基本公共卫生服务总结

1基本公共卫生服务项目工作总结

自20XX年国家基本公共卫生服务均等化项目全面启动实施以来，我县按照国家和省、市卫生主管部门的要求，认真谋划，精心部署，科学实施，积极探索，全力推进，较好地完成了上级主管部门下达的年度各项目标任务。现就一年来基本公共卫生服务实施情况总结如下:

一、基本情况

我县现辖5乡4镇，有92个建制村、7个社区，20XX年末总人口14.7016万人，其中:常住人口数12.4084万人，占总人口84.4%;城市服务人口3.1745万人，农村服务人口9.2339万人;全县现有医疗卫生机构120家，其中县直医疗卫生单位5家，乡镇卫生院8家，社区卫生服务中心1家，社区卫生服务站2家，村卫生所98家个体医诊所6家。乡村两级卫生服务网络覆盖全县。

二、工作开展情况

(一)加强领导，落实目标责任。召开了全县基本公共卫生服务工作启动会，颁发了责任书，成立了基本公共卫生服务项目领导小组，下设了办公室和九大公共卫生服务项目技术指导考评小组。各项目实施单位也成立了相应组织机构，组建了公共卫生科，成立了卫生服务健康管理团队，落实了责任医师制度，加强了项目领导和组织管理。制发了《建宁县卫生局、建宁县财政局关于印发建宁县20XX年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》(建卫[20XX]25号)，把基本公共卫生服务工作目标、任务细化分解到院、到科、到人，层层落实责任制，并与绩效挂钩。明确了卫生院、社区卫生服务中心为基本公共卫生服务工作的执行机构，对全县居民免费提供九大服务工作，确定县疾控中心、妇幼所作为基本公共卫生服务技术指导机构，负责对全县公共卫生服务工作进行技术指导，培训、监督考核。初步建成了县、乡、村三级项目管理机构，基本形成了基本公共卫生服务项目的工作网络。为我县的基本公共卫生工作的组织、协调、管理、实施提供了强大的组织保证。

(二)搞好培训，提高服务质量。县卫生局项目办统一制发了项目管理的各项制度并上墙。为全面了解掌握《国家基本公共卫生服务规范》(20XX版)及上级相关的要求，我县参加、组织了多次的培训，分10期组织县、乡技术骨干参加省、市卫生厅(局)举办的培训班。并对所有参与到该项工作中的管理者、业务人员、乡村医生进行全面培训，县共举办培训5次，培训200多人次，乡级共举办培训18次，培训800多人次。全方位、多层次、滚动式的轮训，让广大卫生人员掌握了基本公共卫生服务的具体内容、目标、任务，工作规范和要求，为我县顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础，确保项目服务保质保量得到全面落实。

(三)加大宣传，确保工作推进。我县充分利用了电视、网站、广播、标语、墙报、上街、入户等宣传形式，发放宣传单100000余份，宣传标语46副，宣传展板12期，出动宣传车50台次。以致全县居民一封信的形式，发放到全县每个居民家中，对国家基本公共卫生服务均等化免费项目、服务内容、服务方式及服务定点机构进行了广泛有力宣传，真正让这项党和政府的惠民政策家喻户晓、人人皆知，引导和吸引居民主动参与基本公共卫生服务项目活动中来。

(四)规范管理，保证服务质量。我县紧紧围绕基本公共卫生服务项目的九项工作目标任务，按照《国家基本公共卫生服务规范》(20XX版)要求，全面组织实施，取得了明显成效。

1、建好用活健康档案。我县设立了专门的居民健康档案室，购置了健康档案柜，配备了专用电脑，制作了健康档案袋和17种表卡。采取“主动建档、疾病筛查、入户调查”等方式建立居民健康档案。社区卫生服务中心结合义诊宣传、老年人健康体检、讲座等方式建档，各卫生院与村委协调，采取村委组织，卫生院进村义诊、义检，开展疾病筛查、按季随访等方式建档和管理，提高了建档率。截止12月上旬，城乡累计建档人数66295份，建档率分别达78.51%、44.8%，城乡更新健康档案8308份。城乡完成孕产妇建档1062人，0-12个月新生儿建档1042人，12-36个月岁儿童建档3212人，高血压病建档6198人，糖尿病建档785人，重性精神病建档548人，65岁以上老年人建档10672人。

