物业12月份工作计划

112月份物业工作计划

一、总的工作目标:

1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务，提高经济效益。

4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元，创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施:

1、全面拓展市场

随着大物业全额投资的新公司的成立，新公司采用新的

用工方式，新用工方式在劳动用工方面更灵活，劳动用工成本更低，更有利于大物业参与市场竞争。20xx年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标，积极走向市场，以大物业为依托，先向落户园区的企业渗透，逐步向工业区外的企业拓展，力争并超额完成总公司对我们下达的任务。

2、夯实技术力量，提升服务品质

随着公司走向市场，开拓市场，业务量和业务范围将不断拓展，对物业服务人员的技术能力和业务能力要求也会不断提高，下半年我们将继续加大对技术力量的培训，进一步夯实技术力量，提升服务品质。

3、加强安全意识，提高安全人员的业务水平

进一步增强社会安全意识，有效防范和遏制生产安全事故发生，为辖区发展创造安全稳定的环境。加强安全管理人员的业务培训，提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务，强化红线意识，抓实安全工作。特别是第三季度防台防汛形势严峻，认真布置防台防汛工作，为安全度过汛期做好充分准备。

大物业作为一项新型工作模式和服务方式，新的问题和困难会产生，但我们相信在工业区的全力指导和支持下，在各方通力合作下，20xx年我们继续本着提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力量，提升服务品质、加强安全意识，提高安全人员的业务水平等方面投入更多的精力，大物业服务走向市场化道路也一定会实现。

2物业管理十二月工作计划

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。

五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度

以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。

根据年度工作计划，近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

12月御苑区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。

3美丽园物业管理处十二月份工作重点和各部门工作台计划

管理处重点工作:

一、指导各部门做好年度工作总结;

二、加强小区公共区域各类设施和员工集体宿舍的消毒，做好防控“甲流”工作;

三、对个别经多次做工作无效，仍不交纳物业费的业主，做好诉讼前的准备工作。

安全部十二月份工作计划

一、加强对日常工作的管理，以门岗管理为主，控制外来车辆和来访人员的秩序管理。

二、每周不低于2小时的业务技能培训(岗位职责、应知应会)

每周不低于2次的军训(1小时/次)，对交接岗，齐步走作为重点。

三、每周内务整理不低于1小时的培训

四、做好部门的年终总结工作。

安全部

20XX-11-23

工程部十二月份工作计划

一、积极完成业主报修各项工作。

二、对小区化粪池及下水管道进行检查。

三、对本部门员工冬季水管如何保温进行培训。

四、迎新年元旦节日布置工作。

五、积极配合其它部门所需的工作。

六、完成主任交办的各项工作。

七、做好部门年终总结工作。

工程部

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保洁部十二月份工作计划

一、做好日常保洁工作。

二、及时清扫道路树叶和纸屑垃圾。

三、对外围广告栏定期擦拭和消毒。

四、每周定期对游乐设施进行擦拭和消毒。

五、对东墙外垃圾场进行清理和消毒。

六、每月不少于两次对员工进行业务培训。

七、做好部门年终总结工作。

保洁部

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绿化部十二月份工作计划

一、做好服务基础和服务标准的培训，每周至少一次。

二、修剪灌木、乔木。

三、继续对树木防虫涂白。

四、清理草坪中枯枝落叶，做好清园工作。

五、对过高有危险的乔木进行抹头修剪。

六、做好大风、大雪应急工作。

七、绿化机械保养入库。

八、做好部门的年终总结工作。

绿化部

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