国的汽车产量超过了日本和美国的总和，随着中国取代美国成为世界上最大的汽车销售市场开始，由日本汽车工业保持的世界第一的位置，在当年也被中国取代。目前，中国汽车市场不仅发展快，而且汽车消费需求变化也快，我国现有人口数也已超过143亿，增长速度较快。目前，尽管我国资源的绝对数在世界上位于前列，但人均占有量却低于世界平均水平，并使我国人均资源消费水平偏低，给企业的生产经营带来了一定困难；同时，众多的人口又使我国成为世界上最大的潜在市场。随着人们收入水平的提高，消费需求的增长，市场潜力巨大。如何更好的满足消费者的需求就等于抓住市场，关系企业的命运。因此，市场调查贴近消费者，体现消费者的需求，一份合格的市场调查对企业的销售生产具有导向作用，意义非凡。
二、调查目的
1、全面了解目前郑州市范围内的主要竞争品牌销售状况
2、全面了解郑州市主要竞争者品牌的价格、广告、促销等营销策略。
3、了解各个不同年龄段对汽车的消费观点、习惯。
三、调查内容
（一）行业市场环境分析
1)了解该群体对长城哈弗的熟知度特别是对k2这款车型的熟知度
2)了解该群体对长城哈弗竞争企业的了解
3)了解该群体购买汽车关注的因素有哪些
4)了解该群体购买汽车的心理价位
5)了解该群体购买汽车的用途
（二）消费者调查
1、消费者对汽车的购消费形态（地点、标准、品牌）和消费心理。
2、消费者对长城哈弗的了解程度（特点、服务、价格）
3、消费者对品牌的意识、观念及忠诚度。
4、消费者平均开支、消费比例。
（三）竞争者调查
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势。
2、主要竞争的营销方式与营销策略
3、主要竞争者市场情况
四、调查对象及抽样
由于各个年龄段生活收入以及消费能力的不同，导致消费购买习惯的差异性。因此在选择汽车的价格、品牌、档次有所不同。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分类随即抽样的方式取得调查资料。具体的调查方法是文案法、询问法和观察法。
具体情况如下：消费者：100名（18周岁以上群体）
1、街头拦截问卷
2、随机询问人群相关问题
3、利用人人网等网络进行问卷搜寻。竞争者：东风悦达起亚等其他汽车品牌
五、市场调查方法
1对消费者以问卷调查为主
2对竞争者以面谈访问、网上调查访问法和观察法为主
六、调查程序及时间安排
调查程序：市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段：
将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式--调研报告表述出来。
时间安排：
调研方案、问卷的设计…………1个工作日
调研方案、问卷的修改、确认…………1个工作日
项目准备阶段（人员培训、安排）…………1个工作日
实地访问阶段…………1个工作日
数据预处理阶段…………1个工作日
数据统计分析阶段…………1个工作日
调研报告撰写阶段…………1个工作日
论证阶段…………1个工作日
七、经费预算
本次调查主要是问卷调查，拟定为100份问卷，每张问卷15个问题，期中有单选题、多选题、和填空题。
经费预算及相关计划：打印100*0.1=5水笔6*1.5=9
问卷制作1小时
问卷调查6小时
问卷总结及整理4小时
八、附录
人员安排：
调查负责人：1名
调查人员：5名
复核员：2名
调查方案、问卷的设计：xx
调查方案、问卷的修改：xx
调查数据处理：xx
调查报告撰写：xx
调查计划书撰写：xx
5福特汽车杭州市场调研方案
一、调研背景
随着国内经济的快速发展，我国汽车行业生产技术不断提升，中国汽车产业发展迅猛，特别是轿车产业，中国巨大的市场潜力吸引了全球众多知名汽车厂商的目光，逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消费市场。与此同时国内企业为了获得更大的利润收益，企业间的竞争越演越烈，致使汽车行业在消费市场的广阔性备受关注。
在众多汽车品牌之中我们选择了“世界四大汽车集团之一福特集团”中的福特汽车品牌作为我们的调研对象，为了解福特汽车在下沙市场的消费情况，做好这次市场环境的评估，制定相应的营销策略和有关销售政策并为福特公司及其代理商提供有益的决策信息支持，同时也为您使用汽车带来更加便利的服务特进行本次市场调研。
