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作风效能建设工作总结

时间: 11-10 栏目:总结

1住建局作风效能建设工作总结

今年以来,区住建局在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实区委二届八次、九次扩大会议和全区区级机关作风效能建设推进会精神,以开展机关作风效能建设“转型升级年”活动为契机,以打造统一、开放、竞争、有序的建筑市场环境为目标,进一步创新工作思路,转变监管方式,优化服务环境,提升服务效能,加快建筑业转型升级,扎实推进建筑市场监管机制创新,取得了一定工作成效。现将一年来有关工作情况总结如下:

一、加快监管方式转变,着重加强对市场主体行为监管

(一)政府职能进一步转变。今年以来,我局质监和安监部门从管理角色到监管角色加快转变,全面强化了监管即服务的理念。安监和质监部门在建筑市场管理中从偏重实体监督逐步转变为强化对企业行为的监督,从对施工单位单一主体行为的监督强化为对建设、勘察设计、监理等参建各方主体行为的监督,这既克服了目前工程量大与监督人员少之间的矛盾,又进一步强化了施工企业和监理企业的质量安全责任,切实保证了对工程质量和安全的实时监督。

(二)市场与现场联动机制进一步完善。在各项执法检查活动中,我局各相关能部门改变“单兵作战”方式,逐步转向联合行动,变市场与现场各自为政为联手执法,进一步整合了各方资源,提高了行政效率。在今年的安全隐患排查的专项整治中,相关部门联合进行了拉网式大检查,做到纵向到底,横向到边,出动人员之多,检查范围之广,为历年之最。从今年多次检查情况来看,全区在建项目报建手续情况比以往都要好,质量事故和安全隐患同比明显减少。在日常巡查、抽查活动中,人性化执法进一步体现,对初次发现的重大安全隐患,根据实际情况先发安全预警书,给对方留出一定时间整改,不影响到整个工程的进展,尽可能减少因停工造成的损失。安监部门进一步加强督促,做好过程监管,直到全部整改完毕。对整改不力的或降低安全生产条件的,直接发放停工通知书并进行严厉处罚。

(三)企业信用实行动态化管理。进一步加快完善建筑市场信用体系建设,对全区建筑企业发放《吴中区信用管理手册》,由质监、安监、招投标等部门对其工程业绩以及质量、安全、招投标和民工工资结付等方面的不良情况记入信用档案,为年终综合考评和划分等级提供重要依据,并与企业资质动态管理、评先评优直接挂钩。年终考评对企业分为A、B、C、D四个等级,被评为D级的施工企业在苏州大市范围将会被限制承接项目。今年,我局与苏州市住建局企业诚信库进行有效对接,实行动态管理,进一步完善失信惩戒制度,对不良行为定期向社会公布、曝光。目前我区已有10起不良行为被记录在案,起到了一定的警示作用,有力地促进了企业和从业人员行为自律,进一步规范了建设市场秩序。

二、加快软环境建设,全力打造优化服务的监管平台

(一)加快信息化建设,建立覆盖全区建筑市场的大监管平台

今年以来,我局进一步加快信息化建设,建立了覆盖全区的建筑市场监督管理信息系统网络,全部实现建筑业类行政许可事项的网上办理,对建筑市场责任主体和从业人员从事建筑活动的行为进行动态、跨区域监管,对全区建筑工程项目的建设情况做到实时掌握,对建筑市场信用信息予以统一发布,提高行政监管效能和行政执法水平。目前,我局与市局工程建设网、区监察局行政监察网和区行政服务中心的行政服务网已做到有效对接,为政府和公众提供及时准确的信息服务,进一步增强了工程建设活动的透明度。

(二)建章立制,进一步完善相关监督服务机制

一是严格实行质监、安监社会服务承诺制。为切实加强效能建设,进一步提高服务质量,我局质监、安监部门进一步建立完善社会服务承诺制,即在每个项目开工前,质监员、安监员与参建各方签订并递交《吴中区建设工程安全监督服务承诺书》和《吴中区建设工程质量监督服务承诺书》,对具体职能和服务项目以书面形式明确,并承诺在规定时间内安排监督或验收,同时对所需的资料以书面形式一次性告知,既为企业提供了方便,又进一步提高了办事效率。

