假如我是患者演讲稿
1假如我是病人演讲稿
尊敬的各位领导，各位同事，亲爱的朋友们，大家好！ 今天我演讲的题目是“假如我是一个病人”。
试想谁能保证不生病，很少有人没有经历过疾病的折磨，作为一名护士，包括我自己也生过病，感受过疾病的痛苦。每当病魔缠身的时候，患者的救护神是值得信赖的医院和值得托付生命的医生与护士。想想看，病人把生命都托付给了你，这是何等庄严、神圣啊！病人相对于医院来说，他们是弱者，他们需要爱、鼓励和帮助。让我们站在病人的角度，想想假如我是病人，我渴望什么？ 假如我是一个病人：
首先首先是想得到家人及朋友的关心、支持。选择一家信得过的医院，宽敞的医院充满着和谐与温馨，整洁舒适的环境能驱散我心中对疾病的恐惧。
假如我是一个病人：
我希望护士、医生都带着春天般灿烂的微笑，他能融化一座座病魔的冰山，能安抚一个个无助的心灵，能增强我战胜疾病的信心。
假如我是一个病人：
希望尽快能看到医术精湛、态度和蔼的好医生，如治疗困难他会给我介绍更好的医生。各种单据开具及检查简单快捷，不要出现无聊的排队等候，更不想看到插队。
假如我是一个病人，
当我对医疗服务有疑问时，我希望医务人员耐心地为我解答，避免不必要的误会及纠纷。每一次不满意，都是从态度不好、不负责任开始的。
假如我是一个病人：
当我疾病需要时医生护士能及时出现，解释和处理我的疾病。
假如我是一个病人：
我虽希望疾病能马上好转，但也能理解可能会出现疗效不佳。只要医生护士付出了艰辛的努力，我也会衷心感激的。
假如我是一个病人：
我更希望医院所有人员要坚持以病员为中心，全心全意为病员服务，真诚对待每一位患者，让每位病人有一种家的感觉。
只有站在患者的立场上思考，才能更加明白患者需要什么，我们才能针对性的帮助患者什么，医患之间才能更好地沟通。医患一家亲，不仅有利于疾病的恢复，更利于医患关系的改善。护士的精心细致的护理，对病人来说也许是微不足道，但她像无声的春雨、甜蜜的甘露滋润着患者如在冬日的心身，让他们能感受春天般气息，上帝让天使带来的关爱。
谢谢大家！
2假如我是患者演讲稿
尊敬的各位领导，各位评委，各位朋友：
大家好，我演讲的题目是《假如我是患者》，假如我是患者演讲稿。
是啊，不可否认，造成医患关系不和谐的因素是多方面的，但作为医务工作者，谨记白求恩大夫“把自己想象成一外患者”换位思考，从患者的角度审视我们的服务和应遵循的医德医风显得特别重要。
那么，假如我是患者，希望医院有干净明亮的医疗环境；有热心周到的服务窗口；有耐心细致的医护人员；有明码标价的药品价格；有关爱温暖的公开承诺。在患者心急如焚时候照顾；在患者孤独无助的时候能及时给予关怀。
假如我是患者，盼望医院被褥干净、环境优美。有完整的质量、病案、药事、感染、输血等医疗管理制度，熟练掌握医疗技术操作规范。及时发现医疗质量和安全隐患，将事故扼杀在萌芽阶段，切实保证病人的生命安全。控制医疗风险。医技人员能耐心细致做好各项检查，提供科学、准确的诊断报告，为病人提供优质、安全的医疗服务，演讲稿《假如我是患者演讲稿》。防范医商勾结损害患者利益的行为，减少以权谋私唯利是图，杜绝医疗过程中的不正之风。
假如我是患者，渴望医护人员以真诚的笑容，热情的服务和高超的技术驱散我心中的阴霾和身上的伤痛。给患者最大温暖、给伤者最好救治，给逝者最高尊严。医护人员多一点笑容、多一份关爱，多一份亲切，对患者和蔼可亲，做到对待病人有同情心、护理病人有关爱心、医治病人有责任心，给患者生的希望，勉励与病魔抗争。缩短挂号、候诊、交费、检查等排队和就诊时间。能征求患者对医院的意见和建议，为患者排忧解难。公共服务设施布局合理、能快速、准确引导患者实施最佳治疗，降低患者焦急、烦躁的情绪，让病痛早日远离患者。牢固树立以患者为中心，一切为了病人，坚持救死扶伤，实行革命的人道主义精神。
