赴美研修工作总结
1赴美培训研修总结
应美国社区学院协会邀请，中国教育国际交流协会组办“中国高职院校海外培训项目”，天津医学高等专科学校金惠民副校长随中国高职院校海外培训项目团于20XX年4月17日至5月16日赴美进行职业教育院校校长领导力培训，在美停留30天。现将调研情况总结如下：
一、基本情况
（一）培训、研修机构情况
迈阿密-戴德学院 (Miami-Dade College)基本情况。迈阿密戴德社区学院始建于1960年，现有8个校区，十几所专业院校和中心，在校生近16.5万人，年经费为六亿四千三百万美元，目前是美国最大的社区学院。学生来自全球94个国家和地区，讲40多种不同的语言，90%以上的学生母语不是英语。自建院以来已有150万毕业生。
学院办学宗旨是充分利用学校所在地区多元文化和充满活力的经济为学生提供便捷的、高质量的、较低学费的教育。一切为了学生。坚持一切以就业为主的理念，根据市场和企业的需求设计课程，在课程设置上体现实用性和灵活性。96%的理工科毕业生和98%的证书课程毕业生在学习结束的一年内找到专业对口的工作。
学院提供四年和两年的学位课程一百八十多个，涵盖理、工、农、医、文等学科大类，并五百多个职业证书培训课程。
根据美国教育部资料，迈阿密戴德学院在以下方面列全美第一：
总学位授予数量全美第一
护理学学位授予数量全美第一
人文科学学位授予数量全美第一
（二）培训、研修内容
1、美国职业教育体制与管理机制概况
美国职业教育体制：
高中阶段的职业教育包括综合高中，以学术类课程为主，但也提供职业课程；职业高中强调职业课程，但也提供高中全套必需的学术类课程。学生入学时需经鉴定考试，学制大多四年，毕业后可衔接大学或社区学院；地区性职业教育中心或职业学校，只提供职业课程。
与综合高中相比，后两类教育机构提供的职业课程教学质量更高，因为它们拥有更好的教学设备和器材，能提供更大范围和更深层次的训练。不过，综合高中是中等职业教育的主阵地。
美国的社区学院属于高等教育层次，承担职业教育与技术教育其程度与我国的高职学院相当。这类院校能授予准学士学位，但同时可与四年制大学联合授予学士学位。
美国职业教育管理机制：
资金来源：
(1) 高中职业教育的投入：高中的职业学校由社区委员会负责筹划，州政府或市政府给予补助。1998年10月通过的《帕金斯职业与技术教育法案》的经费有62%投入到高中阶段。
(2) 社区学院的经费投入：其经费资助是多元化的。主要来自州政府和地方政府的拨款以及学生的学费。统计显示，社区学院45%的经费来自州政府税收，20%来自当地政府拨款，学生学费为20%，5%来自联邦政府资助，其它占10%。社区学院获得的拨款多少与学生数量和开设课程有关。美国总统小布什在第二任期内向职业教育拨款15亿美元。一些社区学院办学经费还得到当地实业界的支持，实业界要求社区学院为他们培养急需的技术人才和管理人才，常常不惜投资来改善学院的设备，为学院提供奖学金，提供实习场所和费用。工商业巨头向公立职业学校捐款是美国职业教育的一大特点，举世闻名的微软公司总裁比尔·盖茨迄今为止已向职业教育捐款几千万美元。
社区学院的管理机制：
(1)州管理制：美国的教育管理法律职责主要在州政府，各州可以根据自己的特点确定社区学院的办学方针。美国州政府一般设有社区教育委员会，其成员由州长任命，主要功能是负责与州政府联络，争取办学经费，提供升学与就业信息，建议审核课程的开设、评估学院办学情况等，州政府一般不干预学院的具体事务。
(2)学院董事会制和院长负责制：各社区学院有自己的董事会，一般是由政府官员、企业界代表、社区居民代表等组成，人数10人左右，定期召开会议（一年10次左右），多为义务性工作。董事会主要任务是筹集资金、聘任院长、监督办学、加强学院与社区的联系等。社区学院实行董事会领导下的院长负责制，院长负责学校办学并定期向董事会报告。有些社区学院还设有顾问委员会或专业指导委员会，成员由企业界人士和本行业专家等担任，向学院提供社会需求信息，课程开发建议，参与专业设置和教学计划制定、提供教学设备和实习条件等。
(3)社区学院协会：另外，美国还设有全国性的社区学院协会，主要负责政策研究与争取办学经费，进行各种调查和信息发布，为社区学院提供教育服务，加强协会成员与支持团体之间的联系与协作，在社区学院的发展中发挥重要作用，但与社区学院没有行政关系。
