城建档案馆个人总结

1城建档案馆工作总结

我馆在市建设局的领导下，在省城乡建设信息学会和市档案局的业务指导下，以十八大精神为指导，以城建档案工作服务于经济建设和城市建设工作为中心，圆满完成了今年的工作任务和目标。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强宣传工作，提高全社会的档案意识

加强对《中华人民共和国档案法》、《xx市城乡建设档案管理规定》的宣传工作。利用咨询服务形式，向全社会广泛宣传《档案法》和《管理规定》等法律、法规、规章，发放档案目录指南资料，营造宣传声势，形成大家共同关心、支持城建档案工作的良好氛围。

同时，我馆利用馆藏图片资料及通过社会征集获取图片创办《城建档案·品德》杂志和“中国意志，xx汇报”图片展等形式，将死档案变成活档案，生动形象地宣传了我建设系统在城市建设中取得的显著成绩。

二、运用科学管理手段，加强业务工作

1、丰富馆藏。及时掌握城建档案接收动态。同时在全馆职工努力下，加大了对市政、道路等城市重点工程档案和局重点科室档案的接收力度。对整理后的案卷及时地进行微机输入、打印封皮、装订入库，确保档案不积压。同时对库房的案卷进行了科学的分类和保管，排架整齐。

2、做好档案的规范化、标准化整理工作。一年来我馆按照规范化、标准化整理各类档案2186卷，著录档案20XX卷，审核入库档案20XX卷。

3、抓好建设工程档案的业务指导。一是与建设单位签订“xx市建设工程竣工档案移交承诺书”，发放竣工档案移交目录，从工程办证开始就介入工程档案指导，为工程档案的及时收集提供保证。二是开阔业务指导渠道，采用电话咨询、网上指导和现场指导等形式，确保业务指导工作到位。今年共签订移交承诺书236份。

4、认真做好各竣工工程档案验收工作。一是对报送的工程档案及时审核，不堆积；二是审核过程中做到认真、仔细，并经二次审查；三是特事特办、急事急办，确保工程档案资料及时验收。全年共接收和审查工程竣工档案270宗2186卷，出具工程竣工档案验收证明206份。

5、档案查阅利用服务显著提高。全年我馆档案利用服务共接待咨询、查档者约182人次，提供案卷824卷次，复制档案原件3156张。为城市建设、工程备案、房产办理、资质年审、司法部门取证、房屋维修等方面提供了大量的凭证和依据，取得了良好的社会效益。

6、经过一年多努力，在领导的支持下《xx市城乡建设档案管理规定》已经市政府六届六十七次常务会审议通过，现予以印发。确保了城乡建设档案的完整、安全，使城乡建设档案在城乡规划、建设、管理中发挥出更大的作用。

三、声像档案工作的管理

充分发挥声像档案在城市建设中工作的亮点作用，安排人员深入施工现场，拍摄重点工程项目的建设、城区实景及旧貌等。收集各类声像档案有相片8682张、光盘90张。

四、城建档案馆信息化建设

我馆今年承担了局信息中心政务信息公开及各类信息收集、发布工作。同时城建档案网站构架已定，近期即将开通。

五、档案安全工作

档案馆属于重点防护单位，一直以来我馆非常重视安全，保卫工作，加强档案馆的内部管理，提高职工的安全防范意识，要求每个科室计算机等电器下班要关闭，窗户要检查等。对库房进行日常维护、定期对档案检查和倒柜，发现隐患，及时弥补，夏天注意防虫、防潮，冬天防火等，确保档案的安全。每次查阅档案及时关好柜门、库门，确保库房内档案的安全、保密、无缺。认真仔细地做好了借阅登记，杜绝了档案的丢失。

六、积极推进基层城建档案工作

加强了对各县(市)城建档案工作的督促、指导，到各城建档案室进行档案检查，指导他们做好城建档案验收移交和管理工作。

七、存在问题

1、声像档案工作有待加强。加强对工程项目的建设、城区实景及旧貌。

2、数字化建设进度有待加快。随着形势发展的需要，档案需求增多，促使本馆要突破原有的工作模式，以创新的思路开创工作新局面。

3、地下管线工程档案接收难。

八、20xx年工作计划

1、加强地下管线工程档案的管理

积极贯彻建设部第136号部令，根据《城市地下管线管理办法》，做好城市地下管线工程档案的接收、整理、归档工作。

2、继续加强城建档案验收及移交制度。及时了解掌握信息，做好指导、督促各建设、施工、监理单位文件资料的及时建档工作，加强对外业务指导和跟踪服务，继续加强市政工程、重点工程档案的接收归档工作，提高城建档案的归档率。

