低保户工作方案
120XX年低保户工作方案
为深入贯彻街道关于开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动的部署要求，开展领导干部挂钩联系低保户活动。具体工作方案如下：
一、总体要求
深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“服务群众更加有效、促进发展更加有力、党群关系更加密切、基层组织更加坚强”四个目标，组织街道领导、干部深入社区、深入群众，下基层转作风、增才干解民忧、察民情办实事，不断拓展干部联系群众途径、丰富干部服务群众内容，切实回应和解决困难群众关切的生产生活问题。
二、工作任务
按照街道要求，走出机关、深入基层、深入群众，开展访贫问苦，结对帮扶活动。重点要帮助困难群众解决“四难”：一是帮助生活困难；二是帮助家庭经济困难学生申请助学补助金，解决“就学难”；三是为患病的城乡困难群众申请医疗救助、临时救助、慈善救助、红十字会救助等各类救助，解决“看病难”；四是为有一定劳动能力的困难户提供就业支持和技能培训渠道，解决“就业难”。同时为低保户解决残疾康复治疗、心理及精神慰籍、以及其他临时性、突发性的困难问题等，争取让低保困难户早日脱贫、摆脱困境，树立积极乐观的生活态度。结对帮扶低保户10户左右，每人挂钩帮扶1户低保户。
三、工作步骤
从20XX年3月开始，到20XX年12月结束，共分三个阶段：
（一）动员部署阶段（20XX年3月上旬）。制定工作方案，召开会议动员部署，确定街道领导挂钩联系的低保户。对街道确定的工作任务，结合实际，制定详细的活动计划，明确结对帮扶对象、帮扶内容、帮扶时间和帮扶方式。
（二）组织实施阶段（20XX年4月上旬至12月底）。街道领导到各自挂钩联系的社区及帮扶的低保户家中走访调研，了解群众最关心、最急切的需求和困难，主动沟通信息，提供服务，帮助解决问题。制定领导干部挂钩帮扶低保户安排表，采取分批次的方式组织干部轮流下基层，每次不少于半天，合计下基层次数不少于5次。各挂钩领导要建立“民情台账”，记录为低保户具体解决了哪些实际困难问题，确保困难群众反映的问题事事有回应，件件有落实。
（三）回顾总结阶段（时间为20XX年000月至000月）。收集汇总下基层干部人数、梳理归纳访民情、解民忧的情况，全面总结活动成效。要对领导干部下基层走访困难群众的好经验、好做法进行集中表彰推介。要对表现优秀的干部进行表彰激励干部主动深入基层、服务群众。
四、工作要求
（一）加强领导。要充分认识开展领导干部挂钩结对帮扶活动的重要意义，高度重视，转变作风，主动服务。要在市委的统一领导下，精心部署，周密安排，确保活动取得实效。成立相应的领导机构和工作机构，负责统筹协调、推进落实。
（二）精心组织。要坚持统筹指导，把市委中心工作与单位日常工作结合起来，把挂钩帮扶活动与做好年度工作紧密结合起来，处理好开展活动与日常工作的关系。坚持务实指导，记录好“民情台账”，切实帮助基层群众解决实际问题。
（三）注重实效。要始终坚持为人民群众特别是城乡困难群众办实事、办好事，全面落实各项为民的政策法规和惠民举措。对基层和群众存在的困难和问题，能及时研究解决的，马上研究解决，需要上级研究解决的要及时上报。要坚持杜绝形式主义。
（四）遵守纪律。要密切联系群众，严守工作纪律，注意工作方法，做到轻车简从，廉洁自律，不增加基层和群众负担，不准接受基层的宴请，保持良好的工作作风和生活作风，树立干部的良好形象，赢得群众的信任。要做好对群众的宣传和解释，在安排入户走访时尊重群众的意愿。