作为患者，同样要常怀感恩之心，尊重在病房里艰辛忙碌的医护天使，学会对护士小姐亲人般的关爱鼓掌；提高对再世华佗精心般的医疗信任。做到将心比心，明白相处之道在与真，相守之程在于心。把医院当家庭。把医生当朋友，把患者当亲人。记住医生与患者需一个华丽身份的转身，只有心与心融会贯通，才有可能让神圣与纯洁滋润着我们每个人的心灵，彼此间把真情传递少些误解化解医患纠纷；相互间把大爱传递多些理解构建和谐新风。
朋友们，让我们携手在呵护人民身心健康的殿堂里，传承南丁格尔风采，弘扬白求恩精神，用博爱和慈仁履行天使职责，用爱心和真诚践行高尚医风，为保护人民生命安全，维护群众身心健康，无私奉献我们的热忱和青春！
谢谢大家！
3假如我是病人演讲稿
谁都想健康不愿患病，这是正常人的健康心态。但作为一线的医护人员，如果来个换位思考，也许有益于我们医疗服务水平与质量的提高，更有益于我们救死扶伤，发扬革命人道主义的精神。
假如我不幸得病，我毋庸置疑就必须去就医吃药打针，但我不一定会去硬条件最好，但一定要是医术、医风等服务质量最佳的医院，我希望医生是华佗再世，能妙手回春，药到病除，用最廉价、最好的药物在最短的时间内使吾病愈康复。希望医生不因病人众多而草诊庸治，或开“天书”处方，或开“大处方”，因为我们病人当中还有大部分人是承受不起“大处方”治疗的，有些人甚至还吃着“低保”，捧着“大处方”即使本是小病也吓出大病来的。目前外面药品超市林立，有些病人为了节省药费，抱着“一颗红心两种准备”在医院看病而在外面买药，为了避免这种现象产生，而不至于处方流失，医院可在进药渠道和药价上做文章，靠开“天书”挽留处方实非上策。
如果病情需要必须住院，我希望住院部的医护人员视我们为亲人，给我们似春风般的温暖、关心照顾和安慰。因为一个人患病之后有的情绪悲观，有的心烦意躁、有的因家庭背景或其他特殊原因，病人甚至拒绝接受治疗显得极不配合，此时，医护人员应找准病人的症结所在，在对症治疗的同时还应进行心理护理，对于个别脾气暴躁病人，医护人员应该和风细雨给予滋润，俗话说“病人大似郎中”，医护人员不应与病人“针锋相对”。
假如我是病人，我希望每个护士小姐都满面春风，真正像个“天使”。年轻漂亮的护士小姐是医院一道靓丽的风景线，她能调节病人的情绪心态，使病人心情开朗，她是“一剂良药”，无形中有益于病人康复。希望医护人员利用查房或闲余之时多与病人沟通，多去熟悉了解病人，对病人的合理要求和实际困难应该给予满足、理解和帮助。
假如我是病人，我希望医院增加医疗费用透明度，对有些确实经济困难病人应该以适当考虑，既要考虑治病救人和医院经济效益，同时也应该考虑病人经济承受能力。医院并非慈善机构，如只考虑救死扶伤而不考虑自身利益那是不切实际的，如只考虑自身利益而不考虑病人经济承受能力，那就背离了救死扶伤，实行人道主义精神之宗旨和原则。
假如我是病人，对某些医院个别医生利用病人治病心切收受甚至公开或暗示向病人索要礼品红包是很反感的，这既违规违法且没有职业道德，特别是对于有些经济困难病人简直是雪上加霜，同时也损害了医院声誉和形象，医院应该坚决杜绝此类现象发生。
对于商家来说，顾客就是上帝；对于医院而言，病人就是亲人。如果医院真正把我们病人当亲人，处处为病人着想，病人岂非草木？！在我们康复出院之时，赠送锦旗或书上感谢信一封，以示对医院和医护人员感谢之情。只有这样，医院和患者才能“双赢”！这既是医院办院宗旨，也是我们全体病人的共同之希望。
4假如我是病人演讲稿
假如我是玫瑰，我渴望春风雨露的滋润；
假如我是青春，我渴望风花雪月的浪漫；
假如我是生命，我渴望健康与美的永存。
假如我是病人，我渴望什么？
假如我是病人，我渴望，走进宽敞明亮的医院大厅，象走进神圣的殿堂，处处都充满着和谐与温暖，整洁舒适的环境是一个宁静的港湾能驱散我心中的阴影。