3、继续做好馆藏档案资料的安全保管保护，做好城建档案的提供利用工作。

4、继续加强对县(市)城建档案工作的督促、指导。

5、继续做好重点建设项目的跟踪拍摄，做好城市新旧貌对比的声像资料的采集工作，按照声像、电子档案的要求进行整理并归档。

2城建档案馆工作总结

20xx年恰逢党的十七大胜利召开和石家庄解放60周年，我馆在市建设局的领导下，在省城建档案馆和市档案局的业务指导下，紧紧围绕全年的工作任务和目标，加强行政效能建设和行风建设，切实转变职工工作作风，全馆职工团结一致，以务实的工作来迎接这个值得纪念的一年，一年来，我们抓好了基础业务工作，不断拓展工作渠道，加强了档案的收集、查阅、管理、以及编研工作，圆满完成了全年的工作目标。下面从八个方面做一总结：

一、深化数字城建档案馆建设，逐步实现传统管理模式向现代化管理模式的转变去年10月份我馆开始城建档案数字化管理系统试运行，今年其工作重点是进一步完善各项功能，真正实现档案的数字化管理。主要工作有：

(一)实现了行政办公的网络化。今年在新的系统下，实现了各科室办公的网络化管理，比如07年工作目标、科室任务、考核情况、内部的通知、通报均在馆局域网上进行发布，对馆领导班子的廉政、班子建设、馆内建设等还进行了网络上的无记名投票，增加了工作的透明度，实现行政办公的网络化，对全馆的各方面的建设起到了很好的推动作用。

(二)进一步完善业务办公系统管理。由于新的系统运行时间短，尤其是今年增加了建设工程责任书登记、建筑工程指导、行政执法登记、档案资料接收入馆登记、发卷等业务办公系统这些新版块，在使用过程中系统还存在一定的不稳定性，针对这个问题，我们一方面对使用人员在操作方法上、流程上进行具体指导和培训，尽最大努力让使用人员尽快适应，达到熟练操作。另一方面对出现的问题，及时与河北省应用数学研究所的开发人员进行反馈，提出修改要求，与开发人员共同进行了15项修改，使该系统更加完善、成熟。目前该系统运行正常、稳定，城建档案真正实现了数字化管理。

(三)下大力量做好档案的数字化管理的标准化处理。在不影响档案在新的系统著录情况下，要将旧系统下的数据转入新的系统，对这繁杂的工作，我们积极配合软件开发人员，有问题及时沟通，保证数据的安全、准确的转入，新的系统与旧的相比，大大提高了城建档案的接收、著录、入库等工作的质量和效率，并且在档案的查阅，馆内行政办公等方面使用起来更加方便、快捷。

二、依托专业优势，做好工程档案的业务指导，不断探索为建设单位服务的新路子

针对业务指导人员少，任务重的特点，我们不断探索为建设单位服务的新形式、新方法，积极参加建设工程和市政工程项目的档案验收工作，保证接收档案的齐全和完整。主要有：

(一)在规划局，抓好市政工程建设档案的业务指导。在市政工程办理规划审批时，与建设单位签订《石家庄市市政工程城建档案报送责任书》，并发放市政基础设施工程施工技术文件归档范围，把地下管线列为建筑工程档案专项验收来完成，保证了市政城建档案移交的齐全、完整，目前，市政工程每年都能完整齐全的移交。

(二)在建筑市场，抓好建设工程档案的业务指导，我们把工程竣工应归档的内容制作成宣传单，在建设单位办理开工许可证和施工许可证时，与建设单位签订责任书时，详细说明工程竣工后应向档案馆移交的档案内容，从工程施工开始就进入档案收集的业务指导范围，为在建设过程中不定期的业务指导奠定了基础。

(三)开阔业务指导的渠道，采用电话指导、现场指导、馆内指导等多种形式，保证业务指导检查工作的到位，并不定期的对DOC格式，方便您的复制修改删减建设工程档案进行执法检查，同时我们还加大对早已竣工未移交的工程档案的催交。

(四)加大城建档案法规的宣传力度，五月份，配合局开展的五五普法活动，我馆印制宣传材料，针对企业、工地等不同特点，有针对性的到基层建设单位、施工单位、开发企业等进行了档案法规的宣传。通过采取以上形式，直接推动了档案的进馆质量。全年与建设单位签订建筑工程档案移交责任书96份，对建设工程项目指导率达91%以上，与地下管线建设单位签订移交责任书238基本掌握了地下管线工程的建设规模与数量，为今后工程项目的指导和档案接收打下了良好的基础。同时对完成工程备案后，没有移交建设工程竣工档案的建设单位进行了催交，共催交30个单位，已有20项工程竣工档案移交进馆。并且我们多次与市规划局及各规划分局联系，接收建筑规划审批档案和管线审批工程项目档案1000今年11月份，我们又抽调3名人员参加了市建设局组织的全市建设工程施工现场集中攻坚整治活动，检查施工现场37历年来我馆档案的查阅人次和利用数量一直以来是全省最高的，我们充分利用这个优势，积极在如何提高档案的查阅速度、提卷速度及准确上下功夫，主要采取了以下三方面的措施：

