2015年文明创建工作总结
12015年文明创建工作总结
一、强化氛围营造，树立争先意识
创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。
一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的十八大、十七大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。
二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。
三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。
二、积极探索实践，创新服务方式
（一）实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从20XX年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。
（二）完善规范管理机制，进一步强化规范服务。
为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。
（三）完善激励考评机制，进一步强化考核评比。
修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。
（四）完善外部监督机制，进一步强化服务意识。
中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，设置意见箱、开通投诉电话等形式广泛接受群众监督。聘请区人大代表、政协委员、省市区媒体记者等为政风行风监督员，自觉接受公众监督。
（五）完善道德教育机制，进一步树立文明新风。
坚持以人为本，以打造和谐团队树文明新风。通过“道德讲堂”活动、窗口负责人会议、业务骨干座谈会、新进人员岗位培训、操作技能业务比赛等活动，进一步做好工作人员的传帮带工作。通过扶贫助残、救灾捐款、党员志愿者等活动，培养工作人员的爱心和社会责任心。通过开展新春联谊会、组织文体比赛、组织集体郊游、开展素质拓展活动、为工作人员过生日、举行“庆五四”、“庆三八”、“庆中秋”等“我们的节日”活动，丰富精神文化生活，树立健康文明新风，增强团队的凝聚力和战斗力。
三、扎实组织推进，注重创建实效
三年来，中心党总支积极推动上下联创、内外共建，大力培育文明示范典型岗位和个人，开展争先创优活动，积极参与全国文明城市、共建社区（行政村）的文明创建，不断丰富中心精神文明建设内涵，增强机关精神文明建设活力。
（一）强抓领导，落实责任。切实加强中心党总支对区级文明单位创建工作的组织领导，精心筹划，周密部署，把创建工作列入年度工作计划和重要议事日程。成立了中心区级文明单位创建工作领导小组，下设办公室，负责创建的规划、组织、协调工作，及时制订中心创建市级文明单位工作实施意见和年度规划。根据文明单位创建要求和考核标准，建立创建工作责任制，制定周密的工作计划，将创建任务层层分解、细化量化、规范到岗、责任到人。
（二）齐抓氛围，全员参与。及时召开动员大会，明确创建目标、工作步骤、主要措施和工作要求。发动工作人员通过参与文明创建，增强服务意识、优化服务环境、提高服务质量。充分利用网站、简报、宣传栏等多种媒体宣传创建意义，营造创建氛围，增强全体工作人员对创建工作的认识，提高工作人员投身创建活动的热情。