假如我是病人，我渴望，迎接我的护士带着真诚的微笑，像久违的朋友带给我自信与坚强，用阳光般灿烂的笑脸，唤起我对生命的向往。
假如我是病人，我渴望，洁白的诊室不再寒冷，就诊的感觉不再无助，医生护士态度和蔼，亲切友善，声声细语像一流清泉，抚慰我饱受病痛折磨的心灵。
假如我是病人，我渴望医护人员是我最好的听众，她重视我讲的每一句话，道出的每一份苦，那不是我刻意按出的，是病痛于我切切实实的感受。
假如我是病人，我渴望，清清楚楚地认识我的病情，知道它的每一个细节，了解有关我的每一项决定，因为没有任何人比我更珍惜自己的生命。
假如我是病人躺在手术台上我渴望看到医生的坚定与沉着用精湛的技艺切除我的病痛。只有这样我才能忘却手术台的恐惧和冰冷我才会坚信我依然活着。
假如我是病人，当我手术完毕，我渴望主管护士能提供周到细心的护理，告知我术后身上停留各种管道的目的、名称、注意事项及饮食、运动、服药等事项，以便能更好地配合，早日康复。
假如我是病人，当我康复出院时，渴望我的护士能为我讲述出院手续怎样办理，出院后注意的问题及复诊时间，使我以愉快的心情出院。
假如我是病人，我渴望家人能对我多一些安慰，不要抱怨我对他们的拖累，谁都希望自己有一个健康的体魄，只是岁月不由人。
假如我是病人，我渴望医院不再是神秘可怕的地方，而是充满温馨笑语的广大病人的天堂。
假如我是病人……
病人的需要实在是太多太多了，这正道出了人是一个由心理、生理以及社会等多方面结合的整体，同时也道出了我们医护人员的压力之大，任务之重。因此，我们必须响应社会的号召：一切以病人为中心。将心比心，把自己摆在病人的位置，急病人所急，忧病人所忧，让白衣天使头顶上的一圈光环，照出病人的希望之光，生命之芒！
任何一个正常人都希望自己健康，当身体的不适造成我必须接受“病人”这一角色时，首先我会很焦虑，为疾病、为治疗的费用、为停下的工作、为我的亲人；其次，医院对我来说是一个陌生的环境，我会担忧、恐惧、孤独……
当我走进病房的大门时，首先碰到的便是你们——护士小姐。身体的不适让我比常人更脆弱，因此，我希望被热情接待，向我介绍病房的环境，告诉我该自备哪些东西，还要对我讲病室的规章制度，因为我在家里的某些习惯可能会违反病室的制度。护士小姐，你的热情态度可以给我一份温暖、一份自信心，还有一份安全感。而作为一名护士，爱心是态度热情的前提。如果你没有爱心，你可能一时热情而不可能保持下去；你可能对某一病人而不能对所有病人热情。所以，我希望每一位护士小姐都有爱心。
作为病人，我必须接受护理，我希望护士小姐有过硬的操作技能。试想：你在同一病房为病人输液时有几个肿了，我还敢让你输液吗？作为病人，我还希望你认真去做每一件事，哪怕一件微不足道的小事，你的认真让我心里踏实，让我特别信任你。
在生病以前我并不了解疾病方面的知识，所以，我希望护士小姐多一份细心。因为你接触我远比医生多得多，你能从我的面色、体温、脉搏等迹象知道病情的变化。你的细心或许可以发现许多曾被医生忽视的问题，甚至可以挽救我的生命。
因为我缺乏医学知识，也因为我希望早日康复，有时我会罗嗦，或者我提出的问题很可笑。希望护士小姐能耐心地回答我，哪怕对你来说是一个很简单的问题。有时间时，你多到病房走动，和我谈谈心，给我讲一些疾病的预防知识及一些保健知识。
护士小姐，相信只要你有过硬的本领，多一点爱心、细心、耐心，不仅仅我，每一位你护理的病人都会理解支持你的工作，与你一起战胜病魔。
5假如我是一名病人演讲稿
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的兄弟姐妹们：
上午好!在阳光明媚、初夏来临的季节，我们又迎来了20XX年的国际护士节，并且恰逢一百周年。在这个如常又特别的日子里，让我深深祝福白衣天使们：平安、健康!