2、多措并举开展健康教育宣传。我县采取在电视台、政府网站设立“健康与卫生”专栏、健康教育宣传栏，开展公众健康咨询活动、健康教育讲座，发放健康教育宣传资料(健康教育处方和手册等)等服务形式，为居民提供确实需要的通俗易懂的健康教育产品的健康教育服务。针对不同人群，如健康人群、高危人群、老人、妇女儿童不同的健康卫生需求，开展专题、专病的培训，各类健康知识讲座，做到日日有咨询、月月有讲座、季季有义检。全县共编发《健康素养66条》、《春季传染病预防知识》、《预防乙肝宣传知识要点》、《职业危害防治知识要点》及妇幼保健、高血压、肿瘤、结核病防治等健康知识宣传单共计20万份，播放健康教育材料15种773多次，有214块健康教育宣传栏展示，举办健康教育讲座97次，参加4960人次。让居民知晓更多的健康知识，改变不良卫生行为，提高健康水平。

3、预防接种全覆盖。社区卫生服务中心、卫生院认真贯彻《疫苗流通和预防接种管理条例》，全面落实第一类疫苗的免费接种措施，不断加强接种单位的软、硬件建设，严格执行预防接种前知情同意制度，切实加强管理，不断改进服务方式，规范服务行为，提高服务质量，按照受种者的居住地实行属地化管理，在儿童出生后1个月内，及时给予建立预防接种卡、证，建卡、发证率达到98%以上，保证免疫规划的一类疫苗的接种率达到规定的指标。指导幼托机构和学校开展接种证查验、收集、汇总学校查验接种证等资料，通过幼托机构、中小学校、民政、计生、公安部门等多种渠道，采取各种办法，主动发现流动儿童、预防接种对象，及时查漏补种，及时对无证或无完成基础免疫的儿童给予补证或补种。截止11月末，全县疫苗强化接种18572人，应急接种14177人，一类疫苗各单苗基础免疫接种率97.88%，加强免疫单苗接种率90.11%。

4、传染病防治有力。认真落实了急性传染病防治措施，加强了疫情报告管理，强化疫情的调查与处理，建立健全相关的工作制度和技术方案，及时规范地做好急性传染病登记、报告和处置工作。加强艾滋病和结核病等重点传染病防控管理工作，大力开展重点传染病防治知识宣传。截止11月末，累计登记传染病病人268例，报告268例;协助管理非住院结核病人192人;协助管理艾滋病病人3人。

5、全面落实儿童、孕产妇保健。加强了与村(居)委会、妇联、计生等相关部门的联系，掌握辖区内孕妇、产妇和儿童人口信息，积极开展上门随访服务，进一步加强了儿童保健和孕产妇保健管理。截止11月末，城乡累计活产数1071人，建立新生儿建保健手册1042份，新生儿访视数924人次;接受1次及以上随访的0-36个月儿童12538人次;按规定次数进行健康检查的0-36个月儿童10419人，3岁以下儿童系统管理率90.73%。新增孕产妇数1610人，孕产妇建卡872人，产前健康管理数1059人，产后访视数1074人，孕产妇系统管理率89.06%，住院分娩率100%。

6、扎实开展老年人保健。加强了与村(居)委会、派出所等相关部门的联系，及时掌握辖区内老年人口信息变化，每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案，并积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导。截止11月末，为65岁及以上老年人建档10672份，体格检查9397人，城乡老年人建档及健康管理率分别达100%、88.02%。

7、加强慢性病和重性精神疾病动态管理。我县建立慢病和重性精神疾病工作台帐，实行专案动态管理。积极开展预约就诊、电话追踪和家庭访视等随访服务，加强了日常管理，给予了膳食结构和中医药方面的重点指导。截止12月上旬，为35岁以上门诊患者测血压12141人次，实行高血压建档管理6198人，城乡高血压健康管理率分别达50.05%、33.8%，随访管理高血压患者8933人次，血压达标3147人，城乡高血压患者规范管理率分别达25%、20%;对785名糖尿病患者进行建档管理，城乡糖尿病健康管理率分别达50.17%、30.59%，随访管理糖尿病患者1012人次，空腹血糖达标386人，城乡糖尿病规范管理率分别达24%、18%;;城乡对404名重性精神病人实行健康管理，对居家的重性精神病人进行治疗随访和康复指导1252人次，病情稳定的患者356人，城乡规范管理率分别达61.83%、52.75%。

