企业诚信缺失案例

2013年5月，经举报，江苏省质监局检查发现，南京市六合区东沟敬老院和瓜埠敬老院采购的1800多床棉被存在质量问题，棉被（含被套）的原料为废旧纤维制品及其再加工纤维，俗称“黑心棉”，均不合格。而这些棉被全是六合区民政局通过政府招标采购来的，供货单位为南京遐丝雨服饰厂。目前，这批“黑心棉被”已被责令回收并做无害化处理。六合区民政局与供货商南京遐丝雨服饰厂买卖合同纠纷案在该区法院公开审理，区法院判处南京遐丝雨服饰厂向区民政局返还货款25万元，赔偿损失1.25万元。

达芬奇广州专卖店内依然聚集了三名消费者要求退货。“我从2007年开始在达芬奇累积购买了价值超过60万元的家具，当时销售说这些都是原装进口的，用的是多么高级的材料，可当我看到相关报道找上门来要说法时，他们却无法提供除了餐桌以外的其他家具的原产地证明。”消费者王女士已经是连续两天登门要说法，却一直被告知“等新闻发布会召开后再说。”

“当初我就是看中了它的品牌，觉得原装进口的比较高档、有品位，可现在却感觉被商家愚弄了。”王女士希望有关部门能够一追到底，彻查达芬奇与各供货商的大笔银行转账记录。达芬奇市场部主任谭小姐表示，事件发生后，对达芬奇广州店的影响已经非常大。“对于客人的疑问，我们都一一答复，甚至有些客人要求我们退款，我们都做到了。”她始终强调，达芬奇将在13日召开新闻发布会，至于是否退货、换货，要等会后再决定。

2008年6月28日，甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。卫生部专家指出，三聚氰胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统产生结石。