专题调研活动总结
1群众路线实践教育活动调研总结
一、调研意义和目的
开展党的群众路线教育实践活动，是十八大做出的重要部署。搞好群众路线教育实践活动调研，是活动的重要组成部分，是开展活动的前提和基础。要紧紧围绕“转变作风、为民服务”的主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，通过多层次、全方位、全覆盖深入细致的调研，摸清当前群众生产生活方面最需要、最迫切的困难和问题；摸清群众对当前党风、政风以及社会风气最不满意的问题；摸清对党员领导干部反映最集中的问题是什么；摸清领导干部和局机关在贯彻群众路线方面的突出问题，特别是形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的具体表现。为开展党的群众路线教育实践活动能够奠定坚实的思想和工作基础。
二、组织机构
成立县商务局机关开展群众路线教育实践活动领导小组，局长**任组长，总支书记***、副局长***、***、纪检组长***、工会主席***任副组长，领导小组下设办公室，办公室设在行政办，办公室主任由***担任，办公室成员由局各股（室）人员组成。
三、调研时间安排和方式方法调研活动从5月6日开始，到6月底结束。具体如下：
1、学习动员阶段。动员部署主题教育实践活动，开展形式多样的学习讨论，查摆问题，明确方向，统一思想，提高认识。认真开展“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论，着力提高思想认识，强化群众观念。通过大讨论活动，从根本上解决“为了谁”的问题，自觉做到一切工作为了群众、全心全意服务群众；解决“依靠谁”的问题，坚持人民的主体地位，尊重群众的首创精神，把群众的伟大实践作为工作的动力源泉；解决“我是谁”的问题，正确定位自己，争做让党和人民满意的商务工作者。
2、开展走访谈心活动。通过专题调研、走访、问卷调查等形式，掌握企业动态情况，提供政策支持和协调解决企业发展困难及问题。局机关领导分别深入到下属所有企业及包联镇村，广泛开展走访谈心活动。
3、进行剖析整改，对调研过程中发现的问题深入剖析，分析原因，提出措施，限期整改，并将落实情况汇总后报领导小组办公室。
四、主要内容
（一）加强机关作风。改进机关干部作风，提高工作效率，规范干部行为，转变工作作风，摒弃“软、闹、懒、浮、私、混、粗、怨”等问题，严格遵守各种法律法规，要求每一个干部做一个高尚的人，一个受人欢迎的人，并以此次活动为契机，服务基层，全面完成市县下达的工作任务。
（二）树立群众观点。通过开展主题教育，牢固树立为人民服务和立党为公、执政为民的观点，虚心向人民学习，坚持群众利益无小事，始终站稳群众立场，坚持人民的利益高于一切，把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。
（三）解决突出问题。深入基层、走进群众作为行政理念，了解普通百姓生活，感受群众的喜怒哀乐，重点解决把了解掌握群众最关心、最迫切的现实需求解决群众困难。关心和重视人民群众利益问题，认真受理群众信访，全面了解情况，耐心疏导沟通，尽最大可能按政策要求解决群众诉求。解决商务队伍中存在的思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众的问题，推动商务工作服务基层、服务群众思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明显。
（四）建立长效机制。认真总结推广深入基层、服务群众的好经验好做法，着力构建富有针对性、科学性、实效性，面向基层、服务群众的长效机制，不断巩固、深化和拓展主题教育实践活动成果，让党员干部特别是领导干部经常受教育，始终把群众放在心上、把足迹留在基层、把服务落到实处。
五、几点要求
各党支部要高度重视，把此次主题教育活动作为一项重要的政治任务、作为加强党建工作的重要内容，切实抓紧抓好抓出成效，确保党的群众路线教育实践活动各项任务落到实处。
（一）落实领导责任。局机关副科级领导要全程参与调研工作，亲自参加谈话、座谈和走访活动。组织好调查问卷表格的填写和群众意见的收集、归类和整理等工作。
（二）精心组织实施。各党支部要结合实际，制定具体措施，精心策划、组织主题教育实践活动。加强统筹协调，注意将学习和深入群众、深入基层贯穿于教育活动全过程。要以强烈的创新意识策划教育活动，使活动内容更加新颖、形式更加多样、载体更加丰富，增强活动的针对性、实效性和吸引力。，始终站稳群众立场，坚持人民的利益高于一切，把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。