今天我要演讲的题目是：《假如我是一名病人》
很久很久以前，仿佛是上辈子的事了……
那年我突然感到全身乏力，发烧，父母想带我去医院检查，当时我面临高考，怕影响考试成绩。所以只在小诊所吃了些退烧药，可谁想到，高考成绩才出来但还没来得及填志愿时，我就倒下了。
很快地，我被送入病房，躺在床上，120车的呼啸还遗留在我脑海里，我感觉我的血液还在翻滚沸腾。这时护士姐姐亲切的给我介绍病区环境，那天使般的微笑和亲柔的声音减轻了我的忧虑。接着医生耐心全面的询问，细心入微的检查，易懂而又不乏专业的讲解，让我体会到了不是亲人胜似亲人的浓情；过了一会护士轻敲着门走进来在我床头放了一朵花，一边和我聊着天，一边手脚麻利的为我作静脉穿刺和抽血，娴熟的手法，让我几乎感觉不到一点疼痛。检验很快有了结果，护士仍然细心地照顾我，唯一不同的是，我感觉到父母的脸上偶尔闪过阴霾。我如往日一样和护士聊天说笑，我甚至问起她们为何选择护士这个职业，护士姐姐给我讲了南丁格尔，讲了她们治好一个病人就象老农经过春耕后有秋收一样的快乐和幸福时，这个平凡中创造不平凡的职业让我也为之动容。
我开始吃药，恶心、呕吐伴着而来，但在护士姐姐的耐心解说和照顾下，我快乐的配合着。一周后，我被转移到单独的房间，说是发现我血液中成熟粒细胞过少，抵抗力下降，需进行保护性隔离且暂不宜行手术方案。突然间我觉得我的天地变得窄小，幸好护士姐姐们花了更多时间来陪我，是她们驱走了我内心的孤独。我继续用药，头发开始稀疏的脱落，护士姐姐帮我打理头发时还安慰我说：“你头发这么多，掉了一些反而像削薄了一样好看哦。”
天后，我慢慢觉得全身乏力，身体消瘦，头发脱了更多，恶心、呕吐更加厉害了，鼻子还不时出血，还有血尿……忽然“血癌”这个熟悉而又陌生的字眼闪过我的脑海，我变得恐慌，变得烦躁，甚至拒绝他们的治疗。当晚，护士长找我谈心，“从你老师同学那，我知道你平时酷爱写作，还记得这篇你最喜欢的冰心的〈〈生命的真谛〉〉吗？‘我不敢说生命是什么，我只能说生命像什么，生命像东流的一江春水，冰雪是它的前身，它聚集起许多的细流，合成一股奋力的洪涛，向下奔流，它曲折穿过悬岸峭壁，冲到层沙积上，挟卷着滚滚的沙石，快乐勇敢的向前走，一路上，他享受着他所遭遇的一切，有时他遇到了蜒岩前阻，它就愤激地奔腾起来，怒吼着回旋着，直到冲过危崖，它才心平气和的一泻千里。’孩子，你还这么年轻，怎可轻言放弃。”是的，生命的本身就是一种坚持，岁月的心情就是一种拼搏。那天后，我重新找回了健康的信心。我的病情开始恶化，头发已渐渐脱光，我已无法动弹。他们为我下了胃管，护士姐姐24小时轮班守护着我，其中一个护士姐姐已怀有六个月身孕，我怎忍心看她为我辛劳，她好象看穿了我的心思，走近我，摸着我的头，拍着我的手背亲切地说：“没关系!该病区护士太少，我是自愿调来的，因为我相信我肚里的孩子跟你一样坚强。”“宝贝，你说是吗？”她轻轻地问到。接着把我的手轻轻放在她隆起的腹部上，我感觉到孩子踢了一下我手心以示回答，我们相视而笑，同时，我的眼角流出了泪水。又过了几天，无意中我知道护士姐姐们成功的向医院到了我的一些医药的减免费，她们自己慷慨的解囊相助并呼吁社会向我伸出援手，热泪盈满我心田，感激之情无以为报，但更坚定了我与病魔抗战的决心。
我的病情进一步恶化，他们为我气管切开，我的视野变得模糊，但我的内心很平静，因为我还听得到，还能继续和护士姐姐们并肩作战。最后他们为我上了呼吸机，我的头像灌了铅一样重，脑袋像塞满浆糊一样，意识模糊了起来，他们在忙而有序地抢救着我，我用尽最后一丝力气在空气中画了几画，试图想画出我那还未说出口的‘谢谢’。“永别了，亲爱的父母，敬爱的天使们。”