二是提供双休日、节假日预约服务。为了进一步改善投资服务环境,方便企业办事,我局质监、安监部门根据工程建设方的需要,对只要符合开工和验收条件的在建项目,全部承诺提供双休日、节假日预约服务,保证工程的顺利推进。

三是实行项目差别化管理。确立以区重点工程、实事工程和市政基础工程等为基本对象的质量监督优质服务机制,定期召开工程进展情况分析会,第一时间掌握工程动态,并就存在的问题积极主动联系参建单位在最短时间内形成行之有效的解决方案,全力保障区重点项目建设顺利推进。

四是认真做好工作回访和监督考核。我局向质监、安监部门进一步强化服务意识,不断提高员工素质,要求每位工作人员在工作中自觉做到热情主动、办事文明、服务规范、办理及时,廉洁自律。相关部门负责人对报建企业认真执行回访制度,向社会公布投诉电话,若发现执法人员有行为不当或违反有关规定的,及时督促纠正。局纪委、人事监察等部门进一步加强监督考核,凡工作人员经查实违反服务承诺的,严格按照行政问责的有关规定,追究相关责任人的行政责任,取消其当年评优资格。

(三)加快行政审批提速,保证项目建设快速推进

坚持“抓项目就是抓经济,抓项目就是抓发展”的工作理念,对重大项目审批畅通“绿色通道”,明确专人负责,建立快捷便利的服务机制,招投标、质监、安监等相关手续实行并联审批,今年以来,全区进入“绿色通道”的100只重点项目中已有37只完成施工许可审批;对46只预审项目实行质监、安监提前介入服务。审批事项实现再提速。今年以来,建设窗口办件事项平均提速15%,其中市政道路开挖审批时限由4天压缩至2天,新办房地产企业资质申报上报时限由10天提速到3天。

三、加快转型升级,全力促进建筑企业发展壮大

针对当前我区建筑企业资质偏低,业务空间相对较窄,面临外来队伍竞争压力大的形势,在全区“保增速、促转型、惠民生”的大环境下,我局进一步认清形势,创新思路,把加快建筑业转型升级摆上重要位置,积极指导、帮助企业转变经济发展方式,提升内在素质,壮大自身实力,努力促进建筑业实现新的跨越式发展。

一是着力引导建筑业转型升级。实行局领导“一挂钩三联系”制度,即每位局领导挂钩一个镇(街道),联系一个重点项目、一个重点建筑企业和一个重点房地产企业,结合部门开展服务竞赛活动,局领导带领各相关部门深入基层、企业,加强工作调研,向基层、企业积极问计献策,进一步摸清全区建筑企业的底细和我区建筑业的现状及发展形势,适时制定了《苏州市吴中区建筑业转型升级工作意见》,明确工作目标、工作任务和工作措施,并着力做好引导工作。

二是大力扶持优势企业。有针对性地选择基础条件好、市场信誉好、业务业绩好的苏州嘉盛建设有限公司等企业加以重点扶持,着力在资质升级、争创国家级文明工地和国家级工程质量奖等方面加强指导,力争在三年内完成一家特级企业的申报工作,并实现3A级文明工地和鲁班奖在我区零的突破。同时积极支持具有苏州特色的以苏州香山古建有限公司和苏州蒯祥古建有限公司为代表的园林古建筑企业,依托香山工坊形成产业集聚群,不断向省外拓展园林古建业务,逐步形成产业优势。

2县委党校开展机关作风效能建设活动工作总结

今年初以来,按照区、市、县党委、政府的统一部署,我单位认真扎实开展了转变干部作风加强机关行政效能建设活动,做到步骤不能减、动作不能少,抓好宣传发动、查摆问题、集中整改、考评总结各个阶段的工作。通过开展机关作风效能建设活动,我单位的干部作风得到明显好转、办事效率明显提高、服务质量得到明显改进,较好地完成了今年的各项工作任务。