（三）狠抓作风，科学考评。一是认真开展“教育警示日、作风提升月、制度落实年”主题教育活动。将1月21日定为中心“教育警示日”，扎实开展“作风建设提升月”、“制度落实年”活动，通过“动员会”、“反思会”、“交流会”等形式将主题教育活动引向深入，切实做到“要笑脸，更要效率；要大度，更要制度；要避短，更要补短”，主题活动开展收效良好。二是重视思想教育，提高员工政治素质。中心坚持每两周例会制度，先后围绕省市区党代会精神、党的十八大精神等进行了主题辅导深入学习，及时传达市区重要会议精神，认真学习市政务服务中心工作要求和外地先进经验，消化吸收，不断统一全体工作人员的思想认识。三是创新教育载体，提升员工道德素养。通过开展“学雷锋、献爱心、无偿献血”、“交通文明劝导”、“道德讲堂”、“一支部一制度”等主题活动，培养工作人员的感恩意识、敬业意识、社会责任意识，使服务群众成为每个人的自觉行为，带动基层党员干部和窗口工作人员集思广益，全员行动，将主题活动做出水平，做出特色。四是完善机制，科学考评，调动工作人员积极性。努力从完善机制入手，不断强化工作人员“为民服务、创先争优”意识，促进大家在各自岗位上争扛“红旗”，争当“标兵”。中心领导亲自带队督查，对窗口工作人员遵守规章制度情况进行检查，检查结果即时记入督查记录表，并按考核办法考核打分，月度考核结果以简报向窗口人员所在单位通报，形成中心与部门双向管理和监督的考核机制，提升精气神和执行力。
三年来，中心文明创建取得了阶段性成果，提升了中心形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。但是，我们的创建工作离上级要求和群众期望还有一定差距，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果，本着“服务经济、方便群众、提高效能”的宗旨，推动创建工作向纵深发展，为进一步推进政务服务、政府热线、公共资源交易“三个平台”建设提供精神动力和智力支持。
22015年文明创建工作总结
近几年来，医院始终以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的方针、政策，积极开展学习实践科学发展观活动，坚持“政治文明、精神文明、物质文明和生态文明”一起抓，坚持以人为本，努力创建州级文明单位。
一、加强组织领导，明确工作职责
我院于20XX年被县委、县政府命名为20XX-20XX年县级最佳文明单位。为了更好保持和发扬文明创建成果，树立良好的对外形象，争创州级文明单位，成立了文明创建工作领导小组。两年多来，医院文明创建工作开展得有声有色，做到了有实施方案、有落实措施。建立健全文明创建工作责任制，明确各级职责范围，形成了领导带头抓，各科室具体抓，做到一级抓一级，一级对一级负责，层层有人抓，事事能落实，不留“漏洞”和“死角”，形成“联手抓创建，合力创文明”的局面。
二、加强党风廉政建设，促进行业作风根本好转
1、加强学习，建立制度
为了提高中层干部的管理水平，结合管理队伍实际情况，深入开展学习党的基本理论、基本知识和业务知识等，由院领导授课，举办了中层干部廉洁行医管理知识培训班；邀请县卫生局领导来院作医疗卫生体制改革的形势和任务专题报告。按照干部管理目标责任制的要求，院领导班子成员分工明确，责任到人，出台了“医德医风管理制度”、“精神文明建设和医德医风奖惩制度”、“药品管理制度”、“医患双方承诺书”等20多项制度，有效地推进了医院科学化、制度化和规范化管理。
2、认真开展治理医药购销领域商业贿赂工作
按照各级卫生行政部门的要求，开展治理医药购销领域商业贿赂工作。一是加强组织领导。二是深入开展自查自纠工作，紧紧依靠县委和政府、紧紧依靠卫生主管部门、紧紧依靠司法机关和行政执法部门，放下包袱，根据医药购销领域中不正当交易的主要手段和表现形式，掌握重点岗位、重点环节和人员的基本情况，对发现的问题及时纠正，按要求上报。坚持依法办事，把握尺度，并按时上交了自查自纠报告材料。第三，实施阳光工程。在物资、药品、设备采购方面做到规范运作，在门诊和住院部大厅，制作悬挂“本院拒收红包”匾牌，公开投诉举报电话，使全院广大党员干部随时随地都在接受警醒教育；定期公开广大职工普遍关心的财务收支，工程项目招投标，专项资金的使用等；严格按照招投标的规定，对药品、医用耗材、仪器设备进行集中招标采购，确保了价廉质优的产品进入医院。第四，强化整改提高，制定出了整改措施，作出了自觉防范和抵制商业贿赂的书面承诺，对原有存在缺陷的规章制度进了修订完善，从源头上铲除了不正当交易行为和行业不正之风滋发蔓延的土壤和条件。第五，建立了长效机制，进一步完善院务公开和医疗信息公开，进一步加大监督力度，营造“不敢贪”的环境。