（三）解决突出问题。深入基层、走进群众作为行政理念，了解普通百姓生活，感受群众的喜怒哀乐，重点解决把了解掌握群众最关心、最迫切的现实需求解决群众困难。关心和重视人民群众利益问题，认真受理群众信访，全面了解情况，耐心疏导沟通，尽最大可能按政策要求解决群众诉求。解决商务队伍中存在的思想上漠视群众、感情上疏远群众、工作上脱离群众的问题，推动商务工作服务基层、服务群众思路更加清晰、措施更加得力、效果更加明显。
（四）建立长效机制。认真总结推广深入基层、服务群众的好经验好做法，着力构建富有针对性、科学性、实效性，面向基层、服务群众的长效机制，不断巩固、深化和拓展主题教育实践活动成果，让党员干部特别是领导干部经常受教育，始终把群众放在心上、把足迹留在基层、把服务落到实处。
2关于反腐倡廉建设专题调研活动的总结
一直以来，编码所在市局和市委、市政府的领导下，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以学习实践科学发展观活动为契机，严格执行党风廉政建设责任制，标本兼治、惩防并重、注重预防，认真履行党章赋予的职责，切实维护党的纪律，充分发挥职能作用，全力推进惩治和预防腐败体系建设，现就我所近10年来在建立健全惩治和预防腐败体系建设方面的情况自我总结和分析如下：
一、强化责任意识，全面贯彻落实党风廉政政建设责任制。
1、分解任务目标，明确工作职责。制定《编码所党风廉政建设工作责任制度》，对各岗位职责进行了明确规定，落实各岗位责任人，并由各办公室负责人签订《党风廉政建设和反腐败工作责任书》。按照党政“一把手”负总责和“谁主管，谁负责”的原则，认真落实“一岗双责”制，同时制定《编码所党风廉政建设责任追究办法》，做到了责权明确。
2、成立领导小组，制定工作方案。成立了以所长为组长，副所长为副组长，各办公室主任为组员的编码所党风廉政建设领导小组，具体指导、协调和督促党风廉政建设工作的开展。并结合我所工作实际，研究制定《年度党风廉政建设工作计划》，明确开展廉政教育活动的指导思想、目的意义、对象和内容、工作步骤以及保证措施等，并严格执行工作计划，按步骤、按要求完成各项内容。
二、强化制度体制，预防和治理腐败工作。
1.认真贯彻落实中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系20XX-20XX年工作规划》。结合我所实际，制定《编码所惩治和预防腐败体系20XX-20XX年工作规划》，并将任务分解落实到各部门，举全所之力共同推进惩治和预防腐败体系建设。
2.认真开展治理乱收费、清理“小金库”的纠风调研活动。经过开展自检自查工作，我所对收费项目、内容、标准执行情况都比较规范，认真按照“收支两条线”的管理办法，没有发现乱收费、乱罚款等现象。
3.深入开展治理商业贿赂专项工作，制定《编码所治理商业贿赂工作计划》，认真开展自查自纠，对查找出来的突出问题，认真进行整改，并在实施过程中，不断完善我所的各种规章制度，包括对我所的《行政管理手册》进行重新编订和修改，制定《编码所领导审批权限》，制定《中层干部任用制度》，实行中层干部任前谈话等。同时要求所领导干部对个人重大事项进行登记报告。
4.深化所务公开，进一步建立和完善我所所务公开工作以及评议、考核、责任追究等制度，研究制定了《编码所所务公开制度》，有效促进我所各项事业的健康发展。
三、强化教育宣传，促进廉洁从政。
为使廉政教育活动取得实效，我所积极开展各项宣传教育活动。
一按步骤、按要求地深入学习科学发展观活动，召开专题民主生活会，重点分析查找党性、党风、党纪方面所存在的问题；
二根据市局安排，做好年度“纪律教育学习月”活动，听取由市局党委组织的各项专题报告和研讨会，观看案例警示教育宣传片，并要求全所人员对各种廉政教育宣传活动发表自己的感想，撰写个人心得体会；
三领导廉政示范教育，所领导结合自身，以身作则，每年在全所干部职工大会上进行述职述廉教育；四、强化思想政治工作，将思想政治教育纳入年度学习教育重要内容，中层干部经常与工作人员沟通思想，增进了解形成共识。
四、强化自查与监督，进一步提高党风廉政建设成效。
为找准在党风廉政反腐倡廉工作中存在的问题，我所坚持做到个人查摆与社会监督相结合。一是发放《工作人员自查自纠表》，让员工自己查找出在党风廉政建设工作中所存在的问题，并就进一步加强党风廉政建设、规范办事程序、提高工作效率等方面提出自己宝贵的意见和建议。二是通过发放《编码所企业满意度调查表》、设置投诉意见箱、公布投诉电话等形式，全方位广泛征求社会企业的意见和建议。三是聘请行风监督员，研究制订了《编码所聘请行风监督员工作暂行办法》，与多家企业的代表签订了行风监督员聘任协议书，让企业监督我们的行为，提高我们的服务水平。
几年来，在我所领导的重视下，全体职工的共同努力下，党风廉政建设和反腐败工作取得了一定的成绩，同时也在实行的过程中逐步补充了我所的党风廉政建设的多项制度，但是也不可否认的存在着一些不足和薄弱环节，主要表现在：
