电子政务总结

1电子政务总结

一、基本情况

20xx年，在省市两级政府的关心和帮助下，我委信息公开工作以党的十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观、“两学一做”，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的中心任务，找准工作切入点，不断丰富信息公开载体，创新信息公开方式，完善信息公开机制，拓展信息公开范围，深化信息公开内容，营造信息公开浓厚氛围，信息公开工作逐步步入了规范化、科学化、高效化的发展轨道，为对推动全区经济社会持续快速发展发挥了重要作用。主要做了以下五方面工作：

(一)加强领导，健全组织

今年以来，管委会及时充实和调整政务公开工作领导小组，成立了由管委会副主任担任组长、管委会各分管副主任担任副组长、十多个部门的主要负责人为成员的政务公开领导小组，领导小组办公室设在管委会办公室，由办公室具体负责政务公开日常工作。各街道办事处也分别成立相应工作机构，做到了领导、机构、人员、经费“四到位”，形成了管委会、街道、部门三级联动的“条块结合、经纬交织”的公开网络。同时，加大对政府信息暨政务公开相关人员的培训力度，要求把政务公开工作分解到单位内部有关部门和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到部门、落实到人头”的工作模式，形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的工作体系。管委会领导坚持定期研究，具体调度，把政务公开工作摆上重要议事日程，与其它重点工作同研究、同部署，并且贯穿于工作的始终。

3月22日，管委会召开了部门联络员会议，在会上培训了外网信息管理平台、网民咨询平台以及工程建设领域项目信息公开共享平台的使用方法，各街道、各部门、***集团、城建公司及地产公司的联络员参加会议，政务公开领导小组办公室主任主持了会议，会上重点讲解了政务公开的意义、政务公开的范围、以及政府信息审核、发布和报送备案程序等相关实务问题，同时就下一步政务公开的内容、形式和要求作了具体安排；5月10日，再次召开政务公开工作会议，各街办、各部门、***集团、城建公司及地产公司负责人参加了会议，政务公开工作领导小组办公室主任姚海军主持会议，政务公开工作领导小组组长康军同志出席会议并作了重要讲话，进一步要求各街道和各部门深入推进政府信息公开，深入推进行政权力公开透明运行，深入推动政务公开工作不断创新；9月8日，管委会召开了政务公开以及信息化建设工作调度会，要求就管委会搬迁的信息化建设工作为契机，全面落实信息公开任务。区政务公开领导小组全年也召开了3次专题会议，安排部署所辖区域政务公开工作，管委会主要领导在会上均做重要讲话，强调把政务公开工作摆上重要位置，领导的重视为抓紧抓好政务公开工作奠定了坚实的基础。

(二)规范程序，完善制度

为确保全区政务公开工作有序进行，推进公共企事业单位办事公开，使政务公开工作不流于形式，不走过场，我区着眼于建立政务公开长效机制，大力落实政务公开有关工作制度，包括《******新区政务信息公开规定》、《******新区关于违反政府信息公开规定行为的责任追究办法》、《******新区政府信息公开评议制度》、《******新区政务公开工作主动公开和依申请公开制度》、《******新区新闻发言人和新闻发布工作制度》、《******新区保密审查制度》、《******新区政府信息公开指南》等。同时要求各街办和各部门结合实际建立健全其他相关制度，并按照“规范程序、提高效率、简明清晰、方便办事”的原则，在本单位办公网站的显要位置设立了公开栏，在门户网站上公布了各部门的职能及领导的联系电话等，把单位领导的分工公开化，把工作职责、办事程序、责任人等全部公开，以此来保证和推进政务公开工作的开展。通过有效的制度建设，各街办和管委会各部门切实转变了工作作风，减少了办事环节，规范了办事运行程序，提高了办事效率，把解决群众关心、社会关注、反映比较强烈的热点、难点问题作为政务公开工作的切入点，方便了群众办事，受到了群众的欢迎。

