国税局文明创建解说词
1国税局文明创建工作纪实专题片解说词
在咸阳这片神奇的土地上，一支身着蓝色制服的队伍，正沿着圣哲先贤的足迹，谱写着一曲曲新时代的“为民服务之歌”。他们的头顶，镌刻着一个共同的名字：“咸阳高新国税”。
咸阳市高新技术产业开发区国家税务局，成立于19XX年9月，副处级建制，隶属于咸阳市国家税务局。现有干部职工116人，主要承担市区大型企业以及防洪渠以西区域及东郊化工区内纳税人的税收征收管理工作，20XX年组织收入54.87亿元，担负着咸阳市国税60%的税收任务。
几年来，在各级党委、政府和上级局的领导下，在省、市、区三级文明委的大力指导下，紧紧围绕创建省级文明单位，以建设学习型组织、创新型团队、实干型集体、廉洁型班子为突破口，以优化文明服务窗口，实现法治高效的税收征管，树立优良的国税形象为目标，全局上下齐心协力，奋力拼搏，赢得了“两个文明”建设的双丰收。
强化文明创建主抓手
高新区国税局创建省级文明单位，始终坚持高标准、严要求，把创建定位于促进各项工作任务上、以创建促进税收中心工作完成、以创建促进队伍素质提高、以创建促进基础设施健全、以创建促进对外宣传树立国税形象，不断把精神文明建设工作推向深入。
局党组高度重视创建工作，将文明创建工作列入重要议事日程，成立了以党组书记、局长为组长的创建领导小组，做到了一把手亲自抓、分管领导具体抓、负责科室配合抓?形成了全员参与、上下联动的创建工作领导格局，制定了长期的创建规划，并根据创建规划与各科所层层签定了创建责任书，使整个创建工作责任明确，形成了级级有人管、事事有人抓的良性共识。
几年来，高新国税局把健全各项制度，作为落实文明创建的一项重大事项来抓。结合工作实际，先后制定完善了《文明单位创建规划》、《考核办法》、《创佳评差考核办法》、《党风廉政建设规定》、《岗位责任制综合考评办法》等多方面的规章制度，形成了一整套规范、科学的精神文明建设制度体系。使全体干部明确了各项工作的行为准则，将文明创建的一切活动都纳入制度管理之中。
在国税系统干部中深入开展了社会主义核心价值体系教育，引导干部树立正确的宗旨观和人生观，开展公民道德规范、八荣八耻教育，引导干部树立社会主义道德观荣辱观，开展职业道德教育，引导干部爱岗敬业，服务群众，开展诚信教育，引导干部把构建诚信国税落实到税收征管工作之中。同时，通过送出去、请进来，集中学习、分散辅导，举办讲座、远程培训等方式和岗位练兵、技能竞赛、争创文明示范岗、青年文明号、巾帼文明光等形式，激励干部学习专业知识，提高业务水平和服务技能，打造了一支高素质的干部队伍。
打造文明创建新平台
高新区国税局始终把纳税人的满意度作为国税工作的标尺，相继出台、完善了《首问责任制》、《办税服务厅工作制度》、《限时服务制度》、《预约服务制度》等规章制度，规范了办税流程，健全了纳税服务体系。不断创新和拓展纳税服务的形式和内涵?推出上门、预约、延时、跟踪等个性化服务方式，充分运用信息化手段?积极推行电子申报和“自助办税系统”，利用公用网易电子邮箱、QQ群等网络资源向纳税人提供网上办税服务。同时通过举办税收政策宣讲会、发放宣传光碟、开展纳税人免费培训等活动，不断提高纳税人对政策的掌握和运用能力，降低企业税收风险。
高新区国税局高度重视基础设施建设。投入大量财力，对办税服务厅的设施进行了改造更新，增加了自助办税，叫号服务等服务功能，设立了纳税人咨询区和等待休息区。使纳税人感受到了和谐人文的办税氛围。同时开展机关规范化建设，做到办公设施、办公用品、墙上挂品、桌上摆品、门头标牌、文件资料“六统一”。推行政务公开制度，专门设置了公告栏，定期公示区局重大决策部署和重要的涉税事项，提高干部参与民主管理的积极性。加强国税文化建设。
高新区国税局始终坚持把廉政建设作为文明建设的生命线。层层签订《党风廉政建设目标责任书》?实行党风廉政建设“一票否决”制和保证金制度，形成了全面规范的干部监督体系。干部队伍呈现出风清气正，廉洁奉公的态势，保障创建工作的深入开展。
