市场调研方案

1饮料市场调研方案

一．调研背景

近五年来，中国饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的行业，随着人们生活水平的提高，我国居民对饮料品的消费需求日益高涨。

最新统计，我校的在校生已达到11122人，可见大学生市场是非常有前景的，我们希望通过此次调研帮助校园超市了解大学生对不同种类饮料的喜爱程度，进而研究不同饮料的进货比例，可以减少库存量，增加校园超市资金的流动。

二．调研目的

1.了解大学生饮料消费现状和发展趋势。

2.了解大学生购买饮料的决定因素。

3.了解各种饮料品牌在大学生中的认知度，并分析不同品牌之间认知度差别原因。

三．调研内容

（一）了解大学生购买饮料的决定因素

1)大学生对饮料口味、价格、包装、功能的选择

2)大学生对品牌的选择

3)大学生对促销方式、广告宣传效果等一系列因素的偏好程度

（二）了解大学生在饮料上的消费情况

1)大学生每天在饮料上的消费金额范围

2)新上市的饮料在大学生中的消费市场

（三）了解大学生的饮料购买习惯1)大学生的购买途径

2)大学生单次购买饮料的数量

3)大学生的购买频率

四．调研对象

XXXXXXX的在校大学生

包括每个学年调查8人，共三个学年，另外要在超市周围发放问卷6张，男女比例应各占一半五调研范围

主要范围是校园内的四家超市（不包括嘉美超市）

五．调研方式抽样调查

按照被抽样的大学生人数预测全校学生的购买情况，对抽样人员进行问卷发放，每个年级的学生都要有固定的抽样人数，并且男女的抽样选择要平均，以保证调查的无差异性，调查问卷共30张。

六．调研方法

我们主要采用两种方法进行调研，分别是问卷法和访谈法

（一）问卷法:通过定点访问和拦截访问两种方式向超市周围的大学生发放问卷以掌握最直接的资料，问卷题目共15个，每个被访者的时间控制在3分钟之内1.定点访问主要是向各个学部不同年级的同学发放问卷，一定要控制男女比例

2.拦截访问主要是向超市周围的同学进行友好拦截，并发放问卷

（二）访谈法：通过向身边的朋友和超市的店主交流以了解不同饮料的消费市场

七．调研时间进度

20XX年11月28日：确定主题，讨论调研方案，与调查活动有关的信息

20XX年11月29日：小组人员按调研要求写调研方案及调查问卷20XX年12月1日：调研方案及问卷的印刷

20XX年12月3日：发放问卷并将搜集的信息进行归纳整理，调研结果以书面形式表现出来20XX年12月4号：调查汇报

八．调研安排

我组人员共5人，分别是X，XXX，XX，XX，XX指导教师：XX老师安排如下：

1：本校共有三个年级，XX，XX，XXX分别负责大一，大二，大三年级的问卷发放。

2：XX和XXX负责在超市周围以偶遇的方式向大学生发放问卷。

3：大家利用中午时间完成以上问卷的发放，并在问卷发放结束后一点半在一食堂一楼集合，进行问卷整理，并制作图表，以便直观的分析结果。

九．经营预算

2可口可乐市场调研方案

一、前言

可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一，而可口可乐很快就遍布世界各地，品种也不断增加。根据预测，该市场需求曲线呈上升趋势。

为了扩大可口可乐在消费者的需求，同时根据市场环境分析，目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好，为了更好的做好销售工作，就必须进行饮料市场调查。本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。

二、调查目的

1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观依据。

具体如下：

（1）、了解这三个省市场状况。三省经济发展基础不同，消费水平不一样。

（2）、了解湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。

（3）、了解消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好以及建议等

（4）、了解竞争对手广告策略、销售策略。

（5）、了解消费者的年龄分布。

2、为该公司（湖南中粮可口可乐有限公司）总体营销提供有关的市场信息，更好的实行生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。

三、市场调查内容

(一)消费者

1.消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等)

2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等)

3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等)

4.消费者理想的可口可乐公司描述

5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映

(二)市场

1.湖南、江西、贵州地区的数量，品牌，销售状况

2.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况

3.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评

4.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况

5、湖南、江西、贵州地区的物流情况。

(三)竞争者

1.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料，饮料的品牌、定位、档次等

2.市场上现有可口可乐的销售状况

3、各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述

4.竞争对手的广告策略及销售策略

四、调查对象及抽样

目前市场的饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目标消费中，点面结合，要有所侧重。

调查对象组成及抽样如下：

消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大学生无收入；其它20%竞争对手：20家其中最大的是百事可乐公司。消费者样本要求：

