医院院长目标责任书
1正安县中医院院长任期目标责任书
为深化医药卫生体制改革,进一步发挥中医药特色优势,县卫生和食品药品监督管理局与县中医院签订院长任期目标责任书,具体内容如下:
一、按照“非营利性公益事业单位”的办院宗旨,推进公立医院改革,坚持以维护医院公益性和社会效益为原则,以病人为中心,充分发挥中医药特色优势,为群众提供多样化和多层次的安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务和中医药保健服务。
二、认真开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”、创先争优、抗菌药物专项整治等活动,以人民群众满意为目标,不断提高医疗服务能力,优化服务环境,规范服务行为,构建和谐医患关系。
三、进一步加强护理工作,按照《中医医院中医护理工作指南》,规范护理行为,改善护理服务,提高护理质量,在全院范围内逐步铺开优质护理服务工程。
四、大力推行中医临床路径,规范临床诊疗行为,推进合理检查、合理诊疗、临床合理用药,促进医疗质量科学管理,减轻群众看病就医负担。
五、规范服务收费,监督合理使用抗生素,不断完善绩效工资制,减少医疗纠纷。
六、认真做好对口支援乡镇卫生院和支援社区服务工作。
七、科室建设符合中医医疗机构设置原则,并与其功能、任务、规模相适应,有利于中医重点专业(学科)建设,适应现代医院管理的需要。各项规章制度健全,与之配套的监督保证和激励机制发挥有效作用。
八、单位专业技术人员结构更趋合理,业务水平明显提高。中医药人才梯队建设合理。制定完成医疗、教学、预防、科研等方面任务指标;科研项目、新业务和新技术的开展;设备维护及更新;急救抢险、医疗安全及安全防范措施等。
九、有健全的思想政治工作管理体制和相应的工作制度,形成强有力的党、政、工、团齐抓共管的工作体系。群众监督、民主决策体系健全,院务公开、职工代表大会作用发挥充分。精神文明建设特别是医德医风建设规划得到切实实施和落实,病人或社会的满意度达标并逐年上升,职工具有良好的社会公德、职业道德。
十、切实做好平安医院建设工作,切实保护医务人员和患者安全。认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷,切实维护医院的稳定。
十一、发挥中医药优势和提高中医临床疗效指标,中药处方数占门诊总处方数的平均比例≧60%。中药饮片处方数占门诊总处方数的的比例≧30%;或比例≦10%,但较上年度增长超过7个百分点;或10%<比例≦20%,但较上年度增长超过了5个百分点;或20%<比例<30%,但较上年度增长了3个百分点。
正安县卫生和食品药品监督管理局
正安县中医院(签章)
______年______月______日(签章)
2医院院长目标责任书
甲方:
乙方:
按照公司薪资制度和绩效考核制度的精神,为了加强医院经营管理,提高医院医疗质量,推进医院品牌建设。充分体现高能高薪的原则,落实总公司提出的目标任务,经双方议定,本着责权利统一、共同发展的原则,签订本目标责任书。
一、甲方聘任乙方为职位,在甲方的直接领导下,全面负责。
二、本目标责任书期限:
本目标责任书自20XX年1月1日至20XX年12月31日,期限壹年。
三、目标任务
(一)经济指标
1、经营目标:基本任务4800万元;冲刺目标任务5760万元。
2、业绩增长率:20%;每下降一个百分点,扣绩效分1分。
(二)管理指标
1、医疗服务质量考核指标:
①医疗质量综合分数95分达标。每月以公司质量管理综合检查评分结果为准,每下降1分,扣绩效分2分。
②病人满意度95%达标。每下降1个百分点,扣绩效分1分。③病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,扣绩效分1分。
2、医疗安全考核指标:
①医疗纠纷不超过5宗。每超过1宗医疗纠纷,扣绩效分5分。
②医疗事故发生率为0达标。每发生1起医疗事故,扣绩效分10分。(经济损失另计)。
③在用设备完好率100%。每发生1宗人为设备事故,扣绩效分5分。(经济损失另计)。
3、费用控制考核指标:
成本控制在年初预算之内;每上升1个百分点,扣绩效分1分。
4、固定资产管理考核:
①固定资产完好率100%。每下浮1个百分点,扣绩效分1分。②坚持盘点,建立台账,及时完善变更,使所有资产管理在控制范围之内。出现差错一次,扣绩效分1分。
5、团队管理可考核:
①关键岗位人才流失率≤15%。每上升1个百分点,扣绩效分1分。②全院员工培训计划完成率95%。每下浮1个百分点,扣绩效分1分。
(三)绩效考核打分表:
四、绩效工资与奖金
