企业不道德行为案例
某网友披露康师傅矿物质水竟是自来水灌装的,并非其广告中所声称的“选取优质水源”。随后,康师傅方面承认,其杭州生产基地所生产的矿物质水确实是城市自来水净化而成的,并添加了符合国标的添加剂。同时,康师傅对外称,“大家都是这样做的。一些公关人士为我们道出了其中的玄机:矿泉水的水源问题只是“薄薄的一层窗户纸”,康师傅知道纸包不住火,不如自己先跳出来还能落个道德典范。但这对消费者和行业中的其他企业而言是否是道德呢?
农场社交游戏Farmville开发商Zynga公司创始人马克-平卡斯(MarkPincus)的不道德商业行为就被美国科技博客Techcrunch记录在案:
“……真正的内幕是这些创业公司完全是通过不道德的商业行为取得成功的。Facebook是如何提前走上盈利坦途的?完全靠虚假广告。Zynga赚的钱似乎很干净,但是,你知道吗,它的绝大部分收入都来自于用虚假广告蒙骗用户。”
平卡斯先生并不掩饰他的不道德的商业行为。他曾公开面对镜头炫耀:“为了获得营收,我做过一切可怖的事情……我们什么都敢做,就是为了获得营收,成长为一家真正的企业。”但是,平卡斯先生从未向被其公司欺骗的用户道歉。
中国的食品工业在2008年遭遇了牛奶污染事件丑闻。报道称牛奶商使用各类添加剂,从汞、三聚氰胺到洗涤剂应有尽有。
事件起因是很多食用三鹿集团生产的奶粉的婴儿被发现患有肾结石,随后在其奶粉中被发现化工原料三聚氰胺。根据公布数字,截至2008年9月21日,因使用婴幼儿奶粉而接受门诊治疗咨询且已康复的婴幼儿累计39,965人,死亡4人。事件引起各国的高度关注和对乳制品安全的担忧。
中国国家质检总局公布对国内的乳制品厂家生产的婴幼儿奶粉的三聚氰胺检验报告后,事件迅速恶化,包括伊利、蒙牛、光明、圣元及雅士利在内的多个厂家的奶粉都检出三聚氰胺。该事件亦重创中国制造商品信誉,多个国家禁止了中国乳制品进口。
2010年9月,中国多地政府下达最后通牒:若在2010年9月30日前上缴2008年的问题奶粉,不处罚。2011年中国中央电视台《每周质量报告》调查发现,仍有7成中国民众不敢买国产奶。