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护士年个人服务承诺书

时间: 01-02 栏目:信函

1谢坊卫生院护士服务规范承诺书

1、遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。

2、着装整洁,举止端庄大方,交流轻言细语。

3、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知。

4、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌。

5、治疗护士在更换药液或发放药物时,应主动向病人或陪伴交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的伤害。

6、随叫随到,经常巡视病房,密切观察病情,做好交接班。

7、保持病区、病房整洁、安静,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。

8、及时更换过期抢救药品,定期检查抢救器械,熟悉各种抢救物品的存放位置及各种危、急、重症的抢救流程。

我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作。

承诺人:

_____年_____月_____日

此承诺书一式两份,承诺人、医院各保留一份。

2护理服务承诺书

亲爱的患者朋友:

为推进20XX年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1.语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

2.坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

3.关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

4.严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。

5.保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢救仪器、设备等功能完好。

6.了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

7.坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

承诺人:科全体护士。

护士长代表全体护士(签名):

_____年_____月_____日

3护理服务承诺书

亲爱的患者朋友们:

为了创建优质护理服务,营造安全、安静、舒适的输液环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1.语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

2.坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

3.关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

4.严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题。

5.按时巡视,细心观察病情变化发现问题及时救治。

6.为您提供周到的护理服务。如:免费提供纯净水及一次性水杯、一次性垫单、无线wifi上网,让您安心、放心。

7.保持整洁、安静、舒适的输液环境,空气净化器空气消毒措施到位,现有的抢救仪器、设备功能完好。

8.了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。

9.为外带药品、行动不便的无陪护患者代缴输液费。

承诺人:东方医院输液室全体护士

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