信访群众路线心得体会
时间: 11-26
栏目:心得体会
心得一：信访群众路线心得体会
前几天，帮香港朋友办个证件，于是先电话咨询一下省公安厅某办证中心，在问清楚办理条件后，我再次向工作人员确认，是否办证本人不用到现场？工作员回答：“对，不用到现场，方便群众嘛。”多么实在，多么暖人心的话啊。就在这一简单事件中，真真实实的感受到了党群众路线，已经在以各种方式践行中了。
实际上对于我们每一个党员来说，我们不但是党的一分子，也是群众的一分子。正所谓从群众中来，到群众中去。曾几何事，有部分党员升了官，或者手中有了些权利，于是自觉不自觉得就把自己与群众区分开来，对于群众总是高高在上，打着官腔，门难进，脸难看，话难听，事难办。相信这也是少数人的行为，但正由于近年来媒体不断曝光，时下更是自媒体时代，这些事件已严重影响到了党的形象，政府威信。
针对这些问题，中央把“官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风”这“四风”作为这次教育实践活动必须认真加以解决的重点问题。省委春华书记在动员讲话中，深刻指出了我省干部在“四风”上存在的主要问题有四个方面：一是精神懈怠的问题突出，二是务实实干的风气在衰退，三是干群关系比较紧张，四是艰苦奋斗的意识淡漠。结合到个人实际，也有此许体会：
一、不断学习，自我完善
人的进步是要通过不断的学习推进的，温故而知新，本身也是一种学习。群众路线是党的生命线和根本工作路线，贯穿于党的一切工作中，并非是新创。它是在革命战争年代产生的，主要创立者是毛泽东同志，同时凝结着党的集体智慧。毛泽东同志根据马克思列宁主义的历史观和群众观，结合中国革命的实际，提出了一整套党的群众路线理论。我们后来在群众路线理论和实践上的丰富和发展，都是建立在此基础上的。由此可见，党内这次重申群众路线，不但是一种要求，也是让我们温故，去结合，去运用和实践。在改革开放新的历史时期，我们党根据新的情况进一步丰富和发展了党的群众路线理论。邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平同志都作了大量论述。这些新的发展，集中反映在党的历次代表大会的政治报告和党章修改中。
回顾党的群众路线的由来，学习毛泽东同志关于群众路线的重要论述，有两点感受很深。一是它来之不易，绝不能丢掉。二是它意义重大，决定党和国家事业的兴衰成败。我们在各个历史时期取得的胜利，从根本上说，靠的都是坚持了党的群众路线。现在，要完成党的十八大提出的两个百年的任务，实现中华民族伟大复兴的中国梦，关键还在于我们党能不能继续赢得人民群众的支持，能不能动员全体中国人民与我们一起奋斗。这次群众路线教育活动，就是要达到这个目的。正像习近平总书记所指出的：“开展这项活动，最重要的问题是要教育引导全党始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，不断赢得人民群众的信任和拥护，保持同人民群众的血肉联系。”“人民是我们力量的源泉。只要与人民同甘共苦，与人民团结奋斗，就没有克服不了的困难，就没有完成不了的任务。”
实践如果没有理论作为指导是走不远的。因此，在工作中注重学习理论，理论联系实际，不要把理论学习仅仅当成“百度+CTRL C+CTRL V”。
二、查摆问题，落实整改，重在制度建设
