城建办公室个人总结
1城建办工作总结
一、突出重点，保证主要业务工作目标按时保质完成
1、协助县规划局完成郫县农村地区“三个集中”建设规划方案，在郫筒镇濂溪村规划了3000人聚居的“濂溪农村新型社区”。
2、协助国土部门完成郫筒镇土地利用总体规划修编初步方案。
3、完成鹃城苑四期、石牛小区农迁房建设，保证了拆迁农户的尽快入住，并配合拆迁办完成分房工作及后续工作，维护了郫筒镇的社会稳定。
4、农房建房审批及建设管理。对规划区外的农房建设，必须符合新农村规划和功能要求，加强农房后期质量监管力度。今年共勘验审核规划区外农房127户，符合规划的有119户，不符合规划有8户。通过同相关部门、村、社的通力合作，强化质量安全管理，保证了农房建设质量安全总体良好。对规划区内的农房审批，积极同县规划局等部门协调，严格按照县政府[20XX]20号文件要求办理。对村镇房屋产权户籍管理中的遗留问题逐步清理并妥处，今年共办理遗留问题房屋产权证108户。
5、农村垃圾集中清运工作。
（1）落实责任：年初与各村保洁员签订责任书，明确范围、职责。
（2）增添措施，确保清运工作有序进行。①为保证工作质量，今年新建垃圾点位13处，添置更换垃圾桶70个，在各个桶点设置告示牌共53个，治理小流域污染（摸底河）4千米。②建立并完善了管理督查制度，将8名不履行职责，经多次教育后仍无改变的保洁员清除出保洁员队伍。全年共有25人因工作不认真，疏忽大意，考核工资被扣减。③为有效提高保洁员业务技能水平，我镇举办了2期保洁员技能培训大会，对当前农村垃圾的多样化处置作了详细的讲解。
6、违法违章建设查处
（1）具体措施
①将查处违法建设工作纳入镇属各村、居年度工作目标；
②成立了由30人组成的查违工作巡逻队，分片区每天巡逻，发现一处查一处；
③加强与县规划局等部门的协调配合，按时完成上级督办的整治事项。
（2）目标完成情况：全年共查处各类违法违章建设50余处，拆除40余处，拆除面积3500平方米（有文字、图片等资料记载）。
7、城镇管理工作。
（1）利用各种形式广泛进行城镇管理的宣传教育，不断增强市民的城市管理、环境卫生意识。①召开各种会议5次；②发放资料7500余份。
（2）强化目标管理责任制度，加大对重点区域的市容、环境管理力度：①各居委会落实1—2人管理社区公共区域内卫生；②沿街单位、店铺实行“门前三包”和“门内达标”。
（3）对卫生死角集中清理，镇、村共投入6000余元，对天台村村委会和双喜二社村小学周边的卫生进行了集中整治，效果明显。
（4）扬尘治理工作：今年我镇的扬尘治理重点项目有6处：石牛小区、鹃城苑四期建设项目，东南部新城、菠萝村、兰城、书院街等拆迁项目。为确保扬尘治理工作顺利实施，采取了以下措施：①成立扬尘治理工作组。②目标层层分解，责任到人。③要求建筑施工单位必须按照扬尘治理工作的“六必须”和“六不准”进行施工。拆迁单位必须打围作业，湿法作业。保证区域内的空气质量良好。
8、农村公路的维修养护管理
（1）成立镇农村公路养护管理领导机构。
（2）根据目标制定五项具体措施，确保工作落实。
（3）具体落实情况。①道路建设：20XX年郫筒镇实际维修村道5条（长乐、鹃城、天台、文星、菠萝村道）道路总长5.7公里（年初计划2公里），维修面积29783平方米，工程造价71万余元。②养护管理：重点养护对新维修的5条道路镇政府拔出专项资金20XX元实施管理养护。其余村道由各村配备一名专职人员进行管理养护。
二、严格管理，加强学习，切实提高办公室成员的政治业务素质
1、认真履行考勤职责，全年未出现工作人员无故缺席、迟到、早退现象，按时上交部门考勤表。
2、坚持例会制度，工作职责明确，目标责任到人，坚持清洁卫生制，办公室整洁，卫生秩序良好，全年完成信息报送26篇。
三、存在的一些主要问题
（一）农村垃圾集中收集清运
有些村主要干部和保洁人员的工作责任心有待加强，工作监督力度需要进一步加强。