之后，我来到了天堂，看见了天使。
我问她：“你是人间天使的化身吗？”
她微笑着回答：“是的，当人间护士的灵魂升华后，上帝就会赋予她们这双翅膀，这是她们在人间辛劳后获得的最高嘉奖。能看见我们的你，也将有个嘉奖，你想得到什么呢？”
“你能给我下辈子吗？”我迫切的问到。“因为下辈子我一定要当护士，我要像护士姐姐们一样把自己当成别人，把别人当成自己，把别人当成别人，把自己当成自己……”
现在的我，站在这个台上，也就是下辈子的我，在天使的指引下经历了重重考验，如愿地成为了一名护士。
今天是护士节，在这个和南丁格尔的名字联系在一起的节日，就会让所有的护士们重温戴上燕帽时的誓词：“奉献爱心，关爱生命，以爱的名义坚守使命和责任”。海上升明月，天涯共此时，我们真心期待，真心喝彩，明天的护士将更加精彩……
6卫生系统演讲稿—假如我是病人
先生们、女士们下午好，我是医务支部的__，今天我演讲的题目是：换位思考、假如我是病人。
作为一名医务人员，也许我们已经亲眼目睹过许许多多的生离死别、也许我们对各种各样的病痛已经司空见惯了，但，作为一名一线的医护人员，如果来个换位思考“假如我是病人”，也许有益于我们医疗服务水平和质量的提高，更有益于我们实行救死扶伤，发扬革命的人道主义精神。所以，我选择了今天这个演讲题目：换位思考——假如我是病人。
“人吃五谷杂粮，谁能不生病啊？”当病魔缠身的时候，患者的救护神是值得信赖的医院和值得托付生命的临床每一位一线工作者，想想看病人把生命都交付给了你，这是何等庄严、何等神圣的事啊！
病人相对于医院来说，他们是弱者，他们需要爱、鼓励和帮助；病人相对于医生来讲，他是医盲，他们需要耐心的解释和清晰的说明。
好了，设想开始了：假如我是病人，我希望的还有我需要的是什么呢？
假如我是病人，那么我渴望，走进宽敞明亮的医院大厅，就像走进了神圣的殿堂一样，到处都充满着和谐与温暖，整洁舒适的环境能驱散我心中对疾病的恐惧。
假如我是病人，我渴望，迎接我的护士带着真诚的微笑，像久违的朋友一样带给我自信与坚强，用阳光般灿烂的笑脸，唤起我对生命的向往。
假如我是病人。我希望自己能得到实实在在的服务，什么是“实实在在”的服务啊？其实就是那句白金法则“你希望别人怎么对待你，你就先怎样对待别人”。
假如我是病人，那么我希望所有的服务都是“以我为中心的”，什么是以我为中心啊？就是想病人所想、应病人所需，作为一个医务工作者，看到的有你的责任、听到的有你的责任，而想到的也有你的责任。
假如我是病人，我希望医护人员在我生命极度垂危，濒临生死边缘的时候，用尽他们所有的力量来挽救我的生命。我渴望，清清楚楚地认识我的病情，知道它的每一个细节，了解有关我的每一个决定，因为没有任何人比我更珍惜我自己的生命。
假如我是病人，也许我会变得格外敏感、焦躁不安、或者蛮不讲理，甚至对你大发雷霆，请你千万不要介意，请你理解我的心情。敏感与不安是源于我对疾病的恐惧还有对医学知识的缺乏，焦躁与蛮横是因为我多么渴望健康，多么想与所有的人一样去享受生命啊。
生、老、病、死是人生必经的历程，当我们面对病人的时候，如果我们每一个人心中都能用一种换位思考的方式，从病人的角度来审视自己，技术上更加的精益求精、服务上更加的主动到位、态度上更加的耐心细致，用我们掌握的知识来为患者造福，以我们的实际行动来塑造“白衣天使”和“医生”这一神圣而又伟大的形象。
假如我是一个病人，我实现了以上的种种设想，那么，我将终生铭记这个医院，我将把我最深的谢意、最大的尊敬留在这里，我将告诉人们：在这里我见到了上天留在人间的安琪儿，她们真的会带给你幸福、健康，她们是人间一道绝美的风景线！