2、美国职业教育的特点
中等职业教育的特点：
（1）普职融合的单轨制教育体系
美国普职融合的单轨制教育体系与世界上大多国家普职分离的体系截然不同。综合中学的建立，宣告美国特色的普职融合的教育体系的形成。在这种单轨制的教育体系中，职业教育以课程方式散落在各个层面。这在一定程度上消除了普职互不沟通的现象，让学生可以根据自己的需要，选择一套属于自己的个性化课程。
不过，以综合中学为主体的教育体系带来了两大问题。一是过多的选择，使得学生需要特别的职业生涯专门指导来帮助他们选择适当的课程及顺序和方式进行学习。这样，美国的综合中学就产生了对一系列职业生涯课程进行序化的职业生涯主修专业/通道和围绕特定职业生涯主题组织的职业生涯学园。二是职业教育往往需要大量的经费和人力投入，但这种高额的成本往往让普通的综合中学难以承受。正因为如此，区域CTE学校或中心应运而生，并较好地解决了综合中学提供职业教育的实际困难。因此可以说，综合中学校内和校外这两种职业教育模式是与美国单轨制教育体系相呼应的。
（2）以所有学生为职业教育对象
1917年《史密斯·休斯法案》推出时，美国职业教育的服务对象还只是未能进入大学和不愿意继续学业的高中生；1963年《职业教育法》出台后，这一对象扩大到了所有需要就业或再就业的人群；经过1970年的生计运动与1990年《卡尔帕金斯职业与应用技术法案》的推波助澜，美国职业教育的对象终于扩大到了所有学生。
此后，学校和社区里能够提供多种多样的职业教育课程或项目，学生可以自由地选择。美国大部分高中生（超过90%）在高中期间至少学习过一门职业教育课程，还有约1/5的学生选择三门及以上某一职业生涯领域的课程，而且成为职业教育专修学生。另外大部分学生，即便没有专修职业教育，他们所学的职业教育课程则成为其职业生涯认知和职业生涯探索的一部分。
（3）基于自由选择的个性化职业教育方案
个人主义是美国文化的核心。在美国的职业教育中，选择或不选择职业教育、选择什么样的职业教育是个人的自由。一方面，这有利于职业教育课程和项目质量的不断改进，提高对学生的吸引力；另一方面，学生可以根据自己的兴趣、能力和需要，选择符合自己的职业生涯发展计划和课程方案。不过，这种基于自由选择的前提假设是每个人都是理性人，能选择最适合自己的职业生涯方案。然而事实并不总是如此。学生在选择职业教育还是学术教育、选择什么职业生涯领域时，难免有盲目性。从国家层面上看，它可能会引发结构性失业的风险。此外，职业教育的可选性也对美国职业教育政策产生了一些负面影响。比如，要提高职业教育的标准，就很可能会影响参加学生的数量和类型。这就使得美国的职业教育政策有时难免会陷入既想提高品质又想扩大生源却难以两全其美的尴尬境地。
（4）强大的学分互认及转换系统
散落在单轨制教育体系中的职业教育课程最终必须依靠某种机制串联才能形成完整的项目，并辅以相应的职业教育认证或证书，这一机制就是美国强大的学分互认及转换系统。美国的中等职业教育不仅可以在综合高中和区域CTE学校或中心、私立综合高中与公立综合高中之间实现学分互认，还可以与中等后教育机构学分互认，比如高中-大学双学分课程，学生在中学里修的相关课程，可以得到社区学院甚至4年制大学的认可，这样就避免了重复学习，也有利于学生实现从中等教育向中等后教育的过渡。另外在合作教育中，学生在企业的工作经验也可以转换为有效的学分。
社区学院职业教育培训的特点：
（1）课程设置的针对性：社区学院职业教育培训的专业设置、课程设置、教学活动等各项工作都以社区的近期、长远需要及当地工商业的需要和就业趋势为依据。如，针对美国目前护士短缺的现状及在美国从事护士工作相对优裕的待遇和环境，戴德学院医学教育中心开设了护理专业课程内容包括婴幼儿护理、老人护理、病残人护理等。课程结束后学校安排学生参加注册护士执照考试，以便在美国从事护士工作。
（2）适应社区发展的服务性：通过考察了解到，美国社区学院的生源主体是本社区的青年学生，通过社区学院培训促使学生毕业后留在当地社区工作和生活。另外，社区学院，根据社区和学生的具体情况，制定适合社区发展需要的课程。从办学目标来看，社区学院的目标有二，一是使学生掌握某门或某几门专业技能和知识，为学生作就业准备或为在职人员提供知识更新的机会，二是为社区工业、商业及其它行业培养人才。所以社区学院不断增加专业、更新课程，以适应科学技术和生产发展的需要，而且，社区学院还通过个别教学、按程度分班、临床讲授以及正规教育、短期讲习班和集中训练相结合等多种教育形式以及边工作边学习，半工半读的教学模式，来满足各种年龄和各种文化程度学生的职业教育需要。