(三)多措并举，注重实效

为了使政务公开工作落到实处，管委会真正服务于群众，切实解决人民群众关注的问题，在进一步坚持和完善政务公开专栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。

一是拓展公开形式。不断丰富载体，创新管委会信息及政务公开新形式。依托门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。为更好完善政府网站服务功能，对管委会门户网站进行全面改版，使之成为公开政府信息的主阵地，开设了政务信息、政务公开和网上咨询等专栏。截止12月12日，门户网站全年累计共发布各类消息、信息1800余件。使网民及时了解管委会信息；在内网开设的通知公告、新闻、活动安排及会议室安排等栏目，全年累计共发布各类通知271件，各类新闻834件。领导活动安排50次，会议室安排50次，点击量达到39万余次；向市政府门户网站发布消息530件，***市门户网站互动平台回复网民信息124条。内容涵盖法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经动态、行政执法、公共服务及其他需要公开的政务信息资源。这将对方便群众办事，接受社会监督，推进阳光政务起到积极的意义。

二是抓好民声诉求工作。为畅通民声诉求渠道，重点做好以下三方面工作。1、通过每天查看***市门户网站网民投诉咨询办理平台回复网民投诉、咨询事项。管委会办公室采取专人负责下载打印，件件呈报领导审批的做法，交由相关部门限时办理，答复文件经相关部门领导审核盖章后，及时反馈网民。20xx年共受理电话记录130件，截至目前已全部办结，办结率100%。2、回复通过人民网、市长热线、***市门户网站、***新城门户网站等其他投诉受理事项，认真听取反映人所反映的问题，仔细梳理分类，对于咨询性、即实性问题，采取现场答复或咨询相关部门后电话答复；对于严重性问题，均在记录后报领导审批，并指定相关部门办理后及时答复反映人。全年共受理此类投诉百余件，办结率100%社会反响良好。通过上述平台的受理，构筑了社会监督平台，畅通了群众投诉渠道，进一步拓宽便民的监督形式和方法，真正为百姓提供了最直接、最便捷的服务。3、抓好信访问题受理工作。综合运用多样化结案方式，有效地促进了依法行政。受理群众来信、来访426件，接待群众来信来访1650余人次。妥善解决并化解了矛盾，维护了社会稳定，提高了依法行政水平。

(四)加强建设，提高质量

为进一步提高政务公开的质量，管委会主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的重点、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。推进并规范编制了政府信息公开指南和信息公开目录，积极做好重点公开的政府信息发布工作；及时更新了政府信息依申请公开指南和信息公开目录，大力推进了“制度执行年”活动的有效开展。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，对经济和社会发展的主要指标、新闻信息等用等较为固定的常规事项长期公开；对政府采购等阶段性事项定期公开；对临时发生或调整的事项及时公开。三是公开重点更加突出。逐步完善政府信息发布协调机制，从信息公开、电子政务两个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作向纵深开展，在解决群众关心的问题上取得新突破，在促进政府自身建设上取得新成效。

(五)强化监督，狠抓落实

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《******新区政务信息公开规定》实施为基础，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制，将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，并将考评结果纳入岗位目标责任制。及时调整管委会保密工作领导小组，严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查。管委会办公室会同各相关部门，对管委会各部门、各集团和5个街道办事处政务公开保密审查工作进行了一次全面督查，收到了良好的效果。同时，通过实行定期检查与不定期检查，以及经常性的明察暗访活动，大力鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使政务公开工作得以更加扎实、有序开展，有效地保证了政务公开工作的落实。