营造文明创建好氛围
高新区国税局秉承和围绕“忠诚国税、求真务实、负重奋进、追求卓越”的国税文化精神?通过建设区局国税文化长廊、开办“国税文化课堂”、开展“读好五本书”、将国税文化潜移默化到广大税务干部的心灵和行动之中，达到了春风化雨、润物无声的教育作用。
高新区国税局积极开展扶贫帮困献爱心活动，为贫困山区小学捐赠电脑10台，价值万元的图书等物资，为10户贫困户发放价值5000元的救济物资，汶川地震后在全市国税系统首先倡议向灾区义务献血并向汶川、玉树地震灾区捐款20000余元，响应市委市政府的号召，向遭受了洪涝灾害的我市北部五县捐款5000余元。干部职工积极参加义工活动，定期到孤儿院、福利院看望孤残儿童，从事义务劳动。开展了雷锋帮扶月活动，组织干部职工深入社区、街道、农村帮扶群众，这些活动的开展既增强了干部的社会责任意识，又拉近了与群众的距离?也充分体现了当代国税干部心系群众、税民同心的精神风貌。
高新区国税局大力倡导“快乐工作”的理念?成立了乒羽、钓鱼、登山三个兴趣小组?利用节假日组织活动，参加了第四届全市国税系统干部职工运动会10个大项的比赛?取得了优异的成绩。在全市国税系统庆祝建党90周年文艺汇演中，选送的反映革命先烈伟大精神的“音、诗、画”节目获得一等奖，先后组织干部赴湖南、重庆等红色革命基地接受革命传统教育，通过一系列活动的开展，不仅陶冶了干部的情操，放松了心情，同时也增强了同志们干事创业的热情，凝炼了团队合作精神，营造出争创文明单位，争当行业明星的良好氛围，有力的推动了全局工作的开展。
一份耕耘，一份收获。高新国税人没有更多的豪言壮语，有的只是求实与探索，他们创优服务的真情如春风化雨引得花香凤满楼。“十二五”开年至今高新区国税局共组织收入80亿元?完成了全市国税60%的税收任务。为支持地方经济发展、改善民生提供了可靠的财力保证。
先后获得市级“文明单位”、市级“文明单位标兵”、省、市级“青年文明号”、“青年文明号标兵单位”、“巾帼文明示范岗”等荣誉称号，多次被省、市国税局评为“最佳单位”、“优秀单位”、“金税工程先进单位”，在近五年的政风行风评议中连续获得第一名。
文明创建工作是一个长期复杂的系统工程，高新区国税局的文明创建工作取得了一些成绩，但创建工作只有起点，没有终点。今后高新局将继续以饱满的热情、昂扬的斗志、扎实苦干，力争文明创建工作更上一层楼，让文明之花在咸阳高新国税绚丽绽放，更加艳丽、更加夺目！
2国税局创建文明单位专题片解说词
近年来，上林经济一年一大步，一年一个新台阶。上林国税工作更是流金溢彩，春色满园：这一块块眩目的牌匾，一个个亮丽的奖杯，一本本闪光的证书，如九龙凸壁，铭记着这个特殊群体走过的一段段披荆斩棘、创先争优的历程，镌刻着上林国税人脚踏实地、追求卓越的坚实足迹。
【小片头：思路决定出路，理念就是财富。追求卓越，上林国税局以理念为先，求新思变。】
3年来，上林县国税局深入贯彻落实科学发展观，以“带一流队伍、争一流业绩、树一流形象、创文明标兵”为目标，全力打造“电子国税、创新国税、高效国税、文明国税、和谐国税”，取得了“三个文明”建设的丰硕成果：先后荣获南宁市文明示范窗口、军(警)民共建标兵单位等16项市级奖项、自治区文明单位、自治区和谐单位、自治区国税系统二等功等7项区级奖项。20XX年被评为全国精神文明建设工作先进单位，20XX年被授予全国“巾帼文明岗”荣誉称号。
【小片头：税收以经济为源，服务为建设助力。追求卓越，上林国税局以发展为本，执法为民。】