1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作

2、学生（大学生）对品牌的意识。

3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。

4、学生对广告的印象

五、市场调查方法

以访谈为主：

l户访

l售点访问

l群体访问

访员要求：

1.仪表端正、大方。

2.举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。

3.经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

4.具有市场调查访谈经验。

5.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

六、市场调查程序及安排

第一阶段：初步市场调查2天

第二阶段：计划阶段

制定计划2天

审定计划2天

确认修正计划1天

第三阶段：问卷阶段

问卷设计2天

问卷调整、确认2天

问卷印制3天

第四阶段：实施阶段

访员培训2天

实施执行10天

第五阶段：研究分析

数据输入处理2天

数据研究、分析2天

第六阶段：报告阶段

报告书写2天

报告打印2天

调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

七、经费预算(略)

八、附调查问卷和相关表格

3市场调研与预测方案

一、调查背景

近年来随着农村居民生活水平的提高及家电下乡的政策，越来越多的农民家庭购买电冰箱、洗衣机等电子产品，所以电子产品在农村地区的市场容量巨大。

为配合某电子产品扩大在榆林地区的市场占有率，评估该地区电子产品的行销坏境，制定响应的营销策略，而预先进行电子产品市场调查是很有必要的。

二、调查目的

详细了解榆林地区农村的电子产品市场的各方面信息，为该电子产品在榆林地区的扩展制定科学合理的营销方案提供必要的依据，特撰写此市场调研计划书。

1.了解该电子产品及主要竞争品牌在该地区的市场销售状况。

2.了解榆林农村地区户数统计学资料，测算该产品市场容量及潜力。

3.了解该地区消费者对主要电子产品的消费的观点，习惯。如对电冰箱、洗衣机的消费观。

4.了解该地区消费者的生活水平及购买能力。

5.了解主要竞争对手的价格、广告策略、促销等销售策略。

三、调查内容

（一）市场坏境调查

主要的调研内容有：

1.该地区家电下乡电子产品的种类、品牌及销售状况。

2.对该产品在该地区的销售进行SWOT分析。

3.该地区消费者需求及购买力状况。

4.该地区市场潜力测评。

5.该地区家电下乡电子产品的销售通路状况。

（二）消费者调查

主要的调研内容有：

1．消费者对电子产品各品牌的了解程度。包括：功能、特点、价格、质量等。

2．消费者的购买形态（购买过什么品牌、购买地点及选购的标准等）与购买心理（偏爱、经济等）。

3．消费者对品牌意识及对该产品品牌的忠诚度。

4．消费者的消费能力及对电子产品价格的要求。

（三）竞争者调查

1.该地区市场上现有哪几种牌子的家电下乡产品，各种品牌的产区、价格与品牌优势。

2.主要竞争对手的销售方式与营销策略。

四、调查对象及抽样

随着农村居民生活水平的提高及家电下乡的补贴政策，购买一般的家电产品，如电冰箱、洗衣机及电饭锅等成为普遍现象，因此全体榆林农村家庭成为调查对象，并采用随机抽样的方法。此外该地区各经销商、专卖店也是调查对象，由于其随卖品牌不同将采用判断抽样的方法抽样。调查对象组成及抽样如下：

消费者：400户，其中家庭月收入2500元以上占70%。

经销商：25家，其中：

专卖店10家

综合店15家

消费者样本要求：

家庭成员中没有在电子产品公司工作。

家庭成员中没有人在市场调查公司工作。

家庭成员中没有人在广告公司工作。

家庭成员中没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

五、调查方法

1．消费者

采用以问卷调查为主：

在完成问卷设计与调查人员的培训等相关工作后，就可开展问卷调查了。将问卷平均分发给各调查人员，统一选择中午或晚上进行调查即选择大多数村民在家的时间段进行调查。调查员在进入农户中时说明来意，在进行调查时调查员要有耐心，不可督促，在问卷上写户主姓名及电话号码，以便以后的问卷复核。

2.经销商

采用售点访问

访员要求：

1．仪表端正、大方。

2.举止谈吐得体，态度亲切、热情，具有把握谈话气氛的能力。

3．经过专门的市场调查培训，专业素质较好。

4．具有市场调查访谈经验。

5.具有认真负责、积极地工作精神及职业热情。

六、调查程序及安排

市场调研可分为准备阶段、实施阶段、结果分析阶段。

1.准备阶段：一般包括界定调研问题、设计调研方案、设计问卷。

2.实施阶段：

调研方案及问卷的设计3天

调研方案问卷的修改、确认1天

项目准备阶段（人员培训、安排）2天

实地调查阶段6天

数据处理阶段2天

数据分析阶段3天

调研报告撰写阶段3天

论证阶段2天

七、调查经费预算（略）