从以上种种的假想中回答现实，当今，卫生部、国家中医药管理局提出了开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，在这样的大环境下，医疗卫生行业的行风建设和医疗服务质量备受人们的重视，医患关系也变得十分的敏感，那么怎样才能提高我们的医疗服务质量，减少医患之间的矛盾和冲突呢？
我认为，要提高医疗服务质量，技术固然是重要的，但绝不是最关键的，关键在于医务人员自身的综合素质修养和职业道德水平。只有当医务人员具备了一个行医者所应该具备的高度的职业道德修养和社会责任感，近而产生一种自觉奉献的精神，只有这样才能体现出我们医疗服务水平的高低；当医务人员的立场、感情、习惯、思维方式、工作方式等等完完全全地融入到“病人”这个特殊群体的时候，才能真正的体现出“以病人为中心”。
服务界有这样一句格言：“顾客永远是对的”，我们能不能也说一句：“病人永远是对的”呢？也许，你马上会说“怎么可能病人永远是对的呢？”我们是专业的，我们就为了这个诊断、治疗，已经学了5年啦、10年啦，实际上我们已经习惯了单方面的从专业技术的角度去考虑问题和解决问题，而不是从病人的角度、从人性的角度、从社会的角度。我们能不能摆脱单纯专业的层面，而从“己所不欲，勿施于人”的更高层次去观察、去分析、去考虑和处理当前的医疗服务局面，缓解日益矛盾的“医患纠纷和冲突”呢？医务人员能不能离病人近一点，再近一点，能不能以此为突破口，打开一个医疗卫生服务的新天地？这样，在我们遇到的每一位病人，甚至是面对他们不合理要求的时候，我们可以这样对自己说，假如我是病人。
7护士演讲稿：假如我是一位病人
各位领导，各位朋友，大家好，我演讲的题目是：假如我是一位病人。
我们知道，科学发展观的核心是“以人为本”。那么如何立足医护本职，切实地贯彻落实科学发展观呢？我认为，必须从患者的角度审视我们一点一滴的工作，只有患者满意，才能说我们的工作真正做得到位，才能说我们医护人员真正明白了什么以人为本，进而共同开创医患和谐的崭新工作形态。
现在就让我们用患者的眼睛，来看看我们熟悉的工作环境。假如我是一位病人，到医院就医首先希望看到的就是干净明亮的就医环境，做事干脆利落的窗口服务人员，以及耐心细致的服务。罹患疾病，会孤独寂寞，会胡思乱想，会对自己的病情发展，承受着病痛带来的折磨，个中苦涩，又怎么能是单纯依靠医务水平和操作技能可以全部解决的呢？其实，除了上述的重要因素外，更重要的就是医护人员热情的笑脸，以及他们亲人般地关怀。
假如我是一位病人，那么我最期待的，就是每一位医护人员能够展现真诚的笑容，用热情的服务和高超的医疗水平驱散我身体里和心中的阴霾。那么由此观之，我觉得我们深入贯彻落实科学发展观，做好医护工作，就必须从这样几个方面着手。
首先，我们应该把学习实践科学发展观活动与日常工作紧密联系起来，从服务流程、服务细节上进行改进和创新，真正做到方便病人，惠民利民。例如静脉输液是医院常用的治疗给药法，以往病人需要输液时，往往先要排队等候，站着等候护士加药，等候护士打针。长长的等候队伍不仅使一些患者感到体力不支，而且，由于排队拥挤、时间长，患者容易产生焦躁情绪，甚至引起一些不必要的口角。我们可以改进服务模式，用科学的操作流程方便患者。输液室可以一改往日让患者在窗口排队输液的状况，护士们在收到病人输液单后随即引导其就坐，患者可以安心地等待输液，既节省了患者体力，又使窗口拥挤的现象得到改观，还能杜绝输液后因走动导致的穿刺部位肿胀。