上林国税局党组一班人，肩负着全县48万各族人民的重托，全身心地投入工作，在风雨兼程的征收路上，身先士卒，勇往直前，用智慧和谋略，用心血与汗水，落实税收政策，服务经济发展。全局71名干部职工在“领头羊”的带领下，紧紧围绕“一二三四五六”的文明创建目标，励精图治，执着追求：一个目标，就是以争创全国文明单位为目标；两个重点，就是以加强国税局“硬件”、“软件”建设为重点；三个基础，就是以争创文明市民、文明家庭、文明股室为基础；四个带动，就是以强者带弱者、以班子带队伍、以党团骨干带群众、以先进带落后；五个杜绝，就是杜绝重大经济和刑事案件的发生，杜绝重大安全和责任事故的发生，杜绝一般治安案件和责任事故发生，杜绝计划外生育，杜绝违法乱纪行为；六个落实，就是落实创建文明班子和人员，落实创建计划，落实创建经费，落实安全防范措施，落实任务，落实责任。
【小片头：改革，是不竭的动力；创新，是永恒的主题。追求卓越，上林国税局立足突破，超越自我。】
首先，找准目标定位，提升文明创建的层次水平。在获得全国精神文明建设工作先进单位荣誉的基础上，上林国税局及时提出“文明创建不停步”，“凡奖必争，凡旗必夺，在新起点实现新跨越”的新思路，健全创建工作组织领导。在全市国税系统率先将69项规章制度进行汇编，形成制度建设、督查督办、绩效考核“三位一体”的管理体系，营造“领导有力、措施扎实、形式创新、人人参与”的良好局面，推动创建工作年年迈上新台阶。
第二，建设奋进团队，激发文明创建的生机活力。以提高领导执政能力为核心，深入开展“三个增强”和“四个狠抓”活动，领导班子成员自觉在群众中当表率、树标杆，努力打造“学习型、团结型、服务型、实干型、廉洁型”的领导班子。进一步完善选人用人机制，通过竞争上岗选拔领导干部17名，合理科学优化配置岗位人员25人次，激发了队伍活力。在广西国税系统率先推出“12个抓、12个突出”新举措，突出抓好“三观”、“四有”、“五爱”思想道德教育和勤政廉政教育，构建了国税特色的惩防体系，实现了安全责任事故和干部违纪违法的零发生。20XX年以来，连续4年荣获上林县直单位党风廉政建设一等奖；局班子连年被市局和县政府评为“先进领导班子”。
第三，立足创先争优，提供文明创建的不竭动力。创新党建工作载体，以党建带动工、青、妇工作，开展争当广西乃至全国税务系统“工作、学习、党风廉政建设和精神文明建设‘4个模范’”活动。把创新能力、项目开展、推广效果等纳入绩效考核中，形成“创新管理求发展”的良好氛围；上线运行税收综合征管软件，实现财税库行联网、“大一窗”管理、“全市办税通”，建立税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查“四位一体”良性互动机制，纳税申报率、入库率等征管“六率”连续5年达到100%，连续10年实现涉税大要案件零发生，在广西国税系统征管质量考核评比中获得优秀等级，名列全区各县（区）局前茅；开展以文明基础、电子国税、优化环境、规范执法、素质教育为主要内容的“五大工程”建设，广泛开展争创巾帼示范岗、青年文明号等群众性创建活动，先后荣获“自治区绿色小区”、“南宁市爱国卫生运动先进单位”、“南宁市文明礼仪大赛第二名”；连续8年获得南宁市先进基层党组织；连续4年荣获“上林县人口与计划生育工作一等奖”。
第四，打造服务品牌，营造文明创建的和谐环境。率先推出“做人诚实、作风扎实、工作踏实”的“三实”建设；办税“零距离、零差错、零投诉、零障碍”的“四零作业”以及“五个不让承诺”。实施“一窗式”服务和预约、限时、提醒、上门等特色服务；创新打造“电子国税”工程，辖区纳税人全部实现电子报税。3年来，在全县行风评议活动中，群众对国税局的满意率均达99.5%以上，无投诉、无上访事件，被评为南宁市文明示范窗口和最佳办税服务厅。
第五，服务发展大局，延伸文明创建的丰富内涵。牢固树立税收经济观，将组织收入作为第一要务，税收收入年年创新高。3年来组织各项税收收入2.1亿元，年均增长28%。不折不扣地落实好各项税收优惠政策，大力支持企业改制、转型和扩大再生产和下岗职工再就业，3年来办理各项减免退税632万元，为各项公益活动捐款50多万元，有力支持了地方社会经济和谐、快速发展，展示了上林国税的文明与风采，构建了上林国税一道道亮丽的风景线！