一、成立机构,加强领导

为加强对本单位转变干部作风加强机关行政效能建设活动的领导,扎实开展本单位转变干部作风加强机关行政效能建设活动,我单位成立转变干部作风加强机关行政效能建设活动领导小组,组长由常务副校长***同志担任,副组长由副校长***同志担任,成员由***等三位同志担任,各阶段工作都先后召开动员会,组长作动员讲话,其他成员各司其职抓好工作,做到组织到位、领导到位、人员到位,确保整个作风效能建设活动按要求顺利开展。

二、重视学习,提高认识

在宣传发动阶段,我单位严格按照县效能办的要求,认真制定本单位活动方案和活动计划表,对活动的指导思想、目的、意义、步骤、要求都作明确规定,把方案计划表和学习资料印发到每位教职工手中,做到人手一册。在学习过程中,我们采用集中学习和个人自学相结合的方法,明确规定集中学习和个人自学篇目,集中学习篇目由领导小组成员分别进行学习专题辅导,做到学习篇目不能少、课时不能缩短,认真做好读书笔记和撰写学习心得,学习心得有交流,从而提高体教职工对开展转变干部作风加强机关行政能效能建设活动的认识,增强了全体教职工的工作和积极性,认真按照要求落实作风效能建设活动的各项工作。

三、查摆问题,开门纳谏

为全面查找机关作风效能建设中存在的问题和不足,我单位坚持做到组织查摆和个人查摆、开门纳谏与自查自摆相结合。一是制定了《中共***县委党校转变干部机关作风加强机关行政效能建设活动查摆问题阶段工作方案》,根据我单位工作职责和任务,提出了需要着重从10个方面查摆问题的具体要求;二是主动向群众征求意见,查找问题。设置了一个征求意见箱,公布了一个征求意见电话号码和一个网上信箱,印制了《中共**县委党校作风效能建设活动征求意见表》105份,深入****等乡村向基层党员、移民、群众广泛征求意见,分别在上述三个乡村屯和本单位召开了征求意见座谈会,共收到意见52条。归纳起来,我单位存在的问题主要有三点:一是县委党校为基层党员、移民、群众提供服务少;二是县委党校的现有教育培训体制和内容不适应当前经济社会发展的需要,应多开展农村实用技能和科学技术等方面的培训工作;三是县委党校教学及办公设施较差,教师队伍素质能力有待进一步提高。

四、扎实整改,建章立制

为核实解决上述问题,我单位制定了《中共**县委党校转变干部作风加强机关行政效能建设活动整改阶段工作方案》。按照方案要求,我单位先后召开了各个层次座谈会、民主生活会、研究整改会,认真剖析存在问题的主客观原因,提出了切实可行的整改措施,作出了整改承诺,并在基层党员、移民、群众和本单位中进行公示和反馈。在此基础上,我单位认真学习自治区“三项制度”和河池“三项配套制度”,每位教职工都撰写一篇学习心得,结合本单位工作职责和工作任务,制定了贯彻落实上述“六项制度”的实施细则,单位和个人都制定了转变干部作风加强机关行政效能建设承诺书,聘请了本单位退休干部*****为我单位作风效能建设活动监督员,从而形成了我单位作风效能建设的长效机制。

五、努力工作,行必责实

通过开展转变干部作风加强行政效能建设活动,增强了全体教职工的工作责任感,调动了全体教职工的工作积极性,我单位全面完成了峨发(20XX)3号文件规定的岗位目标工作,各项工作都取得了新的成绩。主要有:一是在中心工作方面,按时按质按量完成了县委政府部署的各项工作任务,完成了项目资金工作指标15万元(任务10万元),认真完成了所属切块组的工作任务,所包点移民工作和所联系新农村建设工作按计划稳步推进;二是在机关作风建设工作方面,认真组织全体教职工学习上级会议精神和十七大报告,校领导班子团结廉洁务实,教职工队伍精神状态良好,都能严格遵守岗位工作纪律,同心协心抓好“城乡清洁工程”,普法教育和党建工作,形成一整套长效工作机制;三是在日常业务方面,认真抓好县乡党校教学和管理体制改革工作,完成了市委党校下达的调研课题任务和县委组织部交给的调研课题任务,完成了县委、县人民政府交给的各项培训任务,单位各项日常业务工作都按规定正常开展,真正做到言必责实、行必责实、功必责实,为建设富裕、文明、和谐新**作出应有的贡献。

