警察群众路线心得体会(2)

    三、做到“四个动作”，发扬做好群众工作的优良作风。群众路线是我党的根本路线。走群众路线是机关干部接地气、转作风、提能力的根本之路。只有务实重行，多进群众的门，多知群众的情，多解群众的忧，多办群众的事，才能走好群众路线。进群众的门，就是要建立直接联系基层群众机制，到群众家里去，坚持点对点、面对面、心连心做群众工作，要坚持深入实际、深入基层，带着感情、带着责任进村入社；知群众的情，就是要建立吸纳民意机制，多倾听群众意见、关注百姓诉求，全面深入了解掌握基层群众所想、所思、所盼，通过走访座谈，想尽千方百计，掌握平时难以听到、不易看到、意想不到的真实情况，真正把群众最闹心的问题摸准、摸透，找准需要共同探讨和着力解决的突出问题；解群众的忧，就是要建立纾解民困机制，推动重心下移、资源下沉，尽最大努力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，要千方百计帮助困难群众解决生产生活、子女上学、就业就医等方面的实际困难，保障困难群众基本生活，帮助群众找到创业门路，积极提供信息技术服务和项目资金支持；办群众的事，就是要建立惠民长效机制，坚持民有所呼、我有所应，立足当前、着眼长远，全面推行“一线工作法”，实现现场办公制度，把群众的事情办好、落实好。要更加自觉问政于民、问需于民、问计于民，不空谈、重实干、求实效，努力办好涉及基层群众切身利益的实事，赢得群众百姓的信任和拥护。
    四、提高“四种能力”，练好做好群众工作的过硬本领。公安工作，从根本上说就是群众工作。做好群众工作，构建和谐警民关系，是公安机关适应新形势新任务的必然要求，是推动公安事业发展的内在需要。作为公安机关的一名党员干警，应努力提高四种能力做好群众工作。一是努力提高使用群众语言能力。在群众工作中，要用大众的语言，把深刻的道理用浅显通俗的语言说出来，要学会“到什么山上唱什么歌”、“入乡随俗”，努力学习群众的语言，注重说话的对象，让群众不但听得懂，而且听得习惯、听得舒适，听后舒心，只有这样，才能拉近与群众的距离，产生事半功倍的效果。二是努力提高团结亲和能力。对群众持有什么态度，直接影响着公安机关的整体形象。对群众的态度应做到：说话和气、态度和蔼、办事热情、服务周到、考虑细致、始终保持良好的文明举止。在具体工作实践中，要准确把握群众情绪，做好耐心细致的宣传解释工作，促进公安机关与人民群众的交流与沟通。三是努力提高服务群众的能力。切实做到“改进作风、提高效能、服务群众、促进发展”，努力提高联系服务群众的能力。进一步完善基层派出所、警务室综合业务服务能力，提升公安机关接地气、连万家的能力和水平。四是努力提高化解纠纷的能力。严格依法办理每一起案件、处理每一件事情，进一步在提高执法公信力上取得新成效。及时化解社会矛盾，是公安机关一项重要的工作任务，对可能出现的社会矛盾要提前预防；对已发生的社会矛盾要认真分析，把握动向，及早处置，不可掉以轻心，着重“抓小、抓早、抓苗头”，把可能发现的社会矛盾努力化解在基层和萌芽状态。


篇五：警察群众路线心得体会

    党的十八大根据我们党面临的新形势和对党的建设提出的新要求，对党章进行了修改。随着对十八大精神的深入学习贯彻，新通过的党章必将在推进党的事业和党的建设中更好地发挥根本性的规范和指导作用。我初步学习了党章和习近平总书记《认真学习党章 严格遵守党章》一文后，有一点体会，就是群众路线是我们党取得革命胜利的法宝之一，也是改革开放的新时期推进我们公安工作的法宝。任何时候都必须坚持党的群众路线，不能放弃。
    党章在总纲部分规定了党的建设必须坚决实现的“四项基本要求”，其中第三项明确指出：“党在自己的工作中实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。我们党的最大政治优势是密切联系群众。党执政后的最大危险是脱离群众。”习近平总书记的文章最后也强调：“要坚持党的群众路线，从群众中来、到群众中去，深入基层调查研究，亲近群众，联系群众，服务群众，做好新形势下的群众工作，朝气蓬勃地带领人民为全面建成小康社会、坚持和发展中国特色社会主义而共同奋斗。”读了这些论述，我感到很亲切、很解渴。像我这般年纪的人，深知群众路线在公安工作中的重要。都说“军民鱼水情”，人民警察与人民群众也是鱼水关系。人民警察爱人民、为人民，反过来人民群众就会支持公安工作。倘若公安机关脱离群众，失去了群众的支持，我们就很难做好本职工作。
    我离休前长期做中央国家机关的安全保卫工作，亲历过不少依靠群众才破的案例。八十年代有个单位部长的专车被盗，公安机关接到报案，发动群众摸排线索。专车司机积极配合，还发誓“找不到这辆车死不瞑目”，最终他在一家医院的停车场发现被盗车辆，只是车牌照已被更换了。在掌握确凿的证据后，机关保卫部门配合公安机关，第二天就破了案，并由此挖出一个盗窃十多辆机动车的作案团伙。但是几天后，媒体登出破获这起大案的新闻，对那位司机为侦破这起案件所起的关键作用只字未提，这样的新闻报道毫无群众观念。
    我感到，对我们公安机关来说，无论破案还是防范，都必须牢固树立深入群众、依靠群众的观念。人民群众是真正的英雄，时时刻刻牢记这一点，我们的工作就无往而不胜，我们的事业定会一天天发展壮大。