（二）群众的环境卫生意识有待提高。
四、20XX年城建办工作要点
1、继续按照郫筒镇 “三个集中”农村新型社区建设规划方案，抓好我镇新农村建设工作。
2、做好沱江水恋、洪石小学项目的规划、国土等建设前期手续工作，确保20XX年上半年开工建设。
3、协助解决县相关部门在旧城改造，基础设施建设中出现的农村遗留问题和各种矛盾。
4、继续做好农村垃圾集中收集清运工作，加大整治环境卫生的宣传力度和村主要领导及保洁人员工作责任心、工作态度的培养。
5、配合县村镇办逐步推进村镇房屋产权的颁证和验证工作。
6、做好农村公路的维修及养护。计划维修文星—太平村道及景岗村道共计4000米。
2街道城建科办公室工作总结
XX年，璧城街道城建科在街道党工委、办事处的坚强和正确领导下，在县建委、规划局、交通局、市政局等相关业务部门的关心和指导下，结合璧山县第十二届委员会第五次会议精神要求，坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实xx对重庆发展作出的“314”总体部署和市委三届三次全委会精神，解放思想，以开放思维开创工作，加强政治理论学习，圆满地完成了全年各项目标任务。现将20XX年全年工作总结如下：
一、城建工作基本情况
（一）分工协作，强化措施，确保城建工作的正常开展。
1、制定了城建科的各项制度，包括学习制度、考勤制度、清洁卫生制度、督查制度及承诺服务制度以及工作纪律，上班严格执行了考勤签到及外出去向牌登记制度。加强职工理论学习及业务知识学习每月1－2次。成立国家通用语言文字工作领导小组，加强推广普通话和推行规范汉字，确保了国家通用语言文字工作的正常开展。认真开展“解放思想，扩大开放”大讨论活动，组织职工认真查找问题，并落实了整改措施，充分调动了中心人员工作的积极性、主动性和创造性，提高了工作效率，为全面完成各项工作任务提供了良好的制度保证。
2、制定考核，明确责任，科室工作实行分级管理，分工明确，层层落实，责任到位，每位工作人员实行了分片负责制。根据科室职责，分别成立了内务组、农房组、城建组、城管组、交通组。要求办公室人员在工作上尽职尽责，做到分工明确，加强办公室人员的团结，保证各项工作能够按时、保质完成。
（二）切实做好城建科各方面工作。
1、征地拆迁安置工作
（1）海虹服饰项目：该项目征地面积23.664亩，征地安置补偿工作全面完成。
（2）狮子面粉厂项目：该项目于去年底召开了听证会及补偿安置动员会，今年该项目征地安置补偿工作已全面完成，办理农转非人员8人。
（3）璧大路项目：璧大路改扩建工程项目，共需占用沿途的天池、璧泉村56.692亩土地。在没有征地批文的情况下，为了保障工程进度，城建科创新工作方法，参照征地补偿标准完成了拆迁补偿安置工作，通过大量耐心细致的工作，该项目无一人上访及阻工，目前该项目正在顺利施工。
（4）桂林大发项目：已经完成了勘界工作。
（5）璧南河项目：为满足工程需要，璧南河项目需租用璧城街道观音村四社15亩集体土地。为满足工程建设需要，城建科在一周内完成了租地工作，保障了工程建设的顺利进场施工。
（6）银泉项目：该项目征地面积15亩，拆迁补偿安置工作已于去年完成，现已办理了16人的农转非手续，并开展了为拆迁户协调划地建房的后续工作。
（7）凌云橡塑项目：该项目征地面积23亩，拆迁补偿安置工作已于去年完成，今年已办理了53人的农转非手续。
（8）川江金属配件厂项目：该项目征地面积31亩，拆迁补偿安置工作已于去年完成，今年已办理了30人的农转非手续，并完成了拆迁户划地建房的后续工作。
（9）生活垃圾场项目：由于该项目要修建一条途经虎峰村、华龙村约3.5公里长的排污管道，城建科为了创新开展土地协调及租地补偿工作，已多次不分白天黑夜深入基层召开土地户长会和开展逐户的测量工作，目前该工程已顺利实施完毕。