（一）部分干部对反腐倡廉建设的重要性认识不足，重视不够，还存在作风不实、执行力不够、办事拖沓等行为。对于这一部分现象，我们要加强所的监督体制，严格地、切实地执行《编码所党风廉政建设责任追究办法》，同时多作谈话，做到新任干部任职前谈、重大工作决议前谈、群众有意见和反馈时谈、发现不廉洁问题苗头时谈。加大对领导干部的考廉考纪工作力度。
（二）关于党风廉政建设的制度还不够完善，这要求我所在今后的党风廉政建设活动中针对不断发现的问题不断地完善各项制度。做到行为有章可循、奖罚有法可依。
（三）党风廉政宣传教育不足。在今后的工作中，要进一步加强对党员干部的思想廉政教育和艰苦奋斗教育；积极参加市局组织举办的各种专项报告和研讨会议，多观看各种警示和宣传教育视频，加强正面典型引导和反面警示教育。
3群众路线教育实践活动专题学习会暨调研座谈会总结
7月25日，成都办事处(xx酒店)召开了教育实践活动专题学习会暨调研座谈会。单位全体党员、管理人员、部分职工代表参加了会议。
座谈中，与会人员结合本职工作，对办事处及领导班子成员的“四风”方面存在问题进行了剖析，围绕加强办事处(xx酒店)安全管理、经营服务、创新发展等方面工作谈认识、谈体会，并就进一步强化活动思想认识、做好活动教育学习、抓好工作调研、加强部门职能建设、提升服务基层水平等提出了意见和建议。
在听取了与会人员的发言后，办事处主任兼酒店总经理对党员、干部积极参与活动，提出的意见和建议给予了肯定。他就开展好教育实践活动提出了意见：对党的教育实践活动交流学习，领导班子成员要加强与各部门沟通和交流，活动期间要挤出时间组织科级干部、职工代表座谈讨论，进一步加强思想交流、相互学习。班子成员要明确活动开展的目的，有针对性地结合分管部门的工作实际来思考问题，部门也要切实发挥好参谋和助手作用。对于我们班子成员身边和自身或多或少存在的“四风”方面的问题，要通过活动开展，进一步加强作风建设，深入进行整改。
他强调，在活动开展过程中，我们的党员干部特别是领导班子成员要按照川煤集团、xx公司的要求，着力解决好四个问题。一是为什么要开展教育实践活动，怎样才能开展好活动；二是要牢固树立群众观点，在强化办事处酒店的现场安全管理，杜绝安全事故上多想办法、下功夫，即使在再困难的情况下，也要关心、维护员工切身利益，员工的劳动保障也要抓好；三是全员参与，加强经营管理，对于xx酒店的经营管理工作上的客户营销问题，我们要全员参与，每个班子成员更要切实负起责任，更不能事不关己高高挂起，而是要相互配合做好抓实；四是认真履行好部门职责和岗位职责，每个班子成员和科级干部都要站在整个办事处的角度、高度来思考问题，要在实际工作中提升素质、能力。
最后党支部书记对开展好办事处党的群众路线教育实践活动提出要求，党员干部要加强对三本学习资料的学习研读，将活动开展与部门、岗位工作实际结合起来，与党员、部门负责人履职尽责结合起来，强化作风建设，提升服务基层、服务员工的工作水平，促进办事处各项工作顺利开展。
7月30日、31日，成都办事处党支部书记、办事处主任，分别到所联系的部门单位组织召开了党的群众路线教育实践活动专题调研座谈会。
30日上午，党支部书记在党的群众路线教育实践活动办公室主任陪同下到所联系的综合办公室、接待科，和部门负责人、接待员、小车司机一起学习了党的群众路线教育实践活动相关资料，就“群众路线，怎么走？”、“改进作风，怎么办？”、“五好干部，怎么做？”进行了谈论和调研，深入剖析了办事处当前面临困难以及“四风”问题，提出了自己的看法和意见，并收集了与会人员提出的建议和意见。
30日下午，办事处主任在办事处副主任、综合办主任陪同下，到xx酒店现场组织经营管理科人员、总台服务员、楼层服务员、维修工、库管工、门卫召开了党的群众路线教育实践活动专题调研座谈会，并就党员、管理人员特别是领导班子及成员在作风方面存在的主要问题，对贯彻落实中央八项规定和省委、省政府以及川煤集团、xx公司作风建设十项规定的总体评价，对反对“四风”、开展教育实践活动的意见和建议，成都办事处当前的经营管理工作、发展问题作了专题调研。会上，周主任向与会员工深入浅出地讲解了当前所面临的的经济形势，以及成都办事处、xx酒店所遇到的困难，并做了剖析。对此参会员工踊跃发言，对如何搞好酒店经营、发展办事处提出了不少意见和建议。
31日，办事处组织召开了有全体科级干部、副处级以上干部参加党的群众路线教育实践活动第二次专题调研座谈会。会上，与会人员共同学习了中国特色社会主义理论体系、党章、党的十八大精神、习近平总书记关于党的群众路线等重要讲话精神。最后，党支部书记、办事处主任就昨天调研座谈会议整理收集到的意见和建议，向与会人员作了通报，提出了今后在群众路线工作方面、思想政治工作方面、接待服务管理以及经营管理、发展方面的工作的措施和努力方向，特别是办事处主任对当前的安全、经营管理工作作了详细安排和要求。