（五）强化宣传。要充分依托活动《简报》通过各级新闻媒体，大力宣传活动的重要意义、总体要求、工作任务和工作要求，广泛宣传开展活动的经验做法、先进典型和活动成效，努力营造良好舆论氛围。
2城镇低保户清查工作方案
一、目标任务
(一)从根本上解决工作中存在问题，推进我县低保工作向科学化、制度化、规范化管理转变，切实做到应保尽保、应退尽退。总体目标。对全县现有城乡低保对象进行一次重新清理整顿，通过清理核查。
(二)主要任务。一是落实政策。全面落实《关于进一步规范城乡居民最低生活保障标准测算工作的意见》《省城乡居民最低生活保障对象审批评议办法》《关于建立低收入居民家庭经状况核对的指导意见》等政策法规。健全工作机制。改革申请审批流程。二是清理核查。对全县现有城乡低保对象进行一次全面清理，重新认定资格，做实低保人数。三是促进公平。进一步强化管理和监督，全面实现阳光救助，维护社会公平正义。
(三)基本原则。一是统一组织。这次清理核查工作由省里统一部署。同步推进。二是属地管理。县政府承担清理核查的组织实施工作。三是突出重点。重点清理核查那些重复保障人员、有固定收入人员和有劳动能力人员。四是公平公正。不符合条件的低保对象要坚决予以清退，做到应保尽保、应退尽退。五是确保稳定。加强信访工作力量，做好相关政策宣传解释工作，切实防范和化解清退工作中的矛盾，确保全县社会稳定。
二、实施步骤
清理核查工作总体分三个阶段进行。具体如下:
(一)宣传动员主要任务有三项:
1明确工作目标、任务和要求，制定方案。各乡镇要按照本方案。提出具体工作措施，落实各级各部门工作责任。
2制定《实施细则》并通过政策解读、政策问答、媒体专访、印发宣传单等形式，做好宣传。按省里政策精神。积极做好政策宣传工作。
3对基层参与清理核查人员进行政策理论、业务流程和工作技能培训，动员培训。县里和各乡镇通过集中授课和模拟演练相结合的形式。为开展清理核查做好准备。
(二)组织实施组织实施阶段是这次清理核查工作的关键。主要任务如下:
1重新登记。这项工作的责任主体是乡镇。乡镇要依据现有档案资料。对现有低保对象进行重新登记，重新填写全省统一制式的省城乡居民最低生活保障申请表》下称《申请表》并由申请人(指户主本人或申请家庭授权的委托人，下同)重新申报家庭财产、收支情况，补齐相关证明材料;同时建立困难家庭诚信评价机制，由申请人签署《诚信承诺书》并签字画押。此次清理核查工作要区分不同对象和不同情况，采取不同程序和不同方式组织实施。城乡低保家庭因长期重病重残、年老体弱、丧失劳动能力，造成家庭常年困难，收入无变化或变化不大的重点家庭，可不入户核查，但要按新政策要求，补齐相关手续和档案资料;对家庭成员在法定就业年龄以内，有一定劳动能力和收入，家庭经济状况变化较大，但由于一些客观因素，短期内生活困难的一般家庭，要严格按照规定的清理核查程序，进行重点清理核查。对于在上半年城镇低保家庭中已经进行过“信息比对”和“三级联审”可不重新核查，只需按新政策要求补齐相关手续和档案资料即可;未进行“信息比对”和“三级联审”必须重新履行相关程序。照省里规定的程序进行清理核查。
2信息比对。县民政局要对申请家庭的财产收入情况。检验申请家庭是否隐瞒财产收入，初步判断其是否符合低保条件，否需要进一步入户核验。经比对明显不符合低保条件的由县民政局向该家庭出具《不予保障通知书》写明主要原因，收回并销毁《低保证》
