幼儿园优质服务承诺书

1大六班优质服务承诺书

幼儿教育是基础教育的组成部分，是学校教育和终身教育的起始阶段。幼儿园应为家庭、社会密切配合，共同为幼儿创造一个良好的成长环境。为了让孩子度过快乐而有意义的大班，提高教师自身的道德素养及家长朋友的肯定，我们大六班全体教师向家长、幼儿郑重承诺：

1、以幼儿发展为本，优化教育行为，加强政治业务学习，不断提高自身素质，加强职业道德建设，尽职尽责，勇于创新，促进幼儿身心和谐地发展。

2、尊重、热爱幼儿，坚持正面教育的原则，杜绝体罚，热爱幼儿，精心育人。用爱心关爱每一名幼儿，努力做到“八心”服务：孩子入园，请您放心；接待孩子，我们热心；生活护理，我们细心；教育孩子，我们耐心；孩子病了，我们关心；遇到困难，树立信心；时时处处，充满爱心；让您孩子，天天开心。

3、树立全心全意为家长服务的意识。热情接待家长，耐心回答家长的疑问，认真对待家长的评价。

4、严格遵守教师行为规范，职业道德规范，以身作则，为人师表，树立活泼、健康、文明的师表形象。

5、树立敬业奉献精神，以满腔的热情和积极的工作态度对待每天的工作。努力做到有耐心、事业心、责任心，热爱幼儿园，顾全大局，团结协作，为幼儿园奉献自己的一份力量。

我们决心：

接待幼儿要热心；教育幼儿要耐心；照顾幼儿要贴心；组织活动要专心；处理问题要细心；上班时间要安心；集体工作要齐心；对待事业要全心。希望家长们能踊跃向我们提出各种建议和意见，我们将用真诚的心倾听，改进我们的工作，共同促进孩子的健康成长。

大六班全体教师：李静、武敏琼、武雪珍

2机关幼儿园保教人员优质服务承诺

一、微笑服务，在孩子接送时微笑面对家长，热情招待孩子，及时为家长提供孩子在情况，对家长要耐心热情，不厌其烦。

二、组织好离园活动，严禁送孩子去传达室，5：20分后送孩子入游戏室，并进行交接工作，值班教师必须等家长放心地接走最后一个孩子，并搞好值班室卫生才能下班。

三、保育员准备几套干净的内衣裤，为大小便解出的幼儿及时换洗，准备几套厚外衣，毛衣毛裤及时为天气突变而衣服穿的少的幼儿穿上。

四、每天大小便后，及时为幼儿拉直衣裤，户外活动仔细检查幼儿的衣服、鞋子，保证活动的健康、安全。

五、平时随时注意孩子的服饰，时时刻刻保证孩子衣着整洁。

六、班里配备针线盒，及时给幼儿缝钮扣，为指甲长的幼儿剪指甲。

七、及时电话询问三天未来园的幼儿，了解他们的身体状况，对长时间生病无法来园的幼儿进行探访。

八、帮助工作繁忙的家长代缴费。

九、成立班级图书室，为家长提供各类“家教”书籍，以便家长吸收好的家庭教育信息。

3幼儿园优质服务承诺

为了进一步提高服务质量，本园向家长与幼儿郑重承诺：

1、以幼儿发展为本，优化教育行为，加强政治业务学习，不断提高自身素质，加强职业道德建设，尽职尽责，勇于创新，促进幼儿身心和谐地发展。

2、尊重、热爱幼儿，坚持正面教育的原则，杜绝体罚，热爱幼儿，精心育人。用爱心关爱每一名幼儿，努力做到“八心”服务：孩子入园，请您放心；接待孩子，我们热心；生活护理，我们细心；教育孩子，我们耐心；孩子病了，我们关心；遇到困难，树立信心；时时处处，充满爱心；让您孩子，天天开心。

3、树立全心全意为家长服务的意识。热情接待家长，耐心回答家长的疑问，认真对待家长的评价。

4、严格遵守教师行为规范，职业道德规范，以身作则，为人师表，树立活泼、健康、文明的师表形象。

5、树立敬业奉献精神，以满腔的热情和积极的工作态度对待每天的工作。努力做到有耐心、事业心、责任心，热爱幼儿园，顾全大局，团结协作，为幼儿园奉献自己的一份力量。

以上承诺恳请广大家长、领导监督，以便全园教师改进工作，提高服务质量，使幼儿全面、健康成长。

201x年x月x日