通过此次学习教育活动，最重要的就是“洗洗澡，治治病”。毛泽东主席曾讲过“朱老总过草地”的故事。他说：“要勤俭建国，反对铺张浪费，提倡艰苦朴素、同甘共苦。同志们提出，厂长、校长可以住棚子，我看这个法子好，特别是在困难的时候。我们长征路上过草地，根本没有房子，就那么睡，朱总司令走了四十天草地，也是那么睡，都过来了。我们的部队，没有粮食，就吃树皮、树叶。同人民有福共享，有祸同当，这是我们过去干过的，为什么现在不能干呢？只要我们这样干了，就不会脱离群众。”这种精神拿到现在也同样适用。联系自己的本职工作，虽然不是面对面的与群众交流，但我们每天却与群众在网上见面。不要以为群众看不见我们，就可以懈怠。其实正好相反，群众对我们的期待更高了，希望能更加快速的帮他们解决问题，处理污染投诉。因此在新的时期，我们要有更高的责任感和使命感，去帮助群众解决实际困难，及时查处污染。
为了使此次活动整改落到实处，不出现“雷锋叔叔三月来四月走的”令人尴尬的局面，必须在工作中形成制度加以完善。例如网上信访办理机制，网络发言人语言规范。在群众关心的信息公开方面，及早建立污染源监管信息目录及专栏，建立网站巡查制度，保障网站信息安全等等。相信通过这些制度的实施，能够更长远的贴近群众，全社会体会到此次活动的现实意义。
心得二：信访群众路线心得体会
XX是红色故都、共和国摇篮，是党的群众路线的发源地。在教育实践活动中，更应不负重托，发扬优良传统，坚持群众路线，做好群众工作，充分集聚民智民力，奋力推进赣南振兴发展，确保与全国同步迈入全面小康社会。
一、始终把人民群众放在心中最高位置，牢固树立群众观点
树立群众观点是做好群众工作的前提和基础。只有真正理解和牢固树立群众观点，才能坚持不懈地做好群众工作。新时期，还要把群众当老师、当亲人、当“铜墙铁壁”的群众观，始终把群众放在心中最高位置，真正从思想上重视群众、感情上亲近群众、行动上融入群众。一是经典常温，牢固树立“群众至上”的清醒理念。建立红色经典学习教育长效机制，组织广大党员干部深入学习马列主义等经典著作，通过学习培训、座谈讨论、撰写心得等，充分认识人民群众的崇高历史地位和巨大作用，充分把握党的群众路线的要义精髓；大力开展“一日一句”学习活动，网、报、台联动，长期刊播群众观点经典语言，时刻提醒党员干部不忘宗旨、不忘群众，从而牢固树立“群众至上”的清醒理念。二是实践锤炼，培育形成“群众至上”的行动自觉。开展“我为群众办实事”等主题实践活动，引导广大党员干部走向基层、走向群众，在推进赣南振兴发展中锤炼党性修养，在为群众办实事好事中培育群众感情，在发展实践中培育形成“群众至上”的行动自觉。
二、始终保持同人民群众的血肉联系，建立完善直接联系群众机制
直接联系群众是做好群众工作的根本途径。只有与群众“零距离”接触、心贴心交流，才能真正掌握他们的所思、所想、所盼。新时期，要发扬“日穿草鞋分田地，夜打灯笼访贫农”的优良作风，完善直接联系群众的制度，引导广大党员干部在直接帮助群众中贴近群众，在直接了解民生中改善民生，在直接学习基层中服务基层。一是落实直接联系群众责任，完善结对联户全覆盖制度。坚持单位挂点乡村，干部联系农户，做到乡不漏村、村不漏户、单位不漏干部，形成一对一结对、点对点服务的“双向全覆盖”联系网络，并明确“对口帮扶”职责，落实“五位一体”任务，做到谁结对、谁服务，做到人人身上有任务、个个肩上有压力。二是创新直接联系群众方法，推行“一线工作”制度。推行“一线工作法”，建立“民情家访”制度，引导广大党员干部自觉地到群众中去，真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，做到常在基层走、常理基层事、常解百姓难，确保党委政府决策来自一线、来自群众，合乎民心、顺乎民意，确保问题在一线解决、矛盾在一线化解、关系在一线理顺、发展在一线推进。三是构建直接联系群众网络，打造“三级联动”为民服务平台。整合政法、信访、法院等部门职能，成立群众工作部。在县市建立服务中心，开通群众服务热线，打造一站式、全天候便民服务平台，及时为群众提供高效快捷的联动服务。