(五)加强项目管理，严格绩效考核。

一是县卫生局财政局与项目实施单位签订20XX年基本公共卫生服务项目目标责任书，明确了任务、考核和奖惩办法。县疾控中心、妇幼所充分发挥技术支撑作用，成立了项目技术指导组，认真做好对项目工作的综合业务指导，建立了项目工作联系人制度，采取定人、定点分片包干的方式，开展了对片区不低于每月1次的技术服务指导;

二是建立了县、乡两级督查制度和评估制度。县卫生局项目办对乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行6次督查指导和半年绩效评估，乡镇卫生院对村卫生所进行多次检查指导。县卫生局召开了2次项目工作推进会，组织县项目办、各乡镇卫生院、社区卫生服务中心负责人到上汀县参观学习，掀起大干一百天活动，实行项目责任制、督查制、追究制，开展一旬一评比、一月一通报，加强了项目落实情况的督查监控，确保年度目标完成。

三是建立了资金预拨和绩效考核相结合的资金管理制度。按季视任务完成情况预付项目资金，余额待绩效考核结束后进行填平补齐;对完成任务达不到要求的，扣减余额项目经费，若所剩资金不够扣者，在20XX年项目资金安排中扣减。同时规定基本公共卫生服务年度考核总分倒数第一名且达不到600分(总分为1000分)的第一年对单位主要负责人进行诫免谈话，连续两年的对单位主要负责人采取组织措施。考核情况应向社会公示，将政府考核与社会监督结合起来。

2农村基本公共卫生服务工作总结

20XX年是我市卫生十二五规划关键之年，我院紧紧围绕市政府、卫生局有关医改文件精神，严格落实药品零差价制度和农村基本公共卫生服务均等化的要求，严格执行《国家基本公共卫生服务规范(20XX版)》，继续依照市卫生局《20XX年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，适时调整了医院预防保健科人员配置，优化组合，取得了较好的效果，现将我院20XX年度基本公共卫生服务工作总结如下:

一、高度重视、制定计划

根据市局、市疾控、市卫生监督所、市妇保所等上级部门的相关要求，结合我院的实际情况，我院成立了以院长兼党支部书记庄永忠同志任组长，分管院长李志明同志任副组长，业务院长王建风、副院长陈军华、防保科科长张邦华、院务委员路俊英、财务科长吴秋平等为成员的农村基本公共卫生服务项目工作领导小组，同时成立项目办公室，根据基本公共卫生服务实施方案的要求，制定工作计划。

二、强化培训、定期督导

今年以来，我院定期不定期的对村卫生室人员进行公共卫生服务项目工作的培训，并多次进行督导检查，保证了各项公共卫生工作按照计划完成。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况

(一)居民健康档案管理

1、建立居民健康档案

截止9月20日全镇常住人口29023人，共建立居民健康档案28565份，建档率98.4%，其中高血压管理档案2815份;2型糖尿病管理档案539份;儿童保健管理档案份;孕产妇管理档案份;重性精神疾病管理档案199份;65岁以上老年人管理档案4947份。

2、居民健康档案维护管理

20XX年度，我院高度重视健康档案的维护管理，截止到9月20日，近一年来健康档案有动态记录的是25975份，占健康档案总份数的90.9%，无动态记录的2590份，无动态管理率9.1%.

(二)健康教育

1、提供健康教育资料

根据市疾控中心的统一安排，我院共累计发放健康教育宣传资料74234份，内容包括中国公民健康素养、基本公共卫生服务宣传台历、健康金钥匙、扩大免疫规划等。

2、设置健康教育宣传栏

20XX年度我院共设置健康教育宣传专栏1个，即门诊大楼健康教育宣传栏，行政村卫生室健康教育宣传专栏12个，每个月更新一次，累计更换156次.