3教师作风效能建设总结

开展效能建设活动是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施,是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要。通过学习我认真地剖析了自身存在的问题,我深刻领悟到了效能建设学习的精神实质,受到了很大的鼓舞,也深深认识到学习对自身建设和工作的重要意义。在不断提高业务素质的同时,爱岗敬业、教书育人、甘于奉献。现将自己作风效能建设工作汇报如下:

一、个人存在的问题和不足。

1、教学工作创新不够

因为思想解放程度不够,教学工作中仍有些默守陈规,拘泥于传统教学思维和模式,不能放开思维,开拓创新。在处理问题时老喜欢“看别人的”或是用一贯的老套路、老办法。对于各种教学规章制度不加辩证分析地贯彻执行。

2、对工作的热情度不够

教学工作是一项既单调而又枯燥乏味的重复性工作,刚接触时,还觉得新鲜。但日复一日地重复,思想上也就有所动摇,工作热情有所减退,对工作的积极性也大不如初,滋生了不求有功,但求无过的工作态度。

3、学习的自觉性不高,没有充分利用学校的教育资源服务于教学。

虽然平时比较注重学习,集体组织的各项活动和学习都能积极参加,有时也能主动钻研。但平时事物性的事情一多,自己就松懈下来了,自觉性不高,钻不进去,学习的内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识学习得不透,掌握的不够好,不是力求全面发展,有时只注重当时用得着的、与本职工作有关的内容,对党的有关知识和精神总是被动地学习,甚至觉得这是党员干部的事情,与自己没有多大关系,只有做好本职工作就行。究其根源主要是思想上对知识的学习没有引起足够的重视,只满足完成本职工作,总觉得时间不够,上面怎么说就怎么干,被动地去学习,而没有自觉地去学习,理解性地学习。

二、下一步的整改措施。

1、加强学习,提高素质,树立良好的师德形象。

认真学习政治理论和教育法规,不断提高自身思想道德素质,转变教育理念,坚持依法治教,检查纠正自身存在的问题与不足,不断规范自己的言行,严于律己,扎实工作;严格遵守《教师职业道德规范》,全心全意为学生服务,力争做到“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”,教书育人,为人师表,以爱岗敬业和无私奉献精神,在社会上树立良好的职业道德形象。杜绝教师参与赌博,玩游戏,工作期间饮酒等不良行为发生。

2、开拓创新,树立大局意识

在教学工作中,要开拓创新,敢于突破常规思维,想别人之所没想、所不想,树立敢闯、敢冒的精神,只要所思、所识、所想、所为符合教学工作的要求和学生的实际,就大胆地干。自己要勇于剖析自己。经常对照检查自己的思想和言行,做到有则改之,无则加勉;要积极地开展批评与自我批评。虚心向其他同志请教,请别人帮助查找问题,对于别人的批评和指正,自己决不敷衍,坚决摒弃面子思想。努力树立大局意识和集体意识,一切以学校大局为重,服从学校和领导的安排,认真做好教学工作。克服患得患失的思想顾虑,把自己塑造成一位具有时代开拓精神和创新意识的人。

3、牢记党的宗旨,一切从学生出发,站在学生的角度多为孩子想想。

牢固树立全心全意为人民服务的思想,严格执行党的教育方针、路线、和政策。在实际工作中,多站在学生角度设计教学,多和学生进行心灵的沟通,在“心情预报站”中将学生的思想问题提前消化,多和学生做朋友,以和谐的师生关系赢得更好的教学效果,让学生开心、让家长放心,全心全意为学生服务,全心全意为家长服务。