一是保证档案有一个良好的存放环境。保持库房的整洁，积极主动清洁库房和室外卫生，特别是夏天注重防虫和防潮，放置防虫药和不定时抽湿，保证库房温湿度正常标准，做好档案的维护工作，保持档案的完整无损，便于档案的查阅；

二是保持档案的有序排放，随着案卷数量的逐年增加，库房密集架存放空间减少，为了在有限的空间内合理安排案卷的分类存放，保证在入库和提卷上比较方便和顺畅，今年我们克服困难，重新排列了档案的存放位置，保证案卷的有序排列，便于档案的利用。

三是提高服务质量，档案查阅做到来有问声、问有答声、走有送声，对查阅的单位或个人热情服务，我们的查阅服务人员多次受到查阅单位和市民的广泛称赞。通过采取以上三个措施，档案的查阅量也保持逐年增加的态势，今年无论是人数还是利用卷数都是最多的，全年查阅人数1752人次，提供利用档案3163卷，复印1万多张，收取档案咨询费4。1万元，接待政府文件查阅30多人次。取得了很好的社会效益和经济效益。

(一)做好档案的接收审核和入库。严格按照建设部的城建档案归档范围的要求接收档案，对不合格的工程提出具体要求，坚持能一次办清的不让移交单位跑第二次。档案的接收、著录、入库是一套连贯的工作，接收的档案按规范整理入库，才能成为可查阅利用的档案，按照今年的工作目标，案卷著录及校验工作的任务比较重，并且新的著录程序需要重新学习和适应，所以在著录时，大家都能齐心协力，有问题及时提出，计算机管理人员耐心细致的对待出现的所有问题，不厌其烦及时解决，保证了案卷著录工作的顺利完成。全年接收进馆工程项目125项，(其中省属13项，市属76项，市政工程10地下管线24项，进馆入库档案资料4741卷，厚度11108厘米。

(二)做好声像档案的收集和管理。在声像档案工作中，我们认真遵守档案馆服务公约，对来馆咨询的建设单位人员做到了热情接待，耐心解释。验收声像档案时，态度谦和，对存在的问题一次性交代清楚。在声像档案著录时，很快熟悉了软件的使用，遇到问题及时沟通，保证了著录的顺利进行。在声像档案的委托制作中，按照和建设单位签订的协议，在接到建设单位的电话通知后，及时调整手头工作，赶到施工现场进行拍摄和录像。全年声像档案电话咨询42接待来馆咨询16人次；接收10个工程的声像档案，完成13个工程声像档案的著录；正在进行1个工程的声像档案的委托制作，对建设局组织的会议、活动进行录像、拍照，录像40分钟，照片30。

(三)做好城建档案的编研，广泛开展馆际间的交流，今年编写《城建档案通讯》二期，根据档案查阅的典型案件编写档案利用事例40篇，撰写论文篇在《城建档案》和《城乡建设》具有全国影响力的杂志上发表，提高了我馆的知名度。

五、正常开工资调整、财务的预决算等工作，保证馆各项工作的开展于馆内人员少，所以目前馆内办公室和财务合在一起，工作包括财务、人事、馆内安全、制度落实、办公用品、劳保发放等繁杂的工作，而且对上部门多，业务科室多，办公室的工作人员克服人少工作量大等困难，牢固树立服务意识，团结协作，积极稳妥做好各项工作。主要有：

(一)完成了职工的工资改革，今年是93年工资改革以来一次大的工资调整，涉及到每个人的切身利益，为了把这项工作做好，我馆工作人员在理解有关政策的基础上，查阅了每个人的人事档案，对人员的工作时间、职称、职务等数据进行核实，力争做到公正、准确，由于实行系统报批，该系统不断升级完善，所以在调整过程中也是边学边干，遇到问题及时和软件研发人员联系，按时间、要求进行了报批及补发，另外针对职工职务津贴中10%部分，我们积极和建设局人事处、人事局工资处进行协调、争取职工的利益，经过多次申报，说明理由，这部分保留了下来。

(二)进行了20xx年度财务决算和20xx年财务收支预算xx年度财务收支决算后，根据财政局的要求，编写20XX年财务收支预算，由于预算也是系统报批，所以在进行预算的输入中，每个人、每项工资都逐个输入，特别是在公用经费上，由于实际人员远远大于编制人数，财政按照编制人数核准经费，所以在预算中都要考虑周全，而且对明年的专项经费的支出尽量做出合理的预算。