4、公开服务内容，让患者明白就医，让利于患者为了让患者明白就医，医院将依法执业登记的重要事项，包括机构名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目、床位和科室设置通过各科宣传公示栏和印发的宣传资料向病人进行公示。将门诊、急诊和住院就诊流程进行公示，全院所有医护人员均挂牌上岗。将医疗服务价格、药品价格、医用耗材价格，通过悬挂在门诊大厅的电子显示屏进行公告，对三级以上技术骨干和技术专家，通过住院部、广场的宣传栏和电子显示屏进行公告。住院病人实行费用“一日清单”制度，24小时提供费用查询服务。为建好惠民医院，解决低保对象看病就医的问题，在门诊大厅将低保所减免的项目、价格进行公开，使低保就医患者一进医院就知道国家政策，并享受到及时的优惠。为了做好新型农村合作医疗工作，我们将农合相关政策做成宣传展牌，悬挂在门诊大厅和住院大厅显著的位置，让农民朋友一进医院就感受到新农合的好处。为了解决下岗职工、残疾人、复退伍军人看病就医的困难，制定了医疗费用优惠10%的办法，通过网络、传单、展牌广泛宣传。
三、创新机制，打造人民满意医院
要打造人民满意医院，就必须有科学的体制机制作保障。我院以学习实践活动为契机，坚持既立足当前，切实解决现实问题；又着眼长远，着力抓制度建设。从完善内部机制入手，规范医院管理，提升医院综合能力，调动职工的工作积极性，满足人民群众日益增长的就医需要。
医院在制度建设方面着力做到四个结合：与医院工作目标结合；与社会效益、经济效益结合；与民主管理、民主监督相结合；与职工、患者关心的热点、难点问题相结合。为实现医院管理的制度化、规范化、标准化，切实提升医院管理水平奠定了良好的基础。开展的“医德医风先进科室”流动红旗、服务之星的评选活动。
为做好“四合理”（合理检查、合理收费、合理治疗、合理用药）工作，医院制定下发了《宣恩县人民医院关于印发<病历质控考核评分标准>的通知》、《关于规范抗生素药物临床应用的通知》，成立了药品监督小组，进一步加强监督管理。把医德好坏作为医务人员晋升晋级、评优的重要依据，积极引导广大医务人员坚持为人民健康服务的宗旨，体现公立医院的公益性，努力为群众提供优质高效的医疗服务。配备了专职物价审核员，对医院执行的各种物价进行现场审核，严格执行国家物价收费标准，对于违规收费的科室，给病人实行5倍的赔偿，当事人及科室在全院通报批评，并向病人当面道歉。
四、着眼未来，努力提升医疗服务品质
文明单位创建活动是一个长期的过程，医院将与科学发展观活动、“医院管理年”、“医疗质量万里行”活动有机地结合起来，紧紧围绕“一切以病人为中心，以提高医疗质量为主题”开展工作。一是强化医疗业务管理，提高医疗服务质量和效率，控制医药费用；二是着力落实医院感染管理各项措施；三是加强手术和麻醉医疗安全管理；四是优化服务环境和流程，提高服务效率；五是继续深入开展“以病人为中心”医疗安全专项活动，落实患者安全目标；六是单病种质量管理改进；七是合理使用抗菌药物；八是临床检验的质量控制。进一步加强医院内部管理，增强每位职工的参与意识、责任意识、质量意识、服务意识、管理意识、团队意识，我们相信，只要每位职工认真去做好自己该做的事，一定会有良好的社会效益和经济效益，医院才能长足发展，更好的服务于广大患者。