3、开展公众健康咨询活动

积极开展以结核病防治宣传日、肿瘤宣传周、世界无烟日、爱牙日、高血压宣传日、糖尿病宣传日、艾滋病防治宣传日等为内容的健康教育咨询活动，截止到9月20日，累计举办公众健康教育咨询活动17次。

4、举办健康教育知识讲座

根据基本公共卫生服务实施方案的要求，开展以防病、治病为目的的各类健康知识讲座91场次，累计参与人数1648人次。

(三)计划免疫

为适龄儿童应建立预防接种证141人次，实建立预防接种证141人次，免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹类疫苗(麻风、麻腮风)、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗，共接种7796人次，接种二类疫苗人1234人次。发现及报告预防接种中的疑似异常反应46例，对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测，本年度无计划免疫相关传染病病例发生。

(四)儿童保健管理与健康情况

积极开展6周岁以下儿童保健管理、新生儿访视工作，20XX年度对109名新生儿进行了访视，新生儿访视率100%，对1050名0-6岁儿童进行了保健管理，保健管理率100%，保健覆盖率100%。

(五)孕产妇管理与健康情况

1、孕产妇管理

今年我镇共有新婚妇女数107人，管理新婚妇女数107人，管理率100%，早孕建卡数102人，建册率95.3%，早孕检查102人，早孕检查率95.3%;产前检查107人，产前检查率100%，产检次数535人次;产后访视107人，产后访视率100%.产后访视次数692人次。

2、根据基本公共卫生服务项目相关要求，积极开展妇女两癌筛查工作，今年我院宫颈癌筛查数1200人次，乳腺癌筛查1100人次，保质保量完成了上级部门的相关任务。

(六)老年人保健

本年度累计管理4947名65周岁以上老年人，全部进行了生活自理能力评估。免费为位老年人进行体检，体检率达到80.93%。此次体检除一般体格检查外，还积极开展血常规、尿常规、心电图、空腹血糖、肝功能等辅助检查。对查出的高血压、2型糖尿病纳入慢性病规范管理，对查出的其他异常情况反馈给本人，督促其进行复查或转诊到上级医疗单位进行确诊、治疗。

(七)慢性病管理

慢性病管理，主要是针对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，随访的同时免费为慢性病患者提供随机血糖监测，并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

20XX年度我院共规范管理高血压病人2815人、2型糖尿病病人539人，肿瘤病人342人，其他慢性病人466人，并按照相关服务规范对高血压、糖尿病患者进行随访、监测，规范管理率100%。

(八)重性精神病管理

加强对辖区内重性精神疾病患者的监测与随访，累计发现26例重性精神病患者，并每个月开展对辖区内确诊的199例重性精神疾病患者进行随访管理，累计随访2356人次，积极做好随访记录及健康指导。

(九)传染病及突发公共卫生事件报告和处理

依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训;采取多种形式对辖区居民进行传染病防治知识的宣传教育，提高了辖区居民传染病防治知识的知晓率。截止9月20日共及时报告登记传染病19例，无突发公共卫生事件发生。

(十)卫生监督协管

在市卫生监督所的指导下，积极开展餐饮服务、公共场所、学校卫生、饮用水卫生、医疗机构卫生等卫生监督协管工作。

1、严格执行餐饮服务许可证、公共场所卫生许可证准入制度，20XX年度对3家符合要求的餐饮服务经营单位发放了餐饮服务许可证，对2家符合要求的公共场所经营发放了卫生许可证，对5家餐饮服务经营单位、1家公共场所经营单位进行了复核换证。

2、开展对餐饮、公共场所等重点行业的巡查与监管，20XX年度累计发放监督意见书105份，监督笔录42份.