(三)合理安排支出，促进各项工作发展。按照事业单位的财务会计制度设置会计科目，正确使用记帐方法及核算方法，做到日清月结，内容真实，帐目齐全，今年7月按照财政局的要求开办了零余额帐户，公用经费实行专项支出，我们积极与财政预算处和建行配合，在资金使用上做到收支平衡。同时还做好工资的审批上报和会计报表，每月固定的工资审批和会计报表，都能按时间、按要求的进行申除了以上工作外还完成了职工公积金的缴纳、提取，个人所得税的缴纳，医保费的缴纳、退休人员的药费报销，《法人证》、《机构代码证》的年审，零余额帐户后开办和水、电、电话费托收的改转，经济核算及档案统计等工作。根据建设局开展的以提速工作过程、提高工作质量，务求效能、效率、效果和治懒增效、治散正气、治庸提能为主题的机关效能建设活动，我们非常重视，按照局的要求，分三个阶段进行：

一是动员学习、讨论，提高认识。通过学习领导讲话和上级有关文件精神，我们领导班子数次召开整改工作专题研究会，三次召开中层干部座谈会，对馆里的思想工作情况进行了认真的分析研究。

二是查找问题，查找不足。通过学习、分析、总结，每个干部、职工都结合自己的工作岗位、工作职责，对照关于推进机关效能建设、民主评议、行政权利公开透明运行的具体要求，查找了存在的问题和不足，科室针对问题症结，制定出了行之有效的措施。

三是制定整改措施：

(1)领导班子把这项工作列入重要议事日程，每月进行一次专题研究，结合工作任务和责任目标，发现问题及时纠正解决，有的放矢开展工作。

(2)转变工作作风，严格规章制度的落实。从日常管理入手，认真履行服务承诺，从业务指导、接待来访、接待查阅、行政执法、档案核验等业务工作的方方面面，规定了8条服务公约，使每个人岗位明确，责任明晰，提高效率，杜绝推委扯皮现象。

(3)开展了公开承诺、践诺公示、问卷测评等一系列活动，提高了服务和管理水平，受到建设单位和施工单位的好评。

(4)加强监督检查，建立廉政防线。利用各种形式搞好警示教育，提高思想认识，工作程序公开，工作权责公开，实现透明运行，便于监督检查，杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。通过这次活动，提高了全员素质，从而提高服务意识和服务水平，进一步树立城建档案人员的良好形象。

3城建档案馆度工作总结

xxxx年，我馆在建设局的正确领导下，在业务主管部门的指导下，全体干部职工紧紧围绕局年初确定的“思路方法创新意、工程建设创优质、行业管理创优良、效能建设创优秀”的“四创”要求，结合本单位的年度工作目标要求，注重实效，扎实工作，增强服务意识，提高服务质量，比较好地完成了各工作任务。现总结如下：

一、开展“三满意”活动，强化服务功能。

年初我们提出了城建档案工作从管理型向服务型转变的思路，根据这一思路，我们要求城建档案工作要做到“三个满意”，即：做好城市建设参谋，让领导满意；做好档案查阅利用服务，让群众满意；做好整理寄存服务，让用户满意。具体要做到：日常工作有责任性；现场辅导要持久性，微笑服务要经常性，工作程序要合法性。这一思路符合建设局提出的“思路方法创新意”的要求，得到了局领导的肯定，并在全局范围内推广。为了深入开展“三满意”活动。早在去年我们就做好了理论上的准备工作，组织专题研讨，撰写了论文《从保管型向服务型转变---对新形势下城建档案工作的一些看法》(建设部刊物《中国建设信息》20XX年12月第351期)，并专门召开会议，提出工作要求，实现了城建档案工作从被动管理向主动服务的思想转变，在城建档案馆内部形成了以做好服务工作，使服务对象满意为己任的良好氛围。一年来的实践证明，效果是明显的，群众反映很好。今年11月，我馆有幸出席了全国中小城市城建档案工作会议，会上我们撰写的文章《增强服务意识提高服务质量》(《全国中小城市建设档案工作会议交流材料》P146)作为大会书面交流材料印发与会代。会上建设部领导点名表扬了xxxx市城建档案馆。

二、按照目标管理要求，加强业务建设。

根据江苏省建设厅《关于进一步加强城建档案工作的通知》精神，对达标已满五年的城建档案馆要做好复查工作。这是对城建档案馆业务建设的一次全面检查和考核。为了迎接复查，我们组织专人，按照目标管理的要求，进行系统的排查。主要内容有：