3联合入户。这项工作的责任主体是乡镇。由乡镇和村(社区)低保工作人员，联合进行入户初审(联合入户不得少于2人)并依据申请人填报的申请表》和相关证明材料，通过邻里访问、信函索证等方式，逐户核实申请家庭实际生活状况，财产、收支情况，并填写全省统一制式的省城乡居民最低生活保障审批表》下称《审批表》入户的同时，采集申请家庭成员指纹。有条件的地方，应在入户时记录能反映申请家庭经济状况的影像、图片资料，以备查验。县民政局要对乡镇和村(社区)联合初审结果进行入户抽查，抽查比例不应低于30%新审批的县民政局入户率要达到100%
4资格评议。由县民政局主持。并依据自愿原则，允许一定数量的村(社区)居民到会旁听，以确保评议的公正、透明。评议前，村(社区)要在明显位置张贴《会议通告》告知村(社区)居民评议会召开的时间、地点及主要内容。评议时，首先由县民政局说明信息比对情况，然后由乡镇说明申请家庭入户核实生活状况、财产收支情况，最后由参会“联合审查组”成员，依据调整后的新政策和新测算的保障标准，进行评议，最终确认申请家庭是否符合低保条件。同时要根据申请家庭收支状况、困难程度、家庭主要成员劳动能力等因素，将符合条件家庭成员划分成不同类别予以分类保障，重新核定补助金额。公开评议过程中，还要适当征求参与旁听的村(社区)居民意见。
5资格公示。这项工作的责任主体是村(社区)村(社区)要按县民政局和乡镇的要求。申请家庭所在村(社区)公示板张榜公示7天，并注明县、乡镇两级低保工作机构的举报电话，公开征求群众意见，接受社会监督。
6资格审批。经公示无异议的县民政局在7个工作日内。按户予以保障，并依托指定金融机构，社会化发放低保金;经公示有异议的由县民政局责成乡镇及时通告申请人，由“联合审查组”对居民举报信息进行重点审核，经审核仍符合条件的按规定程序纳入保障范围;不符合条件的由县民政局向该家庭出具《不予保障通知书》写明不予保障的原因，收回并销毁《低保证》
7信息录入。乡镇要在县级民政部门的指导下。上传“低保信息管理系统”县民政局对乡镇录入的基础信息进行系统内审核，经校对确认数据真实可靠、符合逻辑后，完成低保对象系统内审批和低保金社会化发放操作。
8建立档案。县民政局要根据《省社会救助档案管理办法》要求。
按户建立纸质档案，流程。县民政局和乡镇各自保存。同时在低保信息管理系统中按户建立电子档案，电子档案要与纸质档案内容一致。
9将所有低保家庭的户主及家庭成员姓名、家庭住址、保障起始时间、保障类别、月(季)补助金额度等保障情况进行公示。同时公开县、乡两级监督举报电话，保障情况公示。乡镇负责设立的公示板。方便社会群众监督。县民政局在低保服务大厅或办公场所门厅，通过大屏幕电子显示屏或自助式查询机等形式，对现有低保家庭保障情况进行公示。公示时，要注意保护低保家庭特别是儿童的隐私。对于那些长期重病重残、年老体弱、丧失劳动能力、收入无变化或变化不大的重点保障家庭，可不进行公示。
(三)总结验收主要任务有三项:
1.各乡镇要组织人员开展自查，各乡镇自查。清理核查结束后。逐村逐社区进行验收。不合格的要组织人员重新进行清理核查。
2.组织人员，县里抽查。县清理核查工作领导小组办公室将根据工作需要。对各乡镇清理核查情况进行随机抽查。
3.将清理核查工作情况(包括:基本情况、主要做法、存在问题、取得成效;清理核查后低保对象人数、类型构成;已清退人数、类型构成等)上报县城乡低保中心。县清理核查工作领导小组要对各乡镇上报情况进行汇总、整理，总结报告。各乡镇要在月日前。向县政府作专题汇报。
三、具体要求