3、加强学校传染病防治监督检查和健康教育指导工作，对辖区内中小学、幼儿园共累计出具巡查记录表10份，监督意见书11份，监督笔录5份，传染病防治指导意见书1份。

4、加强医院、卫生室的卫生监督协管工作，每年开展对医院、卫生室进行监督检查工作，20XX年度对辖区内所有医疗机构累计巡查次数22次，出具监督意见书15份。同时重点对所有医疗机构的医疗废物管理进行监督检查，严格执行医疗废物处罚制度，在今年的检查中对相关卫生室不严格执行医疗废物管理制度，擅自将医疗废物进行焚烧的现象进行了查处，对相关责任人给予了各500元的罚款，并进行通报批评。

四、基本公共卫生健康管理服务团队建设

1、健康管理团队契约式服务

为进一步提升我院的服务能力，促进服务模式的转变，建立稳定的城乡居民服务关系，我院于今年3月在叶兴村全面推进健康管理团队契约式服务模式，实行“分片包干、团队合作、责任到人”的工作机制，实行网络化管理。截止到9月25日，我院对叶兴890户、2251人累计签约了846户、2143人，签约率95%。

2、全科健康管理团队下乡情况

年初，根据基本公共卫生服务项目相关要求，制定了健康管理团队工作意见、团队绩效考核方案，对相应的10个全科健康管理团队进行了人员微调，同时根据工作意见要求每个团队每个月不少于4次到村级为村民提供健康宣教、卫生保健咨询、重点人群随访等服务。截止9月底，共累计下乡123次。

五、目前存在的问题

我院基本公共卫生服务工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面:

1、宣传不到位，制度、措施不到位。特别是有些居民对基本公共卫生服务认识不够，个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，工作流于形式，在相关数据、信息方面自己编造，缺乏真实性、逻辑性，慢性病人管理有的随访不及时;有的在随访的同时未做随机血糖检测;有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

2、公共卫生专业人才的缺乏、乡村医生年龄偏大等原因导致基本公共卫生服务项目相关工作难以规范，服务能力难以提高。

3、基本公共卫生服务基础信息上报不及时。部分村卫生室不能按规定及时上报基本公共卫生服务信息。

六、来年工作安排

来年基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作:

1、健全工作机制，强化工作职责。各项目负责人要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

2、加大宣传力度，提高健康意识。要充分利用全科医生团队下乡进村入户的机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识。

3、针对日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作。

4、积极与市疾病预防控制中心、市妇幼保健院、市卫生监督所等业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作任务。

**市儒林镇卫生院

20XX.10.26

3国家基本公共卫生服务项目工作总结

根据卫生部、财政部《关于做好20XX年基本公共卫生服务项目工作的通知》精神，认真实施《国家基本公共卫生服务规范20XX版》，为进一步做好国家基本公共卫生服务项目工作，加快工作进度，按质按量完成年度工作任务。现将下半年我镇基本公共卫生服务项目实施工作总结如下:

一、主要工作成绩。

加强领导，成立机构，制定方案。结合我镇实际，我们成立了基本公共卫生服务领导小组，领导组成员做了具体分工，并且挂钩到各村卫生站，协助做好各项目工作。

二、健全制度，严格培训，规范行为。

认真实施《国家基本公共卫生服务规范20XX版》，并组织有关人员认真学习。并结合我镇具体情况建立和完善相关规章制度。

三、十项国家基本公共卫生服务项目正常运行。

1、建立居民健康档案

国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我们组织各村卫生站医生以妇女、儿童、老年人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过上门体检加随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的电子居民健康档案。健康档案内容详实、填写较规范。截止目前已经为**人建立了居民健康建档，对***多人进行了体检。

2、健康教育

针对健康素养基本知识和技能、及辖区重点健康问题等内容，通过进村宣传，为农村居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前，设置健康教育专栏**块，版面更新**次，开展公众健康咨询活动**次，举办健康知识讲座**次。通过各村卫生站共同努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。

3、预防接种

为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。为了做好此项工作，我们严格按《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领用和冷链管理，保证疫苗质量。通过接种疫苗以保护个体和人群不受病原因子的感染和发病。起到消除或消灭所针对的传染病的目的。

4、传染病防治

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务;6-10月份，传染病例报告0。

5、儿童保健

为了很好的为0-36个月婴幼儿建立儿童保健手册，开展新生儿访视及儿童保健系统管理。在县妇幼保健院项目主管指导下，截止目前，20XX-20XX年儿童建册***份，规范随访***人。