一是建立健全业务台账，各种台账按要求设置齐全；

二是健全各项管理制度，从行政到业务，从档案接收到查阅利用，要求面面俱到；

三是提高档案人员整体素质，要求档案人员要具备一定的专业技术和依法管理水平；

四是加强城建档案信息化建设；五是完善基础设施建设。通过排查，已找出很多薄弱环节，针对排查出来的问题提出整改和提高的要求。目前这项工作正在有条不紊的进行。

三、以法治档案，加强城建档案工作的法制建设。

xxxx年市建设局和上级业务主管部门对依法行政、依法治档工作都十分重视。年内，我馆根据市局《行政执法责任制手册》所规定的内容，较好地开展了城建档案的执法工作。八月份，省建设厅发出了《全省城建档案执法检查工作方案》的通知，根据通知精神我馆对照要求进行了自查。主要有以下几个方面：

1、执法主体及依据。根据《xxxx市建设局行政执法责任制手册》规定，xxxx市建设局是城建档案管理的执法主体，城建档案馆是全市城建档案管理的受委托执法机构。其执法依据有《中华人民共和国档案法》、《建设工程质量管理条例》、《城市地下管线工程档案管理办法》。《江苏省档案管理条例》、《江苏省城建档案管理办法》、《江苏省建设管理条例》、《城市建设档案管理规定》、《苏州市城市建设档案管理办法》。执法人员都持有《江苏省行政执法证》上岗。

2、执法配套制度。为保证依法行政，依法治档，年初市建设局局长与城建档案馆负责人签订了《xxxx市建设局行政执法责任书》，明确了执法依据、执法范围、执法责任以及责任考核。并相应建立了十项配套制度。

3、执法情况。

(1)关于办理建设工程报建登记和签订《建设工程档案报送责任书》情况。我市的建设工程报建登记和签订《建设工程档案报送责任书》已进驻xxxx市行政审批中心办理，由市建设局组织专人负责，在办理建设工程报建的同时，签订《建设工程档案报送责任书》。因此，凡是办理报建手续的建设工程都签订了《建设工程档案报送责任书》。

(2)关于房产管理部门在核发房屋产权证时核验《建设工程档案接收证明书》的情况。我市房产管理部门长期以来一直坚持先移交建设工程档案，后办理权属证书的规定。例如商品房权属证书办理的步骤是这样的：在房屋竣工验收以后，建设单位将建设工程档案移交至城建档案馆，(其中：技术资料由质监站直接转移)，城建档案馆验收合格后签发《建设工程档案接收联系单》(即：接收证明)，之后凭《建设工程档案接收联系单》至建设工程质监站办理工程竣工验收备案，并签发《房屋竣工备案意见书》，然后凭《房屋竣工备案意见书》至建设局办理《商品房销售许可证》，最后凭《商品房销售许可证》到房产交易中心办理权属证书。如此操作虽然没有直接将《建设工程档案接收证明》列入房产产权产籍档案，但整个过程将移交城建档案资料作为办证的前提条件，体现了城建档案移交在整个办证过程中是一个特别重要的环节。

(3)关于业务管理档案和业务技术档案移交问题。目前建设系统相关单位移交的管理和业务技术档案有房管部门的商品房销(预)售资料和市招标投标办公室的建设工程招投标资料。房产交易中心的部分房产权属资料也存放在城建档案馆，但管理和利用仍由房产交易中心负责。其他部门尚未移交相关资料。

4市城建档案馆工作总结

今年是机遇挑战和成就辉煌的一年，党的十八大胜利召开，张家港建市(县)五十周年，XX市自我加压跨入“率先基本实现现代化”第一方阵，使命的光荣，肩上的责任，任务的艰巨，荣誉的鼓舞，激励着我们奋勇争先，比学赶超。一年来，XX市城建档案馆在局党委的正确领导和全体干部职工的共同努力下，紧紧围绕单位中心工作和重点工作，优作风、创亮点、重实干、善创新，较好地完成了年度各项工作任务。

一年来，办理工程档案报建项目1222只，报建项目面积525万平方米，签订《建设工程档案报送责任书》355份;专项验收工程371只，接收工程档案资料658万平方米，开具《建设工程档案接收证明书》285份;发放电子文件归档光盘1300余片，接收工程电子档案500只，举办档案资料人员业务技能培训班15期，进行业务指导200余次;整理入库档案12867卷;接待社会各界查档724人次，档案利用535余卷次，利用复印文字档案5918张，拷贝图纸电子档案9769张;拍摄工程项目照片1145张，重点工程、各类活动、重要会议及城市风貌照片4150张，摄像3950分钟。主要工作有：