(一)加强领导。此次清理核查工作由县政府直接组织实施，提高认识。县里将成立由副县长贾树飞任组长，县民政局局长赵济民、副局长潘有尧任副组长，县民政局城乡低保科和城乡低保中心负责同志为成员的城乡低保对象清理核查工作领导小组”领导小组办公室设在县民政局，办公室设政策宣传和咨询、监督检查、信访接待三个工作组，分工负责相关工作。各乡镇也要参照县里做法，成立相应的领导机构和工作机构。各乡镇政府“一把手”要亲自挂帅，精心组织，分工负责，层层包保，责任到人。同时，县政府的领导下，建立跨部门家庭财产收支信息比对机制，为做好清理核查工作创造有利条件。
(二)低保工作将全面实行“两级管理”三级联审”模式。所谓“两级管理”指低保的申请、审批及日常管理工作全部由县、乡两级机构负责，两级管理”三级联审”政策调整后。村(社区)不再负责受理低保申请和审核工作。
主要负责信息比对、收支核定、入户核查、资格审批、信息公示、档案管理、数据复核，县、乡两级及村(社区)具体职责如下:县民政局承担低保审批管理工作。核发《低保证》和低保金存折以及低保资金管理和社会化发放等工作。乡镇承担低保日常管理工作，主要负责配合县民政局做好申请受理、收支核定、入户核查、资格评议、信息录入、日常管理、组织公益劳动等工作。村(社区)主要受县民政局或乡镇委托，负责政策宣传、事项通知、人员公示、协助入户等服务性工作，并负责随时监测低保家庭财产收入信息及家庭成员的变动情况。
由县、乡、村(社区)三级组成“联合审查组”共同入户核定申请家庭实际生活状况及家庭财产、收支情况，所谓“三级联审”指在县民政局主导下。共同公开评议、审批申请家庭的低保资格。联合审查组”人数应不少于7人，组长由县民政局主管局长或社会救助工作机构负责人担任，成员由县民政局低保工作人员、乡镇民政助理或低保专职人员、村(社区)低保专干和驻乡镇、村(社区)人大代表、政协委员等群众代表组成。除组长外，其余成员要随审查区域的不同而进行调换。
(三)阳光操作。各乡镇要加大宣传力度，公开透明。清理核查前将调整后的新政策、申请审批新流程以及这次清理核查的目的意义、方式方法等印制成宣传单，发放到所有困难群众手中，最大限度争取困难群众的理解和支持。同时，通过政策解读、热线互动、媒体专栏、知识问答等多种形式加强政策宣传，让社会各界群众理解清理核查的目的和意义，主动支持清理核查工作。此基础上，进一步健全公开公示制度，充分利用公示板公开低保家庭及其成员的基本信息，让社会各界充分参与监督和管理，全面实现“阳光救助”
(四)务求实效。要增强做好清理核查工作的责任感和使命感，严格程序。严格按照新政策、新流程开展清理核查工作，绝不能走过场、搞形式主义。清理核查过程中，必须逐户逐人核查、比对，认真核算家庭收入，真正做到应保尽保、应退尽退，确保工作取得应有成效。各乡镇要及时向包片负责人通报清理核查进展情况以及遇到特殊困难和问题，并由包片负责人直接向县“城乡低保对象清理核查工作领导小组”办公室反馈情况，报请县“城乡低保对象清理核查工作领导小组”研究制定解决方案。
(五)确保稳定。县民政局要建立健全责任追究机制，落实责任。严明工作纪律，层层分解责任，责任落实到人。谁出问题谁负责，对违规违纪人员要严肃查处，决不姑息，触犯刑律的要移送司法机关。同时，要建立监督巡查制度，定期开展监督检查工作，发现问题，及时整改。要设立举报咨询专线电话，畅通举报渠道。清理核查期间，符合条件低保家庭的低保金应照常发放;不符合条件予以清退的低保对象，县民政部门应从清退的下月起停发低保金。稳定是此次清理核查工作的第一要务，清理核查工作取得成效的关键，各乡镇一定要结合当地实际，多下功夫、多做工作、多想办法，切实抓紧抓好，避免出现大规模集体上访等不稳定问题。