三、始终把人民群众利益放在首位，多办人民群众满意的好事实事
多办实事好事是做好群众工作的核心任务。只有为群众办实事好事，才能真正赢得群众的支持和拥护。新时期，要传承真心实意为群众谋利益，切实解决群众“柴米油盐”等一切问题的优良传统，把群众的呼声作为第一信号,把维护群众利益作为第一追求，把群众满不满意作为第一标准，着力解决好群众最关心、最直接、最迫切的问题。一是时刻关心群众疾苦，切实为群众排忧解难。牢固树立“群众利益无小事”理念，长期开展“访贫问苦”送温暖活动，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，帮群众之所需，实实在在解决好群众生产生活中的各种实际困难，让群众切身感受到党和国家的关怀和温暖。二是奋力推动振兴发展，不断引领群众脱贫致富。大力推进农村危旧土坯房改造，大力发展特色产业，千方百计促进群众脱贫致富，加快赣南振兴发展。三是大力倡导文明新风，全面建设和谐秀美乡村。积极化解各种矛盾纠纷，妥善协调各种利益关系，最大限度增加社会和谐因素，促进乡村和谐稳定；开展“和谐乡村”创建活动，“十佳村民”评选活动，积极倡导新风正气；开展“森林通道”、“森林乡镇”等创建活动，推进农村清洁工程，优化农村生态环境，全面建设和谐秀美乡村。
四、始终保持清正廉洁、艰苦奋斗的政治本色，努力塑造立党为公、执政为民的良好形象
清正廉洁、艰苦奋斗是做好群众工作的根本保证。新时期，要继承“自带干粮去办公”的优良传统，深入贯彻中央“八项规定”，保持清正廉洁、艰苦奋斗的政治本色，以良好的形象感染群众、赢得群众。一是坚持“三同制度”，保持艰苦奋斗的优良本色。建章立制，引导党员干部深入基层，放下架子，躬下身子，与群众同吃、同住、同劳动，在基层摸爬滚打，与群众朝夕相处，以艰苦奋斗的优良作风，增强对群众困难疾苦的切身感受，增进与人民群众的深厚感情。二是坚持“四个不准”原则，保持清正清廉的良好形象。严肃干部下基层纪律，坚持不准扰民、不准伤民、不准卡民、不准坑民，坚决惩处漠视群众诉求、挫伤群众感情、损害群众利益的人和事，确保从小事上保清廉，从细节处塑形象。三是坚持群众评议制度，保持密切联系群众的优良作风。完善群众评议干部制度，把群众评价作为考量干部的重要依据，使广大党员干部始终保持与群众的密切联系，充分激发创先争优热情，努力提升能力素质，切实转变工作作风，不断提高服务群众质量，全面开创群众工作的新局面。
心得三：信访群众路线心得体会
纪检监察机关既是党的群众路线教育实践活动的参与者,又是活动的组织者，作为纪检监察干部，要在活动中带好头，做好表率。通过近期学习，结合自身情况，我认为一名普通纪检监察干部在活动中要做好以下三点：
一、加强学习，提高自己。一是要通过学习提高思想认识，解决好理想信念问题。思想认识提高了，一些过去没有看清的问题就会看清，一些过去没有引起重视的问题就会重视起来；思想认识提高了，思想防线和宗旨意识才能牢固，才不会脱离群众，乃至腐化堕落。就我个人而言，思想认识已有很大变化，过去迟到早退的毛病已基本改掉，工作积极性和工作热情显著提高，很多工作都是主动去做，不像以前等领导催着赶着做。二是要通过学习提高做群众工作的能力。要珍惜这次活动的学习机会，在加强自身业务知识学习的同时，把国家和地方的有关方针、政策以及法律法规学深学透学通，提高做群众工作的能力，更好地为群众服务。就我个人而言，这样认真、专心地去学习已是五六年前的事了，深究原因：一方面是自己懒惰，另一方面是缺少学习氛围。如今这样的学习氛围已然形成，此事不学更待何时？