6、孕产妇保健

按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》规定，每年至少为孕产妇开展次孕期保健服务和2次产后访视。对孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。20XX-20XX年我镇已为怀孕12周之前孕妇建册***人，随访管理孕妇***人，产后访视***。

7、老年人健康管理

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人健康管理的主要内容。在居民健康建档的一开始，我们就将老年人作为了重点人群来健康管理。我镇已为辖区内65岁以上***位老年人建立了健康档案，通过健康知识宣传65岁以上老年人都能自愿接受体格检查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理;在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。6月份我院相关人员参加了《重性精神疾病患者管理服务规范》培训。目前我镇对重性精神疾病患者规范管理***人。

四、加强督导、相互交流，共同提高

项目工作开展以来，县卫生局领导对此项工作十分重视，妇保院、慢病站领导及专家多次对项目工作进行了督导。目前存在的主要问题:我镇公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从检查情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，主要表现在:

1.组织功能发挥不到位。三级公共卫生管理和服务网络虽然已经基本建成，但仍然没有充分发挥相应的功能作用，特别是个别村卫生站对公共卫生工作依然认识不到位。工作配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

2.措施不够扎实。各村卫生站虽然都比较积极地开展了公共卫生工作，但也发现个别村的工作流于形式，没有结合自身实际制定出有效的实施方法，我院对村卫生所的指导力度不够，部分指导人员业务水平不高，很难起到有效的指导和督导作用。

3.健康档案资料填写不规范.个别村健康档案资料填写不够规范，健康档案内容空项，错误较多，存在较多逻辑错误。

4.工作力度有待加强。从自查中发现个别医生的业务知识不够全面，工作消极被动，责任心不强，缺乏主动上门意识。

主要表现在:一是慢性病的筛查开展不到位，已经发现的慢性病人虽已建立了健康档案，但符合要求的合格档案的比率不高，内容不完整，记录不真实等情况依然较为普遍，对慢性病的随访和管理流于形式。二是老年人健康管理虽然和居民健康建档同步进行了，但是，登记不详细，管理不到位;三是健康教育讲座的次数不够，版面没有及时更换，健康教育内容和形式单一，资料整理不全;四是儿保、妇保工作运行缓慢。孕产妇管理率偏低，儿童保健和叶酸发放不到位。

下一步工作安排:

1、健全工作机制，强化工作职责。各村卫生站要切实加强对公共卫生工作的落实，强化工作职责，注重工作方法，及时分析汇总上报项目实施情况;发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

2、加强业务指导，完善考核制度。根据工作要求我院要做好对辖区村卫生所医生的业务工作进行指导，提高档案资料的质量。对卫生站工作进行绩效考核，各项目实施也要根据自己的实际，制定相应的考核办法，对所辖区的项目实施村或责任人进行考核，考核结果要与经费补助挂钩。

3、加大宣传力度，提高健康意识。

一是各村要结合实际，采取经常性和阶段性相结合的方式，开展有针对性的宣传活动，目的是做到无病早防，有病早治，减少因病致贫和因病返贫现象，促使广大群众积极主动的参与。

二是以健康教育为手段，真心服务百姓为目的，特别是村卫生站工作人员通过健康教育和医生上门随访服务，向老百姓提供一些有用的医疗卫生知识，促进沟通，让老百姓明白国家为全县居民健立健康档案、让育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和3岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等等。这些都是国家为居民免费提供的服务。

通过广大干部职工的共同努力促使全镇居民都能知道自己能享受到哪些国家免费提供的医疗服务，提高老百姓的健康意识，自觉的接受公共卫生服务。

4县20XX基本公共卫生服务工作年终总结

我县20xx年度基本公共卫生服务项目工作始终严格按照《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》和《中医药健康管理服务规范(20xx年版)》，认真贯彻落实上级部门的精神和要求，并结合自身实际情况，加强硬件建设，完善制度，认真负责地开展各项基本公共卫生服务工作，推动公共卫生服务项目取得突出成效，现就我县20xx年基本公共卫生服务上年工作情况总结如下:

一、各项目执行情况

(一)基本情况。全县共有户籍人口676654人，常住人口499000人，0—3岁儿童24129人，0—6岁儿童50015人，15岁以下儿童133696人，65岁以上老年人39920人，高血压患者36605例，糖尿病患者7403例，重性精神病患者1782例。

(二)居民健康档案:半年累计新建健康档案4063份，其中:城镇居民健康档案建档数1073份，农村居民健康档案建档数2990份。

(三)健康教育:全县各乡镇均设立了健康知识宣传栏，定期开展卫生咨询和健康讲座，半年发放宣传教育资料92443份，播放音像资料824次，更换健康教育宣传栏20XX次，开展健康主题日咨询活动166次，接受健康咨询31318人次，举办健康教育讲座178次，参加讲座15084人。

(四)儿童保健:为儿童建册2298份，新生儿访视2220次，新生儿满月管理20XX人次，0-3岁儿童健康管理13163次，0—3岁儿童系统管理6691人，4—6岁儿童健康管理12954人次，0—6岁儿童口腔保健19625人。

(五)孕产妇保健:孕产妇系统管理人数1895人，早孕建卡1356人，孕早期随访1356人次，第一次早期随访体检人数(完成实验室检查)1308人，孕16周—20周随访1132人次，孕21周—24周随访人次数1199人次，孕25周—36周随访1167人，孕37周—40周随访1210人，产后访视20XX人，产后42天体检人数1215人。

(六)老年人保健:为老年人建立健康档案91份，完成体检人数5396人完成实验室检查5396人。

(七)高血压病例管理:高血压患者规范管理人数6686人，其中，35岁以上居民首诊测血压58645人次，高血压患者主动发现数36605人，高血压患者新建建档数394份，高血压患者随访人次数38182人次，高血压患者体检人数6686人。

(八)糖尿病病例管理:糖尿病患者规范管理1159人，其中，测血糖为28227人次(发现7403人)，糖尿病患者建档141份，随访8811人次，体检数1159人。

(九)重性精神疾病管理:重性精神病人规范管理196人。其中，新建立健康档案44份，随访2276人次，患者体检人数(完成实验室检查)196人，患者显好人数281人。

(十)公共事件卫生应急处置:半年以来未发生公共卫生应急事件。

(十一)卫生监督协管:各项目实施单位共开展食品安全宣传活动68次，发放资料28195份，收集非法行医信息报告9次，报告尘肺病1例，对农村集中式供水进行巡查134次，城市二次供水巡查17次，学样供水巡查99次。

(十二)中医药健康管理:我县自20xx年9月份开展中医药健康管理工作以来，各项工作有序推进中。截止目前，中医药健康管理服务目标人群覆盖率达30%以上。

二、项目资金管理情况

年初，省卫生厅、省卫生计生委下达我县20xx年中央和省级基本公共卫生服务项目补助资金1620.8万元(其中:中央资金1397.20万元，省级资金223.60万元;我县卫计局、县财政局联合预拨了上半年资金，(思卫计发[20xx]22(号)《关于预拨20xx年上半年基本卫生服务项目经费的通知》)，根据文件要求，按人均40元/年50%比例全部预拨给各乡镇(街道)卫生院(社区卫生计生服务中心)，应预拨9980000元，实际预拨9980000元，全部款项已预拨到位。并要求各项目实施单位必须及时、足额将补助经费发放给村医，实行严格的考核和管理，切实做到专款、专用、专账管理，确保项目资金发挥最大的使用效益。

三、项目取得经验

1、将基本公共卫生服务工作和千名医生进村活动联系在一起开展，由“要我服务”向“我要服务”的转变和由“坐堂行医”向“上门服务”的转变，切实解决群众看病难、看病贵，基层医务人员服务水平不高、服务态度不好等问题。

2、加强督导考核;县直各业务部门定期(按季度)、不定期对各项目执行机构进行现场督导考核，及时发现和解决存在的问题和不足，为项目开展提供了技术保障，采取查阅资料、听取汇报、现场查看、走访群众、电话核查等形式，对随机抽取的基层医疗卫生机构基本公共卫生服务实施情况进行督导检查。

