采购部服务承诺书

1采购服务承诺

（一）服务承诺

1.我公司具有承担民事责任能力，有完成本次采购项目的技术力量、经济实力和完善的售后服务体系；

2.我公司具备生产或销售本次采购项目内容的生产厂家或经销商；

3.我公司符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

公司环境秉承“诚信、务实、精益、创新”的企业文化，致力于“科技创造绿色”，竭诚与政府的环保政策保持一致，努力为业主提供优质服务。力求使客户满意，并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。我们将不断地向客户提供污水处理工程知识和有关技术服务咨询。系统完工后，我司将负责系统测试和调试，并保证工程出水达标。在竣工验收时，将向业主单位提供符合国家档案部门的要求编制成册的工程运行操作手册及有关的技术档案资料。并严格履行合同规定的售后服务任务，时刻准备为业主服务。

为不断的完善和优化服务体系，按照质量管理体系的管理规定，在此我公司郑重承诺，中标后将严格按照合同约定条款及以下售后服务承诺执行，为用户提供及时、高效、便捷的服务。根据污水处理工程的特殊性在工程验收后公司规定两年内工程师每两个月到所建工程进行回访，以配合业主更好的操作各个系统。工程运行期间不分节假日24小时进行售后服务，接到业主电话后在最短的时间内赶到现场，并提供不间断的服务直到设备正常运转。

河南益昌建筑工程有限公司

20XX年6月9日

2采购人员服务承诺书

1.采购员必须根据公司实际情况按采购计划保质保量的到指定合法采购点去采购公司所需物品。采购时需要求供货商提供正规真实的税务发票和生产日期证明、产品合格证明等凭据资料。

2.熟悉市场行情及进货渠道，坚持“货比三家，比质比价比售后，择优选购”的采购原则，努力降低进货成本，严把质量关，杜绝假冒伪劣商品的流入。

3.购买时严格把守质量关。由于购买不合格产品造成的事故或随意采购造成的经济损失由采购员负责，重大事故责任由有关部门负责。

4.严格执行公司各项财务制度及规定，并坚持“计划采购”的原则，购进的一切物资要及时通知收货员及用货部门负责人，按规定办理验收入库及移交手续。并要求及时出具入库清单，以便审核。

5.遇大宗货物采购需与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退货或索赔款项。

6．在保证正常生产运营的前提下，尽量压缩库存。与供应商沟通，积极协助生产使用部门做好售后服务工作。

6.采购人员不经手、代付任何款项，所有采购费用全部由财务完成。

7.建立长期采购合作商名单，尽可能在名单内合作，并与需要长期合作的供货商需与其签订产品质量与账目往来安全及防止报价失误的责任承诺书。

8.做到以公司利益为重，不做损害双方利益的事情，规范行为、公平、公正、廉洁自律。

3采购承诺书

授权方（以下简称甲方）：

承诺方（以下简称乙方）：

1.乙方为采用_______产品参与_______特向甲方申请开具项目投标授权，经甲方确认该项目与公司及其他已授权项目无重复或冲突。

2.乙方承诺在取得甲方针对_______项目的授权后，在投标成功后的约定期限内从甲方处采购授权项目设备。

3.乙方承诺所采购设备用在本次授权项目中，针对本项目采购设备不得用于其它项目。

4.授权期限：20XX年3月1日至20XX年2月28日止。

5.授权期间协议双方由于不可抗力的原因导致不能正常执行本协议时，则双方应以书面形式通知对方（但要提交相应部门的证明书），经双方协商同意可终止或延期执行，延期的时间双方协商决定。

6.乙方如违反本承诺书所约定的条款，则其已获得的授权书将即时失效，甲方有权自行或授权他方进行项目的跟进及产品销售或服务。

7.本承诺书自签字盖章之日起生效。

8.其它未尽事宜由双方协商解决。

9.本承诺书一式贰份，甲乙双方各持壹份。

承诺方（签章）

授权代表签字

日期：

授权方（签章）

授权代表签字

日期：