一、抓好重点，不断加大地下管线工程资料和拆迁档案资料的收集力度。

城市地下管线是一座城市的命脉，拆迁档案资料事关百姓的切身利益，局党委把加大对地下管线资料和拆迁档案资料的收集工作列入年度重点工作。为此，我们认真制订工作计划和措施，班子成员密切分工，专人负责，责任到人。加强与管线管理部门和管线单位、拆迁管理部门和拆迁实施单位的沟通与联系，仔细分析了解我市地下管线资料和拆迁档案资料的现状，研究收集的对策。自今年五月开始，我们加强与规划局相互间的协调配合，想方设法寻找有利抓手，开展管线工程档案资料的收集工作。我们要求管线单位在办理工程规划许可证的同时，必须与城建档案管理机构签订“管线工程档案报送责任书”，并将管线工程档案归档内容和范围及时告知各管线单位，以确保管线工程档案资料的准确、完整。今年，我们已陆续收集到城区范围内地下供排水、雨污水以及地下燃气管道等管线档案资料。同时，我们密切跟踪我市地下管线更新普查进程和城市基础地理信息系统开发建设进程，及时提供与城建档案信息管理系统相匹配的技术参数，以更好的实现信息平台的数据共享。在拆迁档案资料收集方面，我们主要以收集中心城区范围内的拆迁项目为主，积极与征收办、金泰拆迁公司协调，认真对拆迁档案资料的归档内容、整理规范进行业务指导，目前已有381户上世纪90年代的拆迁房屋档案资料移交我馆。

二、积极进取，不断提高城建档案服务水平。

城建档案管理的最终落脚点是为社会提供利用服务，为全面提升城建档案馆对外服务水平，更好地树立城建档案对外服务形象，我们在局领导的关心和大力支持下，改造建设了一个一站式服务大厅，同时办公条件也得到了有效的改善。服务大厅建筑面积约60平方米，共设电子档案接收、纸质档案接收、档案查询利用3个服务窗口，配置了计算机网络服务系统，办理城建档案业务都可以在服务大厅内完成，精简了办事流程，缩短了办事时间，提高了工作效率，极大地方便了群众。在完善硬件建设的同时，注重加强干部职工的素质培养，为大家添置了工作服，要求大家在工作中时刻注意自身形象，特别是窗口工作人员，更应该注意文明礼貌、精神状态和服务态度，要用良好的精神面貌，热情的服务态度，来不断提升城建档案服务水平。

三、寻求突破，不断拓展城建档案服务载体。

信息化数字化建设是城建档案事业的发展要求，纸质档案、电子档案、声像档案三位一体模式是城建档案发展的必然趋势。根据省城档办十二五工作计划，《江苏省城建档案声像管理办法》即将出台。为更好地拓展城建档案服务载体，更直观地为社会提供城建档案服务，我们近二年先后投资约30余万购置了高性能的摄影、摄像、非编系统等声像设备，以满足城建声像档案的工作需求。同时，我们适度增加了城建声像档案工作人员，今年组织了二批人员参加了由省城档办在常州举办的“声像档案工作人员业务技能培训班”，提高了工作人员的拍摄技能。今年，我们先后完成了小城河改造工程、沙洲湖工程、沙洲新城、街景立面改造等市重点建设工程的声像拍摄工作，按计划完成我市23个三星级康居示范乡村、5个二星级康居乡村、5个一星级康居乡村的村庄环境整治声像拍摄及制作，为城建档案留下了宝贵的声像资料。我们还为市档案局图片信息库报送了大量的新旧城市风貌和重大建设项目的图片资料，为社会实现其作为资源的价值。同时，我们一如既往地为局党委、局系统下属各单位地做好声像服务工作，有效提高了声像档案的利用价值。

四、强化管理，完善制度，工作作风明显改善。

为切实改进工作作风，提高工作效率，我们一切从制度抓起，以制度管人，以制度管事，不断强化内部内部管理。年初，我们对城建档案业务工作流程、科室工作职责再次进行了认真的疏理，对相关科室和人员进行了适当的调整，将档案资料的接收与整理进行了有机的划分，进一步理顺了科室的工作职责，落实了相关的工作责任，提高了业务办事效率。同时设立了信息编研科，明确了信息编研负责人，城建档案的信息编研工作和单位的信息报道工作有了明显的提高。我们对原有的规章制度进行补充完善，对内部管理规章、会议制度以及人员岗位职责进一步地抓好落实，同时建立健全绩效考核机制，明确工作职责和工作任务，掌握每个人的工作任务完成情况。今年，我们还开展了“拼抢五个月，加速现代化，献礼五十年”主题活动，提高大家争先创优的工作积极性;开展了“庆三八”职工技能竞赛活动，以丰富趣味的形式来提高干部职工的业务技能和团结敬业的集体荣誉感;组织干部职工认真学习十八大会议精神，开展了“学习十八大、总结五十年”专题讨论，激发大家的工作斗志;组织了中层干部去外地城建档案馆进行业务交流学习，拓展大家的知识面;组织全体干部职工利用休息天，对馆内积压工程资料进行了突击整理，激发大家的工作热情。通过一系列活动，凝聚了人心，促进了各项业务工作的完成。

