物业缴费情况说明

1关于物业管理收费政策调整的情况说明

本说明是对这次物业管理费政策调整的解释，希望各界人士能够正确理解物业管理费政策的调整。

有望在今年4月出台的北京市物业管理收费办法的突出特点是---对物业管理收费项目的结构性调整。这主要表现在以下几个方面：

一、按照有关文件要求，我市从1999年1月1日起开始归集住宅共用部位共用设施设备维修基金，专项用于住宅共用部位、共用设施保修期满后的大中修、更新改造。而现行《北京市普通居住小区物业管理收费暂行办法》(京价(房)字[1997]第196号)中仍列有大中修费，容易造成重复收费现象。因此，新的收费办法作了相应调整，将大中修费纳入公共维修基金。建立公共维修基金后的居民不必按月交纳房屋共用部位共用设施的大中修费。

二、物业管理服务包括公共性服务和特约性服务。对于物业管理区域内的房屋共用部位、共用设施设备和环境管理等服务项目属于公共性服务，是物业管理的基本内容，业主应交纳相应的管理费用，而为业主个别需求提供的服务为特约性服务。新的收费办法将房屋自用部位的维修明确为特约性服务，业主既可以委托物业管理公司负责维修管理，也可以委托他人进行管理，费用由双方协商议定。

三、针对物业管理中容易发生的质价不符现象，新的收费办法将根据物业管理服务的水平制定相应的收费标准。保证居民交纳一定水平的物业管理费用就能享受相应等级的物业管理服务。

北京市国土资源和房屋管理局物业管理处

2关于XX公寓2012年度物业服务费收取的情况说明

首先感谢广大业主一年来的支持和理解，我项目全体员全心全意为业主服务，辛苦的劳作保证了社区的安全、和谐。

小区现有住户2170户，在广大业主2020户业主的及时交费，才保证了物业公司的正常运行。

在此深深的对大家说一声谢谢，业主-物业一家亲，物业全体员工将感激大家，我们将更加努力的工作。保证节前小区平平安安。

但是还有150户的业主因各种原因未及时交物业费、水费或是拒交物业费，水费，这些业主严重损害了大部分业主的利益，也影响了园区服务品质的提升。

1、因我物业服务过程中有瑕疵暂缓交费的业主有30户，我们将尽快改进服务，得到您的满意后交费。其中包含了房屋漏水，小区停车秩序乱、绿化养护不到位、小区门禁不安全等。

2、因业主是抄房联系方联系不到的有15户。

3、其他115户业主欠费，都是无理由欠费或是理由牵强。主要是：

有的业主因违章搭建等违章行为，经物业制止后，由此不交物业费和水费；有的业主因地下停车库产权问题由此不交物业费和水费；有的业主因车停在南门外出现车辆损坏为由的；也有的业主以万达路有噪音为由的；也有业主因不入住不交物业费为由的。对于这些业主我们将采用多种方法讨要，并保留采取法律方式进行追讨。

无论我们物业费的收缴情况多么困难，我司将保证员工的工资按时发放，水费、电费及时交费，确保节前小区平平安安。

再次感谢大家一直来对我物业工作的支持和理解。再苦再累我们也高兴。

XX公寓物业服务中心

2013-1-5

3内蒙古自治区呼和浩特市物业维修基金缴费说明

2011年1月1日起，内蒙古自治区呼和浩特市将执行上调后的住宅专项维修资金（即物业维修基金）收缴标准：

物业维修基金：

1、多层普通住宅：50元/平米；

2、高层住宅：90元/平米；

3、别墅和多层框架带电梯房：60元/平米。

呼和浩特市房屋登记业务咨询电话：（0471）6201483

办公地址：新城区新城南街2号房地大厦产权市场处三楼产权登记大厅。