二、敢于斗争，点亮自己照亮别人。一是要敢于和自己斗争，点亮自己。要紧密结合个人思想、工作和生活实际，勤“照镜子”，敢于面对自己的缺陷和弱点，从灵魂深处开展积极健康的思想斗争，认真解决自身存在的问题和不足，进一步提高和完善自己。二是要敢于和同志斗争，照亮被人。 “洗洗澡”贵在敢于批评，我们要克服不敢说和不愿说的心理，敢于动真碰硬、揭短亮丑、触及灵魂，诚心指出领导和同事存在的问题，特别是他们没有引起重视或自身看不到的问题，帮助他们洗澡治病。
三、立足岗位，履职尽责。我认为一名普通干部干好自己的本职工作就是对群众路线最好的践行。一方面我们要 不折不扣、实实在在贯彻落实中央、自治区、市、旗的决策部署，踏踏实实、保质保量完成领导交办的各项任务；另一方面我们要时刻牢记自己的职责，一切工作以全心全意为人民服务为出发点，在工作中多思考、想创新，多想想“怎么干”才能更好地服务群众。
心得四：信访群众路线心得体会
群众上访是群众维护自身权益的一种正常行为，也是各级领导十分关注的问题。这个问题解决的好坏，关系到百姓的切身利益，直接影响到社会的稳定和谐。
然而，总有个别领导干部对待上访者“敬而远之”，碰到上访的群众，就闭门不见或借口离开，怕被上访的群众“缠住”。长此以往，问题得不到解决，矛盾得不到化解，就容易引起上访群众的积怨，就可能引发更大的矛盾，造成社会不稳定。面对上访者，堵不如疏。领导干部要不怕“被缠”，还要主动“被缠”，积极为群众解矛盾。
作为党员干部，我们须知：信访工作是收集民情的“集装箱”、反映民意的“晴雨表”、纾解民难的“直通道”。我们必须以真感情、大责任、硬本事、好学风和高境界做好信访工作。
1.予以真感情。感情影响行动，感情折射态度。信访工作尽管“很苦、很累、很烦”，但我们如果对党有真感情，信念就会坚定;对事业有真感情，接访就会主动;对群众有真感情，服务就会尽心。信访实践中，切勿对群众诉求敷衍了事，浅尝辄止，把上访当闹事、把“访民”当刁民。当然，在信访工作中有真感情，不是恻隐之心，而是政治责任;不是策略安排，而是价值取向;不是权宜之计，而是根本要求。
2.胸怀大责任。作为党员和干部而言，最大的责任就是为转方式、调结构、促发展、惠民生服务，为实现党的理想和追求贡献自己的力量，表现在信访工作中，就是要有替党分忧的情怀、敢于担当的气度，对待矛盾和问题不推不躲、迎难而上、全力化解，为经济社会发展创造良好的环境。每一个信访问题的解决，绝非“解铃仅需系铃人”，而要涉及方方面面的人员，协调各种各样的关系。如果大家都“事不关己，高高挂起”，那么信访问题的解决就会困难重重，和谐建设的进程定当遥遥无期。
3.要有硬本事。信访工作是能力的检验站，是本领的测试场。有硬本事表现为知识阅历丰富，在信访工作中知晓政策法规，通达世俗人情，熟悉群众生活，具备专业知识，从而做到心中有底、成竹在胸。把握群众工作规律，遵循信访工作特点，全力做好群众工作。
4.要勤于学习。学习是素质之源和能力之本。很难想像，一个不爱好学习、不了解时事、不提升自我的干部能够紧跟发展形势，及时定争止纷，做好信访工作。要把实践当老师，靠实践出真知，注重从实践中总结工作经验，发现信访规律，学习处访方法，增强履职本领。
5.达到高境界。大凡有高境界者，在干事创业中必能抛开自我性，摒弃功利性，拒绝短期性。信访工作是机关“最苦、最累、最烦”的活，信访工作者只有在工作中不存私心、不图回报、不畏艰辛，方能有大坚守、出大作为、达高境界。经过苦苦的坚守、反复的磨砺、不断的寻索和全心全意的投入，于干事创业中收获成功的快乐，于辛劳汗水中体味惠民的幸福，于探寻求索中达到豁然开朗的境地，最终臻于“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的最高境界。