五、党建工作不放松，各项工作制度较好落实。

在抓好单位业务工作的同时，注重加强单位党建和精神文明工作，充分发挥党团和工青妇的作用，引导单位健康全面发展。一是加强党组织建设。认真组织开展“基层组织年”活动，夯实基层组织建设基础，严格落实党组织工作制度，党建工作任务明确，有效推进我馆党支部规范化建设，不断增强党支部的凝聚力和号召力。二是加强班子队伍建设。班子成员明确分工，责任落实。注重班子成员能力素质的培养，工作中不断求创新、求发展。三是加强党员队伍建设。组织全体党员干部扎实开展争优创先活动，通过党员承诺，党员示范岗等载体，提高党员的先锋表率作用。增强党员干部的学习意识，组织党员干部积极参加上级组织的各类学习和培训，认真开展好党员干部的冬训。加强对党员干部的管理和监督，召开好党员干部民主生活会，加强对党员干部的民主测评。认真做好党员发展工作，做到成熟一个发展一个，确保新党员发展质量，今年发展新党员2名，预备党员转正1名，有2名入党积极分子参加了党的基本知识理论培训。四是加强党风廉政建设。坚持把党风廉政建设和反腐倡廉建设放在突出的位置，认真贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》和廉政建设各项制度规定;签订党风廉政建设责任书，落实党风廉政建设责任制，做到一级抓一级，一级对一级负责;加强对干部职工的法制和廉政教育，组织干部职工认真学习廉政建设相关规定和要求，提高大家的思想素质;结合单位工作性质和特点，加强对廉政风险点的排查，一年来单位无任何违规违纪现象发生。

20XX年，我馆将以党的十八大精神为指导，以管理促服务、以管理强作风，扎扎实实做好以下几方面工作：

1、强化单位内部管理，加强思想作风建设。进一步培养职工的责任感、使命感和爱岗敬业精神，增强做好城建档案工作的主动性和积极性。

2、牢固树立服务意识，创新发展服务模式。始终坚持服务至上的理念，融管理于服务之中，有效利用服务大厅，展开一站式服务管理模式，进一步提高工作效率和对外服务水平，树立城建档案对外服务形象。

3、继续抓好地下管线档案及拆迁档案的收集管理。一是加强与管线管理部门的沟通，寻求地下管线档案资料移交的有效抓手。二是加强与规划局的沟通，及时跟踪地下管线的更新普查进度及地下管线数据库的建设，实现共享地下管线数据库。三是切实做好拆迁档案业务指导工作，逐步实现对城区范围内的部分拆迁档案资料的收集保管。

4、积极做好城建声像档案工作。依据即将出台的《江苏省城建声像档案管理办法》，一是优化设备资源，添置高质量的声像设备;二是培养摄影、摄像、编辑的专业人才，建立一支声像专业骨干队伍。

5、深化数字化档案的利用。充分发挥单位城建档案管理系统的作用，积极探索电子档案的有效利用，实现纸质、电子、声像档案三位一体管理。

6、开展村镇建设档案的目标管理评估。根据省城档办的要求，参照《江苏省村镇建设档案室评估办法》考核细则，推进各镇的村镇建设档案工作。重点加强农业示范园区的业务指导工作，计划申报20XX年度《江苏省村镇建设档案室目标管理评估》考核验收。

5城建档案馆201X年上半年工作总结及下半年打算

20XX年上半年，我馆在市住建局的领导下，紧紧围绕“转型发展突破年、环境提升推进年”要求和局工作重点，从“赛学习氛围、赛工作创新、赛难题突破、赛履职业绩、赛服务满意”五方面来开展工作，现就上半年“五赛”活动完成情况汇报如下：

一、加强学习，营造氛围，全面提升城建档案队伍素质。

按照档案工作管理目标，切实抓好馆内职工专业技术培训，做好新职工的上岗培训及初步专业技术指导实践，使其较好地适应城建档案的新工作、新要求。以“两晒（赛）”活动为契机，强化学习氛围，以“人人是老师”的学习模式，制定了馆内工作人员业务学习制度与计划，每月组织一次，集中学习城建档案相关政策法规、馆藏档案介绍、档案整理规范、档案接收业务流程等，通过学习将全面提高档案队伍整体能力和水平。