乙方实行年薪制,年薪为25万元/年;每月固定发放基本工资1.0万元/月,其余部分为绩效工资。其中绩效工资70%用作季度业绩指标考核,次季度第一个月25日兑现,其中绩效工资30%用作年度管理指标考核,次年元月25日发放;奖金根据乙方业绩超额完成情况年度核算发放。
1、绩效工资:(1)计算公式:
季度:考核分数/100*绩效工资金额*70%;年度:考核分数/100*绩效工资金额*30%;
(2)季度业绩指标100%完成任务,绩效工资全额发放;未完成任务,按照考核分数/100*绩效工资金额*70%发放;年末完成整体目标任务,将一次性补清季度考核未完成部分扣除的绩效工资。
2、奖金:
为鼓励乙方超额完成20XX年的基本任务,超出基本任务部分按10%比例提成奖励;奖金上不封顶,每年末核算,次年元月底发放。五、乙方的责任、权利和义务:
1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方的岗位为人力资源部总监,乙方必须在甲方公司的法定经营范围内从事经营活动(以甲方企业法人营业执照为准),全面负责医院的运作管理,统率全院员工,不断学习新技术,提升医疗质量,保证医疗安全,统筹各科室与部门,稳定员工队伍,提升业绩增长,并提高患者满意度,控制内部整体成本,维护管理固定资产,并提升设备仪器的利用率,保证经营管理活动的顺畅,完成经营目标,实现利润的不断增长。
2、乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务及乙方的能力及甲方需要进行分派。
3、乙方应当遵守法律、法规以及甲方公司章程、忠实履行职务,维护公司合法利益,不得利用在公司的地位和职权,为自己谋取私利。
4、在本协议履行期间,乙方个人不得从事与甲方相竞争或损害甲方利益的活动。
5、乙方不得将甲方的秘密(包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户资料)擅自公开或出让。
6、甲方可依据工作需要组织乙方参加必要业务知识培训,乙方必须按时参加。
7、乙方连续三个月考核分数低于60分,甲方有权进行调岗、降职或降薪,必要时予以辞退。
8、乙方超额完成工作目标,考核合格,享受相应的奖金提成。
9、乙方对于甲方的任何决策有建议权。
六、乙方的薪资与考核原则
1、乙方的薪资由固定工资、任务工资、提成奖励组成。
(1)薪资标准为25万元/年;其中固定工资1.0万元/月,固定工资考核指标:出勤率100%(含迟到早退),次月发放;
(2)乙方的绩效工资和提成奖金依据甲方当年经营政策规定考核后发放;
2、乙方的工资含各种工资性津贴、补贴、社会保险、电话费、交通费等。
七、附则
1、甲、乙双方应认真、全面履行合同,如因本责任书的相关事宜发生争议,双方应协商解决,如协商不成,交甲方董事会裁定。
2、主要附件:《保密协议书》、《聘用合同》,和其他附件作为本责任书的组成部分,与本责任书具有同等的法律效力。
3、本责任书一式二份,甲方,乙方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字之日起生效。
甲方
授权代表:
乙方(签字):
签约地点:
签约日期:
3开平市中心医院院长任期目标责任书
为了认真贯彻落实中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定,全面推进本院各项事业健康、持续地发展,加强三甲医院内涵建设,积极创建区域医疗中心,特订立本责任书,由开平市卫生计生局和医院职代会进行考核。
一、目标责任人:方万强
二、总的目标:
积极配合国家医药卫生体制改革,以改革促进医院的科学发展。以创建区域医疗中心为手段,全面提高医疗技术水平,强化医疗服务质量,注重人才开发培养,加强医院科学管理。通过团结协作和开拓创新,进一步推进医院向更高层次发展,以完善的功能、优美的环境、先进的设施、规范的管理和精湛的技术,促进医院可持续发展。
三、二O一六年实施措施:
(一)积极稳妥做好医改工作
按上级要求做好医改工作。考虑取消药品加成、上级要求和兄弟医院经验,药比目标降至35%(卫计委征求意见稿为30%),并出台降药比、抗菌素、基药、辅助药和耗材比等管理措施。
抓好人事制度、收入分配改革。将维护公益性、提高运行效率和效益、提供优质医疗服务、建立激励约束机制、保障可持续性等作为参考重要指标,探索建立以社会效益、工作效率为核心的绩效评价机制,绩效工资分配向技术含量高、工作难度大、工作负荷强、管理责任大、贡献突出的岗位倾斜。
抓好对口支援工作,继续对长沙、蚬冈、金鸡、塘口、龙胜等5家卫生院实施对口支援。