（10）雅仕项目：为了稳定13户危房户的思想情绪，阻止将矛盾上交到上级部门和领导，城建科今年分别召开过多次征求群众解决问题的协调会，对搬出人员按期发放了过渡费，并拟订了该项目解决方案供县政府参考的请示。
（11）城丁收费站项目：通过查阅相关路政档案解决了城丁收费站多年不能解决的用地建设问题，现收费站已顺利实施搬迁。
（12）翰恩阳光：负责了大旺社区“翰恩阳光.北城旺角”处的农民还建房的排危抢险工作。
（13）文风片区拆迁补偿安置工作：完成了摸底调查工作。
（14）大旺社区酒厂片区拆迁补偿安置工作：完成了前期准备工作，并协助县拆迁办顺利解决了陈素珍等4户房屋被非法拆迁的遗留问题。
（15）廉租房二期征地补偿安置工作及一期后续租地工作，12月底前将全面完成。
2、征地报件工作今年我科室接办了正大有色金属配件公司、蒲元变电站等2个项目的征收土地办理工作，现正在启报各类手续。
（1）正发有色金属厂项目：征地报批手续已经办理完毕。即将启动该项目征地拆迁补偿安置工作。
（2）蒲元变电站项目：目前正在办理该项目征地报批手续。
3、居民点建设工作完成了新胜村狮子场口居民点、虎峰村太平桥居民点、天池村灾后重建居民点、大塘村灾后重建居民点的附属设施建设工作。
4、小城镇建设工作（1）完成城镇新、改、扩建房屋面积582865m2。
（2）完成城镇竣工房屋面积379035m2，扩大建成区面积1.5km2。
（3）新建城镇砼道路面积1900m2。
（4）建城镇排水管道长度800m。
5、农房建设及管理工作
（1）今年我科室共审批新、改、扩建农房258户，占用耕地7021m2、非耕地6406.9m2、原宅基地8907.3m2，建筑面积42048.5m2。
（2）对街道XX年年“7.17”洪灾中恢复重建的部分房屋进行了验收，并积极地为灾民办理房屋审批手续及确权。
（3）违章建设的查处工作：9月19日至10月20日，由城建科牵头，联合街道国土、农办、经发科及县国土、规划等部门组成四个组，对全街道规划区内违法用地和违章建设进行全面清理，涉及全街道16个村，清理的对象主要是企业、养殖业、农家乐等违法用地和违章建筑，共计719户，其中养殖业455户、企业233户、其他占地31户，占地面积5937亩，建筑面积59万平方米，目前已将清理出的719户建章租地正在各村张榜公示中。
6、城管工作
（1）环境卫生管理：继续对场镇实行了一清扫、二保洁、三冲洗、四督查制度。且增加了奖惩制度，即：每月将清洁工工资暂扣50元作为奖惩经费，每发现一次清扫不干净扣50元。该制度执行以来，场镇清洁卫生状况已有明显改观。
（2）市政监察及行政执法：全体城管人员参加了重庆市政委组织的行政执法培训，规范纠正违规行为500余次，行政执法简易程序6次，罚款200元，坚持完善了《市政监察记录》，组织学习了新的《重庆市市容环境卫生管理条例》6次，工作人员已基本掌握城管法规，并且上班统一着装。
（3）农贸市场管理：继续实行逢场天提前一小时到岗，坚持以人为本，文明执法，维护场镇及市场秩序，规范经营行为，对上街卖土特产的群众进行解释规范，未进行过一次行政处罚。
（4）市政设施维护：维修路灯20盏/次，线路50米；对狮子、蒲元下水管道堵塞进行了疏通；完成了绿化树修枝整形和喷药治虫工作，并投入10余万元对狮子、蒲元场镇路灯线路电表增容等进行更新改造。
（5）为了迎接第十八届鞋博会，城建科牵头组织相关部门对城乡结合部村（居）环境卫生实行联合综合整治，取得显著效果，并被组委会评为先进集体。
7、公路建设工作20XX年是贯彻交通部“修好农村公路，服务新农村”，加快街道农村公路建设步伐实现璧城全面发展的重要的一年。经过一年来的努力，交通建设项目进展顺利，公路管养明显进步，交通对于经济的助推作用得到了进一步发挥。
（1）公路建设方面
