一对一咨询岗位职责

1一对一咨询师岗位职责

1、负责多种渠道的企业宣传工作；

2、负责对教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录；对学生出现的任何问题，给予及时输导和解决，做好与家长、孩子、学校三方的沟通工作；

3、观察学生、家长的思维动向，进行保单和续费工作；

4、完成领导交办的其他工作。

2一对一咨询师岗位职责

1、负责小学、初、高中一对一课程辅导的咨询工作；耐心有策略地拨打、接听家长的电话，并向家长和学生提供专业的课程体系讲解。

2、引导家长和学生上门面谈，对学生进行全面综合的课程测试和分析，为学生设计符合需求的课程辅导计划。

3、沟通并使家长和学生认可，促成课程辅导协议签约。

4、与家长签订课程辅导协议，帮助学生开始学习课程。

5、制定学生长期的辅导计划。

6、跟踪、监督学生课程辅导的服务质量。

7、按时完成校区的招生计划，维护潜在客户。

3一对一咨询师岗位职责

1、负责接听家长、学生来电，接待家长、学生来访；

2、为家长、学生提供教育咨询服务，对学生的学科状况、学习方法、学习习惯、学习态度、家庭教育、心里素质等各方面进行全面分析和测评，协调解决学生在学习中遇到的问题；

3、负责分校的一对一招生宣传工作；对已上课学员进行课程维护；

4、完成上级交办的其他工作。

4一对一咨询师岗位职责

1.接听来访咨询电话，接待来访学生与家长，做好相应咨询服务；

2.电话邀约以发掘新的客户资源，达成课时安排与合同签订；

3.准确分析与诊断学生学习情况，恰当处理学生与家长的各项需求，并制定辅导计划与方案；

4.跟踪课程辅导项目及课程维护，协调教务工作，建立良好的师生关系进行引导推荐；

5.做好数据统计与分析，为教学科研、市场调控提供参考与支持。

5一对一咨询师岗位职责

1、负责学生及家长接待、咨询及课程销售的相关事宜；

2、负责学校咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作；

3、对客户学生的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案；

4、跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协调教务工作。

5、教学研究与支持、量表分析与诊断。