项目需求调研计划
1项目需求调研计划
1、调研目的
在××公司（以下简称：××烟草）E-HR项目的前期阶段，用友公司售前咨询顾问进行一系列简要的调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证E-HR项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。
2、调研的范围
2.1、调研的职能范围：
根据《项目建议书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有:
2.2、调研的业务范围
调研的业务范围：调研时按照建议书规定全部调研。具体包括：
1、公司整体调研；
2、人力资源规划调研
3、员工信息管理调研
4、职务职能管理调研
5、薪资管理调研
6、绩效管理调研
7、培训管理调研
8、招聘管理调研
9、保险管理调研
10、劳动合同管理调研
11、考勤管理调研
12、调配离职管理调研
13、自助服务系统调研
14、企业特殊要求等。
2.3、调研的地点范围
调研的地点范围：调研时根据实际情况选择具有代表性的几家公司（分公司或子公司），具体地点主要在项目工作会议室。
3、调研的方式
项目调研采用的主要方式有以下几种，具体调研时，会根据实际情况灵活采用：
1．收集客户相关的文档资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、预算管理制度、业务岗位责任制度等，可以从客户的网页、宣传手册等获取，也可以直接要求客户方提供。
2．问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。
3．个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。
4．开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。
4、调研的阶段
5、具体时间安排
2XX项目需求调研计划
第一章调研目的
在ERP项目的售前阶段，一般XX公司售前咨询顾问会进行一些简要的调研，来确定项目实施的目标。其目的是为了论证ERP项目可行性的需要，所制定的实施计划是一个比较粗略的计划，对工期和资源的估算只是一些预估；在实施阶段，需要重新进行调研，以澄清所有的客户业务细节，并进行业务规则与系统的匹配。调研结束之后，可以得到实施的应用解决方案。
第二章调研的范围
2.1、调研的职能范围根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有（请奥普泰项目组补充）
2.2、调研的业务范围调研的业务范围：调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。具体包括：
1、企业基本情况
2、销售业务
3、采购业务
4、仓库管理业务
5、BOM的制定
6、计划的制定（采购计划、生产计划）
7、生产管理业务
8、品质管理业务
9、财务业务
10、成本管理
11、基础数据
12、企业特殊要求等
2.3、调研的地点范围调研的具体地点为：重庆和记奥普泰通信有限公司办公地点
第三章调研的方式
1、由客户方组织收集客户相关的文档（要求电子版）资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。
2、问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。
3、个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。
4、开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。
第四章调研的阶段
第五章具体时间安排
（请奥普泰公司项目组按照第4小节的各阶段时间安排部门调研时间）
3软件项目需求调研计划书
第一章调研目的
第二章调研的范围
2.1、调研的职能范围
根据《项目实施计划书》所确定的项目实施范围，本次调研所涉及的职能部门以及项目组成员有职能部门人数姓名人员资格条件软件中心人总经理或副总经理市场部人业务骨干或主任合计人注:以上所列职能部门人员，作为项目组成员以及关键用户，必须参加所有相关的项目调研。
2.2、调研的业务范围
调研的业务范围:调研时按照《项目实施计划书》规定全部调研。
具体包括:
1、企业基本情况
2、计划的制定(采购计划、生产计划)
3、管理业务
4、成本管理
5、基础数据
6、特殊要求等
2.3、调研的地点范围
调研的具体地点为:
第三章调研的方式
1、由客户方组织收集客户相关的文档(要求电子版)资料，如公司概况、主要产品和业务、财务核算制度、成本核算制度、业务岗位责任制度等。
2、问卷调查，事先准备好问卷表，发给相关业务部门，由业务人员填写后收回。
3、个别交流，就某一具体问题或业务处理和相关业务人员直接交流。
4、开会讨论，对跨部门、跨岗位的业务，可以把相关人员召集在一起，了解这些业务的真实情况。
XX项目需求调研计划
第四章调研的阶段
序号调研任务开始时间结束时间实施人员客户负责人员工作成果
1准备调研提纲调研提纲
2调研提纲提交客户调研提纲
3总体调研客户基本情况、主要业务、相关部门及岗位设置等
4部门业务调研部门业务处理流程、相关单据、管理重点、存在问题、期望等
5基础数据调研整理基础数据调研报告
6分析、整理调研结果，形成业务分析报告业务分析报告
第五章具体时间安排
各部门调研时间安排具体调研内容职能部门时间手工文件整理负责人电子文档整理负责人软件部市场部