a、确定了今年的公路建设任务目标。20XX年由街道实施改建的共有15.25公里，其中XX年年续建项目9公里。20XX年新改建6.25公里的农村公路建设，计划总投资约400万元；20XX年由县交通局组织续建的上年乡道公路项目3.7公里，这些道路的实施将为我街道构建小康农村新交通打下坚实基础。
b、截止11月上旬完成续建项目团鹰路（团堡至鹰咀）、新蒲路（新堰至蒲元）路基建设工程；由县交通局发包实施的新蒲路路面工程基本完工，团鹰路路面工程的混凝土垫层细目基本完成，即将进行路面浇筑，预算春节前能全面完成路面工程。两个公路项目均为双车道，路面宽7米。
c、截止11月上旬完成续建项目龙观路（龙井至观音阁公路）和白同路（白鹤林至同心水库）建设工程的定项发包工作。龙观路、白同路均按山岭重丘四级公路标准实施改建，建设里程共约4.9公里。龙观路为双车道，路面宽7米，因该路纳入西部新城规划区范围现已停止实施，并完成该路的结算工作。白同路为单车道，路宽4米，预算总投资约70余万元。现白同公路工程正在砌筑护坎，路基土石方工程已经完成70%，预计年底前将全面完工验收。
d、完成了农村主干道蒲元至河边公路建设工程的方案制定、工程勘测和招投标工作。经勘测该路段改建里程全长3715米。蒲河路按山岭重丘四级公路标准实施改建，改建为双车道，路面宽7米，改建中标投资额231万元。现该路改建工作已进场施工放线，目前正在施工建设中。
e、组织实施了位于新蒲路跨璧南河的孙家桥改建的工程前期勘探、施工图设计。孙家桥横跨璧南河，原桥为三跨石拱桥，原有桥面宽4米，在XX年年“717”洪灾中受洪水冲刷桥体的部分侧墙发生外倾，现已是危桥；该桥设计改建为双跨混凝土梁桥，桥宽7米，现已完成对该桥的审图，目前正由县交通局统一组织工程预算。
f、协调实施了团鹰路、新蒲路、璧大旅游公路、白同路、龙观路等5条农村公路的电力通讯设施的搬迁工作。街道先后5次与县相关部门一道进行了现场察看，协调县政府先后召开了两次搬迁工作协调会，搬迁工作得到有效推进。
g：完成大塘王家院人行便道桥的设计预算、招标工作，目前正在施工之中。
320XX年城建投集团办公室工作总结
20XX年城建投集团办公室始终按照城建投集团的目标要求，紧紧围绕集团“项目建设、资金筹措和土地经营”等重点工作，以服务领导和服务集团为核心，积极发挥上传下达、对外沟通接待和对内管理协调作用，圆满地完成了20XX年工作任务，根据集团要求，现总结如下：
20XX年，城建投集团办公室共收到公文182份，制发公文319份，制发函件62份，制发会议纪要41份；使用印章加盖各类材料20XX余次，无一差错；工作派车3900趟，长途160趟，累计行程36万公里；接待上访群众71次，1385人，调处缠访闹访矛盾纠纷25件，处理信访函件13件；安排会议310多次；安排工作招待700余次；维护集团网络服务器、电脑、打印机170余次；收到邵阳市人大政协提案建议9件，答复率、见面率、满意率均为100%。
一、公文管理工作
20XX年，集团办公室共收到送来公文87份，制发公文319份，制发函件62份，制发会议纪要41份，行文发送无差错。
1、一个单位的公文处理工作，代表一个单位的整体形象。
城建投集团办公室对公文处理工作高度重视，专门安排了责任心强、业务水平较高的人员从事公文处理工作，基本做到了城建投集团发出的每一份公文都是格式正规，语言严谨，表述准确。
2、通过完善制度，规范程序，切实做好公文处理工作。
一是坚持领导把关制度。凡是上报和下发的文件，都必须经办公室主任和分管办公室集团领导对公文格式和内容等方面进行严格审核把关后，才送交集团主要领导签发。二是完善公文制发程序。办公室根据公文的运行程序，对公文的起草、报送、校核、印发每个环节，公文处理人员要干什么、怎么干、达到什么标准、如何衔接下一个环节等都作出了明确规定，使城建投集团公文处理工作达到了新的高度。三是落实责任追究制度。严格落实公文处理工作责任制，对每一份制发的文件，公文处理工作人员都要负全责，做到仔细校核，严格遵循正确的行文关系，准确恰当的选择文种，杜绝错字漏项的发生。