总之，通过文明创建工作的开展，医院三个效益得到明显提高，医疗业务得到更大发展，取得了可喜成绩。
一是进一步密切了医患关系。通过全面开展文明创建，职工和院领导的距离更近了。如职工普遍关心的收入分配问题，通过职工代表对分配制度进行讨论认定，得到了职工的信任和监督；患者及家属所关心医疗费用、医疗过程与结果，通过一日清单制制度、价格公示等方式公开，得到了患者的理解，构建了和谐的就医环境。
二是进一步转变了工作作风。医院视病人为亲人，变原来的坐堂行医为现在的上门服务，变“要我看病”为“我要看病”，整体提升了医院的服务水平。全院推行一个微笑、一杯热水、一声问候“三个一”文明礼貌服务，送给病人春风般的温暖。
三是进一步加强了廉政建设。医院的党风廉政建设和治理医药购销领域商业贿赂工作置身于广大职工和患者及家属的直接监督之下，变得更加规范、更加透明，杜绝了腐败的滋生。
四是进一步推进了医院发展。使医院的一些老大难问题得到了解决，全院广大干部职工心更齐、劲更足，有力地推进了两个效益的全面提高。病人满意度达95%以上。
五是科研成果丰硕。近3年来，开展院级新业务、新技术54项。获宣恩县科技进步奖14项，其中一等奖1项，二等奖2项，三等奖8项，优秀奖3项。撰写医学论著5本，发表专业论文220篇。
六是所取得的成绩得到社会各界的充分肯定和赞誉。20XX年被湖北省卫生厅评为“二级优秀医院”、“医院管理年先进单位”、“二级优秀检验科”，泌尿外科被州卫生局评为“州级重点专科”，县级“最佳文明单位”。20XX年被省总工会授予省级职工之家，县直机关工委授予“先进党组织”，普外科、中医康复科、产科评为恩施州重点专科。20XX年“七一”前夕，院党总支被恩施州委、州政府授予“先进基层党支部”荣誉称号，医院民主评议政风行风工作被评为优秀等次。
虽然我院文明创建工作取得了一定成效，但与上级领导的要求和群众的希望还有一定的距离，工作中还存在一些薄弱环节，在今后的工作中，我们将进一步扎实工作，求实创新，把医院的各项工作提高到一个新水平。
32015年社区文明创建工作总结
万寿桥社区位于城厢街道萧然山西麓，辖区面积0。9平方公里有住宅楼55幢，平房232间，常住户1534户，总人口3290人。近年来，社区获得“杭州市文明社区”、“杭州市五好党建示范社区”、“杭州市先进劳动保障站”、“萧山区四星级文明社区”、“萧山区示范居委会”“创建平安城厢突出贡献单位”等荣誉。
万寿桥社区在过去一年里，充分发挥基层自治组织的作用，发挥基础党组织的凝聚力，较好的完成了各项工作，各方面都取得了长足的进步。文明创建工作围绕生活健康向上，社区更加和谐为中心。总体工作实现领导有力、宣传广泛、广泛参与。为提升人们的文化素质、精神文明、文艺体育、生活品质起到了良好作用。现总结如下：
一、加强领导，完善组织
文明创建是一项深入群众、引导居民生活的重要工作。完善组织领导，对统筹全局，开展各项活动，意义重大。我社区确定开展文明创建工作后，成立了以社区书记为组长的文明创建领导小组，组织各居民小组长，共建单位联系人共同参与筹划文明创建各项活动。为落实计划、完善服务、文明建设提供了保障。增强了讲文明、促和谐的主心骨。组织领导体系的完善，不但加强各项基础设施建设，而且加强了志愿者队伍，健全了创建工作的机制。
二、活动门类齐全，形式多样
1、共建协商有成效，实现优势互补。专门建立共建工作班子，动员辖区内各单位与社区携手共建和谐社区，做到卫生联管，美化环境；治安联防，共创平安；计生联抓，国策共担；公益事业联办，共同搞好社区服务。共建单位积极参加社区组织的各项活动，提供有力的协助。社区建设为各辖区单位创建了和谐的社会环境，社区与单位携手共进，共享和谐社区成果。