本次市场调研主要就福特汽车的销售渠道、使用者、市场状况、竞争者四个方面来进行。对杭州福特汽车的市场了解是十分重要的，因此在各方面力求达到最好。
二、调查目的
1、了解福特汽车的行业主要竞争产品的情况，为制定产品竞争策略提供依据。
2、了解福特汽车的主要分销渠道和销售模式，为福特进入市场快速建立销售通道提供决策依据。
3、了解福特汽车的主要使用对象，为福特选择目标市场及市场定位提供依据。
4、了解福特汽车使用者的购买行为及其态度，为福特汽车宣传、规划、设计、建立新的品牌形象提供依据。
三、调研内容
(一)销售渠道
1.杭州地区福特汽车的主要分销渠道类型。
2.杭州地区一般汽车行业的主要分销渠道类型。
3.杭州地区福特汽车服务业的主要业务类型。
4.了解杭州地区福特汽车主要分销商的情况，为公司选择中间商，以及分析其他汽车行业的中间商。
(二)市场状况
1.杭州地区福特汽车产品的品牌、种类、及销售状况。
2.杭州地区福特汽车的主要购买人群及他们的消费情况。
3.杭州地区福特汽车的市场需求及购买力状况。
4.了解杭州地区一般汽车在市场上的需求量。
5.分析杭州地区福特汽车的总销量及主要的消费群体。
(三)消费者
1.大多数消费者汽车的主要类型。
2.消费者对购买福特汽车的消费态度(花费方面)，以及对福特汽车的的了解。
3.消费者的购买影响因素(功能、外观、售后服务、价格)
4.已使用者和潜在消费者对福特汽车的认识、态度和可接受的价格。
5.消费者对福物汽车的了解认识渠道。
6.了解消费者对福特汽车的不满意之处及需要我们更改的地方。
(四)竞争者
1.目前杭州地区市场上销售的汽车的主要产品类型、功能及售后服务。
2.了解目前杭州地区市场上销售的一般汽车的主要品牌、定位、档次。
3.市场上一般汽车的销售状况、主要的消费人群。
4.了解现有市场上对本企业最具影响力的竞争者的品牌的分析。
5.现有主要竞争对手的销售策略及渠道。
四、调研方法
1、文案调研
2、网络搜索
3、踏勘观察
4、问卷调查(定点访问，拦截访问)
访问员要求:
1、必要的调研培训，了解福特背景和产品知识，专业素质好。
2、开朗、大方、热情，善于沟通。
3、严格按照要求执行调研工作，吃苦耐劳。
4、认真负责，积极的工作态度和良好的敬业精神。
五、调研对象选择、样本分配及相应的调研方法
(一)调研对象
1.主要对使用者和潜在购买者进行调查(包括已购买的使用者和未购买的潜在购买者)
2.对下沙老师的汽车进行调研。
(二)针对各调研对象的调研方法
1.使用者和潜在购买者:采用街头拦截调查与访问相结合。
2.下沙老师:采用去办公室直接调查与学校里拦截方式相结合。
六、调研区域及样本分配
街头拦截访问与定点访问:样本数200人
高沙社区、文渊大厦、都尚购物中心:50
月雅苑、下沙城、电影大世界:50
文苑风情小区、物美大卖场:50
下沙高教园区:东区和西区:50
七、市场调研程序、时间及项目进度计划安排
第一阶段:初步市场调研10天(*月*日~*月*日)收集一些必要的资料
第二阶段:计划阶段*月*日~*月*日
制定计划*天
审定计划*天
确认修正计划*天
第三阶段:问卷阶段*月*日~*月*日
问卷设计*天
问卷调整、确认*天
问卷印制*天
第四阶段:实施阶段*月*日~*月*日
访问培训*天
实施执行*天
收集二手资料*天
第五阶段:研究分析*月*日~*月*日
二手资料归类整理*天
数据输入处理*天
数据研究、分析*天
第六阶段:报告阶段*月*日~*月*日
报告书写*天
报告打印*天
调研实施自计划、问卷确认后第五天执行。
八、调研实施方案
调研步骤包括总体研究设计，准备工作，实地访问执行与管理，数据、资料的处理和分析，撰写报告等几个部分，其他各项执行方案如下:
1、由于安排时间不同，将六人分为三组，小组自行协调，执行此次调研。
2、严格按照调研方案执行调研，各组人员互相鼓励，监督，以便顺利完成任务。
3、及时将收发的问卷进行审核，对不合格的问卷要重新访问或作废，及时发现问题并做处理。
4、调研任务执行期间，各组之间要互相配合，各组人员多加沟通联系，及时记录和汇报情况，尽可能的了解任务整体进度。
九、项目小组主要成员及调研人员名单
(一)项目小组主要成员
1.项目小组人数:6人
2.临时访问员:6人
（二）调研人员名单
XXXXX