【小片头：形象就是旗帜，卓越源于追求。】
回首过去，岁月峥嵘；展望未来，任重道远。上林国税人将一如既往，以只争朝夕的拼搏精神、勇往直前的豪迈激情，乘势而上，再创辉煌，全力打造支撑上林崛起的财力基石！
3朔州市朔城区国税局精神文明创建专题片解说词
在曾经万马奔腾的塞外高原，在横亘千年的长城脚下，在奔流不息的桑干河畔，炽烈绽放的蜀葵花与枝叶婆娑的小叶杨见证了一座千古名城的跨越与发展——朔城区，这座最初由秦砖汉瓦构建的历史名城，跨越千年风雨，正从历史深厚的景深中栉风沐雨，阔步走来。尤其是新世纪以来的十年中，这座古老的城市再次生机勃发，以煤炭之都、电力之城等一系列光辉的名片为世人所瞩目。
而在朔城区锐意创新、跨越发展的豪迈征程中，有这样一群忠贞果敢的人，以他们的拼搏奋斗与无私奉献，为城市的崛起做出了巨大的贡献。聚财为国，他们头顶一方青天，脚踏万里沃土，为国家复兴与城市经济的腾飞而上下求索；执法为民，他们胸怀一颗赤子之心，挥洒两袖清廉之风，为父老乡亲的小康和谐生活而奔走不息——他们，就是意气风发、豪情满怀的城区国税人。
东风吹来满眼春，国税之花别样红。新世纪以来的十年中，尤其是“六年规划”实施两年以来，城区国税人以他们的大胆创新与跨越发展，谱写了国税事业的崭新篇章。让我们将目光聚集到这个闪光的群体身上来吧，学习他们宝贵的精神，领略他们真挚的情怀。
发展跨越新国税
聚财为国、执法为民是朔城区国税局坚定不移的精神宗旨，也是全体城区国税人秉持多年的行业理念。近两年来，朔城区国税局以邓小平理论、科学发展观为指导，以改革创新为精神动力，在以局长王建国同志为核心的领导班子带领下，扎实推进“依法治税、管理强税、人才兴税”三大战略，认真贯彻、积极落实“六年规划”，全力构建出了和谐高效、务实清廉、严格公正、形象良好、名列前茅的城区新国税。
“六年规划”从20XX年年底实施以来，目前已经取得了第一阶段的胜利。在“规划”第一阶段实施过程中，朔城区国税局各项事业连上台阶，硕果累累，不仅多年夺得行风评议冠军，而且连续获得“省级文明和谐单位”、“山西省三八红旗集体”、“全市行风评议工作先进集体”、“军民共建先进集体”、“先进红旗党组织”、“先进红旗党组织”等荣誉称号。
三大战略指航向，六年规划绘蓝图，国税儿女多壮志，税苑发展谱新篇。
朔城区国税局近两年来取得的骄人业绩，靠的是局领导班子的运筹帷幄、决胜千里的胆识与魄力，靠的是全体国税人众志成城、拼搏奋斗的艰辛努力。两年来，按照“六年规划”的预定目标，狠抓组织收入工作落实、大力提升依法行政水平、全面优化税收服务水平、努力强化行政管理水平、积极构建新型国税队伍，在各项事业齐头并进中谱写出了国税事业的新华章。
组织收入开拓新局面
朔城区国税局坚持以科学发展观为统领，以基础建设年活动为抓手，不断强化税源控管，大力组织国税收入。为了实现区国税今年收入8亿元的目标任务，城区国税人抓住重点，全力投入，在强化组织收入工作考核机制的基础上，健全欠税管理机制，完善税收科学预测机制，圆满实现了税收会统核算的规范化管理，全面实施了税源动态监控管理，并立足经济与税收，切实有效地提高了税收统计分析质量水平。
“乐于吃苦兮勤于务实，勇于争先兮敢于创新。转型跨越兮风雷动，强势崛起兮日月惊。”这不仅是对朔城区上下转型跨越的决心与干劲的描绘，更是城区国税人齐心协力，再创辉煌的真实写照。。
依法行政取得新成效
依法治税是税收工作的灵魂。朔城区国税局遵循“内外并举，重在治内，以内促外”的工作方针，以税收执法管理信息系统为平台，紧紧围绕政策服务和法律服务两条主线，积极开展税收政策执行情况调研和税收执法监督工作，有力地提高了全局依法治税水平，营造了良好的税收法制环境。
为了进一步优化税收环境，提高税务部门文明执法的形象，朔城区国税局还制定并完善了一系列税收执法的规章制度。正是由于从上到下对“依法治税”原则的坚决贯彻，区局在税收执法信息系统考核的过错量和无过错责任量一直居于全市最低水平。不仅如此，朔城区国税局还注重不断加强普法教育，改进税收宣传方式以及建立税收诚信机制，为依法治税提供良好的土壤。