其次，重沟通，优服务，这也是落实科学发展观的基本要求。据卫生部公布的相关调查结果显示，我国县级以上医疗机构年度发生医疗纠纷的概率为98。47%，在引发医疗纠纷的诸多原因中，医务人员服务态度不佳和医患沟通不当是第一大原因。如果医务人员能够学会一定的心理学知识，掌握一定的沟通技巧，做到心与心的沟通，就会起到事半功倍的作用，
现在服务质量不够优。这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题。医院要通过自学、培训、讲座等多种形式在全院普及心理学知识，创新沟通形式，强调整体护理，加强与病人的有效沟通。加强各专业科室之间沟通与协调，发挥综合治疗优势。例如；院领导可以定期在接待室征求患者对医院的意见和建议，解决患者提出的问题，为患者排忧解难。进一步巩固努力做到了为人民群众提供安全有效的医疗服务。坚持以患者为中心，病人至上，一切为了病人的服务理念。
如果我是一位病人，能得到如此天使般的关爱，我将会永远记住这所充满温馨的医院。
在激烈的医疗竞争环境中“千帆竞发，不进则退”成为不争的事实，要发展，要创优，就必须解放思想、转变观念，以专业结构调整为主线，以改革创新为动力，，以提高医疗服务质量和医院效益递增为目标，积极推进学科结构、人才结构的调整。做到“人无我有，人有我优，人优我新，人新我精”。只有这样，才能全面提升医院的综合实力，为国民健康做出更大的贡献。
朋友们，其实医学是一门以心灵温暖心灵的科学，我们就要在病人不满意、不方便、不放心、不舒心的环节上下功夫，注重细节服务，尊重病人、关爱病人、服务病人，真正把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一需要，把病人的满意当作第一标准，从让病人满意转向让病人感动，构建设和谐的医患关系。努力做到了为人民群众提供安全有效的医疗服务。
飞鱼千里盖因志趣江海，骏马奋蹄是因久欲越川。朋友们，让我们满怀对患者的关爱，为了那些需要帮助的人们，播撒一片爱的希望田野!
8“换位思考”护士演讲稿：假如我是病人
若要问世上最珍贵的是什么?相信大多数人都会回答：是生命!是健康!是的，任何一个人都渴望自己拥有健康的体魄。但生命的脆弱无常总让人在某时某地必须接受“病人”这个角色。作为一名医务工作者，“假如我是病人”这个命题，就是提倡医务人员换位思考，设身处地站在病人的角度来了解病人的需要。以便于医患双方建立和谐的医患关系，让医务人员更好的服务于患者。
我思考;假如有一天我不幸，变成一个病人，我会是什么状态呢？
无疑，我的情绪会低落，我的心情沮丧甚至绝望，而且不免夹杂烦躁、愤怒。病痛不仅带给我生理上的折磨，更有心理上的煎熬。
此时，我肯定会考虑选择一家规模较大的医院就医，我希望医院的环境清幽宜人，处处花红柳绿，处处鸟语花香。和大自然的生物在一起，让我感觉生命，呼吸生命，爱护生命，从而不把住院当作一件痛苦的事。
假如我是病人，我希望医院管理完善，实行人性化服务。当我一走进医院的大门，漂亮、善良的导诊护士就迎了上来，她们用甜美的语言，耐心地询问我的需要，她们告诉我就诊流程。得体的服饰，真诚的微笑，热情的服务会让我的紧张感、陌生感瞬间消失，亲近感油然而生。在门诊就诊的时候，我希望挂号、收费、取药等繁琐的手续能更简单一些，减少排队次数和等候时间，缩短就诊时间。希望医院的各种建筑布局、标牌导示系统设计得更加人性化，合理化，能让我快速、准确地找到自己要看病的诊疗室。
