电子政务年度总结
120XX电子政务总结
今年以来，化工园区认真做好电子政务工作，着力在“深化应用、加强整合、提升绩效”上下功夫，较好地完成了各项目标任务。
一、今年以来主要工作
（一）着力推进机关协同办公平台应用。自年初开始，积极做好新版“OA办公系统”建设工作，认真编制标书，把前期工作重点放在工作模块设计及工作流程上，后期工作按计划推进，现在新版“OA办公系统”正在建设中，预计20XX年初完成。开展机关工作人员协同办公平台登录使用、公文流转操作等主题培训活动，为园区下一步推进全系统使用协同办公平台、进行公文无纸化传输打下了良好基础。完成重大项目模拟审批系统，实现重大项目落地前先行模拟审批。
（二）着力推进机关办公无纸化进程。深刻认识无纸化办公对于提升单位办事效率、降低办公成本的重要意义，在加快信息流通的同时，着力建立健全紧密、协调、可靠、简单的管理机制，使工作人员责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝了推诿、扯皮现象。彻底消除信息传递中的阻塞、延误、失真，做到反应正确、及时。
（三）加强门户网站建设，拓展信息公开形式。坚持把门户网站作为政府信息公开的第一平台，在政府信息网站公开栏目设置了领导机构、部门职能、内设机构、工作动态、法规政策等多个栏目，主动地公开相关信息，及时更新信息内容。一是规范操作程序，增强公开时效。对机构职能、领导信息、规范性文件、工作制度、业务动态等方面的政府信息按照工作流程进行公开，接受社会和公众的监督，截止目前，主动公开政府信息580余条，收到依申请公开事项3条，未发生一例因有关政府信息公开事务而引起的行政复议、诉讼和申诉情况。二是强化保密意识，严格审查制度。正确处理实行政务信息公开与贯彻落实《保密法》的关系，做到既积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，又严格遵循保密规定，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。建立健全政府信息公开审查审批制度，对拟对外公开的政府信息，按照《保密法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求严格审查把关。
（四）改善信息安全环境，确保网络信息安全。坚持把改善信息安全环境、保障网络信息安全作为电子政务工作的重中之重。一是规范政务用户管理。一手抓对政务工作人员网络信息安全教育、检查，增强机关人员信息安全意识，一手抓政务用户注册。目前园区所有的政务人员，都已由信息中心管理员在服务系统中进行用户登记，实现用户身份信息验证和单点登陆，规范了政务用户管理。二是完善信息系统安全保护工作。在各应用系统的服务器端上安装了杀毒软件，防范计算机病毒，利用防火墙和ids的技术措施防范网络入侵和攻击破坏，接入政务网的终端机器上全部安装杀毒软件，目前未发生泄密和信息系统受到非法入侵现象。三是改善信息安全环境。加大投入，规划设计和改造园区机关机房信息安全设备设施，全面改善了信息安全环境，提高了机关信息保障水平和安全效能。
今年以来，园区电子政务工作虽然取得了长足进步，但也还存在一些不足，主要表现在：一是园区门户网站信息公开便捷性还不够，在线办事和公众交流互动需要加强。二是电子化归档工作需要加强，公文跨系统流转还未实现，业务系统应用还有差距。三是信息资源开发利用存在开展规划的力度不够以及人才、资金短缺等亟待解决的问题。这些问题将在下一步工作努力加以改进与提高。
二、20XX年工作计划
下一步园区电子政务工作将进一步转变观念，着力加强电子政务人才队伍建设；进一步完善电子政务公开平台建设，着力加强网站性能设计和改造提升工作；进一步加强信息化应用系统建设，加快跨部门应用系统研究，着力拓展公文流转面和质量；进一步抓好信息资源开发利用工作，着力打好信息资源共享基础；进一步加强信息安全体系建设，着力规范电子政务管理和信息安全保障工作；进一步加强电子政务普及工作，着力提高区社机关公务员运用电子政务开展工作的整体能力。具体做好以下几项工作：
（一）按国办发R22;20XXR23;57号文件规定，设计新网站架构，与OA办公系统对接，突出“服务”这个中心，突破单一宣传的“黑板报”模式，积极迎接国务院、省市对政府网站的检查。
（二）根据市信息中心要求，对园区行政单位网站进行整合。
（三）完善园区OA办公系统，增加部分审批、服务模块，并与政府网站对接，使网站不仅仅是宣传平台，也是个人、企业的在线服务平台。
（四）完善园区政务公开工作，使政务公开工作流程严谨而科学。
（五）积极对接市机要局、信息中心的网络建设，两个上级机关17提计划完成政务内网、政务外网建设，停用政务网；园区将积极做好相关子平台建设、数据迁移与维护工作。
（六）根据市机要局安排，建设市电子公章二级平台。
（七）根据省软件测评中心检测出的园区网安问题，对网络及系统进行整改，做好中心机房安全策略编程、网络架构重设与网络准入、系统数据备份等工作。
（八）根据市网安办、市网警分局要求，对园区企事业单位进行网安培训，加强网安教育。
2镇20XX年度电子政务工作年度总结
20XX年，我镇按照县委、县政府关于电子政务工作的整体安排和具体要求，全面贯彻“信息畅通、务求实效、服务工作、提高效能”的发展方针，结合自身实际，扎实开展工作，不断建立健全工作制度，探索创新工作方法，深入推进电子政务工作，取得了一定的成效，现汇报如下：