前几天，帮香港朋友办个证件，于是先电话咨询一下省公安厅某办证中心，在问清楚办理条件后，我再次向工作人员确认，是否办证本人不用到现场？工作员回答：“对，不用到现场，方便群众嘛。”多么实在，多么暖人心的话啊。就在这一简单事件中，真真实实的感受到了党群众路线，已经在以各种方式践行中了。
实际上对于我们每一个党员来说，我们不但是党的一分子，也是群众的一分子。正所谓从群众中来，到群众中去。曾几何事，有部分党员升了官，或者手中有了些权利，于是自觉不自觉得就把自己与群众区分开来，对于群众总是高高在上，打着官腔，门难进，脸难看，话难听，事难办。相信这也是少数人的行为，但正由于近年来媒体不断曝光，时下更是自媒体时代，这些事件已严重影响到了党的形象，政府威信。
针对这些问题，中央把“官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风”这“四风”作为这次教育实践活动必须认真加以解决的重点问题。省委春华书记在动员讲话中，深刻指出了我省干部在“四风”上存在的主要问题有四个方面：一是精神懈怠的问题突出，二是务实实干的风气在衰退，三是干群关系比较紧张，四是艰苦奋斗的意识淡漠。结合到个人实际，也有此许体会：
一、不断学习，自我完善
人的进步是要通过不断的学习推进的，温故而知新，本身也是一种学习。群众路线是党的生命线和根本工作路线，贯穿于党的一切工作中，并非是新创。它是在革命战争年代产生的，主要创立者是毛泽东同志，同时凝结着党的集体智慧。毛泽东同志根据马克思列宁主义的历史观和群众观，结合中国革命的实际，提出了一整套党的群众路线理论。我们后来在群众路线理论和实践上的丰富和发展，都是建立在此基础上的。由此可见，党内这次重申群众路线，不但是一种要求，也是让我们温故，去结合，去运用和实践。在改革开放新的历史时期，我们党根据新的情况进一步丰富和发展了党的群众路线理论。邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平同志都作了大量论述。这些新的发展，集中反映在党的历次代表大会的政治报告和党章修改中。
回顾党的群众路线的由来，学习毛泽东同志关于群众路线的重要论述，有两点感受很深。一是它来之不易，绝不能丢掉。二是它意义重大，决定党和国家事业的兴衰成败。我们在各个历史时期取得的胜利，从根本上说，靠的都是坚持了党的群众路线。现在，要完成党的十八大提出的两个百年的任务，实现中华民族伟大复兴的中国梦，关键还在于我们党能不能继续赢得人民群众的支持，能不能动员全体中国人民与我们一起奋斗。这次群众路线教育活动，就是要达到这个目的。正像习近平总书记所指出的：“开展这项活动，最重要的问题是要教育引导全党始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，不断赢得人民群众的信任和拥护，保持同人民群众的血肉联系。”“人民是我们力量的源泉。只要与人民同甘共苦，与人民团结奋斗，就没有克服不了的困难，就没有完成不了的任务。”
实践如果没有理论作为指导是走不远的。因此，在工作中注重学习理论，理论联系实际，不要把理论学习仅仅当成“百度+CTRL C+CTRL V”。
二、查摆问题，落实整改，重在制度建设