2、市民教育有计划，居民得实惠。社区根据季节变化，制定健康教育讲座计划；根据假期需要，开展青少年安全健康教育，安排假期活动；根据时政要求，开展科学发展观学习。社区还利用远程教育平台、市民学校、社区图书馆等设施，拓宽市民教育途径，完善教育手段，提高教育效果。例如，对老年群体开展常见老年疾病防治讲座；季节性保健讲座；对青少年暑期教育等活动。提高了居民生活常识，丰富了居民生活，受到了广大居民的欢迎。
3、环境、道德建设增加新内容。开展文明创建以来，社区对环境卫生工作十分重视。全年完成环境整治十余处，排解好污水管道、化粪池、垃圾房等环境卫生问题，解决了居民实际困难和燃眉之急。公共道德建设逐步加强，积极开展公民道德宣传，通过为离退休人员过集体生日；组织“三八”妇女节活动；学习两会精神；记录好人好事等活动，倡导敬老爱幼，明礼诚信，关心公共事务等良好风尚。
4、文体实现新举措。开展文明创建工作以来，文体建设实现新举措。加强阵地建设，有文化娱乐活动中心，有社区图书馆，有晨晚锻炼点，有健身设施，有体育活动设施。一系列文体设施，为丰富文体活动提供了阵地保障。加强队伍建设，社区组织了五支居民文体队伍，分别是腰鼓队、自行车队、登山队、柔力球队、乒乓球队，并有专人负责组织活动。文体建设完善了硬件、软件措施，更加丰富了居民文体生活。
三、总结
文明创建工作设计到文体、教育、卫生、精神道德等各方面社会生活。与居民群众的生活联系紧密。社区通过文明创建的平台，开展一系列丰富多彩的活动，即丰富了居民生活，还使更多居民切实提高生活品质，得到更多实惠。社区通过文明创建完善了机制，加强了设施，为今后继续开展各项工作提供了经验教训。我们回顾一年的工作，确实取得了一定成效，但是仍然有许多方面有待完善。今后的工作中，更加要不骄不躁，更加深入群众，拓宽思路。实现各项工作更上一层楼。
42015年学校文明创建工作总结
一年来，我校在中心校和乡政府的关心和支持下，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，坚持“制度第一，人文关怀”的思想，认真践行“德育为首，五育并举，全面发展”的办学理念，着力打造和谐校园。
一、提高认识，明确任务
学校成立文明创建工作领导组，校长任组长，以班主任为主体，全体师生共同参与的创建工作力量。
文明创建工作是学校各项工作的总抓手。其内容广泛，几乎包括了学校工作的全部内容。如未成年人思想道德建设、校园环境卫生及学生的文明习惯的培养、安全教育工作等。其中，未成年人思想道德建设是文明创建工作的核心，包含法制教育、养成教育、经典诵读工作、留守儿童工作等等。各项工作相辅相承，互相促进。
二、活动丰富，特色鲜明
我校坚持正确的办学方向，全面推进素质教育，认真贯彻党中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，通过开展丰富多彩的班（队）活动，着力加强学生的思想品德教育，取得了显著成效。
本学期我校牢固树立“育人为本，德育为首”的观念，坚持以丰富多彩的校园文化熏陶人，以生动活泼的群体激发人，以切实可行的规范引导人，强化德育管理，营造浓郁的德育氛围，不断提高思想教育工作的针对性和实效性。长期有效地发挥德育主阵地的作用，把思想教育渗透于课堂，溶解于平时各环节之中，充分利用班队课、思品课、校会、晨会、板报、图片展对学生进行德育渗透，提高学生的思想认识，帮助他们树立正确的人生观、价值观。我校的经典诵读活动有方案、有总结、有过程。
（一）举行朗读和背诵诗文活动
1、丰富了学校的德育内涵。
通过各项活动的开展，丰富了学校的德育内涵，推动了学校未成年人思想道德交涉和德育工作的发展。师生的精神面貌得到较大的改观，良好的校风、学风、班风逐步形成，有效地促进了我校学生养成教育的全面实施。即学做“五小”儿童：勤学好问的小学生，集体生活的小主人，兴趣小组的小能人，科技宣传的小喇叭，家庭社会的小帮手。树立“七自”精神：思想上自辩、品德上自励、文化上自学、情感上自陶、智能上自开、科学上自创、社会上自立。