中山大学附属肿瘤医院对口帮扶本院全面实施在人、财、物等方面给予重点支持,做好相关工作。
(二)加强医保管理
适应医保政策变化,提高市场占有率,增强收治病人的能力和水平,缓解群众住院一床难求问题。
医保控费形势仍然严峻。严格贯彻执行医保管理政策、与医保部门签订的协议书和上级下达的医保额度,控制不合理医保费用的增长。
(三)加强药品、耗材管理,切实进行结构调整
减少药品、耗材支出,是应对医改政策性亏损和医保控费的必然选择,全院必须高度重视,坚持合理检查、合理治疗和合理用药,重点进行结构调整。
一是组织人员到先进医院学习管理经验和措施。
二是拓展新技术新项目:增加检治手段的投入,拓展新技术新项目;提高检治方面的工作效率和质量。
三是药品方面:重新核定完善各科药比、制定麻醉科的药比方案。基本药物使用量达到50%的要求。加强抗菌素、辅助用药的应用管理。
四是耗材方面:完善耗材比管理,从源头上抓起,设备科、医保科(从医保费用方面考虑)从准入方面把好关,尽最大的努力控制耗材的成本。
五是医保方面:与各科室鉴定医保管理协议;医保额度分解为机关事业、职工、城乡居民三类,分别管理,下达到各科室执行。
(四)推进区域医疗中心建设
加强医疗安全和医疗质量管理。在医疗安全上严格落实相关规章制度,狠抓医疗服务质量,不出医疗事故和大的差错纠纷,减少一般性的差错投诉,妥善处理医疗纠纷。完善医疗质量和护理质量管理和监控体系,强化动态管理,真正把监督管理与持续改进得到落实。加强临床路径和单病种质量管理,提高入路径比率和完成路径的比率。
加强业务经济管理。保证业务不滑坡,强化经济预算管理;寻找非医保业务新增长点,如工伤、车祸、体检等。
加强人才培养、引进。完善管理队伍、业务队伍的梯队结构,实施住院医师规范化培训,派遣骨干进修学习,支持学术交流;针对薄弱环节,完善吸纳人才的优惠政策和激励机制。
加强专科建设。力争取得2个以上省或市级重点专(学)科。以科技兴医项目为平台,增大医疗设备投入,提高专科建设和科研水平。在条件成熟时将创伤骨外科分科,以及探讨肿瘤科与上级医院的合作。
加强信息化建设。以信息化为平台,持续改进服务流程,推行“一卡通”、“移动互联网医院——患者移动服务平台”和微信公众号工作。提高门诊预约率,以电话预约、网络预约、现场预约、出院随诊预约等多种途径开展预约服务。改进机房和网络系统,达到安全、稳定、高效运行。
加强基础设施建设。为争取上级资金支持,原人才宿舍楼工程项目变更为全科医生规范化临床培养基地工程项目,建设规模不变;抓紧拍卖东兴门诊,筹措建设资金,争取尽快进行工程招标。为缓解停车难,争取将西门口与开平大道间空地建为停车场,必要时将院内部分绿化地改为停车场。
加强行风建设。遵守卫生行业“九不准”,三项治理中的“红包、回扣、收费”和防统方整治。以病人为中心,加强内部管理,改善群众看病就医感受,解决群众反映强烈的突出问题。继续开展优质服务,抓好服务窗口建设。根据20XX年行风评议存在问题,继续抓好整改落实。
做好三甲医院复审。按照卫生部《三级综合医院评审标准实施细则(20XX年版)》的要求,加强评审政策和评审知识学习,强化PDCA循环管理方式,开展自查自评,将复审与日常工作相结合,促进医院日常管理与医疗质量的持续改进。
加强宣传文化建设。围绕重点工作,运用各种方式,及时做好重大政策、发展成就、先进典型等的正面宣传。
(五)加强党风廉政建设
开展创建廉洁诚信医院。以廉洁诚信作为立院之本,以廉洁诚信取信于民,在全院形成廉洁诚信的良好风气。
深入开展教育。进行党风党纪和廉洁自律教育、预防职务犯罪教育、警示教育以及正反两方面典型教育,增强法纪观念。与检察院继续推进廉洁共建活动。
完善制度建设。落实“一岗双责制度”,高度重视法纪安全,严格遵守党纪国法、法律规章和有关规定,签订党风廉政建设责任书、医药物资购销廉洁协议书等。
加大督查、问责力度。加强对风险岗位的监管,把以商业为目的的统方、收受回扣和“红包”等行为列入督查重点。完善软件信息系统,堵塞漏洞。加强对基建、人事、财务、药品、设备、物资采购等的监督和审计。对存在问题要早发现、早纠正,对苗头性问题及时约谈、诫勉谈话。
(六)继续创建平安医院
我院是江门市“平安细胞”示范点申报单位,继续抓好平安医院的创建工作。做好矛盾纠纷排查化解工作,维护稳定局面。在安全生产上,抓好隐患排查整治,重点抓好防火、治安、用电安全、“剧、毒、麻”药;加强人防、物防和技防建设,完善突发事件、消防安全等应急体系。
根据20XX年突发事件风险隐患排查的结果,制定整改措施,并落实整改工作。
(七)统筹推进其他各项工作
出台开源节流措施,为稳定队伍、医院发展提供资金保障。
推动计划生育经常性工作的落实,加强《出生医学证明》管理,落实责任制。