基层调研工作总结
1下基层调研工作总结
按照两级公司党委的要求,9月8日---9月18日,我严格遵循自己制定并通过公司党委工作科审核的工作计划表,开始了连续十天的下基层工作。十天过去了,我基本上完成了计划内的任务,对基层工作有了更深一步的了解和理解,收获非常大。10天来的主要工作任务完成情况如下:
一、承包一台车组。二中队共有台车组,我选择了基础工作在队内排名比较落后的吉J11472车组,作为队长,我想通过亲自跟车,发现相对比较落后车组的工作情况、人员思想动态和其他存在问题。通过一连3天的跟车上路执行任务,发现本车组的服务态度、服务方法都很好,跟乘客之间的关系非常融洽,用户好评度很高,而且,运行过程中始终遵章守纪,正点运行,在服务客户上,吉J11472车组是符合公司和队里的制度要求的。通过停车入库后的检查发现,吉J11472车组排名落后的原因在于其各项基础资料比较差,只要狠抓资料的标准化建设,该班组三基工作整体排名应该有较大上升。
二、开展一次路检。9月11日---16日,我带领队里的安全员,通过随机到某路面抽查的方法,对全部路客车的运行进行了检查,本次路检涵盖所有车组,运行范围涵盖全市主要路面和路线。整体来看,我队各车组车况良好,未发现异常,都能做到不违背六大禁令,超速行驶、习惯性违章和跑私车的现象没有发现,相比之前是个比较大的进步。
三、组织一次培训。9月8日中午,在征得全员同意后,在我队会议室里,全队员工利用午休时间开了一次培训会,我就如何做一名合法、合格的客运人,从法律、法规和吉林油田两级公司的制度层面,对全员进行了一次简单但实用的培训,算是一次小规模的普法和形势任务宣传培训。员工纷纷说,通过这堂课,今后哪些该做、哪些不该做、哪些方面应大力宣传或加以劝阻,心里更加有数了。
四、进行一次走访。十天里,我共走访了五名员工家庭。之所以挑选这5名同志进行走访,是因为他们各具一定的代表性,比如,和家庭比较困难,通过走访,队里帮他解决了一些实际上的生活问题,的心变得更加安稳,有利于工作方面不分心;主要是孩子学习不努力,属于所谓的劣等生,父母为他很操心,通过走访,我们一起研究了如何唤起孩子好学上进心,这同样有利于日常工作中的稳定性发挥;喜欢喝酒,偶尔还打点小麻将,通过走访,加强了对工作的认知度和认可度。
五、结成一个帮扶对子。通过几天来的走访,确定了与技术水平相对较差的同志结为帮扶对子,同志技术较为落后,但他本人有极强的上进心,表示只要给他时间,一定能达到并超过很多技术能手,基于此,我和他一起制定了技术提供计划,并郑重其事在计划书上签了字。
六、撰写一篇调研报告。十天来,通过多次到承包车组及其他车组调研走访,发现了很多从前有些忽略的问题,并通过同员工的促膝交谈,掌握了很多从前不曾知晓的员工情况和员工心声,以及很多非常有价值的意见和建议,在此基础上,完成了本次基层调研总结报告一篇。
除了完成公司党委交待的任务,十天里,我特别注意做了以下几件工作:
一是无论走到哪个基层车组,都利用工余时间对员工进行公司各项政策、制度、规定、要求和决策部署的宣讲,有的员工一时没理解,我就反复讲几遍,现在,我队全体员工,对公司的重要文件和精神达到了熟知和能讲的程度,进步较快;二是组织召开了一次员工座谈会,就客运公司四中队目前存在的热点难点问题及员工诉求进行了一次面对面的恳谈,会议当场达成共识17条,解决队伍问题11项,解决员工个人问题19项,诸如一直受员工关注的绕道加里程问题、司乘车等问题在会议上得到了及时处理和解决,深受员工好评;三是无论走到哪个基层车组,我都作为一个排查点,十天里排查了所有的基层车组,对安全生产、综合治理、WW工作等各个方面工作中存在的风险因素进行了细致入微的排查,并及时将能够马上解决的问题迅速消化掉,不能马上解决的立刻排入整改计划表,限期限人解决。共现场解决问题9个,事后解决问题7个,例如解决了有偿解除劳动合同人员爱人去世用客车的费用问题,家属比较满意。十天的辛劳没有白费,实现了没有一个安全死角,确保了全队目前没有不安全因素的存在。