二、存在问题

在肯定成绩的同时，我们也看到了我区政务公开工作中存在的一些不足和问题，主要表现在：

一是思想认识不到位。少数部门的领导对推行政务公开的重要性认识不足，有不愿公开、不想公开的思想。

二是工作进展不平衡。还有少数部门领导对政务公开工作不够重视，工作进展迟缓，公开成效不明显。

三是公开内容不够规范。一些单位在公开的内容中，办事的依据和职责多，公开办事的结果少。

四是监督机制不健全、监督力度不够。一些单位被动接受检查的多，自觉进行自查和抽查的少，个别单位对查出的问题整改不够及时等。

三、下一步打算

为了进一步推进我区政务公开工作，20xx年将重点做好以下几个方面工作。

一是进一步加大宣传力度。切实提高各街办、各部门对做好政务公开工作的认识，排上日程，加强宣传，把政务公开做为加强廉政建设的一项重要措施来抓紧抓好。

二是进一步提高工作实效。要真正立足于服务群众，立足于接受群众监督，立足于解决实际问题，在办实事，见实效上下功夫。

三是进一步完善公开程序。要实施政务公开预审备案制度，对所有公开的内容都要进行事前预审，哪些内容需要公开，在什么范围公开等，都要作出明确规定和要求。继续完善政务公开档案建设，详细记录政务公开情况，做到有据可查。进一步规范政务公开的行政行为，做到既规范又合法。

四是进一步落实奖惩到位。狠抓政务公开领导责任制度，按照“谁主管、谁负责”的原则，确定各街道、各部门的行政主要领导为第一责任人，对本单位的政务公开负总责。坚持政务公开督办检查制度，定期对全区政务公开工作进行检查考核，并将考核结果纳入依法行政考核范畴。对政务公开中出现的组织领导不力、内容避重就轻、不按程序办事等行为，按照有关规定进行受理、调查、惩处，确保政务公开工作健康运行。

220XX电子政务总结

今年以来，化工园区认真做好电子政务工作，着力在“深化应用、加强整合、提升绩效”上下功夫，较好地完成了各项目标任务。

一、今年以来主要工作

（一）着力推进机关协同办公平台应用。自年初开始，积极做好新版“OA办公系统”建设工作，认真编制标书，把前期工作重点放在工作模块设计及工作流程上，后期工作按计划推进，现在新版“OA办公系统”正在建设中，预计20XX年初完成。开展机关工作人员协同办公平台登录使用、公文流转操作等主题培训活动，为园区下一步推进全系统使用协同办公平台、进行公文无纸化传输打下了良好基础。完成重大项目模拟审批系统，实现重大项目落地前先行模拟审批。

（二）着力推进机关办公无纸化进程。深刻认识无纸化办公对于提升单位办事效率、降低办公成本的重要意义，在加快信息流通的同时，着力建立健全紧密、协调、可靠、简单的管理机制，使工作人员责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝了推诿、扯皮现象。彻底消除信息传递中的阻塞、延误、失真，做到反应正确、及时。

（三）加强门户网站建设，拓展信息公开形式。坚持把门户网站作为政府信息公开的第一平台，在政府信息网站公开栏目设置了领导机构、部门职能、内设机构、工作动态、法规政策等多个栏目，主动地公开相关信息，及时更新信息内容。一是规范操作程序，增强公开时效。对机构职能、领导信息、规范性文件、工作制度、业务动态等方面的政府信息按照工作流程进行公开，接受社会和公众的监督，截止目前，主动公开政府信息580余条，收到依申请公开事项3条，未发生一例因有关政府信息公开事务而引起的行政复议、诉讼和申诉情况。二是强化保密意识，严格审查制度。正确处理实行政务信息公开与贯彻落实《保密法》的关系，做到既积极贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，又严格遵循保密规定，严禁将涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私及其他按规定不宜或不能公开的政府信息对外公开。建立健全政府信息公开审查审批制度，对拟对外公开的政府信息，按照《保密法》和《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求严格审查把关。