二、理顺思路，创新实干，着力探索城建档案接收渠道。

一是创新档案收集机制，进一步理顺城建档案收集渠道，以丰富馆藏。重点理顺市政基础设施建设项目接收、明确范围，协调程序，建立联动机制，争取了城建处的支持，要求在市政项目备案时需提供城建档案馆出具的认可文件，保证了市政工程档案的接收。明确了园林工程项目的归档范围，下一步将对园林局近年来的园林项目档案进行收集，填补门类空白。继续抓好市重点建设项目的接收工作，今年上半年共接收工程169项，其中重点项目29项，参加竣工验收58项。

二是创新档案审核机制，优化建设工程档案审核验收流程。建立建设工程档案移交自查制度，要求建设单位在移交工程资料前根据《自查表》逐项自查并盖章确认，在保证资料齐全的前提下再办理档案审核预约登记，以提高进馆档案的质量和审核效率。随着我馆网站建设的完善，从6月份开始业务指导科将建设工程档案审核验收结果和整改要求通过网站服务即时通知，以提升服务时效。

三、深入调研，破难解题，增加城建档案依法行政能力。

一是破解城建档案收集难的问题。档案收集是我馆的中心工作，多年来我馆经多方努力，加大宣传力度，以执法促档案接收。清理了20XX年度建筑工程竣工验收合格但未按规定移交档案的单位及其工程，发出44封催交函和进行电话催交，现已有10多家单位已归档，对催交后仍未及时移交档案的单位将按照行政执法程序进行查处。

二是破解库房积压档案整理难的问题。近年来随着城市建设和经济建设飞速发展，建设工程项目逐年递增，我馆接收进馆的档案资料也相应增多，今年1至5月份共接收建设项目单体596个，整理成案卷将近5000多卷，接收局属单位的业务技术档案有3000多卷，由于档案馆人手少，无法做到随时接收随时完成整理组卷的任务，造成库房积压了大量库存资料，这对档案的查询工作带来诸多不便，对档案的安全保管也存在一定隐患。为从根本上解库房积压档案难的问题，要求在立足本职工作的基础上，全馆参与，人人组卷，加班进行整理装订，经过加班加点今年1至5月份共整理编号入库档案7000多卷。同时今年5月开始优化档案整理装订流程，将扫描工作与装订工作同步，以避免今后拆卷。

四、明确任务，重在落实，全面提高城建档案履职能力。

一是推进城建档案信息化建设。从1月1日起，我馆正式启用山东正元软件公司开发的档案管理软件，经过多次协调和完善系统功能，现已基本稳定，升级后的软件将与局相关单位通过局域网络平台连接，建立资源共享平台，为我馆数字化档案建设奠定基础。扫描工作稳步推进，上半年共扫描文字材料25677张，图纸16479张。及时更新和维护本馆网站，把网站建设工作作为对外服务窗口、信息交流平台和档案宣传阵地。

二是切实加强档案保管、保护工作。通过库房温湿度自动监控系统，严格控制和调节库房温湿度变化，使之与档案存放所需环境相适应。库房严格按照“八防”要求，做好日常安全保管工作，确保馆藏档案的实体安全。实时维护好档案管理软件的安全运转和数据库备份工作，确保档案数据安全。4月份开展了一次库房档案大清查活动，对8万多卷档案进行认真清点核查，清查后对于长期外借的档案进行催还或办理续借手续。

五、高效服务，精细管理，全方位推进单位整体形象提升。

一是加强窗口建设，提升服务形象。建立档案利用反馈机制，1至5月份共接待外来查阅档案300多人次，内部查阅档案124人次，借阅案卷共计1300多卷，为城市建设、工程备案、房产办理、司法部门取证等方面提供了大量的凭证和依据，取得了良好的社会效益。窗口工作人员继续实行AB岗及值班制度，保持“服务零距离、奉献百分百”的理念热情接待。

二是开展业务指导，提高服务质量。及时了解掌握信息，做好指导、督促各建设、施工、监理单位文件资料的及时建档工作，今年共签订档案移交责任书258份，在窗口设立“项目跟踪卡”和“服务联系卡”，对工程情况实时跟踪了解并做好业务指导工作。对局属有关单位档案的规范整理多次进行上门指导，提高进馆档案的质量。

六、下半年工作打算：

1、继续加强重点建设项目、市政项目、园林项目档案的接收归档工作，提高各类城建档案的归档率。

2、继续做好城市风貌的声像资料的采集工作，按照要求进行整理并归档。

3、继续推进城建档案法制建设，将依法治档工作落到实处。

4、继续做好数字化扫描工作及网站维护更新工作。

5、做好档案宣传，举办一次城建档案工作业务培训班。