3小河区城乡低保户粮油供应工作方案
根据贵阳市人民政府办公厅筑府办发〔20XX〕219号文件精神，为确保我区城乡低保对象基本生活不因物价上涨受影响，对我区城乡低保户实行粮油平价供应，并确保粮油质量，采取定量和定点供应的方式。现结合我区实际情况，制定本方案。
一、成立领导小组
为确保低保群众粮食供应工作正常有序进行，特成立领导小组，组成人员如下:
组长:余大林(区政府副区长)
副组长:田继东(区政府督查室主任)
姜迪(区发改局局长)
吴南贵(区民政局局长)
成员:付荣(区审计局审计中心主任)
罗朝明(区发改局副局长)
张庆敏(区财政局总会计师)
段志强(区民政局副局长)
伍建平(区工商局副局长)
帅汀(区商务局副局长)
梁洪峰(黔江社区服务中心主任)
王轶楠(瑞华社区服务中心主任)
黄元鸿(清浦社区服务中心主任)
高伐(兴隆社区服务中心主任)
王尤平(航天社区服务中心主任)
王军(航空社区服务中心主任)
王治前(平桥社区服务中心主任)
刘涛(金欣社区服务中心主任)
黄筑东(黄河社区服务中心主任)
陈海涛(三江社区服务中心主任)
张恩(小孟社区服务中心主任)
梅丽(金竹社区服务中心主任)
下设办公室在民政局，段志强同志兼任办公室主任。
二、实施主体
小河区民政局。
三、供应对象
全区城乡低保户。
四、供应时间
计划每年供应8个月，试行一年。具体供应时间从20XX年3月起至10月。
五、供应标准及供应价格
本次低保户粮油供应按每人每月大米20市斤，菜油1.25
升(折合2.3市斤/月)，大米每市斤按1.80元、菜油每市斤按5.00元的特供价格销售给低保户。供应的粮食质量标准为大米国标二级，菜油为国标四级。
六、价差补贴及标准
本次低保户粮油供应所产生的价差和供应费用，包干补贴到区发改局。依据现行的价格和预期价格测算，按大米2.55元/市斤、菜油6.20元/市斤的包干价格计算费用总额，扣除特价销售额后予以补贴。
七、供应网点设置及供应凭证
为了方便全区低保户就近购粮，在全区设置供应网点2个，
即金竹片区1个、小河片区1个。
供应凭证按民政局提供的“小河区城乡低保户粮油专供劵”为准。
八、资金保障
区财政局、物价局必须按照贵阳市财政局拨补的包干补贴于每月底前，将次月的价差补贴足额拨付到区发改局，以便及时购进粮源。
九、职责分工
1、区发改局负责确定粮油供应点、协调解决供应所需的粮油商品，明确纪律要求，并配合工商、质监等部门按照粮油供应质量标准做好粮油质量监管工作。
2、区民政局负责加大与上级有关部门的协调力度，积极争取支持，对全区低保户基本情况进行认真核实，确保真实准确，并负责提供供应凭证。
3、区财政局负责统筹资金安排。
4、区发改、审计等部门按照职能履行好自己的职责。
5、社区服务中心负责对低保户发放“小河区城乡低保户粮油专供券”。
6、区政府督查室负责对此项工作进行督察。
4新塘街道领导挂钩联系低保户工作方案
为深入贯彻省委关于开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动的部署要求，决定在全街道开展领导干部挂钩联系低保户活动。具体工作方案如下:
一、总体要求
深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“服务群众更加有效、促进发展更加有力、党群关系更加密切、基层组织更加坚强”四个目标，组织街道领导、干部深入社区、深入群众，下基层转作风、增才干解民忧、察民情办实事，不断拓展干部联系群众途径、丰富干部服务群众内容，切实回应和解决困难群众关切的生产生活问题。