税收服务喜上新台阶
“没有最满意，只有更高效”这是在办税大厅办理业务人们的普遍感受。在朔城区国税局的办税大厅里，办理业务最快只要几分钟就能完成。这就是城区国税局为纳税人提供的规范、简便、快捷、公开的“一站式”服务。它以纳税人为中心，科学设置办税服务窗口，明确服务内容和标准，以“业务受理——中转核批——办结执行”的服务流程和“业务发起——调查评估——处理执行”的管理流程为导向，还相应地进行了职能重组、业务重组和人力资源重组。
同时，朔城区局还建立健全了包括政策、申报纳税、法律救济等内容的纳税服务体系，完善包括限时服务、全程服务以及文明礼貌准则在内的服务规范和服务质量考核评价体系，全面提高纳税服务的水平。不仅如此，在大力推进办税服务厅标准化建设的同时，还实现了办税服务厅，在功能上从单一的办税服务向集办税、宣传、咨询和维权于一体的综合性服务转变，形态上从实体办税服务厅向网上办税服务厅转变的“两个转变”。增加了如自助缴税，财税库银横向联网等手段，提高了办税效率。
行政管理取得新进展
“基础不牢，地动山摇。”朔城区国税局共有一百多名干部职工，担负着全区3800多户纳税人近十亿元的税收征管任务。如何才能让大家心往一处想，劲往一处使，齐心协力朝着一个共同的目标大步向前呢？
近年来，朔城区国税局为进一步夯实管理基础，从整章建制入手，将全局管理体系分为政务、财务、事务和业务四个方面，建立并完善了审核制度在内的66项相配套的制度和办法，涵盖了国税工作的方方面面。同时，建立基础资料数据档案、加强税收信息化建设和应用、自行研发各类管理软件等等，为朔城区国税事业的稳步发展奠定了基础。
队伍建设焕发新面貌
一支精明强干的队伍是事业成功的保证。为了实现“人才兴税”战略，朔城区国税局加强领导班子领导能力建设，强化干部队伍业务素质建设，同时，狠抓干部队伍思想作风及精神文明建设，带出了一支业务精湛、道德高尚、形象良好的国税队伍。
“国税发展，个人进步，实现双赢”，在区局领导班子的带领下，朔城区国税局弘扬国税精神，下大力气加强作风和本领建设，努力建设坚强有力、奋发有为、勤思勤为不懈怠的税管队伍。在思想道德、职业道德、社会公德和社会责任、创先争优方面不断强化。朔城区国税局在广大干部职工中开展“五佳人物”评选活动、“五个一”活动、五个带头等活动。而在精神文明建设方面，艰苦奋斗教育基地、廉洁从政教育基地、爱国主义教育基地、职工文体活动基地，国税文化基地“五个平台”的建设和党风廉政建设、政风行风评议强强联手，发出合力，为把朔城区国税局建设成学习型、创新型、服务型、廉洁型“四型”税务机关，提供了强大的精神支持和保障。
精神文明活动开展以来，充分调动了广大干部和职工的积极性、主动性和创造性，全局上下形成了前所未有的凝聚力、向心力，从而保证了各项税收任务的顺利完成。20XX年区国税收入规模再创历史新高，比上年增长16.27％。20XX年上半年共组织收入4.35亿元，提前20天实现了收入过半。
“百尺竿头，仍需更进一步，风正潮平，正当扬帆起航。”在“六年规划”的指引下，在以王建国局长为核心的局领导班子的带领下，城区国税将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻和落实科学发展观，秉承“聚财为国，执法为民”的精神宗旨，实践“执政为民，尊重科学，百折不挠，艰苦奋斗”的右玉精神，大胆创新、奋勇拼搏，不断将国税事业推向辉煌。
“抢抓机遇促转型，上下同心谋跨越，服务科学发展，共建和谐税收”。看！这精神昂扬的队伍。他们是英姿飒爽的国税人，他们是坚不可摧的光荣集体。在朔城区国税局领导班子高瞻远瞩、审时度势领导的引领下，在国税文化精髓的熏陶下，他们正迈着坚实有力的步伐，昂首挺胸、大步走向辉煌灿烂的明天……