（四）改善信息安全环境，确保网络信息安全。坚持把改善信息安全环境、保障网络信息安全作为电子政务工作的重中之重。一是规范政务用户管理。一手抓对政务工作人员网络信息安全教育、检查，增强机关人员信息安全意识，一手抓政务用户注册。目前园区所有的政务人员，都已由信息中心管理员在服务系统中进行用户登记，实现用户身份信息验证和单点登陆，规范了政务用户管理。二是完善信息系统安全保护工作。在各应用系统的服务器端上安装了杀毒软件，防范计算机病毒，利用防火墙和ids的技术措施防范网络入侵和攻击破坏，接入政务网的终端机器上全部安装杀毒软件，目前未发生泄密和信息系统受到非法入侵现象。三是改善信息安全环境。加大投入，规划设计和改造园区机关机房信息安全设备设施，全面改善了信息安全环境，提高了机关信息保障水平和安全效能。

今年以来，园区电子政务工作虽然取得了长足进步，但也还存在一些不足，主要表现在：一是园区门户网站信息公开便捷性还不够，在线办事和公众交流互动需要加强。二是电子化归档工作需要加强，公文跨系统流转还未实现，业务系统应用还有差距。三是信息资源开发利用存在开展规划的力度不够以及人才、资金短缺等亟待解决的问题。这些问题将在下一步工作努力加以改进与提高。

二、20XX年工作计划

下一步园区电子政务工作将进一步转变观念，着力加强电子政务人才队伍建设；进一步完善电子政务公开平台建设，着力加强网站性能设计和改造提升工作；进一步加强信息化应用系统建设，加快跨部门应用系统研究，着力拓展公文流转面和质量；进一步抓好信息资源开发利用工作，着力打好信息资源共享基础；进一步加强信息安全体系建设，着力规范电子政务管理和信息安全保障工作；进一步加强电子政务普及工作，着力提高区社机关公务员运用电子政务开展工作的整体能力。具体做好以下几项工作：

（一）按国办发R22;20XXR23;57号文件规定，设计新网站架构，与OA办公系统对接，突出“服务”这个中心，突破单一宣传的“黑板报”模式，积极迎接国务院、省市对政府网站的检查。

（二）根据市信息中心要求，对园区行政单位网站进行整合。

（三）完善园区OA办公系统，增加部分审批、服务模块，并与政府网站对接，使网站不仅仅是宣传平台，也是个人、企业的在线服务平台。

（四）完善园区政务公开工作，使政务公开工作流程严谨而科学。

（五）积极对接市机要局、信息中心的网络建设，两个上级机关17提计划完成政务内网、政务外网建设，停用政务网；园区将积极做好相关子平台建设、数据迁移与维护工作。

（六）根据市机要局安排，建设市电子公章二级平台。

（七）根据省软件测评中心检测出的园区网安问题，对网络及系统进行整改，做好中心机房安全策略编程、网络架构重设与网络准入、系统数据备份等工作。

（八）根据市网安办、市网警分局要求，对园区企事业单位进行网安培训，加强网安教育。

3电子政务实验总结

电子政务是指在国家政府机构的政务活动中，通过应用现代信息技术和通信技术，将管理和技术有效集成，并对政府组织机构和工作流程进行优化重组，来为什会提供超越时间、空间与部门限制的全方位优质、规范、透明的管理和服务。

这学期我们专业开设了电子政务这门课程，主要有理论课讲解和上机实践操作组成。通过短短一学期对电子政务这门课程的学习，我学习到了很多。在实践学习中，主要了解了电子政务的几大模块，以及怎么操作和实践，基本掌握了电子政务操作平台，在理论学习中，对各国的电子政务的发展有了了解，对电子政务的整体有了认知。

第一：对“电子政务实践平台”的整体认识

我们上机选择的电子政务实践平台是奥派电子政务实践平台。奥派电子政务实践平台包括政府信息门户、政府办公系统、招标采购平台、公文传输系统、国有资产管理系统等多套软件系统。