二、工作任务
按照市委、市政府要求，走出机关、深入基层、深入群众，开展访贫问苦，结对帮扶活动。重点要帮助困难群众解决“四难”:一是帮助维修改造危旧房，解决“住房难”;二是帮助家庭经济困难学生申请助学补助金，解决“就学难”;三是为患病的城乡困难群众申请医疗救助、临时救助、慈善救助、红十字会救助等各类救助，解决“看病难”;四是为有一定劳动能力的困难户提供就业支持和技能培训渠道，解决“就业难”。同时为低保户解决残疾康复治疗、心理及精神慰籍、以及其他临时性、突发性的困难问题等，争取让低保困难户早日脱贫、摆脱困境，树立积极乐观的生活态度。街道领导结对帮扶低保户50户左右，每人挂钩帮扶3户低保户(具体名单详见附件1)。
三、工作步骤
从20XX年5月开始，到20XX年2月结束，共分三个阶段:
(一)动员部署阶段(20XX年5月上旬)。制定工作方案，召开会议动员部署，确定街道领导挂钩联系的低保户。对照市委确定的工作任务，结合实际，制定详细的活动计划，明确结对帮扶对象、帮扶内容、帮扶时间和帮扶方式。
(二)组织实施阶段(20XX年5月上旬至12月底)。街道领导到各自挂钩联系的社区及帮扶的低保户家中走访调研，了解群众最关心、最急切的需求和困难，主动沟通信息，提供服务，帮助解决问题。制定领导干部挂钩帮扶低保户安排表，采取分批次的方式组织干部轮流下基层，每次不少于半天，合计下基层次数不少于5次。各挂钩领导要建立“民情台账”，记录为低保户具体解决了哪些实际困难问题，确保困难群众反映的问题事事有回应，件件有落实。
(三)回顾总结阶段(时间为20XX年1月至2月)。收集汇总下基层干部人数、梳理归纳访民情、解民忧的情况，全面总结活动成效。要对领导干部下基层走访困难群众的好经验、好做法进行集中表彰推介。要对表现优秀的干部进行表彰激励干部主动深入基层、服务群众。
四、工作要求
(一)加强领导。要充分认识开展领导干部挂钩结对帮扶活动的重要意义，高度重视，转变作风，主动服务。要在市委的统一领导下，精心部署，周密安排，确保活动取得实效。成立相应的领导机构和工作机构，负责统筹协调、推进落实。
(二)精心组织。要坚持统筹指导，把市委中心工作与单位日常工作结合起来，把挂钩帮扶活动与做好年度工作紧密结合起来，处理好开展活动与日常工作的关系。坚持务实指导，记录好“民情台账”，切实帮助基层群众解决实际问题。
(三)注重实效。要始终坚持为人民群众特别是城乡困难群众办实事、办好事，全面落实各项为民的政策法规和惠民举措。对基层和群众存在的困难和问题，能及时研究解决的，马上研究解决，需要上级研究解决的要及时上报。要坚持杜绝形式主义。建立反馈通报制度，每季度向市委活动领导小组办公室反馈1次进展情况。
(四)遵守纪律。要密切联系群众，严守工作纪律，注意工作方法，做到轻车简从，廉洁自律，不增加基层和群众负担，不准接受基层的宴请，保持良好的工作作风和生活作风，树立干部的良好形象，赢得群众的信任。要做好对群众的宣传和解释，在安排入户走访时尊重群众的意愿。
(五)强化宣传。要充分依托《晋江信息》和活动《简报》通过各级新闻媒体，大力宣传活动的重要意义、总体要求、工作任务和工作要求，广泛宣传开展活动的经验做法、先进典型和活动成效，努力营造良好舆论氛围。
5关于池店镇党政领导挂钩联系低保户的工作方案
为深入贯彻省委关于开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动的部署要求，根据晋委办20XX[53]号文件要求，决定在全镇开展镇副科级以上干部挂钩联系低保户活动。具体工作方案如下:
一、总体要求
深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“服务群众更加有效、促进发展更加有力、党群关系更加密切、基层组织更加坚强”四个目标，组织镇副科级以上干部深入村居、深入群众，下基层转作风、增才干解民忧、察民情办实事，不断拓展干部联系群众途径、丰富干部服务群众内容，切实回应和解决困难群众关切的生产生活问题。
二、工作任务
按照镇党委、政府要求，走出机关、深入基层、深入群众，开展访贫问苦，结对帮扶活动。重点要帮助困难群众解决“四难”:一是帮助维修改造危旧房，解决“住房难”;二是帮助家庭经济困难学生申请助学补助金，解决“就学难”;三是为患病的城乡困难群众申请医疗救助、临时救助、慈善救助、红十字会救助等各类救助，解决“看病难”;四是为有一定劳动能力的困难户提供就业支持和技能培训渠道，解决“就业难”。同时为低保户解决残疾康复治疗、心理及精神慰籍、以及其它临时性、突发性的困难问题等，争取让低保困难户早日脱贫、摆脱困境，树立积极乐观的生活态度。
镇副科级以上干部挂钩联系、结对帮扶低保户75户左右，每个干部挂钩联系、结对帮扶3户低保户(具体名单见附件2)。
三、工作步骤
从20XX年4月开始，到20XX年2月结束，共分三个阶段。
(一)动员部署阶段(20XX年4月中旬)。制定工作方案，成立领导机构，下设办公室，并召开会议动员部署，确定镇副科级以上干部挂钩联系的低保户。
(二)组织实施阶段(20XX年4月中旬至12月底)。镇副科级以上干部到各自挂钩联系的村及帮扶的低保户家中走访调研，了解群众最关心、最急切的需求和困难，主动沟通信息，提供服务，帮助解决问题。领导小组办公室要制定领导干部挂钩帮扶低保户安排表，采取分批次的方式组织干部轮流下基层，每次不少于半天，合计下基层次数不少于5次。镇副科级以上干部都要建立“民情台帐”，记录为城乡低保户具体解决了哪些实际困难问题，确保困难群众反映的问题事事有回应，件件有落实。
(三)回顾总结阶段(时间为20XX年1月至2月)。办公室收集汇总下基层干部人数(次)、梳理归纳访民情、解民忧的情况，全面总结活动成效。
四、工作要求
(一)加强领导。要充分认识开展领导干部挂钩结对帮扶活动的重要意义，高度重视，转变作风，主动服务。要在镇党委的统一领导下，精心部署，周密安排，确保活动取得实效。
(二)精心组织。要坚持统筹指导，把镇党委中心工作与日常工作结合起来，把挂钩帮扶活动与做好年度工作紧密结合起来，处理好开展活动与日常工作的关系。坚持务实指导，记录好“民情台帐”，切实帮助基层群众解决实际问题。
(三)注重实效。要始终坚持为人民群众特别是城乡困难群众办实事、办好事，全面落实各项为民的政策法规和惠民举措。对基层和群众存在的困难和问题，能及时研究解决的，马上研究解决，需要镇党委、政府研究解决的要及时上报。要坚决杜绝形式主义。建立反馈通报制度，每个副科级以上干部每季度向镇领导挂钩联系低保户领导小组办公室反馈1次进展情况。
(四)遵守纪律。要密切联系群众，严守工作纪律，注意工作方法，做到轻车简从，廉洁自律，不增加基层和群众负担，不准接受基层的宴请，保持良好的工作作风和生活作风，树立干部的良好形象，赢得群众的信任。要做好对群众的宣传和解释，在安排入户走访时尊重群众的意愿。
(五)强化宣传。要多举措大力宣传活动的重要意义、总体要求、工作任务和工作要求，广泛宣传开展活动的经验做法、先进典型和活动成效，努力营造良好舆论氛围。