通过此次学习教育活动，最重要的就是“洗洗澡，治治病”。毛泽东主席曾讲过“朱老总过草地”的故事。他说：“要勤俭建国，反对铺张浪费，提倡艰苦朴素、同甘共苦。同志们提出，厂长、校长可以住棚子，我看这个法子好，特别是在困难的时候。我们长征路上过草地，根本没有房子，就那么睡，朱总司令走了四十天草地，也是那么睡，都过来了。我们的部队，没有粮食，就吃树皮、树叶。同人民有福共享，有祸同当，这是我们过去干过的，为什么现在不能干呢？只要我们这样干了，就不会脱离群众。”这种精神拿到现在也同样适用。联系自己的本职工作，虽然不是面对面的与群众交流，但我们每天却与群众在网上见面。不要以为群众看不见我们，就可以懈怠。其实正好相反，群众对我们的期待更高了，希望能更加快速的帮他们解决问题，处理污染投诉。因此在新的时期，我们要有更高的责任感和使命感，去帮助群众解决实际困难，及时查处污染。
为了使此次活动整改落到实处，不出现“雷锋叔叔三月来四月走的”令人尴尬的局面，必须在工作中形成制度加以完善。例如网上信访办理机制，网络发言人语言规范。在群众关心的信息公开方面，及早建立污染源监管信息目录及专栏，建立网站巡查制度，保障网站信息安全等等。相信通过这些制度的实施，能够更长远的贴近群众，全社会体会到此次活动的现实意义。
心得二：信访群众路线心得体会
XX是红色故都、共和国摇篮，是党的群众路线的发源地。在教育实践活动中，更应不负重托，发扬优良传统，坚持群众路线，做好群众工作，充分集聚民智民力，奋力推进赣南振兴发展，确保与全国同步迈入全面小康社会。
一、始终把人民群众放在心中最高位置，牢固树立群众观点
树立群众观点是做好群众工作的前提和基础。只有真正理解和牢固树立群众观点，才能坚持不懈地做好群众工作。新时期，还要把群众当老师、当亲人、当“铜墙铁壁”的群众观，始终把群众放在心中最高位置，真正从思想上重视群众、感情上亲近群众、行动上融入群众。一是经典常温，牢固树立“群众至上”的清醒理念。建立红色经典学习教育长效机制，组织广大党员干部深入学习马列主义等经典著作，通过学习培训、座谈讨论、撰写心得等，充分认识人民群众的崇高历史地位和巨大作用，充分把握党的群众路线的要义精髓；大力开展“一日一句”学习活动，网、报、台联动，长期刊播群众观点经典语言，时刻提醒党员干部不忘宗旨、不忘群众，从而牢固树立“群众至上”的清醒理念。二是实践锤炼，培育形成“群众至上”的行动自觉。开展“我为群众办实事”等主题实践活动，引导广大党员干部走向基层、走向群众，在推进赣南振兴发展中锤炼党性修养，在为群众办实事好事中培育群众感情，在发展实践中培育形成“群众至上”的行动自觉。
二、始终保持同人民群众的血肉联系，建立完善直接联系群众机制
直接联系群众是做好群众工作的根本途径。只有与群众“零距离”接触、心贴心交流，才能真正掌握他们的所思、所想、所盼。新时期，要发扬“日穿草鞋分田地，夜打灯笼访贫农”的优良作风，完善直接联系群众的制度，引导广大党员干部在直接帮助群众中贴近群众，在直接了解民生中改善民生，在直接学习基层中服务基层。一是落实直接联系群众责任，完善结对联户全覆盖制度。坚持单位挂点乡村，干部联系农户，做到乡不漏村、村不漏户、单位不漏干部，形成一对一结对、点对点服务的“双向全覆盖”联系网络，并明确“对口帮扶”职责，落实“五位一体”任务，做到谁结对、谁服务，做到人人身上有任务、个个肩上有压力。二是创新直接联系群众方法，推行“一线工作”制度。推行“一线工作法”，建立“民情家访”制度，引导广大党员干部自觉地到群众中去，真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，做到常在基层走、常理基层事、常解百姓难，确保党委政府决策来自一线、来自群众，合乎民心、顺乎民意，确保问题在一线解决、矛盾在一线化解、关系在一线理顺、发展在一线推进。三是构建直接联系群众网络，打造“三级联动”为民服务平台。整合政法、信访、法院等部门职能，成立群众工作部。在县市建立服务中心，开通群众服务热线，打造一站式、全天候便民服务平台，及时为群众提供高效快捷的联动服务。