系统按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式，建立模拟的一体化电子政务体系，让学员在模拟环境下，分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台(面向公众和企业的门户网站)和后台(政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统)进行实际的操作。从而通过这种生动形象的实际操作和情景式教学方式，使学员了解电子政务的整体形态;政府内部管理与外部管理和服务等各个电子政务系统运行的方式。通过实践课程学习对电子政务形成感性认识，通过实际操作体验电子政务的基本功能，从而感受到实施电子政务的重要性，并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。该电子政务教学软件旨在构建一个虚拟的各级政府机构的一个基于国际互联网的信息交互与应用平台，通过营造一个真正快捷、共享、安全的政务工作环境，建立"一站式"的政务服务体系。系统具有网上申报、登记、审批、查询等行政管理功能。在网上公开行政审批项目的办理机构、申办条件、办理时限、办理程序、办理材料，有条件的可以实现网上查询、申办、登记和审批。

总体来说，电子政务作为信息技术和管理的有机结合，成为当代信息化最重要的领域之一。

第二:对主要实验模块操作的理解

我们选择的该电子政务实践平台包括政府信息门户、政府办公系统、招标采购平台、公文传输系统、国有资产管理系统。

一）政府信息门户模块

政府信息门户分为前台与后台。

前台包括政府信息门户栏目的规划和设计、信息资料的发布、信息资料的发布、专题的规划和设计、内置组件。系统的生成与管理、链接的使用、首页的规划与生成、访问统计系统的使用、权限的设置与管理。后台信息查看、信息搜索、留言板的使用、反馈系统的使用、调查系统的使用、资料的下载。

刚开始操作这一模块的时候主要习惯前后台的切换，前台要设计、规划、信息资料的发布等。这一模块并不难，所以做起来相对轻松。

二）政府办公系统模块

政府办公系统包括系统管理、人事管理、考勤管理、公文流转、会议管理、工作流管理、信息中心、日程管理、工作计划、办公用品、车辆管理、档案管理。属于政府内部的一个办公平台，负责系统管理政府内部各个组织体系的主要事物和其他方面，如系统的初始化操作，公文流转和工作流程管理等。也能考擦政府日常办公的一些主要内容，如信心中心的信息，对于组织的考歏管理，日程管理等。相对来说，政府常用的一些管理功能基本上都能过在上面找到。

三）招标采购平台模块

招标采购平台包括供应商、采购商、专家、政府采购管理部门。

这部分是我认为实践环节最复杂最困难的环节，当然是相对于其他环节来说。这一模块有四个角色需要互换，所以增加了实践的复杂性，简单描述就是政府为企业的采购进行项目招投标，采购公司添加并提交采购项目、招标、投标、评标等。

四）行政审批系统模块

行政审批系统包括行政部门、企业或个人、政府部门、办事者。

行政部门包括维护上交基本资质材料、办事项目的添加与维护、行政部门审批、行政部门吊销企业许可证等。

企业或个人包括申请的项目、提交各项资料以办理申请、查看办事过程。

政府部门包括设立行政部门、设立办事项目、设立基本材料、设立相关法规、设立办事项目关系。

办事者包括基础设置、网上办事申请、提交相关材料、审批项目并反馈、查看结果。

五）国有资产管理系统模块

国有资产管理系统包括工作人员、资产管理员、领导。

工作人员包括资产录入申请、资产变更申请、资产注销申请、资产入库/出库、查看资产分布情况、资产综合查询、查看公共信息等。

资产管理员包括资产录入审批、资产变更审批、资产注销审批、资产综合查询、查看资产分布情况、系统基础信息维护、异常上报、信息发布、信息编辑、资产入库/出库、查看公共信息等。

领导包括资产综合查询、查看资产分布情况、异常情况处理、系统基础信息维护、信息发布、信息编辑、资产入库/出库、查看公共信息等。

第三：实验收获

通过这次学期电子政务这门课，我学到、了解到了很多关于政府在电子政务发展的重要性，尤其是政府提供的相关信息和决策都比较重要。本课程追求全而务实，因此在实践教学中了解了政府内部办公和为公众服务方面等的学习。特别是电子政务的安全性能，政府要在这方面提高警惕，防止被一些不法分子钻空子，导致财产资源流失。同时提高学生的实际动手能力，真正了解了政府的办公模块，把政府的办公过程搬进了课堂。在课堂上了解办公内部流程和实际业务，从而真正了解电子政务的重要性。