带着任务下基层,解决问题在基层,留下好评在基层。连续十天下基层工作,直接面临生产一线,得到了很多在办公室里得不到的东西。实践出真知,这样的下基层工作非常有利于我们基层干部细致而系统地开展工作。今后,我将以此次活动为契机,将下基层工作变成一个常态和持续工程,坚持越做越好,将基层工作抓得更牢固可靠。
2基层调研活动总结
春天缓缓地来了,带着凉爽和温柔,小小的春雨在轻盈婉约地舞蹈。它代表着生机,也代表着新一年的开始,是我们开始勤奋开始忙碌开始播种的季节。在这个季节里我们开始为未来计划,为未来出力,因此我们以开展这个活动为铺垫,让同学们表达出自己的心声,发泄自己的不满,以保持好的心情为接下来的学业或事业奋斗。这次活动在我们团总支和学生会的齐心协力,以及我们的负责人的精心安排下,取得了圆满的成功。这不仅表现了我们的能力,我们的活力,而且也表现了我们的团结。
现将活动总结如下:
一、活动的安排
这次的活动我们的负责人经过了详细的安排,每个教室的工作人员都安排得非常到位,而且每位工作人员的工作职责都交代的非常清楚。他们以自己的创意,尽量把教室摆放得漂亮,干净,尽量把字写得漂亮,给人一种很整洁、朴实,认真的感觉。
二、活动气氛
每个教室的气氛都非常活跃,下面的代表是有问就问,从不拘谨,主持人是有问必答,不能回答的便让记录员记录在册。虽然有的主持人一开始会有一些紧张,脸很红,但是不过多久就开始适应了,胆子也大了,回答也有条理了。
1、202教室:这里都是大一的同学,他们的问题比较多
(1)校车车费太贵,一定要等到人都坐满了才开车,浪费时间。
(2)学校伙食太贵,且味道越来越差。
(3)为什么宿舍不能全天有热水
(4)晚上为何要停电?停电(没钱的时候)是否可以通知一下等等,我们的主持人也就部分问题给予了相应的回答和安慰。
2、203教室:这里的班上代表是大二的学姐学长们,在这里他们团结,配合一致,完全体现了团队精神,当主持人不知道该怎么回答的时候,记录员会帮助记录。
抱怨:食堂的伙食不好且贵。答:食堂不比外面的饭馆,他的人流量远远大于外面的饭馆,所以在满足大家有饭吃的同时,只能尽可能的满足大多数的口味,但是,大家都是过来人,相信吃高中食堂的同学都能感觉到现在的食堂远好于高中食堂,所以,考虑到众口难调的问题后。学校食堂有小炒部为大家服务。总是要做早操。答:早操是学校的规章制度,所以必须要遵守,当然早操也是为了不让同学们养成睡懒觉的习惯。
3、204教室:刚开始主持人很紧张,但是过后表现非常镇定,尽管有大二的学长非常抱怨,不是很配合,但他们表现的依然镇定,最后大家一起努力将事情做到圆满。
4、302教室:这个教室的同学表现的很有素质,尽管问题非常多,但是很少有大声的抱怨,这里的代表都是大一同学,而且很幽默,甚至在问为什么男生不可以进女生宿舍?表现的非常活跃。
三、活动过程
在活动进行时,我们的指导老师周老师、学生书记、学生会主席各部门部长对我们的各个调研教室进行了走访和视察,在走访过程对同学们提出的部分问题也给出了解答,如:早操问题、学校绿化问题、食堂问题等。在次过程中,周老师认真聆听学生们的建议,并以温和和负责的态度回答和安慰同学们,整个会场气氛一片和谐。
四、活动结尾
活动结束,每个工作人员都及时的把教室归为原来的位置,并打扫好了每间教室的卫生。然后到规定的教室集合,当活动结束,每个工作人员都是兴高采烈的和同学们讲自己的经过,都非常的开心。同时我们的常务副书记庄典标也发表了讲话,他对本次调研的工作人员给予了肯定,同时也提出了新的期待。我想人与人之间,最开心的莫过于沟通与交流,当把自身的不满都发泄出来以后,当把自己想要说的都说清楚了以后,整个人就会轻松很多,不管你是在大众交流还是两个人之间的交流。这都很重要。