（3）教师使用的共享性：在美国，不论是社区学院还是四年制正规大学，教师是可以相互调配共享使用的，实现这一共享目标的基础是发达的网络管理。在美国各州，都有非常完善的教师管理网络系统，从而形成共享的教师资源库。各校不必为所设的每个专业都培训相应的教师，可以通过网络聘请其他学校的教师授课。这样，既加强了学校之间、学校与企业之间的交流，也降低了用人的成本。
（4）招生办学的灵活性：通过考察发现，美国社区学院职业教育培训的办学非常灵活。首先，从学生来源看，职业教育面向社区全体成员，招生从不进行严格挑选，没有入学考试、实行“无试招生”。其次，从学习时间看，授课时间尽量方便学生，下午四点以后和晚上，甚至在周末都开设课程，充分保证各行业在职人员都有学习机会。再则，从专业和课程设置看，开设从航天技术、计算机、石油化工、自动化、农业、渔业、宗教、经济、管理、医学、艺术到服装设计与裁剪、理发、美容、摄影、栽培、手工、家政等各种实用性专业和课程。最后，学生无论是毕业后参加工作，还是升入四年制大学，都随时可以再回到社区学院进行职业教育培训。
（5）学分的互认性：在美国社区学院就读的学生，不论是以就业为目的职业教育培训、还是以升入四年制大学为目的的普通教育，都实行学分制。而且职业教育培训的学分可以得到四年制大学的承认，并计入其今后进入四年制大学继续深造的学分当中。这样，就打通了社区学院与四年制大学之间，职业教育培训与普通高等教育之间的通道，为学生提供了多渠道、广阔的发展前景。
3、对本校改革与发展的借鉴作用
多年来，天津医学高等专科学校一直得到天津市委、市政府、市教委、市卫生局的大力支持。天津“十一五”发展规划把滨海新区建设作为天津“十一五”期间经济发展的重中之重，要求“加快现代医药等优势产业基地建设，形成更多的产业集群”。天津经济结构和产业重心的调整，为医药技术人才市场开拓了更大的空间，学校开发、建设药学服务、中药制药等专业，为京津地区经济、产业结构调整和滨海新区现代医药产业发展提供了急需的相关人才的储备。天津市卫生事业发展“十一五”规划中提出“启动示范性高等职业院校建设项目，全方位提高天津医学高等专科学校办学水平，大力培养公共卫生、护理和管理专业高素质技能型人才。”通过国外研修，学习、吸收先进经验，更好地利用政策支持优势。
通过对美国“国家职业教育研究中心”研究热点、职能、成效探讨，更好地发挥教育部高等学校高职高专相关医学类专业教学指导委员会、卫生部职业教育教学指导委员会两个秘书处设在学校的优势，为全国卫生职业教育提供行业标准、干部培训、质控体系建设等方面的服务。
二、几点思考
（1）进一步创新人才培养模式 通过国外研修，更好地传承发展百年职业教育精髓，创新“一个实体，三个统一，五个融入”为特征的办学模式和人才培养模式。
（2）充分发挥三个中心作用 传承成人高校的办学经历，把学历与非学历教育一起抓；职前与职后教育相联接，大力开展行业职工岗位培训工作和继续医学教育，充分发挥着学校的最大社会职能。发挥天津市卫生职业教育中心、卫生行业职工岗位培训中心和继续教育培训中心作用。
（3）增强社会服务与辐射能力 依托行业管理，充分发挥行业办学人、财、物高度整合的优势，由学校牵头形成以附属医院及主要教学医院为主体的职教集团和与其他学校、医院组成的职教合作组织，以全面提高学生素质和技能，凸显学校办学特色、提高教育教学质量、稳定学生高就业率和就业质量、增强社会服务与辐射能力。
（4）探讨校院合作长效机制 完善行业、医院（企业）、学校、用人单位及毕业生参与的各级各类教学管理体制建设；建成符合“校院合一”要求的教学管理实体；探讨校院（企）共建共享共管实践教学基地的长效机制；在教学管理体制与运行机制建设上形成特色。实现校内仿真实训室依据行业标准建设、医院（企业）投入部分可用于教学的临床设备的建设模式；校外实践教学基地由医院（企业）提供职场环境，医院学校双方投入教学设备的建设模式；形成专兼职教师双向流动机制；实现校外实训基地接纳学校学生实习，校内实训基地为行业提供技能培训、执业准入考核场所的互利双赢功能；实现在行业统一管理下实践教学基地人、财、物等资源统筹、整合。校院（企）共建共享共管实践教学基地运行模式。