2、提高了学生思想道德品质。
经典诗文不仅语言精炼优美，而且意蕴深刻，境界动人，是对青少年进行爱国主义教育，培养学生初步树立正确的人生观和道德情操，陶冶高尚情趣的重要教材。通过歌颂祖国大好河山和美丽风光的古诗，使学生充分感受到我们祖国江山如画，从而激发他们作为中华儿女的自豪感，培养他们高远的志向和博大的胸怀。不少古诗抒发了亲情、友情和乡情，诵读这些古诗，可以培养学生爱家乡、爱长辈、爱亲朋的健康情感。
3、全面提升了学生的综合素质。
通过大量诵读中华古诗，一是激发了学生诵读经典诗文的兴趣，形成了诵读的良好氛围。二是开拓了学生的视野，学生知道了“诗前幕后故事”、“文坛轶事”，他们了解、知道诗人多了，了解的历史事件多了。三是学生初步掌握了诵读的方法，并能运用，部分学生还能把学到的方法运用于作文之中。四是锻炼了学生各方面的能力，学生通过自编自演节目、办手抄报，动手能力，思维能力，协调能力，艺术鉴赏力等等都得到了极好的锤炼。20XX年暑期，吴方云浩同学在经典诵读表演中，荣获省二等奖，成为黄山市此次活动中荣获的为数不多的佼佼者。
4、提高了教师的文化底蕴
开展经典诵读活动，学校教师主动参与，广泛融入，他们和学生一起学习、讨论、背诵，探讨经典的人多了，查阅资料的人多了，吟颂的多了，运用道经典语句的多了，我校广大教师在活动中极大的丰富自身的文化底蕴。
（二）培养学生美誉道德
我校开展了绘画比赛，全校学生积极参加，学生的踊跃参加，成交显著，培养素质教育，思想充分体现，学生参与情绪高涨，绘校园活动增添了活力，人文思想活跃，呈现生机勃勃，精神而焕然一新。
三、开展爱国卫生运动，保障学生健康
20XX年，手足口、甲流等传染病形势较为严峻，我校认真贯彻区政府会议精神，切实做好传染病防控工作，保障少年儿童的身体健康。制定了《岩寺小学关于加强学校手足口病等春季传染病防控工作实施方案》，成立了以校长为组长的岩寺小学手足口病等春季传染病、防控工作领导组，全体教职工站在对人民、对社会高度负责的态度，从讲政治、顾大局的高度，把手足口病及其它传染病防治作为当前工作中的重中之重，纳入学校重要议事日程。
1、层层落实责任制。学校成立了防控知识宣传组、环境卫生组、晨检及疫情报告组、环境消毒组等若干个工作组。明确职责，全员参与。
2、开展爱国卫生运动。保持校内清洁卫生，做好“三清”（清理暴露的垃圾、清理露天的粪便、清理污泥浊水）、“四灭”（灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂）。保持教室、图书室、计算机室等校内公共场所经常通风换气。提高师生的卫生意识。制作宣传专版一幅，新刷健康向上的水彩画六幅，并将十五字方针做成横幅挂在幼儿园，改善幼儿环境。
3、根据学生的年龄特点，强化传染病知识的宣传，做到人人知晓，并通过学生，小手牵大手，向家庭和社会宣传。
4、自三月十六日起，全面启动学生晨检制度，主要检查幼儿和小学生的体温、手足和口腔等部位是否存在皮疹与溃疡。区政府会议后，增设了午检工作。并将晨检、午检地点设在幼儿园门口。
5、严格检查督促，对几起上报不及时不认真的班、有关教师进行了严肃批评。
6、统一安装了紫外线消毒灯，定时消毒。对相对重要的场所利用“84消毒液”进行消毒。爱国卫生运动的深入开展，高标准、严要求，既改善了环境，又规范了学生行为，促进校园面貌的改观。
四、重视学校及周边治安综合治理工作。
加强学校及周边治安综合治理工作，加强学校内部隐患排查，做好森林防火教育、防溺水安全教育等，防踩踏事故、防意外事故，也是学校文明创建工作的重要内容，必须常抓不懈。
我校在这方面投入了许多人力、物力，做了大量工作，确保了学校财产和师生的生命安全。
在年末，全市学校及周边治安综合治理工作检查中，市检查组给予我校高度评价，为我区连续三年获得此项工作全市第一做出了贡献。