3、今年办公室还加强了文件的处理工作。
每份收到的文件都先处理，及时送交领导阅示，然后按领导的批示再分送到各部室和各子分公司办理，杜绝了公文处理的积压、延时、误事等现象的发生。今年公文上传下达率为100%，收到、制发的每份文件和每份合同，都是经过初步处理，分门别类，装盒保管，为年底送入档案室登记入库做好准备。
二、档案管理工作
1、办公室严格按照上级档案的要求，加强档案管理工作。
集团档案室虽然建立的时间短，但通过几年扎实、细致、科学、规范的管理工作，使集团档案管理工作在短时间内达到较高的标准，20XX年省档案局通过考核颁发给城建投集团省二级档案馆牌匾。今年以来，档案收集归档工作有条不紊的进行，陆续将公司各部室档案分时间段收集，由专管员进行规范化的档案归档，每一份档案完整无缺。归入档案室的所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的完善，使集团办公室档案管理工作基本实现了制度化和规范化。
三、印章管理工作
今年，我们根据城建投集团的工作实际，新制发了《关于进一步加强印章使用管理的规定》，加强了印章管理，规范了印章使用，有效地维护城建投集团利益，杜绝了违法违规行为的发生。全年使用城建投集团公章和领导私章达到20XX余次。每一份文件、合同、支票等都经过严格审核，每次印章的使用，都基本做到了用印位置恰当，齐年盖月，印迹端正，图形清晰，使用印章做到了严守规定，严遵程序，零失误。
1、城建投集团行政公章和城建投集团董事长及总经理私章由城建投集团办公室专人负责保存管理，存放在保险柜。重要的报告、申请、通知、函件和财务付款、合同协议、款项账目等文书资料，必须由城建投集团总经理签字后，方盖章。
2、办公室印章管理人员对一些不规范(字迹潦草，有明显涂、改痕迹，表达不清，落款单位不明或内容与拟使用印章不符等情况)的文件资料，坚持拒绝加盖印章。
3、印章禁止带出集团外使用，如因特殊需要，必须经城建投集团总经理批准后，方可带出。带印章外出办事，一般由集团办公室印章管理人员携带印章，陪同借用人员一起前往办理事项。在今年年末，集团融资工作人员数次到北京跑第三期城投债券发行工作，需要使用公章，按照规定，办公室抽出一名工作人员携带公章陪同融资工作人员，一同赴京办理事项。
四、形象宣传工作
1、今年在邵阳大道沿线两旁32个站点设立71座宣传牌，主要宣传城建投集团负责的城市建设、土地拆迁等内容。
2、在市政府组织的“城建融资银政企专场对接会”上，办公室为融资部设计制作完成推介项目的整体包装。
3、10月15日，办公室为住保公司完成《集中安置小区建设简报》的设计、编排及出版工作。
4、10月21日，省委书记、省人大常委会主任徐守盛考察城建投集团负责建设的颜嘉湖集中安置小区项目，办公室协助住保公司完成现场标语及项目宣传牌的制作安装。
5、10月25日起，办公室对各工程建设情况进行原始图片资料的收集、整理工作，顺利迎接市创文明办的工作检查。
6、11月21日，办公室协助金土地公司，对“资江南岸风光带建设及区域开发项目和湘西南国际商贸物流城项目签约大会”进行现场布置及会场资料准备。
7、四期版报完成情况：一是4月18日，《科学规划集中管理市场运作效益兼顾》—20XX年城建投集团主要建设项目介绍；二是6月20XX，《土地工作宣传专版》；三是7月17日，《热烈庆祝中国共产党成立92周年》—城建投集团党总支活动纪实特刊；四是11月26日，《城投健康专栏》。
8、市级媒体宣传完成12篇。一是5月31日邵阳日报的加大拆违力度，推进项目建设；二是7月6日邵阳日报的邵阳城投组织员工献血；三是7月17日邵阳日报的龚文密长沙融资意向21亿元；四是12月20XX邵阳日报的一街一巷总关情；五是11月28日邵阳日报的颜家湖集中安置小区建设；六是12月11日邵阳日报的邵石南路建设；七是11月21日邵阳日报的湘西南国际商贸物流城项目签约仪式；八是20XX年6月21日邵阳晚报的新城崛起5篇城建投集团报导。