（5）强化实践教学管理 形成基地管理、过程管理、考核管理等实践教学管理系统性制度文件；探讨不同类型实践教学基地管理模式与运行机制；实现对实践教学过程的有效监控；保证实践教学考核内容、方法、地点的选择符合岗位工作及职业（执业）资格考试要求。在实践教学方面体现“三个统一”，进一步完善“校园合作”天津模式，为同类院校提供借鉴。
天津医学高等专科学校
二0XX年十一月十五日
2赴美研修总结
20XX年8月24日—20XX年9月22日，本人有幸跟随学校组织的培训班赴美国进行了为期一个月的学习研修，先后访问了马里兰学院大学、AP公司和旧金山州立大学，其中马里兰学院大学是专门从事远程教育（在线教育）的公立大学，AP公司是一家为大学课程提供在线学习服务的私营公司，旧金山州立大学是一家全日制普通本科院校，但近几年也较大规模地开展了在线教育尝试。通过这一个月的考察、学习以及与美国同行和同行同事之间的讨论交流，本人感觉收获颇多，也对一些问题进行了思考，现摘其要总结如下：
1.近年来美国在线教育发展迅猛，除了信息技术发展的推动以外，盖因其在线教育的质量得到了全社会的认可，在线教育被认为与传统面教育除了教学手段方式不同以外，其教学内容与教学质量是一样的（有大量研究证明在线教育的质量至少不比传统教育质量差），因此全社会并没有把在线教育看作次级教育或是另类教育。远程教育在我国若从解放初期的函授教育算起至今已经半个多世纪了，基于互联网的在线教育也已经有了十几年的历史，但远程教育（在线教育）在我国一直被看作是另类教育，一直处在被边缘化的尴尬境地。这除了囿于传统的偏见以外，我想与远程教育（在线教育）本身的质量水平与传统全日制教育相同学历层次（专科、本科）教育质量水平有较大差距不无关系。
我们的远程教育（在线教育）是面向全体社会成员开放的，生源质量与传统高校通过统一高考录取的学生有很大差距，但我们的出口（毕业）质量必须严格把关，与其他高校相同学历层次（专科、本科）的毕业生水平应该基本相同，这样我们才不会被人看做次级高等教育或被打入高等教育的另册。当然，我们的学生大多是在职业余学习，我们的培养目标定位在应用型人才，这是我们的特色，但这绝不应该成为我们的毕业生水平与普通高校同等学历毕业生水平存在较大差距的理由。因此，为了使我们的远程教育得到政府和社会的认可和尊重，就必须确保我们的人才培养质量。针对当前的现实问题，我认为应该想办法真正落实教学过程，在各环节把好质量关，让我们的毕业生拿到的是含金量十足的学历证书，而不是轻易混到手的有水分的文凭。对于不想拿学历文凭的学习者，我们可以提供各种学习资源供其选择，并向其颁发相应的学习证明（资格证书、单科结业证等）。
2.“学生是我们在这里的唯一理由”，这是我们在马里兰学院大学听到的一句话，这句话当时让我感到震撼，因此也就留下了非常深刻的印象。是的，如果没有学生，也就不需要老师，学校当然更无以存在了。学生的存在是一切教育形式存在的基础，学生的学习需求是一切教育活动的前提，满足学生的学习需求是学校和老师的神圣职责。远程开放教育（在线教育）的教学组织形式及教学手段与传统教育有所不同，但学校和老师在其中的责任没有任何区别。我们的一切工作必须以学生为中心，为学生服务。在培养目标既定的前提下，我们应该全力以赴地帮助学生完成学习任务，真正做到让学生“有支持地学习”，以实现我们的教学目标和人才培养目标。
为了落实以学生为中心的理念，马里兰学院大学在机构设置、人员配备、工作安排等各方面都充分体现了这一点。特别是严格规定辅导教师指导学生的数量（即所谓生师比），以及相应的工作职责要求，保证了每一个学生的学习都能够得到老师的悉心指导与帮助，当然还有来自于学校其他相关部门的非学术支持。反观我国现阶段的远程开放教育，一是我们的许多制度规定还是为了方便管理而不是从方便学生出发，二是我们的教学活动大多还是粗放式的以教师为中心开展的（老师按照自己的理解和安排讲，是否契合学生的实际需要特别是个性化需要则未见得），三是我们至今尚未建立严格的生师比制度，以至于许多学生在学习中不能够及时得到老师的帮助。