三、始终把人民群众利益放在首位，多办人民群众满意的好事实事
多办实事好事是做好群众工作的核心任务。只有为群众办实事好事，才能真正赢得群众的支持和拥护。新时期，要传承真心实意为群众谋利益，切实解决群众“柴米油盐”等一切问题的优良传统，把群众的呼声作为第一信号,把维护群众利益作为第一追求，把群众满不满意作为第一标准，着力解决好群众最关心、最直接、最迫切的问题。一是时刻关心群众疾苦，切实为群众排忧解难。牢固树立“群众利益无小事”理念，长期开展“访贫问苦”送温暖活动，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困，帮群众之所需，实实在在解决好群众生产生活中的各种实际困难，让群众切身感受到党和国家的关怀和温暖。二是奋力推动振兴发展，不断引领群众脱贫致富。大力推进农村危旧土坯房改造，大力发展特色产业，千方百计促进群众脱贫致富，加快赣南振兴发展。三是大力倡导文明新风，全面建设和谐秀美乡村。积极化解各种矛盾纠纷，妥善协调各种利益关系，最大限度增加社会和谐因素，促进乡村和谐稳定；开展“和谐乡村”创建活动，“十佳村民”评选活动，积极倡导新风正气；开展“森林通道”、“森林乡镇”等创建活动，推进农村清洁工程，优化农村生态环境，全面建设和谐秀美乡村。
四、始终保持清正廉洁、艰苦奋斗的政治本色，努力塑造立党为公、执政为民的良好形象
清正廉洁、艰苦奋斗是做好群众工作的根本保证。新时期，要继承“自带干粮去办公”的优良传统，深入贯彻中央“八项规定”，保持清正廉洁、艰苦奋斗的政治本色，以良好的形象感染群众、赢得群众。一是坚持“三同制度”，保持艰苦奋斗的优良本色。建章立制，引导党员干部深入基层，放下架子，躬下身子，与群众同吃、同住、同劳动，在基层摸爬滚打，与群众朝夕相处，以艰苦奋斗的优良作风，增强对群众困难疾苦的切身感受，增进与人民群众的深厚感情。二是坚持“四个不准”原则，保持清正清廉的良好形象。严肃干部下基层纪律，坚持不准扰民、不准伤民、不准卡民、不准坑民，坚决惩处漠视群众诉求、挫伤群众感情、损害群众利益的人和事，确保从小事上保清廉，从细节处塑形象。三是坚持群众评议制度，保持密切联系群众的优良作风。完善群众评议干部制度，把群众评价作为考量干部的重要依据，使广大党员干部始终保持与群众的密切联系，充分激发创先争优热情，努力提升能力素质，切实转变工作作风，不断提高服务群众质量，全面开创群众工作的新局面。
心得三：信访群众路线心得体会
纪检监察机关既是党的群众路线教育实践活动的参与者,又是活动的组织者，作为纪检监察干部，要在活动中带好头，做好表率。通过近期学习，结合自身情况，我认为一名普通纪检监察干部在活动中要做好以下三点：
一、加强学习，提高自己。一是要通过学习提高思想认识，解决好理想信念问题。思想认识提高了，一些过去没有看清的问题就会看清，一些过去没有引起重视的问题就会重视起来；思想认识提高了，思想防线和宗旨意识才能牢固，才不会脱离群众，乃至腐化堕落。就我个人而言，思想认识已有很大变化，过去迟到早退的毛病已基本改掉，工作积极性和工作热情显著提高，很多工作都是主动去做，不像以前等领导催着赶着做。二是要通过学习提高做群众工作的能力。要珍惜这次活动的学习机会，在加强自身业务知识学习的同时，把国家和地方的有关方针、政策以及法律法规学深学透学通，提高做群众工作的能力，更好地为群众服务。就我个人而言，这样认真、专心地去学习已是五六年前的事了，深究原因：一方面是自己懒惰，另一方面是缺少学习氛围。如今这样的学习氛围已然形成，此事不学更待何时？