五、信访接待室工作
1、20XX年，办公室信访工作通过不断建章立制，完善信访机制，坚持围绕集团征地、拆迁、安置、工程建设等重点工作，在集团领导的关心和各单位的配合下，共接待上访群众1385人/71次，调处缠访闹访矛盾纠纷25件，处理信访函件13件，积极为集团领导和各子、分公司、中心排忧解难，保证了城建投集团的正常工作秩序，切实维护了城建投集团的利益。
2、不断完善城建投集团信访工作机制，制定各项信访制度。今年以来，结合城建投集团工作实际，先后制订了城建投集团信访工作制度、群体性上访应急预案、信访工作职责、信访工作领导包案制度、信息反馈制度、阅批规则等一系列规章制度，使城建投集团信访工作逐步走上正轨，有章可循，规范有序。通过完善信访工作机制，打破以往信访只接待不调处矛盾的旧模式，信访工作人员克服人员少，力量单薄等困难，边工作，边摸索，不断总结信访工作技巧，扎实履行工作职责，根据集团工作需要，如同“消防员”一般，哪里起火，哪里救急，为城建投集团征地、拆迁、安置、工程建设等中心工作的顺利开展保驾护航。
3、文明热情接待信访群众，以人为本、依法依规处理信访事项。面对涉访群众的激动情绪，信访工作人员绝对不能采取冷、硬、横、推的办法去解决，不惧威胁和辱骂，顶住压力，承受委屈，文明、热情地摆事实，讲政策，讲道理。坚持法律、政策的原则，坚持人性化理念，针对具体问题，灵活处理涉访事项。
4、积极调处纠纷，及时化解矛盾。近年来，有些村民群众为满足个人私利和因为政策性遗留问题不断产生的信访问题，已成为城建投集团建设发展过程中不可回避的现实。信访工作本身是项非常繁琐复杂的群众性工作，具有极强的政策性、策略性和技巧性，稍有不慎处置不当或不及时，则极易激发矛盾，产生严重的社会不良影响。一门心思缠访闹访的村民，为满足个人私利，不可能讲政策、讲道理，往往会提出一些违反政策的无理要求。今年发生的一系列信访事件，信访工作人员通过第一时间赶到现场，抓住主要矛盾和闹访的重点人员，进行耐心细致的思想工作，约定专题进行处理，平息了事态，避免了严重后果。市中心医院东院工程，屏峰村回民群众因与征地工作人员发生冲突后受伤住院，个别村民前后共五次煽动近千余名回民群众集体上访市委、市政府办公大楼事件；马鞍村夏桂英擅自进入已被征用且正在拆除的房屋内被当场砸死事件；肥田村张小林二人不慎落入砂塘路井盖破损的窨井内受伤等事件。信访工作人员面对能个人答复处理的息访事项，绝不推诿塞责；不能个人处理的，立即联系市、区、乡、公安等相关部门，会同相关子、分公司做工作，疏导群众，召开协调会，共同研究处理，并及时报告集团领导后，才予以处理结案，做到事实清楚、程序合法、手续完备。
六、提案工作
1、20XX年，集团办公室共收到市人大代表建议和市政协委员提案9件，其中，人大代表建议2件，政协委员提案7件，通过几个月的努力，办理工作得到人大代表和政协委员的支持、肯定和高度评价。在办理建议、提案的实际操作中，我们始终坚持严格按照程序规定要求，努力在提高质量上做文章，在规范运作上下功夫，在解决问题上求实效，9件提案建议的回复，代表委员签字表示很满意4件，满意5件，答复率达到100%，见面率达到100%，满意率达到100%，解决问题率达到了50%。
2、今年四月份，集团办公室参照市政府规定及其他单位的做法，结合城建投集团实际，专门制定下发了城建投发[20XX]77号《关于成立人大代表建议和政协委员提案办理工作领导小组的通知》文件，成立了领导小组，健全组织，明确由办公室负责牵头组织和具体协调工作，并把办理工作纳入各部室、中心、子(分)公司一把手工作，健全了城建投集团提案建议办理网络。