第四：实验中遇到的问题和系统缺陷

一：系统存在缺陷与不足，有些步骤操作不了，系统在维修当中，以致会影响有些步骤的操作。

二：课堂老师讲授过于简略抽象，没有足够的时间去熟悉有些复杂的系统，比如招标采购这个系统较为复杂困难，操作起来很费力。

三：各个模块之间独立没有联系，角色过于单一。导致我们做下一个系统实验时却对上一次的实验操作内容有所忘记。形不成一个整体的思维和记忆。

四：平台出现的问题，有些模块操作不了，比如公文传输系统就操作不了，所以在上面我也没有叙述这一模块的操作内容，还有国有资产管理的资产综合查询也操作不了等等。

4电子政务学习总结

通过这段时间的学习，我对电子政务有所理解。电子政务，其实就是把政务在网上办，通过网络技术来辅助政务处理，电子是方式手段，而政务才是目的核心。

电子政务，以前我一直对它比较陌生，总以为学电子政务就是学计算机，对于那些计算机技术很好或者很喜欢计算机技术的同学很具有优势，而对于我们这类既没有技术又对计算机不太感兴趣的同学来说就是没戏啦。而且对电子政务的作用也不能正确的认识，通过对现在公务员使用算机的观察，我甚至觉得电子政务就是做秀，搞形式主义，甚至是浪费资源，闲置资源，劳命伤财和徒劳无功的事情!通过这一段时间的学习，在何老师的点拨下，我开始改变对电子政务的看法，开始觉得自己对电子政务的看法有失偏颇，比较偏激。

通过这段时间的学习，我对电子政务有所理解。电子政务，其实就是把政务在网上办，通过网络技术来辅助政务处理，电子是方式手段，而政务才是目的核心。电子政务是三位一体的结构形式，即网络，政务，公务员和网民，通过互动和回应的方式运行，最终服务于社会。在现代社会中，要想社会稳定生产发展，实现对社会的有效管理，构建和-谐社会必须借助网络手段，积极实施网上办事，积极推进电子政务工程的建设，这是现代政治发展的总趋势，也是社会进步的显著标志。大力推进电子政务工程建设，目前已经具有齐全的基础保障合和重大的意义:

一、基础保障

1.由于计算机的普及，网民数量的急剧增加，而且以形成相当的规模，并且具有相当的参政欲望，为电子政务提供主题保障。

2.国家有相关的政策保障，积极支持和鼓励电子政务的发展。

3.我过经济的不断发展，综合国力不断提升，为电子政务的发展提供物质保障。

4.我国正在推行政治体制改革，这为电子政务的发展提供有力的契机。

二、重大意义

1.大力全面推进电子政务建设，积极支持鼓励电子政务发展，有利于提高行政效率，改善政府形象。

2.积极支持鼓励电子政务发展，有利于转变政府职能，建设服务型政府，真正体现全心全意为人民服务的根本宗旨，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。

3.大力全面推进电子政务建设，积极支持鼓励电子政务发展，有利于节省政府开支，减轻财政负担，降低政府办事成本。

4.大力全面推进电子政务建设，积极支持鼓励电子政务发展，其实是我国政治体制改革的重要举措，其实也是由人治到法治的转变，有人管人到制度管人的转变。

5.大力全面推进电子政务建设，积极支持鼓励电子政务发展，有利于社会稳定。现代社会拥有相当数量的网民，加强对这个群体的积极引导，引导他们积极有序地参与政治对社会的稳定有着难于估量的作用。而且网民的数量在以日剧增，网络是网民有序参与政治有效途径。

5某县电子政务工作开展情况总结

20XX年上半年在区科技局(信息办)的领导下，**区信息中心全体干部职员认真贯彻落区委、区政府工作报告精神，按照我局20XX年工作计划安排，以饱满的工作热情、积极认真的工作态度和严谨科学的工作方法，完成了我区电子建设的各项工作，现将主要工作情况总结

