公安指挥中心承诺书

1九江县公安局指挥中心公开服务承诺书

一、主要职责：

1、负责110报警服务台日常事务；

2、负责收集、整理、报送各类重大紧急信息；

3、负责综合分析研判敌社情动向；

4、负责金融技防报警系统日常管理和维护；

5、负责治安电子视频监控的日常管理和维护；

6、负责公安网络、350兆无线集群通信系统日常管理和维护；

7、负责机要传真收发。

二、服务内容

接处警工作指挥调度；警情编发及警情的分析研判；信息搜集、整理和报送；金融技防安全；公安网络安全；网吧实名上网管理。

三、服务对象

自然人、法人、基层科所队。

四、服务承诺

坚持全心全意为人民服务的宗旨，依法打击违法犯罪活动，遵循公正、高效、文明的原则，维护社会治安、提供安全服务。

忠诚、履职、工作好；想事、谋事、落实好；勤勉、执着、服务好。

五、主要负责人姓名、联系电话

姓名：张南

办公电话：0792-6812471-3550

投诉电话：0792-6812471-3512

2恩施市公安局110指挥中心服务社会承诺书

为进一步提高公安行政效能，切实维护社会持续稳定，保障和服务全市经济又快又好发展，恩施市公安局110指挥中心及中心全体民警作出如下承诺：

1、有警必接，处警迅速。110报警服务台24小时受理群众报警求助。凡危及公民人身财产安全的重大、紧急求助，公安民警在接到指挥中心处警指令后，各处警警种保证在2分钟内出警，并按城镇中心区5分钟内、城郊10分钟内赶到现场，对其他非紧急报警、求助和投诉，处警民警视情况尽快处理。

2、热情服务，文明接警。110报警服务台工作人员使用普通话接警，耐心细致询问案件有关情况，做到态度热情，语言规范，礼貌待人，充分发挥“110”指挥中心的联动作用。

3、全面接受群众报警求助，并根据实际警情，属于公安机关职责范围内的，指挥调度各警种、部门及时出警有效处置；不属于公安机关职责范围内的，协调有关部门及时进行处置，竭尽全力支持和帮助报警求助群众。

4、熟悉业务，迅速派警。110报警服务台工作人员熟悉掌握公安工作基本法律法规和公安业务常识以及处警区域地理情况和警力分布情况，做到能快速准确的下达指令调配优势警力处理群众报警求助。

我们庄重承诺：决不让每一起警情在我手上贻误，决不让每一位报警求助群众在我身上看到失望。

5、110报警服务台自觉接受上级公安机关和社会各界的检查监督，及时完善机制改进工作作风。

监督举报电话：8289110

二〇一〇年十月二十七日

3罗田县公安局公开承诺书

为进一步加强公安机关政风行风建设，广泛接受社会监督，更好地服务经济社会发展和人民群众，特向社会公开承诺如下：

一、依法严厉打击涉黑涉恶、严重暴力、“两抢一盗”等违法犯罪活动，积极查处“黄赌毒”等社会丑恶现象，切实解决群众关心的治安热点问题。

二、积极推进警务公开。在不违反国家秘密、警务秘密的前提下，将执法依据、权限、范围、程序、收费（处罚）标准、结果、监督途径等内容一律向社会公开，实行“阳光警务”，接受社会监督，坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派。

三、大力整治学校周边治安秩序，改变学校周边尤其是交通秩序比较混乱的状况，优化教学育人环境。

四、扎实推进社会治安动态防控体系建设，强化治安防控，不断增强群众的安全感。

五、坚持政治建警、从严治警、文化育警、科技强警、从优待警“五警方略”，坚决杜绝利用职务之便以权谋私、吃拿卡要和办关系案、人情案、金钱案的行为，进一步提高群众对公安工作的满意度。

以上承诺，欢迎社会各界监督。

罗田县公安局

20XX年9月1日