总之，一学期以来，我校在教育教学管理、文体活动、学校及周边的综合治理等方面取得了突出成绩，学校的文明创建活动再上新台阶。
今后，我校将进一步加强学校内部管理，深化教育教学改革，与时俱进，积极进取，努力做好学校的搬迁前的一切准备工作，进一步提高学生的文明素质，以全市一流的办学条件，办出全市管理一流、质量一流的学校，让领导放心、群众满意。
52015年全市文明创建工作总结
20XX年，我委文明创建工作紧紧围绕“争创第三届省级文明县城”、“百日会战”等工作目标，按照市委、市政府的工作部署，在市文明办的精心指导下，坚持高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，紧紧抓住社会主义核心价值体系建设这个根本，深入推进精神文明建设工作，圆满完成了既定的目标任务。现将住建委20XX年文明创建工作情况总结如下：
一、加强组织领导，完善规章制度
今年以来，我委高度重视文明创建工作，始终把文明创建的各项工作放在重要的位置，进一步完善文明创建领导小组，形成了以主要负责人为文明创建工作的第一负责人，确定委办公室负责具体文明创建工作，并明确了具体的经办人员。我委文明创建工作不仅组织机构健全，内部层层建立工作责任制，且年初有计划，年中有安排，年终有总结，还完善了文明创建工作的各项相关工作制度。
二、紧紧围绕争创第三届省级文明县城开展各项工作
住建委按照市委、市政府“创建省级文明县城”的统一部署，举全委之力投身到创建活动中，及时成立了住建委创建工作领导组，完善工作机制，紧扣创建工作任务，以市政、房管为主体，各职能科室配合，扎实推进创建各项活动的开展，并以打造精品为标准，形成了创建工作的强大声势，营造了浓厚的创建工作氛围，有步骤、有计划地加快创建工作进度。
（一）、积极推进文明创建工程
1。加强市政基础设施建设及维护。扎实推进城区主要路段、休闲广场、公园等公共场所的市政基础设施的维护修整工作。文明创建集中整治期间，共完成城区各主次干道人行道修复8000㎡，更换花岗岩20XX㎡，彩砖5140㎡，路沿石180m公园、公园安装垃圾箱30个，维修木制栏杆800米。
2。强化城市绿化建设及养护。启动了主路段的绿化补栽、补植、修剪工作。完成草坪、色块等割草和修枝工作。绿化补植7800㎡，树池整修65个，树围更换22套。
3。加强学校周边环境整治工作。全面启动校园周边交通标志、整治工作，对中学主路段宁城南路安装护栏650米，开展实验小学北园路窖井提升工程，施划学校等处道路标线近22000㎡。施划起动车临时停车泊位近1千余个，安装各种标牌30个，铁质隔离桩70根。新建4个停车场(含临时停车场)。
（二）、加强推进保障房建设、完善物业小区服务管理
1。加快保障房建设。20XX年下达我市廉租住房保障任务户数为2741户，其中新增租赁补贴78户。开工建设保障性住房、棚户区改造住房2282套，其中新增公共租赁住房1885套，城市棚户区改造397户。年内基本建成2613套，其中竣工1248套。目前，项目已全数开工建设，项目开工率达到100%，楼幢开工率达到100%，已开工建设2282套保障房，完成基本建成3740套，其中竣工1629套。我市今年已超额、提前完成年度目标任务。
2。积极开展文明小区创建工作。规范住宅小区的物业服务活动，会同社区居委会、业主代表、物业服务企业、开发建设单位等相关部门多次召开物业联席会议，协调解决矛盾，使格林春天小区由原来的“脏、乱、差”达到目前物业管理秩序正常。在市政法委的大力支持下，新组建的物业纠纷人民调解委员会，大大提高物业纠纷的调解成功率，使矛盾纠纷及时有效化解在基层。
（三）、开展各项专项治理工作