二、敢于斗争，点亮自己照亮别人。一是要敢于和自己斗争，点亮自己。要紧密结合个人思想、工作和生活实际，勤“照镜子”，敢于面对自己的缺陷和弱点，从灵魂深处开展积极健康的思想斗争，认真解决自身存在的问题和不足，进一步提高和完善自己。二是要敢于和同志斗争，照亮被人。 “洗洗澡”贵在敢于批评，我们要克服不敢说和不愿说的心理，敢于动真碰硬、揭短亮丑、触及灵魂，诚心指出领导和同事存在的问题，特别是他们没有引起重视或自身看不到的问题，帮助他们洗澡治病。
三、立足岗位，履职尽责。我认为一名普通干部干好自己的本职工作就是对群众路线最好的践行。一方面我们要 不折不扣、实实在在贯彻落实中央、自治区、市、旗的决策部署，踏踏实实、保质保量完成领导交办的各项任务；另一方面我们要时刻牢记自己的职责，一切工作以全心全意为人民服务为出发点，在工作中多思考、想创新，多想想“怎么干”才能更好地服务群众。
心得四：信访群众路线心得体会
群众上访是群众维护自身权益的一种正常行为，也是各级领导十分关注的问题。这个问题解决的好坏，关系到百姓的切身利益，直接影响到社会的稳定和谐。
然而，总有个别领导干部对待上访者“敬而远之”，碰到上访的群众，就闭门不见或借口离开，怕被上访的群众“缠住”。长此以往，问题得不到解决，矛盾得不到化解，就容易引起上访群众的积怨，就可能引发更大的矛盾，造成社会不稳定。面对上访者，堵不如疏。领导干部要不怕“被缠”，还要主动“被缠”，积极为群众解矛盾。
作为党员干部，我们须知：信访工作是收集民情的“集装箱”、反映民意的“晴雨表”、纾解民难的“直通道”。我们必须以真感情、大责任、硬本事、好学风和高境界做好信访工作。
1.予以真感情。感情影响行动，感情折射态度。信访工作尽管“很苦、很累、很烦”，但我们如果对党有真感情，信念就会坚定;对事业有真感情，接访就会主动;对群众有真感情，服务就会尽心。信访实践中，切勿对群众诉求敷衍了事，浅尝辄止，把上访当闹事、把“访民”当刁民。当然，在信访工作中有真感情，不是恻隐之心，而是政治责任;不是策略安排，而是价值取向;不是权宜之计，而是根本要求。
2.胸怀大责任。作为党员和干部而言，最大的责任就是为转方式、调结构、促发展、惠民生服务，为实现党的理想和追求贡献自己的力量，表现在信访工作中，就是要有替党分忧的情怀、敢于担当的气度，对待矛盾和问题不推不躲、迎难而上、全力化解，为经济社会发展创造良好的环境。每一个信访问题的解决，绝非“解铃仅需系铃人”，而要涉及方方面面的人员，协调各种各样的关系。如果大家都“事不关己，高高挂起”，那么信访问题的解决就会困难重重，和谐建设的进程定当遥遥无期。
3.要有硬本事。信访工作是能力的检验站，是本领的测试场。有硬本事表现为知识阅历丰富，在信访工作中知晓政策法规，通达世俗人情，熟悉群众生活，具备专业知识，从而做到心中有底、成竹在胸。把握群众工作规律，遵循信访工作特点，全力做好群众工作。
4.要勤于学习。学习是素质之源和能力之本。很难想像，一个不爱好学习、不了解时事、不提升自我的干部能够紧跟发展形势，及时定争止纷，做好信访工作。要把实践当老师，靠实践出真知，注重从实践中总结工作经验，发现信访规律，学习处访方法，增强履职本领。
5.达到高境界。大凡有高境界者，在干事创业中必能抛开自我性，摒弃功利性，拒绝短期性。信访工作是机关“最苦、最累、最烦”的活，信访工作者只有在工作中不存私心、不图回报、不畏艰辛，方能有大坚守、出大作为、达高境界。经过苦苦的坚守、反复的磨砺、不断的寻索和全心全意的投入，于干事创业中收获成功的快乐，于辛劳汗水中体味惠民的幸福，于探寻求索中达到豁然开朗的境地，最终臻于“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的最高境界。