当然，以学生为中心是指学校和老师的一切工作都要围绕着帮助学生学习，但并不是说就要无原则地迁就学生。以学生为中心的前提和目的是为了保证最终的教学质量，因此学校和老师要给学生提供必要的学习条件、学习资源、学习辅导等各种帮助，来指导、引导同时也要督促学生完成必要的学习过程和学习任务，并达到规定的学习效果。在我国现有远程开放教育实践中，许多基层教学点由于教学过程不落实，没有很好地组织教学，也没有很好地指导、引导、督促学生学习，但为了留住学生而迁就和放纵一些学生的错误观念和做法（认为我交了钱学校就应该给我张文凭），这就导致了一部分学生虽然拿到了文凭但并没有真正提高自己的业务水平和专业能力，也影响了那些真正想学习真本领的学生。
因此，我们应该正确地理解以学生为中心的理念，既要全方位、全过程地给学生提供周到、细致的学习支持服务，又要坚持必要的质量标准和原则。
3.此次出访的第三个突出感受是学校的各项工作特别是教学工作应注重细节，重在落实。我们此次访问的三个不同类型的教育机构，无论是专门从事远程教育（在线教育）的马里兰学院大学，还是帮助传统大学将其课程上网开展在线教育的AP公司（类似于我们的奥鹏），还是将在线教学作为课堂教学补充的传统高校旧金山州立大学，他们在介绍情况及与我们的交流中所谈的理念也好，所用的教育技术也罢，在我们听来、看来并没有什么新鲜的东西。在当今这个信息技术时代，世界确实是平的，新的观念、新的技术可以很快在全世界普及。但在相同的理念指导和相同的技术应用条件下，所取得的最终效果又确实存在着很大的差距，我想这其中的一个重要原因恐怕就是在工作中是否注重细节，是否重在落实。正如那句名言所说，“细节决定成败”。
在我们到访的几个单位中，教学工作的各方面、各环节都有详细的可操作、可检测的标准，并有相应的督促检查和奖惩制度来保证其落实。比如，AP公司有一个庞大的学习支持服务部门，其主要职责之一就是监测学生的学习异常情况，并及时加以干预（提供相应帮助），以保证学生能够顺利完成学业。
相较而言，我们的教学工作也不乏各种设计方案、制度规定、管理办法以及奖惩措施，但在实际工作中往往流于形式，而没有得到很好地贯彻落实，也就没有起到应有的作用，没有达到预期的效果。
4.让学生有更多选择，这是我们在马里兰学院大学和旧金山州立大学所看到的。所谓让学生有更多选择，就是在学历教育的每一个专业中，除了规定少量的专业核心课程为必修课以外，其余大部分课程都可以有学生根据自己的情况（工作需要、兴趣爱好等）自由选择，只要修满规定的学分即可毕业。同时，对学生既往的学习经历和成果也可以加以认证和承认。这样做一是充分体现了以学生为中心的理念，二是可以充分满足学生的个性化需求。
我们开放教育的学生大多是在职人员，他们的学习动机一是为了获取一纸文凭，二是为了提高自己的专业素质和业务能力，以满足工作需要并获取职业晋升。由于他们的学习基础、学习条件、学习环境以及工作需要等各不相同，因此他们对于学习具体课程的要求是有差异的。比如，一个在建筑企业从事会计工作的学生，除了学习必要的会计知识以外，应该允许他较多地选修一些建筑类的课程，而不应该只能选修财经类课程，这样才能够更好地满足其个性化需求。
3赴美期货高管研修班学习总结
美国作为金融衍生品的发源国，目前已经发展到相当成熟的阶段，而我国的资本市场是新兴加转轨的市场，市场发展程度以及服务实体经济的水平仍不及美国。因此在实体经济迅速发展、金融体系日趋国际化的发展形势下，学习国外的先进经验对我们而言显得尤为重要。20XX年4月，在中国期货业协会的精心安排和组织下，我荣幸地参加了赴美期货公司高管研修班，并在为期一个月的培训中取得了丰富的学习和调研成果。通过在芝加哥大学布斯商学院的学习，以及实地赴ICE、CBOE交易所以及ADM、RCG、富士通、盈透证券的调研与学习交流，使自己开拓了视野，并对期货公司未来的发展有了新的感悟和思考。
差异化发展
美国的经纪商虽然经营范围广，但由于市场资源有限，如果强调综合业务那么势必在专业性方面落后于他人。通过对几家公司的走访不难看出，美国经纪商的专业化分工趋势非常明显，各个公司的战略定位不尽相同，他们只做自己擅长的、专业的部分，并突出自己在某方面的特有优势。这些期货公司根据自身优势并结合客户的需求来设计产品，设计投资组合。研究人员注重将自身的研究与客户的需求紧密贴合，他们非常熟悉自己客户的情况，包括背景、投资偏好、交易情况等，使得研究成果能够准确迎合客户独特的需求。