(一)加强政府网站信息更新发布，有效推进网上政务公开工作

20XX年上半年，区信息中心根据区政府工作报告精神和我局工作计划安排，加强了推进网上政务公开工作的力度。截至20XX年年6月19日，区信息中心在**区电子政务网上共发布各类政务新闻3006条，其中**要闻306条、报刊摘要2230条、社区动态338条、图片新闻132条;在深圳市政府在线网站**区政府政务信息公开栏目中发布包括**工作动态、工作总结及统计数据信息280条;在深圳市公务员之窗网站中发布**新闻、**通报、区委区府文件、工作会议纪要等信息892条;在区委大堂大屏幕系统共发布各单位工作动态、通知等各类政务信息219条，有效的保障了我区政务信息公开工作的顺利实施。

在不断对政府网站政务公开信息进行更新维护的同时，区信息中心还安排专人，对各职能部门的政务信息发布更新情况进行了全面的跟踪检查和监督统计，督促各职能部门及时发布更新政务公开信息及本部门相关信息。在各单位、各部门的积极配合和支持下，20XX年上半年全区共布发工作动态、公共服务等各类政务信息781条，区信访局通过“政府信箱”回复群众各类咨询、投诉、建议等129条，为我区打造阳光政府，推进政务公开起到了积极的作用。个人科学发展观心得

此外，区信息中心还积极协助区各部门开展网上政务公开工作。对区人大、区组织部、区总工会、区妇联、区纪委、区文联等单位的子网站的升级改版进行了策划、设计以及实施，并对各单位相关人员进行了操作培训。

(二)完善社区信息化平台建设，积极进行技术规范推广

截止到20XX年6月19日，**区社区服务与综合管理信息平台(原社区服务综合管理信息系统)录得社区信息总数据680，894条，其中，人口基础数据461707条，楼栋数据13945条，房屋数据202536条，辖区单位数据2706条。在系统正常运行的基础上，区信息中心对街道和社区的使用情况进行了调研，并完成了《“**区社区服务与综合管理信息系统”现状调查报告》。针对调研中基层一线社区工作人员对系统使用提出的意见和建议，对系统进行了完善和改进。目前，该平台的一键化办公“事务通”模块已实现了对延伸到**区各街道办及社区的所有系统的单点登录，并增设了“办公助手”功能模块以及增加了多套查询各社区基础数据的功能模块，方便了基层社区工作人员的操作，提高了工作效率。

自去年底《社区服务与综合管理信息化技术规范》在我市成功颁布与实施后，区信息中心积极与市科信局、市民政局协调沟通，开展向全国推广该规范的相关工作，并取得了一定的进展。目前，根据该规范制定的国家社区信息化技术规范正在起草中。

20XX年上半年，国家信息化办公室、省信息产业厅、市科信局、民政局等各级领导以及张家港、石河子等城市的信息化部门和民政部门多次来我区考察、交流社区信息化建设情况，对我区社区信息化试点项目的建设方面取得的成绩给予了高度评价。

**区社区信息化试点项目的另一重要组成部分“**区社区服务呼叫中心”的装修工程方案已基本确定，即将进入项目、招投标阶段，该项目将于今年内完成建设。

(三)完成信息工程立项评审，规范我区电子政务建设

20XX年上半年，区信息中心按照《深圳市**区信息工程管理暂行办法》的规定，对我区新建的“**区会计核算中心网络系统”、“**区人民医院医技大楼信息化建设采购设备项目”、“**区信访局接访大厅信息系统”等政府投资信息化建设项目在资金、技术、项目实施、效率等各方面进行了有效的评估和审查，在方案的先进性、实用性、资金使用的合理性、资源的共享性等方面提出了许多建设性的意见，对规范我区信息工程建设、整合信息化建设资源、节省政府投资资金等方面起到了积极的作用。