一、加强领导，明确责任
推进电子政务工作有利于提高政府工作效率，有利于为经济社会发展提供快捷、方便、有效服务，有利于畅通信息渠道。我镇党委、政府高度重视，多次召开会议研究安排，明确了一名党委副书记具体分管此项工作，对电子政务工作进行指导和协调，镇及各村(社区)均指定一人担任电子政务专干，配备电脑一台。电子政务专干要做好数据定期备份、系统补丁、日志记录等安全保障措施，每日读网，实时更新网站、子网站信息，确保网站信息的数量和质量，切实将此项工作抓好、抓实。
二、完善制度，规范管理
根据《中华人民共和国政务信息公开条例》、《**县政府信息公开工作制度》和县委、县政府相关文件规定，制定了《**镇政府信息公开制度》、《**镇政府网站信息发布审核制度》、《**镇政府电子政务应用管理制度》和《**镇政府计算机管理制度》等。严格按照有关规定执行，健全管理制度，确保政府网站运维管理使用规范化、制度化、科学化。
三、注重实效，加强网站建设
我镇与**市**信息技术有限公司签订政府网站升级改版协议，对政府网站进行了升级改版，同时，安排专人负责政府网站的更新和维护，严格按照信息发布审批程序进行更新，实现网站信息上传和更新的动态管理，推进我镇重点信息公开工作。我镇政府网站还与省、市、县各相关网站建立了友好链接，使群众能十分便捷的搜索到所需信息。
不定期开启了网络投票，在**政府网站上公开征集群众意见，统计选票，扩大了活动的影响面。通过公开镇政府的工作思路，问政于民，问需于民，问计于民，把全镇人民的思想统一到**的发展中来，创新了管理方式，加速了政府的职能转变。
四、注重网络杀毒及计算机维护，确保信息安全
在计算机上安装了网络杀毒软件，上传下载文件时首先要进行病毒检测，出现问题及时采取措施消除，确保计算机信息的安全。对工作人员进行简单的计算机维护培训，包括计算机的病毒木马查杀、软硬件维护等，出现紧急情况统一交由我镇签约的维修人员进行修理，确保计算机正常运行。
320XX年度电子政务工作总结
今年以来，我局在县委县府的正确领导下，在县政府电子政务办的悉心指导下，以政务平台和“全国信访信息系统”等业务网站的建设与应用为基础，重点加强政务信息工作的规划与管理，深入推进电子政务建设与应用，大力推动与业务部门的信息资源共享，注重网络安全防护，较好地完成了年度工作目标，现将具体工作情况汇报如下。
一、加强领导，进一步做好机构建设。我局始终坚持贯彻落实县政府关于信息化和电子政务建设工作的指示精神，统一思想、提高认识，成立了由局长任组长的电子政务工作领导小组，由局办公室负责并承担日常管理工作，配备了3名专兼职的电子政务工作人员，专人负责全局电脑网络维护和电子政务应用推广工作，真正实现了“领导、机构、人员”三落实。
二、依托载体，进一步加强网站建设。我局目前主要建设的局网站是县政府统一使用的象山县政府政务公开网，自网站建设以来，在我们的精心维护下，网站能够正常运营，不断完善框架、丰富内容，逐渐形成了一个比较完整的信访工作交流平台。借助县政府电子政务系统的强大系统平台，我局网站的稳定性和访问速度得到有效提高，软硬件水平显著提升。我们在此基础上，积极解决群众反映问题，全面公开政务信息，保证了群众了解掌握我县信访工作动态的及时性和准确性。在业务网站方面，我局建设有“县长信箱”，主要收集网上信访内容，收集并答复网民来信，回复率达到100%。20XX年底“全国信访信息系统”在我县18个部门和18个镇乡街道投入使用后，更好的加强了信访信息资源的共享和充分利用，提高了信访工作办理的透明度和效率，为广大人民群众提供了更好的服务。
三、广泛推广，进一步加强办公自动化建设。我局大力推进业务应用系统(国网)的应用，助推了整体工作的快速、高效发展。一是夯实硬件基础。为深化办公自动化建设工作，我局加大经费投入，为每位工作人员都配备了电脑，并添置了配套使用的复印机、传真机、打印机等一大批现代办公设备，为建立我局自动化办公系统奠定了良好的基础。二是延展工作效用。为了方便群众登记，在接访科专门配备了身份证识别仪、扫描仪等设备，方便上访人信息录入“国网”系统，并且在答复信访件后，上访人可以通过网络平台查找到答复意见。
四、严格管理，进一步加强网络建设。我局采取统一管理、个别维护的方式进行日常更新维护。一是严格网络使用规范。我局依据信息网络安全管理办法等相关规定要求，明确要求“谁上网，谁负责”，每台电脑配置了瑞星杀毒软件和360网络版病毒防火墙，有效维护网络的稳定和安全，保证了办公系统的正常运营和保密工作的顺利开展。二是发挥网络宣传功用。高度重视当今社会网络的巨大作用，开设政务微博，拓展信访工作宣传途径，以微博交流为载体，认真解答群众咨询的问题，积极做好引导工作，推动群众有序信访。
五、当前工作存在的问题及下阶段工作打算。通过一年来的努力，我局的信息化工作取得了一定的成绩，但是距离县政府的工作要求还存着一定的差距，存在着许多不足:对于网站建设的工作经验尚有欠缺，技术力量有待加强，全体人员对计算机的熟练程度和网络知识的应用仍需进一步强化。在下阶段的工作中，我局将结合县政府电子政务工作要求，主动学习借鉴其他部门的先进做法和经验，继续加强电子政务工作，做好政务公开平台的建设，加强网络监测及维护，确保政务网络安全、畅通，继续做好信息上报工作，及时更新网站信息和网站应用的推广，做好维护网络安全的工作，加大网络安全保密检查，杜绝失泄密事件的发生。