4、端正态度,转变作风,提高工作效能。今后的工作中,我们要树立以事业为重,以大局为重的思想观念,团结协作,谋求发展大计。始终坚持把学校利益放在第一位,个人利益服从集体利益坚持以提高质量为中心,全身心地投入教育教学,学习教育理论,提高教学艺术,做到认真分析教材、认真备课、认真上课、认真批改作业、认真辅导学生。精心设计教案,上好每一节课,当天的任务当天完成,绝不拖泥带水。严格要求自己,做好学生的表率,要求学生做到的自己要先做到。绝不允许上课接打手机,代批作业等不良行为在自己身上发生。

5、坚持“以人为本”,促进学生健康成长。

青少年是祖国的花朵,未来的希望,如何把他们培养成为社会主义现代化建设者和接班人,是我们每一位教师神圣的职责。作为教师,我们要坚持以人为本的教育思想,用爱心去实现自己的人生价值。引导学生健康成长、全面发展。在思想上,坚持以正面教育为主,采取多鼓励、少批评的方法激励学生积极向上。在学习上,耐心启发诱导,开发学生智力,激发学习兴趣,培养分析问题和解决问题的能力。在生活上,重视养成良好的生活习惯和文明行为,培养学生的自信心。以高度的责任心和事业心关爱每一个学生的成长和发展。坚决杜绝歧视侮辱后进生的现象发生,决不允许体罚和变相体罚学生的现象存在。

总之,在今后的工作中,我要严格要求自己,以《教师职业道德规范》约束自己的行为,严于律己,扎实工作,全心全意为学生服务,不断提高教育质量,为促进教育事业的发展奉献自己的一生。

4作风效能建设专项活动总结

我单位开展作风效能建设活动以来,认真学习整顿精神,在活动领导小组的正确领导下,围绕干部职工队伍实际,精心组织,周密安排,顺利完成了查问题、定措施、抓改进三个阶段,坚持“工作、学习”两不误、两促进,达到了预期目的,取得显著成效。

一、作风效能建设活动开展基本情况

(一)加强领导,精心组织,为作风效能建设活动奠定基础。

1、提高思想认识。要对这次整顿活动高度重视,把作风效能建设作为一项政治任务来完成,使大家领会整顿精神,明确这次活动的目的和意义,以此作为抓班子、带队伍、促工作的一个重要契机,把全单位的干部职工队伍建设好,把干部职工的积极性调动起来、创造性激发出来,形成强大合力,实现新的跨越式发展。

2、强化组织领导。一是制定了作风效能建设活动实施方案。对作风效能建设活动指导思想、基本原则、目标要求、方法步骤和采取措施等都做了明确规定。二是成立了作风效能建设活动领导小组。由各科室负责人担任,领导小组下设办公室,负责整顿活动的日常工作。

3、采取多种措施,确保活动取得实效

(1)坚持学习制度。一是制订好学习计划。根据上级文件精神,结合我单位的工作实际,制定了专项活动实施方案。二是确定好学习的重点内容。我们确立了在政治理论、政策法规、综合素质、工作技能四个方面,作为学习的重点。三是安排好每天的学习时间,我们要求科室人员必须坚持学习,不能缺席。对因公未能参加学习的,我们都要求找时间补上。四是加大考核力度,建立了学习情况与年终考核挂钩的制度,定期检查学习笔记,对学习态度认真、效果好的予以表扬,对应付了事、不认真学习的提出批评。

(2)优化和创设学习环境。首先,为大家提供一些专门的学习资料,充分调动每一位同志学习的主动性和自觉性。其次,为了搞好作风整顿,我们确定了四个重点学习讨论专题,即:如何提升工作能力,提高工作效率;如何树立公仆意识,建设服务型机关;如何增强责任心,提高工作质量;如何严格遵守工作纪律,严格要求自己等讨论专题。第三,确定学习主题,集中学习《党章》、《“三个代表”重要思想学习纲要》以及自学“三个代表”重要思想和坚持科学发展观、正确政绩观的相关资料。

二、严格程序,找准抓住存在突出问题

问题查摆得是否准确、透彻,是作风效能建设的关键环节。我们从思想作风、学风、工作作风等方面进行深刻查找问题。坚持实事求是,力求客观准确,恰如其分。在查摆问题的过程中,不讲面上的问题,多查思想根源;多找主观原因、不找客观原因。切实找准了存在的突出问题,认真剖析思想根源,制定了整改措施。