3、强化培训学习;县直各业务指导部门在卫生局的统一安排下，对全县29个乡镇卫生院(卫生计生服务中心)进行培训，各乡镇卫生院再根据自身的实际情况，对村医进行培训，培训人员、培训区域都实现了全覆盖，大大提升了医务人员的业务水平和服务能力。

四、存在的不足

1、健康档案普遍存在纸质档案与电子档案信息不相符;档案项目有缺项(身份证号码、联系电话、既往史等填写缺项);随访次数不足(有的乡镇卫生院按季度随访不足4次或随访记录不详细);居民健康档案不能有效的和临床相结合，建档居民就诊后的数据不能及时在档案上进行更新与完善。

2、居民对基本公共卫生服务认识不足，上门开展公共卫生服务得不到支持。

3、村医队伍结构不合理，年龄日趋老年化。基本公共卫生服务专业能力不强，服务质量不高。

4、从事基本公共卫生人员不足，任务较重，村卫生人员文化素质不高，而且人口居住分散，宣传、沟通较难，导致基本公共卫生工作推进困难。

五、下步打算

(一)统一思想，提高认识。各项目实施单位和县直各业务部门要进一步统一思想、提高认识、正确对待、全员参与，要把基本公共卫生服务项目工作作为常年主要工作任务来抓，严格按照《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》的要求落实各项工作，全面推进我县基本公共卫生服务工作整体上水平、上台阶。

(二)加大宣传，全员参与。要利用电视、横幅标语、宣传栏、宣传单等各种宣传工具，加大宣传力度，做到人人皆知、家喻户晓，让乡镇政府、街道办事处、村(居)委积极配合、支持做好基本公共卫生和重大公共卫生及民生工程工作，让居民充分了解开展基本公共卫生服务项目的意义和对健康产生的影响，动员居民积极参与。

(三)加强培训，提升素质。各基层医疗卫生服务机构要加强对医务的培训学习，通过不同渠道、不同方式(进修、规培、专升本等)着实提高业务水平和服务能力，争做“服务好;质量好、医德好”的业务卫生机构。

(四)落实责任，加强督导。基本公共卫生服务项目工作作为重大民生问题纳入卫生工作目标考评和院长任期目标考核，与单位和责任人评先评优挂钩，院长为第一责任人负总责，实行一把手负责制，要充分调动乡、村医生的积极性，要明确任务、落实责任，加大督促、指导。要严格按照乡村医生绩效考核办法，认真做好考核工作，严格按考核结果发放补助经费。

(五)加强资料收集、整理、归档及信息上报工作。各项目实施单位一定要加强所有项目资料的搜集和整理工作，尤其是对重点人群的随访和实验室辅助检查资料，必须及时归档;完善纸质版和电子版的内容，改正明显的逻辑错误，做到纸质版和电子版的统一。

5国家基本公共卫生服务规范培训总结范文

为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目，提高服务能力和服务质量，20XX年6月1日-12日，县卫生局国家基本公共卫生服务项目办组织卫生局、疾控中心、妇幼保健院有关人员，就《国家基本公共卫生服务规范》的内容对全县10个乡镇205个村卫生所(室)的乡村医生进行了培训，现将培训情况总结如下:

一、积极组织全员培训

为了保证这次培训效果，县项目办提前把培训日程及培训内容发放到各乡镇卫生院项目办，由各乡镇卫生院项目办负责组织辖区内各村医，确保所有村医都按时接受培训。

二、精心准备提高质量

为了保证这次培训质量，担任培训的人员认真准备，把培训内容制成课件，采用多媒体方式进行培训。培训人员就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了详细讲解。县项目办主任郭志斌重点对居民健康建档表格的填写，逐项进行了讲解，对容易出现错误的地方如血型、口腔、体质指数和腰臀围比值的计算、足背动脉搏动等内容进行了重点强调。

三、现场模拟注重实效

培训结束后，参加培训的乡镇项目办人员及各村医，现场进行模拟填表，自己为自己建一份健康档案。填表完成后，由培训人员逐人进行检查，对出现的问题进行针对性指导。

通过这次培训，使所有村医掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容，能够正确填写居民健康档案，为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。