参与各项整治30余次，完成火车站广场、机械公司小区等处创建绿化800㎡硬化855㎡，完成小南河公共区域、双龙巷名仕园等处专项清理1600㎡绿化1500㎡硬化。耐磨总厂围墙外绿化1000㎡。拆除公园游乐设施2处。跟换时代广场、政府广场等处路灯110余盏。更换清华路4X10㎡铜芯电缆77米，安装背街小巷路灯60余盏安装宁港路10米路灯杆40套。对沿街主要路段施工工地围墙摸底登记，要求所有工地施工现场采取硬化进出通道，确保施工现场干净整洁，施工现场根据施工平面图规范平整堆放施工材料，设置防火、防雨、防尘标示牌，同时对周边的垃圾、杂草进行清理，力争为广大市民创造一个整洁、美观、优美、文明、舒适、和谐的城市环境。
（四）、加强“窗口”行业规范服务
以“百名科长”考评为抓手，坚持把行风评议和纠正行业不正之风结合起来，有严格的问责、监督、考核制度，设有服务热线或投诉电话、投诉窗口，群众投诉方便，并严格考核，奖罚兑现。认真对待群众投诉和来信来访，及时做好调查处理、调解纠纷、化解矛盾等工作。房管局还开展了“便民服务上门”活动。
（五）、开展“联点共建”环境卫生大扫除活动
为进一步推动第三届省级文明县城创建工作，住建委多次组织人员赴联系点土产公司宿舍、城建巷、锦鸿巷开展以“文明县城大家创建，文明成果人人分享”为主题的“联点共建”环境整治活动。组织干部职工到联系点大扫除，清扫垃圾，清除杂草；组织专门人员到联系点铲除牛皮癣；组织市政技术人员到联系点维修破损道路和围墙；组织监察人员到联系点整改违章建筑，清除建筑垃圾。通过多次活动，保证联系点环境整洁、卫生、有序，为创建文明县城贡献一份力量。
三、抓主题活动，营造良好氛围
1。积极推进住建委道德实践活动
以“讲文明，树新风”为主题，开展各项道德实践活动。根据市文明办文件要求，我委组织开展了以“四德”为主要内容的宣传教育活动，以贴宣传标语、开座谈会等形式加强了我委人员对9。20道德宣传日的认识。开展“我推荐—我身边的好人”推荐工作、全省第三届（第四届）“道德模范”评选活动、中国好人网上投票活动，推选并学习了一大批先进人物，为我委工作人员提供了学习榜样和源源不断的精神动力。
2。积极推进群众性道德实践活动
我委围绕礼貌言谈、有序排队、热情让座、爱护环境、文明驾车等内容开展了系列群众性教育实践活动。首先，结合市民日常生活和住建委社会管理工作，开展了“文明餐桌创建活动”和“文明交通”活动，让“爱物知恩，节用惜福”的文明生活理念进一步普及，增进了市民对日常城市管理工作的理解。其次，将道德讲堂活动深入到建筑工地上，重点使外来务工人员这一新市民能够树立遵纪守法、自强不息、健康生活等现代观念，尽快融入城市文明。最后，开展“为爱行动、圆梦江淮”志愿服务活动。在中秋、国庆佳节即将来临之际，我委联合河沥溪街道妇联和云梯开展了“留守儿童圆梦行动”活动，慰问了部分河沥溪中心小学的留守儿童，为他们送去了书籍、学习用品、玩具、牛奶等物品，让他们感受到家人的关心和节日的温暖。
3。积极开展了以“学雷锋”为主题的社会志愿服务活动
我委成立了以主要领导为队长的志愿服务分队，制定了志愿服务队管理制度、活动计划、发展规划，并完成了文明网的“学雷锋志愿者注册”。我委志愿服务分队成员结合自身的工作岗位职能为物业小区居民开展了小区环境卫生整治庭院美化、亮化等多项志愿服务工作。
四、响应号召，积极开展创建活动及宣传
按市文明委要求，完成文明创建动态管理系统注册，积极上报创建活动信息，且设有专职信息员完成文明网发布信息6条。开展月评事迹推荐活动，共推荐事迹6篇。完成了NG网络文明志愿者工作，设有专职志愿者参与活动，利用微博传播文明，每月更新4条以上信息，转播、跟帖中央、省、市文明网发布内容2条以上，利用新的网络传播方式，使文明创建工作广而告之。
一年来，我委精神文明创建工作在市委、市政府和市文明办的精心指导下，在全体干部职工的共同努力下，取得了较好的成绩。今后，我委将发扬成绩，克服不足，不断创新理念，创新制度，创新思维，以更大的力度，更强的措施推进我委精神文明创建工作取得更好的成效。