三、抓制度建设,巩固整顿成果

作风问题是个长期性的问题,不可能通过一个月的集中整顿就得到全部解决。所以在这次作风整顿中,我们本着边查边改,边干边改的原则,针对干部职工作风方面存在的突出问题,从制度上分析原因,从工作机制上找缺陷,从监督措施上找不足,把整改融于日常工作和各项制度建设之中,通过健全完善相关制度规定,初步形成了机关作风建设的长效机制,推动了活动的深入开展。建立起了职工群众监督、组织监督等多种形式的监督体系,做到了按制度办事,靠制度管人,一级抓一级,层层抓落实,实现了压力的逐级传递。并通过出板报、宣传栏等宣传形式进行了广泛宣传,营造了良好的舆论氛围,使广大干部职工进一步明确了什么该做,什么不该做,违反了要受什么处分,保证了已解决的问题不反弹,易出现的问题早防范,有效的巩固了整顿成果。

四、取得的主要成绩

(一)大局意识有了进一步增强。通过作风整顿,广大干部职工的政治意识、全局意识和责任意识得到增强,摆正了上级与下级、个人与组织、局部与全局的关系。

(二)服务水平有了进一步提高。通过整顿,广大干部职工工作作风有了明显转变,增强了服务意识,提高了为职工群众服务的水平。

(三)约束机制有了进一步完善。在干部作风整顿期间,针对存在的突出问题,结合实际情况,建立和完善了各项规章制度。

作风整顿是一项长期的任务,必须常抓不懈。虽然通过这次作风效能建设,存在的一些突出问题得到了解决,取得了阶段性的成效。今后,我们要始终如一绷紧作风整顿这根弦,继续把作风整顿作为一项长期性的工作抓紧抓好,以新的思想观念、新的精神面貌,新的工作作风不断开创各项工作的新局面。

5机关作风和效能建设工作总结

今年以来,为进一步加强机关作风建设,提升行政效能,优化发展环境,根据乡党委、乡政府《印发白莲河乡开展机关作风建设活动实施方案的通知》精神和乡有关机关作风和效能建设的工作部署,我所立足服务白莲经济发展为目标,认真部署,精心组织,突出重点,扎实推进,开展以“廉洁、和谐、文明”为主题的机关作风和效能建设活动,努力提升全所干部职工的思想政治素质、业务能力、办事效率和服务水平,全力打造“廉洁型、学习型、服务型、创新型”的行政机关。现将具体情况总结如下:

主要做法:

一、高度重视,加强领导,精心组织

1、进行宣传发动。2月25日,召开了所机关作风和效能建设动员大会,进行宣传发动,并详细部署开展了机关作风和效能建设的目标任务及工作要求,同时要求全所党员干部要继续认真组织学习中央、省、市、乡有关加强机关作风和效能建设的重要指示精神,进一步统一思想,提高认识,增强搞好活动的信心和决心。参加会议的有:所党支部班子全体领导、全所党员共11人。

2、成立了组织机构。为加强对机关作风和效能建设工作的领导,切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处,专门成立了财政所机关作风和效能建设领导小组,由所长瞿文洁任组长,副所长叶金良、晏文涛任副组长。领导小组下设办公室,由专人负责日常工作和监督检查机关作风和效能建设各项任务和要求的开展落实情况,办公地点设在财政所党员活动室。实践证明,健全的工作机制为顺利开展各项工作提供了有力的组织保障。

3、制定工作方案。为进一步明确工作要求、工作步骤和工作重点,落实人员,明确责任,在深入开展调查研究、学习讨论、征求意见的基础上,根据上级统一要求,结合我所实际,所机关作风和效能建设领导小组制定出台了《白莲河乡财政所开展机关作风和效能建设活动实施方案》。