二、技术的重要性
美国金融衍生品市场的迅猛发展得益于交易电子化，技术的进步使得期货交易向全球化延伸。信息技术的安全性和交易速度进一步催生了市场参与者交易方式和交易策略的多元化，推动程序化交易、量化交易、高频交易发展。20XX年，ICE开始将电子市场引入场内交易，它的成功得益于技术变革，而那些拒绝革新的老牌的交易所逐渐衰落。从我们后期走访的几家交易所和机构来看，技术自始至终占有重要的地位，各机构对IT的投入不遗余力，重视程度空前绝后。在IT员工占比上，各机构配置人数越来越高，众多金融经纪商具有独立开发的软件优势，并以其技术见长。
三、交易产品不断推陈出新
对于美国金融衍生品市场而言，交易所的品种创新非常重要。交易所品种的极大丰富为各类经纪商提供了产品创新的可能性。各类金融机构、专业投资者构成了庞大的机构投资群体，金融衍生产品的多样化使得这类机构可以通过各种投资组合，使得各类投资需求得到满足。CME集团及其属下的四家交易所共有期货、期权、互换等近4000个各类合约在同时交易，产品涵盖能源、农产品(000061股吧)、有色金属、贵金属及其各类金融衍生品。以期权为例，目前简单的欧式、美式期权已不能满足实体经济风险管理要求，交易所不断推出更加多样化的期权，同时金融机构不断设计出复杂的期权结构产品，使得这些产品能更加符合现货企业套保要求。
通过期一个月的学习以及大量的走访与调研，使我深切地感受到美国成熟的金融衍生品市场给美国经济甚至全球市场带来的影响。金融衍生品工具被众多金融机构所广泛地使用，对实体经济的发展起到了重要的影响作用。而我国衍生品市场刚刚起步，在机制、技术及人才储备等各方面存在很大差距。本次赴美期货高管研修班的学习经历不仅使我们开拓了国际视野，而且提供了许多值得国内期货行业学习和借鉴先进经验的机会，这将对未来期货行业的发展起到重要的促进作用。同时我们有理由相信，随着期货市场创新机制的建立和不断完善，中国的期货市场定会发展得更有活力。
4赴美三个月培训的个人总结
20XX年11月28日至20XX年2月27日，经组织推荐和公开选拔，我有幸赴美国OLDDOMINION大学参加了为期三个月的公共管理核心课程培训。本期培训是省委组织部和市委为了提高中青年干部的国际视野和公共服务能力，在国家外国专家局的支持和资助下，与美国TRI-WAY公司首和次合作开展的中青年干部集中外派培训项目。在美国期间，我克服了语言、文化差异等种种困难，明确学习目的，端正学习态度，遵守学习纪律，坚持党性原则，开拓了视野，增长了见识，结交了朋友，达到了培训的预期目的。
一、三个月是怎么学的
统一培训丰富多样。作为三个月时间的短训班，OLDDOMINION大学和TRI—WAY公司设计了内容丰富的培训课程，安排了本校相关院系的教师、联邦政府、VIRGINIA州政府、NORFOLK市政府部门工作人员、民间团体和商业机构的管理人员，采取专题讲座、案例分析、业务访问、家庭结对、社区服务、实际体验、考察参观等形式进行培训。在课程教学中，我学习了美国文化与习俗、中美文化和政治比较、政治体制、组织结构、组织变革、公共管理、公务员制度、人力资源管理、中小企业服务计划、应急管理、环境保护、教育发展模式、美国房贷市场管理、职业伦理、财政预算与执行、美国税务征管和战略决策等一系列课程的学习。除了课堂学习，还与同学们一道走访了NORFOLK、VIRGINIA、SAN-FRANCISCO、HANPTONROAD、YORKCOUNTY、WILLIAMSBURD、RICHMOND等多个州、市、郡政府和议会及其相关部门，还到联邦储备委员会、美国卫生部等联邦机构听取了专门的情况介绍，并走访了TRI-WAY公司，在学习和调查中，跟同学们一样，我加深了对现代管理理论的理解和提高运用现代管理理论解决实际问题的能力。