进入诊室后，脆弱的我渴望得到医生的救助与关爱。我希望给我诊治的医生不但具有高超精湛的医疗技术，还须有高尚的医德，富有责任心、同情心、亲情感和理智性；希望医生温和细致地询问我的病情，耐心诚恳地倾听我的诉说。以他渊博的医学知识，深厚的职业素养，通俗易懂的解说，使我明白自己目前的健康状况，将要实施的治疗方案，以及所要承担的医疗费用，及时地消除我心中的忐忑与疑惑。我并不要求医生和护士把我当成上帝或胜似亲人，只想能与医生交朋友，希望不要遇到大夫的冷面孔。
假如我是一位病人，我希望医生开方时要从病情的实际需要出发，要想到病人的一分一毛来之不易，审慎下笔，把治疗方案安排得尽可能合理经济，对患者不论贫富，不论高官还是贫民，都要一视同仁。我希望医生开单时能解释为什么、有何用。我们不希望医生一问完病史就唰唰两下“去，把这些检查做完再来。”我们希望医生跟我们解释A单是干嘛的，B检查有什么用，为什么要做C检查，D药有什么用，联用E药又有何用。我们不要求医生像教授那样讲得头头是道，但是最基本的应该告诉我们，让我们知道为什么，这样才是真正的明明白白看病。
假如，我还必须在医院住上一段时间。希望我住的病房宁静而舒适，给人以家的温馨，陪护的家属也有专门的床位。这里的医生、护士都有着良好的职业道德，精湛的医疗技术以及令人感动的敬业精神。当我痛苦时，他们会给我安慰和鼓励；当我孤独无助时，他们会给我关心和温暖；当我不理智、无端发脾气或提出过份的要求时，他们会给我足够的理解和宽容。
假如我住院了，我希望护理人员除了有丰富的专业知识、娴熟的专业技巧外，更有一颗博大的爱心，多一点细心、耐心、同情心来抚慰我躯体上的病痛。我渴望护士心中蕴满阳光般的爱，她们的笑脸、她们的同情、她们的关心、她们的亲切、她们的体贴便是我生命中的阳光。这阳光能给我温暖、给我安全。这阳光能驱走病痛，抚平伤口，使我阴霾的心情变得晴朗，这样的我乐以接受并主动配合治疗和护理，双管齐下，力克病魔。
假如我是一个病人，或者是一个绝症、临终的病人，我会一反常态，歇斯底里，变得不可理喻，变得自己都讨厌自己。在那时，请求各位医护人员用你们的爱心、忍耐、执着来包容我吧，不要放弃我们这些无辜的病人，不要放弃对生命的眷顾吧！如果有一天，当我一个人躺在四周一片白茫茫监护室里时，我会觉得自己就像黑夜中狂风巨浪里的一条快沉没的小舟，是那么的孤立无援，此时我多么需要身边的护士给予我一些热情、真诚和无私的爱，给我一些生的希望和与病魔抗争的勇气……
总之，作为患者，我希望和医生建立良好的和谐的医患关系，互相理解，互相尊重，共同努力对付病魔。
种种的假设让我感到病人对我们医务人员的殷切希望。同时，通过这样的换位思考，面对这样一个需要我们付出生全部爱心的弱势群体，我们还有什么不可以牺牲呢？以病人为中心，时刻为病人着想，提供放心、快捷、满意的服务，应该是我们每一位医务人员的最高行为准则。这更让我意识到了自己所从事的工作和事业是多么的高尚！精湛的医术、良好的医德、舒适的就医环境、以病人为中心、以人为本的服务理念，是病人对我们医务人员的要求，更是全社会对和谐医疗的期盼！
让我们重新燃起对这份工作的热爱吧，让我们心中充满爱吧！这份爱包含着奉献与牺牲，也包含着忍耐与执着。因为选择从医这条路，如果没有奉献、牺牲的精神那是无法想象的。假如我是一个病人，我所面对的医护工作者没有半点奉献、牺牲的精神，我会怀疑他的人格价值取向，他够资格当一名医务工作者吗？他会全心全意救我吗？他会因为没有相应的报酬而放弃对一条鲜活生命的眷顾吗？如果有了这份爱，你脸上碇放的笑容肯定是发自内心的；有了这份爱，你对待病人肯定会多些怜悯，少些冷漠；有了这份爱，我们才会设身处地的站在病人的角度去换位思考。我们才发现，患者的要求很多，但其实也不多，不要责怪患者的要求永无止境，要知道，口碑——就是对医务人员无私奉献的最好表达。