学校优质服务承诺书

1庙下镇第二初级中学优质服务承诺书

为进一步加强我校教育行风建设，树师表形象，扬教育新风，特作出如下承诺：

1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针。

2、学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的教书育人环境；没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。

3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作。

4。教师关心每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为。

5、教师尊重学生家长，坚持廉洁从教。

6、严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费；使用规范票据并按实际收费额出具收据。

7、加强考试管理，严格考试纪律，确保考风考纪良好。

8、加强招生管理，严格按照政策规定招生。

以上承诺，请学生、家长和市民监督。如有意见和建议，请与学校联系。

庙下镇第二初级中学

20XX年9月

2学校优质服务承诺书

一、服务承诺内容

1、坚持依法治教，加强教师师德建设。尊重法律规定的学生基本权利，关心爱护学生，公平、公正地对待每一位学生，不歧视后进生和有残疾的学生，认真开展职业道德教育，不断提高教师的法制观念和师德水平，杜绝体罚和变相体罚学生的现象的发生。

2、对涉及教育有关问题的政策咨询、投诉，做到有问必答，有访必应。努力改进工作作风，坚决杜绝生冷硬和推诿扯皮现象，做到文明用语，热情服务，为群众排忧解难，多办实事。咨询电话。

3、实行校务公开制度，主动向社会、学生家长公开教育收费等热点问题。本篇文章来自资料管理下载。不折不扣地按照上级主管部门布置的收费项目和收费标准实行一费制，严格收费程序，公示有关收费内容和标准；学生订阅教辅、报刊杂志等，尊重学生和家长意见，采取自愿；各种收费必须经校长统一布置。

4、教师按照教育教学工作管理要求，认真负责对待每位学生，教导做人，教会知识。一、二年级不留家庭书面作业；三六年级家庭书面作业限定1小时。

5、实行就近入学，适龄入学，不收择校生，不设重点班，严格按照教育部门招收学生的有关规定，不擅自进行招生和有偿招生；严格执行国家《课程计划》，开齐学科、上足学时。

6、加强常见病宣传和防治工作，学校要保证学生在校用餐、饮水等安全，杜绝流行病的发生和蔓延，杜绝中毒事件的发生。

7、强化安全意识，完善安全制度，明确安全责任，校长是安全工作的第一责任人，教师要覆行安全责任，杜绝不安全事故的发生。

8、公平公正对待务工人员子女，确保在我校就读的务工人员子女在收费、评优奖励、入队及其他各项活动等方面与本地学生同样对待。

9、开展扶贫帮学活动，不让一个低收入家庭学生因贫困而失学。

让每个学生在快乐成长中敢说：我能行；让每位教师在教育教学中体验我能行；让每个家庭在培养孩子中相信我能行。

二、处理规定

对违反上述服务承诺规定的，视其情节，予以不同的解决处理。

1、对违反服务承诺一项内容，但未造成严重影响或造成严重后果的，由学校领导协调解决处理，本篇文章来自资料管理下载。并按学校《教师考核办法》处理，同时，取消评先评优资格。

2、对违反服务承诺一项内容，造成严重影响或造成严重后果的，由学校领导协调解决处理的同时，报请区教育局，并取消评先、评优资格及取消全年绩效奖。

以上承诺在学校网站上公布，接受学生家长和社会监督。

五、举报、投诉受理人和电话、电子邮箱。

3学校优质服务承诺书

为了践行社会主义核心价值观，进一步转变观念，提高工作效能和服务水平，切实改进工作作风，端正行风，认真履行职责，更好地服务师生、服务社会，优化教育发展环境，努力办好人民满意的教育，结合本校工作目标和作风建设实际，向社会作如下承诺：

一、认真贯彻党的教育方针。遵照《教育法》《义务教育法》《教师法》《未成年人保护-法》等教育法律法规的精神办教育，保证教育主管部门的政令畅通和贯彻落实到位。

二、规范办学行为。按照办学行为规范要求，端正办学思想，规范办学行为，强化教学管理，严格执行课标，全面实施素质教育，全面提高教育质量。

三、切实加强队伍建设。鼓励和支持学校管理干部和广大教师继续深造学习，参加各类培训，建立和完善骨干教师选拔培养及考核使用制度，努力打造一支高素质高水平的教师队伍。

四、强化学校安全教育。安全责任重于泰山，学校充分利用校会、班会、广播、标语、宣传橱窗等多种形式加强对学生的安全教育，广泛开展以防溺水、畅交通、食品安全为重点的防火、防电、防毒、防疫和防自然灾害等安全避险活动，尤其是关注留守儿童和女生的安全，倾心呵护学生健康快乐地成长。

五、强化师德师风建设。严格遵守《中小学教师职业道德规范》，大力整治教师搞有偿家教、体罚学生、擅自离岗及教学行为不认真等行为，诚聘师德师风监督员监督。对在教育教学过程中违法违规事件，严肃查处。

六、严格执行收费政策。学校收费严格按照上级收费政策，不增设收费项目，不提高收费标准，实行收费公示制度，主动接受社会监督。

七、加强党风廉政建设。遵照《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐-败体系实施纲要》，进一步完善政务公开、校务公开、财务公开制度，加强党风廉政建设，严格进行监督和检查，落实党风廉政建设责任制。

八、真诚热情地做好服务工作。学校教职工特别是行管后勤人员要以教育教学管理为中心，服务学校、服务师生、服务社会，坚持便民、高效的原则，从日常行为规范和服务质量入手，做到举止文明，态度热情，服务周到；执行公务，做到依法行政，公正公开，不徇私情。

九、全面提高工作绩效。根据市教育局工作布署，结合自身实际，制定科学的、量化的、操作性强的绩效考核工作制度和考核制度。认真落实首问负责制、限时办结制、岗位责任制和责任追究制，做到奖罚分明。

十、诚恳接受服务投诉。扎实持久地开展问责问效，兑现服务承诺，利用意见箱、电子信箱、电话、校园网等形式接受社会投诉，对来信来访及时调查、处理、回复，诚恳接受上级、师生、群众和社会各界的监督。