自选动作不虚此行。结合自己的工作，我围绕美利坚“软实力”的建设特别是民族精神的培育和传扬、美国文化遗产的保护管理两个主题，见缝插针、利用课余、抓住时机参观考察、亲身体验。一是用好网络和电脑，有针对性地与美国教育部、新闻署、美国国会图书馆、美国宗教档案数据中心、内务部公园署等进行了详细的网上交流和咨询，获取了丰富而具体的有关信息。二是亲密接触教堂、纪念堂、图书馆、博物馆、体育馆和电视台这“二堂三馆一台“，利用周末到驻地周围的三个教堂体验和感受基督教立国的事实和美国充当世界“救世主”意识的由来，经常性地到当地公共图书馆感受全民阅读对美国人文精神的培育，到校园体育馆、驻地中小学观看和感受美国国旗升旗仪式和集体高唱美国国歌的震撼场景，经常性地收、听收看CNN、FOX等的节目，并到CNN总部详细了解美国新闻媒体对价值观输出和舆论导向的重大作用和具体运作。而对纪念堂、博物馆这一美国传承文化、崇拜英雄和涵养精神的阵地，我比别的同学花了更多的精力去关注。考察参观了驻地的洛克非勒艺术博物馆、美国海军博物馆、迈克阿瑟纪念馆、旧金山的亚洲艺术博物馆(AsianArtMuseum)、英特尔博物馆和斯坦福大学博物馆，在华盛顿参观了世界上规模最大的博物馆综合体史密森尼(TheSmithsonianMuseums)博物院及其旗下的佛利尔美术馆、沙可乐美术馆、美国国家美术馆(NationalGalleryofArt)、美国自然历史博物馆(NationalMuseumofNaturalHistory)、印第安人博物馆(NationalMuseumoftheAmericanIndian)和美国航天航空博物馆，以及林肯纪念堂、罗斯福纪念堂、华盛顿纪念塔，在亚特兰大参观了马丁.路德.金纪念馆和《飘》的作者玛格丽特-米切尔纪念馆。因为想了解美国的小型博物馆是怎么运作的，所以在华盛顿还参观了位于Homewood小型博物馆，与此同时，对美国著名的文化遗产地WILLIAMSBURG及其印第安博物馆、YORK战场，亚特兰大旧城区、里其蒙德等历史文化街区也饶有兴趣地进行了参观。此外我十分注重与美国朋友的接触，课上课下与老师的言语沟通和思想交流，业余时间与美国朋友畅叙友情，如邀请美国朋友出席我们的中国餐会、出席美国朋友的家庭鸡尾酒会和卡拉OK家庭舞会等等。结交朋友的同时，更深入直观地了解到了美国的人文状态，更值一提的是，与造船厂老板JIMMYKING一家结下了真挚的友情，现在还保持着邮件往来。
部门重视，组织周密。在本期培训的承办机构美国TRI-WAY公司的安排下，培训班得到了中国驻美大使馆的关心和重视，驻美大使馆文化参赞赵先生会见并欢送全体学员，与学员们共进晚餐并举行了联欢活动。学员们在华盛顿期间走访了美联储、美国卫生部等重要的联邦政府部门。在考察旧金山市政厅时，市长亲自出面接待，并详细地回答了学员们提出的问题。本期培训班自始至终得到了市委组织部领导的高度重视，从赴美培训的策划、课程及行程安排到学员的学习生活等大小问题，周德睿部长都亲自过问，并与学员们分享自己出国培训的体会，原市委书记曾庆炎亲自作出国前的动员。在整个培训的过程中，市委组织部干部教育监督室通过电话、电子邮件等方式与培训班保持联系，了解培训进展情况，及时与承办机构进行沟通。培训班的班委也做了大量工作，为了加强全班同学的相互沟通和了解，班委为在培训期间过生日的学员举办了庆祝活动；为丰富大家的业余文化生活，组织了岳阳与永州、组与组之间的乒乓球比赛；为了使大家在美国度过一个愉快而又有意义的春节，班委租下了酒店的餐厅，组织了一场简朴而隆重的联欢晚会。
在美期间，我十分珍惜这个来之不易的学习机会，严格遵守学习纪律，自始致终无缺课、早退和迟到现象。既注重课堂上的学习，积极参加课堂讨论和踊跃发言，大胆用英语直接与老师交流，又利用一切机会学习、观察和了解与工作有关的知识和经验。在美国各主流媒体及反华势力对中国尤其是中国的公务员基本上都是负面宣传的背景下，我坚持党性要求不放松，表现出比较认真的学习态度、比较优良的素质和友善合作包容的精神，班委会和教师是肯定的。
二、三个月有哪些主要体会和收获
经过在美三个月的学习、参观和考察，我深感体会多多，收获多多。具体来说，主要有以下几点：
1．美国是个实实在在的超级大国。通过一系列的参观和考察，开阔了视野，增长了见识，坚定了信念。在美学习期间，既实地考察了一些城市、政府部门、军用设施和民间机构，也参观了美国的博物馆、图书馆、艺术馆、体育馆、纪念馆堂（碑）、教堂以及一些著名的自然和人文风景点等，看到了美国国土的辽阔、资源的丰富、环境的美好、经济的发达、军事的强大、技术的先进、信息的快捷、交通的便捷、制度的完备、文化的多元、社会信用体系的健全和政府对教育的重视等等，可以说“硬”、“软”实力都是世界超一流的，增长了国际视野，认识到了差距，将促使我今后更加努力的工作。同时也看到了美国的大国霸权、种族歧视、文化掠夺、思想侵袭、发展放缓和中国的快速崛起以及西方国家由此产生的复杂心态，更加坚定了走中国特色社会主义的信心和决心。