我想通过这次活动,不管是代表还是我们的工作人员,都得到了一定的锻炼。代表们,有话说了,有问题问了,善于去发现问题了。而我们的工作人员,能够随机应变了,圆滑了。自己的胆量也得到了提高。在以后的工作中,也能够明白很多理解很多的事情了。这些代表们问的问题也是我们工作人员的问题,但是当他们再来面对的时候,就会多一份理解,在生活中也就能过去适应,而不是去抱怨,当他某一天成为某公司的主管、经理再遇到这样一类的的事情,我想他们不会再心慌,再紧张。这次活动的圆满成功,也要感谢我们的指导老师周玲、大二书记、主席、主任、部长们的帮忙。我想通过了这次的活动,我们同学们的关系会越来越好,心情也会越来越好,学习也会越来越好,最后我以这一句诗来结尾“春风里洒满阳光,海浪中孕育希望。”
物流管理学院团总支
组织部
二〇XX年三月十四日
3干部下基层调研总结
为响应县委、县政府安排的“千名干部下基层进万家”调研活动,按照《XXX系统“千名干部下基层进万家”活动实施方案》的文件精神,第X小组按照活动联系对象安排表从X月X日-X月X日逐一对X户联系对象进行走访,现将调查摸排情况总结如下:
一、加强工作深度,确保活动质量
开展入户走访期间,我们坚持深入到村、到户、到田间地头,努力掌握第一手资料,确保活动质量。
二、讲究工作方法,确保活动实效。
做好与村干部的配合。我们首先直接到村找村干部进行沟通,加强工作联系和接洽;进村入户后,详细介绍了本次活动的内容和意义,同时听取了村干部对本村村情的相关介绍,为后续工作的开展奠定了基础。为了节约调查时间,避免多次重复走访给农户带来的不便,我们积极与村干部联系,请村民小组长负责为我们引路。
三、讲究工作方法,切实做到“三亲”。
在走访过程中我们始终做到亲自到家,亲身见面,亲切交谈。一是亲自到家。到每一个农户家中进行调查,确保“每个农户家中的堂屋都印下我们的足迹”,坚决杜绝在村委会对照档案编数据的行为。二是亲自见面。只要家中有人的农户,必须与其本人见面。如在XXX乡XXX村开展工作之初,由于得不到村民的理解,个别村民不愿与队员见面,见了面也不说实话。通过我们耐心细致的做工作之后,村民敞开心扉,主动向我们反映情况。在田间劳作的农户,就由村组干部带路,在田间见面。三是亲切交谈。在调查了解农户情况时,做到态度亲切,不摆政府工作人员的“架子”,以群众知心人、贴心人的身份平等对话,虚心听取群众心声确保了解实情,保持工作队员的良好形象;对外出打工家中无人的农户,千方百计查找联系电话,XXX是我们小组的联系对象,我们前前后后去了四次,又托人带话,晚上才找到他。
四、讲究工作质量,切实掌握第一手资料。
通过几天走访入户调查,我们逐一调查了他们的基本情况,认真倾听联系对象的困哪和要求,共梳理出意见和建议X条。X户调查对象中,X户条件较好,X户中等水平,还有X户条件较差,没有地,劳动力少,人口多。现将他们意见、建议和要求汇总如下:
1.希望政府能解决在XX师范学校马上毕业的孩子的工作问题。(XXX)
2.希望政府能帮助解决无息贷款两万元来搞养殖。(XXX)
3.希望政府能帮助解决无息贷款两万元和一套抗震安居房。(XXX)
4.希望政府能帮助解决没有地的困境(XXX)
5.家境殷实,没有任何要求(XXX)
6.希望政府将他列入低保。(XXX)
7.希望政府能给他分一套抗震安居房。(XXX)
8.希望政府能免费给他家分一套抗震安居房。(XXX)
9.希望政府能解决五亩地。(XXX)
第X小组
XXX年X月X日