铁路客运感谢信
1铁路客运感谢信
银川客运段的领导你们好:
我怀着非常激动的心情给贵客运段写信,赞扬贵客运段的员工:银川-西安2653次列车,西安四组,列车长田春(0619)及11号车厢的列车员董玉慧和王秋菊-拣物品还失主拾金不昧的高尚行为!
5月13日下午十七时零八分,我乘坐银川开往西安的2653次列车,第二天早上八点多下车后,我和几位同事去华清池和秦始皇陵游玩,快到中午时我想看一下时间,这时我才发现手机落在了列车上,我非常焦急,想打一下自己的手机但又想起我怕用完电关了机,又觉着四、五个小时过去了找回的希望实在渺茫,就放弃了。后来我把这事告诉了我爱人,过了一会儿,我爱人打电话过来,告诉我已经和列车长联系上了,让我下午六点前到西安-银川2656次列车软卧车厢拿手机。原来我爱人抱着试一试的看法打了一下我的手机号码,打通了,人家列车长开了手机正等着失主联系呢。下午六点前我和同事到火车站拿到了手机。我们很受感动,当即表示要用钱物感谢她们,但被她们客气地拒绝了,他们只说了一句"这是我们应该做的"。
列车长田春(0619)及11号车厢的列车员董玉慧和王秋菊同志的高尚行为,是社会楷模,也是贵客运段领导注重德育教育,服务第一的结果。本人恳请贵客运段大力表彰列车长田春(0619)及11号车厢的列车员董玉慧和王秋菊同志拾金不昧的精神。同时,我也再一次向她们表示感谢!并祝她们事业成功,幸福健康,万事如意!
一位普通鹿泉市市民:吴建萍
20XX年5月21日
2致客运站的感谢信
尊敬的客运段各级领导你们好:
首先感谢你们为旅客利益制定的严明纪律,培养出这些高素质的工作人员,更感谢辛苦在列车上的各位工作人员。
我是一位从辽宁去西安旅游的老年人,回家乘坐的是k546次列车,下午3点从延安上车没有买到卧铺票,上车后补办卧铺票做了登记。补办票的人很多,等到太原时大约9点多我去问有没有卧铺票时,那位办补票大个子工作人员态度非常好,马上去给我联系,看我是位老年人给我补了一张下铺,我很高兴的就去了2号车厢,但因走的忙喝水杯子落在11号车厢12号座位上。因我那杯子是玻璃杯11号车厢工作人员做了特殊登记,看了我的车票、身份证。我怕走后碰打出现什么意外,我就对2号车厢的一位男工作人员说明了这个情况,让他转达11号车厢工作人员把杯子收了就行了,可没想到等我睡醒后杯子竟然在我床头枕边放着,我非常感动。但又不知道这位工作人员是谁,麻烦领导查明此人替我谢谢他。(我是过太原以后到2号车厢的),24号上午我快到锦州站时,一位女工作人员就提醒我下一站你就到站了,一路上我享受到家一样的感觉,一张卧铺票、一个杯子、一句温馨的提醒,都让我心里热呼呼的,车上的工作人员真像亲人一样,使得我从心里不愿离开这列车,所以车到站后我目送列车开出很远,我才离开站台。这是我坐过服务最好的一次列车,我永远不会忘k546,谢谢k546列车全体员工,祝你们家庭幸福、工作顺利。
旅客:
日期:
3铁路工作感谢信范文
尊敬的北京铁路局领导:
您好!我是一名普通的乘客,我要对贵单位T109次北京至上海列车的列车长纪长宝先生予以表扬并表示衷心的感谢。
11月4日晚,我们一家要去上海,买的是T103的软卧,检票时才发现看错了票面上的日期,T103列车长告诉我们无法补票并告知我们T109可能有票。当时已是晚上10点多,我们带着两大包行李,还有两个年幼的孩子,在彷徨无助之际,见到了贵单位T109的列车长纪长宝先生,得知我们的情况后,纪长宝先生热心地为我们办理了补票手续,使我们能够顺利地上车。纪长宝先生的行为让我们在初冬的寒夜倍感温暖。我深深地为列车长对工作的责任心、对旅客的爱心而感动。
我希望铁路局领导能够看到这封信并予以重视,人民旅客需要这样倾心为民众排忧解难的号列车长。
此致
敬礼
高宝燕
20XX.11.10
4写给K746次列车列车员的感谢信
尊敬的XXX:
20XX年5月2日,我赶上了K746次列车,下午18:24出发到营山站,座位为:18车009号下铺,列车上遇上两个好心人,一个是18车值班人员在到站时提示我下车(因为我困得很沉),第二个是帮我拾回朋友送给我的书画赠品,在此我个人真心的谢谢这两位令人钦佩的列车人员。
20XX年5月2日,当晚上到营山站的时候已经晚上11点左右,大意的疏忽把朋友赠我的书画作品遗失在18车卧铺上,当我们回头想的时候,K746车已经离开营山本站,我当时心急如焚,朋友赠送的东西就这样没了,我不仅是对朋友的不尊重,而且如果一旦丢了肯定会影响我和朋友之间的感情,于是这时,我通过电话,几经转折终于打到了郑州铁路局客户中心,然后找到了13车值班人员李大姐,李大姐在我给她把事情说明后,马上帮我找回了书画,并随后打电话给我说,东西已经找到,并嘱咐不用担心,下次经过营山站,直接在13车等我去领取。通过此次,能看出李大姐处事不惊,淡定沉稳,正因为,她的经验丰富,和处事不惊的工作态度,才能让我有机会找到我的书画,再次感谢李大姐的帮助。
另外,我真心感谢郑州铁路局郑州客运段成都车组六组的所有在前线默默工作的人,还有在13车值班人员李大姐,虽然你婉言拒绝我的礼物,就因为这样,让我心情难以平复,所以我写此信感谢您的不以回报的工作作风,热心助人的品德。再次真心感谢您了!
希望这封感谢信能通过邮件的方式到13车值班人员李大姐手上。谢谢郑州铁路局!
此致
敬礼!
感谢人:徐浩淋
20XX年5月
5感谢信--致济南客运段D610次全体客运人员
致济南客运段D610次全体客运人员:
我于7月27号21:15乘坐D610(潍坊到济南)时将重要物品忘记在4车16坐上!经济南车站与该次车长联系,顺利找回物品!
遗失东西对于长期在外的客运人员也许是司空见惯的事情,但是济南客运段的工作人员,本着乘客的利益出发,从客运值班室到列车长以及车厢乘务员在高度的责任心的驱使下,却不把这些做为一件小事处理,积极帮助我寻找遗失物品。让我感到雷锋精神的闪光点在你们身上体现。由于事出匆忙,我没有一一记下这些人的工号,但是我要感谢D610次动车全体乘务员,特别是04车厢的1707号乘务员。
最后我衷心的感谢济南客运段的领导和D610次车队的全体工作人员,尤其是4号车厢的1707乘务员,我想对您说:“谢谢您!”。是你们让我感到了工作的责任心和对乘客负责的态度,米卢说过一句话“态度决定一切!”,我觉得有这样优秀的员工负责的态度,细小之处见真情,济南客运段全面塑造了铁路服务的新形象,也是因为有了这些优秀的员工,中国的铁路事业怎么能够不会蓬勃发展!
此致
敬礼
济南宾馆徐先生
20XX.07.28