2．美国社会治理基本上是成功的，社会总体上比较和谐。通过一些联邦政府和地方政府机构的实地考察以及一系列的讲座，对美国一些联邦政府和地方政府运作及其有关的公共政策有了一定的了解。政府的职能主要通过提供公共服务和法治来实现，人民的责任主要通过纳税和守法来履行。更为重要的是，从这些政策背后，能够体会到美国政府机构的管理理念和公共服务意识，那就是注重弱势群体尤其是穷人的社会保障。无论是在住房，还是在就业、税收方面，美国政府都十分注重对低收入者的保障，表明了美国政府在关注经济增长和经济效率的同时，也十分注重社会公平的实现。这样的理念对于今后的公共行政管理工作有重要的启发意义。
3．美国不仅“唯利是图”，也很注重民族精神的塑造。长期以来，“唯利是图”似乎是我对美国社会的整体评价。三个月的深入实际的了解，让我一扫美国是块“精神沙漠”的印象。美利坚民族在发展过程中逐渐确立起平等宽容、崇尚竞争、爱国自豪、诚信守法和重视信仰的“美利坚精神”，并在美国历届政府和社会各界的引导推动下不断加以改良和深化，深刻的烙印在每一个美国公民的心中影响到每一个美国公民的行为举止和价值取向在凝聚人心、鼓舞国民、稳定社会、确保和谐方面，发挥了实实在在的作用，成为美国软实力和软环境的灵魂所在，共同成就了美国的超级大国形象。
4．中美国情不同，办好中国的事情，还是要走自己的路。通过学习，特别是透过如火如荼的美国大选对美国政治、文化、社会等各个方面的深入观察，综合比较中美两国的人口、资源、历史、人文、制度、发展现状等方面情况，更清楚了中美差异和不同，虽然美国在经济发展、社会治理、人文精神塑造等方面不无借鉴之处，解决中国的问题，还是要从自己的国情出发，切不可盲目照搬。
5．学好英语真的很重要。到美国学习，抱着要利用这一难得的机会，提高一下自己的英语水平的想法。经过三个月的努力学习，英语听、说水平和实际运用能力都有不同程度的提高。英语是当今世界第一语言，我对英语的学习要持之以恒地坚持下去。
三、几点不成熟的建议
作为首次参加赴美短期培训班的学员，在为培训班的成功举办高兴之余，更有责任冷静思考，认真总结，为今后赴美培训班办得更成功、更完善尽微簿之力。为此提出以下建议，仅供参考：
1．进一步完善课程设置和教学内容。虽然这次培训事先已有明确的培训目标和培训计划，但由于多种原因，出现了课程设置和教学内容与培训计划有出入的现象。因此，建议今后在组织同类培训班时，增加美国的企业管理、知识产业等内容的培训课程，从而使培训具有更强的针对性。
2．适当减少课堂讨论的时间，增加讲座的时间。对于三个月的短训班来讲，对学员们最具实效的就是用最短的时间学到最多最前沿的理论和知识，如果课堂讨论太多或者一个专题教授的时间太长，无疑会挤占讲座的时间。因此，我们建议今后在组织类似培训班时，要根据短训班的特点，有针对性地更多的安排一些讲座，增强学习的实效性。
3．考察项目与培训内容进一步紧密结合。这次培训班的一个特点是参观考察的项目安排得比较多，但由于有个别考察项目的安排表现出针对性不很强，使其参观考察的效果不太明显。因此，建议今后在安排同类班的参观考察时，能将参观考察的项目、内容与培训目标更紧密地结合起来，增强参观考察的效用性。
4．适当强化语言训练。从这次培训班学习的情况来看，有一定英语基础的学员学习效果会更好一点。因此，建议以后的培训班在出国之前集中更长一段时间的相关语言训练，现有的两个月语言集中培训还是短了点，至少再增加一个月的口语和听力训练等等。
5．合理定位培训对象。建议对培训对象在年龄、职务、文化程度、外语能力等方面相对集中，实行分类分层次培训，以达到最佳培训。
6、增加更多与美国人民的接触的机会。本次培训是集中安排住宿和生活的，自然有便于管理和组织的好处，但也消减了学员深入了解美国社会的时间和机会。如有可能，建议在以后的培训中，以组为单位，分散住宿到美国家庭中，通过与普通美国人民的深入广泛接触，进一步增加对美国的认识和了解。当然最好是住培训学校的周围，以便充分利用学校资源。