二、加强学习,提升素质,营造氛围

以加强学习为抓手,促进干部职工整体素质的全面提高。采取集中学习和个人自学相结合、走出去和请进来相结合的方式,通过定期召开专题学习会,并充分利用各种会议、培训讲座、集中活动等机会加强学习,开展业务培训,主要是组织学习有关领导同志关于开展机关作风和效能建设的重要讲话精神、党风廉政教育、业务知识、现代经济、科技、法律知识、社会历史文化知识以及行政管理、领导干部从政能力等方面,其中重点学习胡锦涛总书记在十七届中央纪委三次全会、省委、市委、以及乡委书记陈建的讲话精神,进一步解放思想,转变观念,明确新时期新形势下开展机关作风建设、树立机关干部新形象的重要性和必要性。

此外,采取寓教于乐的形式,组织开展各种生动活泼的文体活动和竞赛活动,增强学习效果。具体的学习活动由办公室统一安排。通过形式多样的学习教育活动,财政所广大干部职工的思想政治素质和业务工作能力得到明显提高,牢固树立了立党为公、执政为民的宗旨观念,心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围基本形成。

三、强化纪律意识,优化服务水平

为加强财政所干部职工的纪律观念,全面提升机关干部职工精神面貌,塑造新时期政府机关公务人员新形象,要求全体干部职工严格执行财政所的作息制度,按时上下班;窗口服务部门的工作人员每天必须穿戴朴素大方上班;上班时间不能上网聊天或观看与工作无关的内容。

在工作作风上,切实做到热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务,推行首问负责制,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的不良作风;在服务效率上,推行限时办结制度;制作大型宣传橱窗,及时公布最新动态、重点工作的进展情况,积极营造机关作风和效能建设的浓厚氛围。通过一系列活动的开展,机关作风出现了可喜变化,机关工作人员的工作热情、工作效率得到极大的提高,“廉洁、勤政、服务、高效”的机关工作机制基本形成。

四、完善建章立制,加强规范管理

建立健全各项规章制度和工作机制。按照“创新改革、转变职能、从严管理”的要求,以规范化、标准化、科学化为目标,大力推行和完善首问责任制、限时办结承诺制、一次性告知制;积极倡导文明办公,使用礼貌用语,推行“一张亲切笑脸、一句温馨问候、一杯暖心清茶、一个明确答复”的“四个一”接待准则;进一步健全工作人员的岗位工作职责,明确工作人员分工,实现以制度管人,按制度办事,把制度建设贯穿于机关作风和效能建设的各个方面和各个环节,促进机关作风明显好转。

五、狠抓落实,加强监督检查

狠抓监督检查,力求财政所作风和效能建设取得实效。由领导小组牵头对全体干部职工进行不定期检查,全面检查工作落实情况、干部职工的工作作风、办事效率及工作业绩情况,重点检查岗位职责完成情况、上级交办工作完成情况、下基层调研情况、参与中心工作情况、执行财政所机关相关工作制度情况以及工作上有无出现重大差错等。对发现的问题领导小组将酌情进行批评教育,并要求限期整改。

存在的问题及整改措施:

一、四种“意识”有待加强。一是强化纪律意识;二是强化大局意识;三是强化服务意识;四是强化危机意识。

二、自查自纠的力度不够。要进一步加大自查自纠的力度,针对存在的问题,制定过硬的整改措施,切实加以改进,让群众真正感受到财政所机关通过机关作风和效能建设带来的新变化、新气象。

三、财政所干部职工仍存在不良作风、不良行为。需加大明查暗访的力度,进一步加强对财政所作风和效能建设的监督检查,对财政所干部职工存在的不良作风、不良行为,一经查实,将在全所范围内曝光,责成有关违纪人员及责任人作公开检讨,并从严处理。

四、干部职工绩效考核办法不够完善。财政所要根据上级文件精神,结合我所实际,尽快修订所机关考评奖惩制度,建立科学规范的所机关奖惩机制,以便进一步提高全体干部职工的工作积极性、工作效率及服务水平,打造“廉洁、和谐、文明”的政府机关形象。

五、长效机制建立不够健全。在今后的工作中要巩固活动成果,力争建立财政所机关作风和效能建设的长效机制。

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