极端天气供热应急预案

1极寒天气供暖应急预案

为有效保证极寒天气下供暖系统正常运行，保障区局采暖质量。依据现场实际情况，针对大院冬季供暖可能发生的各种事故，有效应对意外发生的紧急情况，将可能发生的故障所造成的损失降低到最低，保证供暖系统正常运行，特制定本预案。

一、为应对寒潮，确保区局供暖质量，工作人员密切关注供热管网的供热参数及各换热站的运行参数，根据室外实时温度适当提高锅炉出水温度和压力。

二、加强管网巡视力度，为了预防突发事件的发生，针对极寒天气管网容易出现故障的重点部位加强巡视力度，各应急抢修工作人员保持24小时待命保持通信畅通。增加对园区内供暖设备运行情况进行巡查，及时处理换热机房运行期间出现的各种不稳定状况，及时发现和消除设备隐患。

三、开展一次拉网式排查工作，对换热机房关键设备、管网等进行重点排查。

四、一旦出现设备故障、管网爆裂、漏水等影响供暖的突发事件，要求分管领导和抢修人员在第一时间到达现场，立即组织抢修，及时恢复供暖。在热网系统抢修期间，及时与业主联系沟通，正确对外发布信息，减少不良社会影响。

五、准备好冬季运行维修所需材料及易损备件（特别是水泵、焊机），在抢修过程中，要保证抢修物资及时到位。

六、下班和节假日期间，加大对办公区域供暖设施巡查，重点检查门窗是否关闭，局部循环是否畅通，做好供暖管道的防寒防冻工作。

七、如果供暖小区换热机房供暖运行正常，出现用户室内散热设施不热，绝大多数是散热设施存在气堵所致，用户可联系锅炉房工作人员对室内散热设施进行排气、平衡调节等方式解决。

八、与燃气公司保持密切联系，实时监视天然气压力。

九、24小时值班电话3335184；3335253。

2极端恶劣天气供热保障方案

为保障春节、两会及极端恶劣天气期间供热工作正常进行，结合城区实际情况，制定本方案。

一、总体要求

认真贯彻市委、市政府关于保障广大用户温暖过冬要求，把保节日温暖提高到保民生、保稳定的政治高度，加强领导、精心组织、科学调度、强化措施，切实增强紧迫感和责任感，为实现供热安全稳定运行提供坚实的保障。

二、具体保障措施

一是采取有效措施，消除问题隐患

1、组织入户走访工作。节前，组织人员对市区的用户，尤其是对前期反映过问题的用户、供热效果差区域的用户等重点用户，进行一次拉网式的走访，切实消除用户问题，提高供热服务质量，在走访的同时发放联系卡、宣传单等材料，让用户知道企业的服务热线和管理员的联系方式，避免用户因不知道联系方式而投诉到民心网等渠道问题的发生；

2、组织节前安全生产教育培训。节前督促企业对全体职工进行一次安全教育，进一步强调劳动纪律，同时，进一步加强各岗位操作规程的学习，坚决杜绝上班喝酒、脱岗、漏岗、违章操作等现象的发生，切实克服侥幸心理、麻痹思想，提高广大职工的安全意识；

3、开展节前安全生产大排查活动。节前对供热设施、设备进行一次全面的排查，重点检查锅炉、换热站，以及蒸汽管线、阀门井、检查井、焊口、热力膨胀补偿器等关键部位和薄弱环节，对所发现的问题，采取有效措施，并落实专人限期整改，切实消除安全生产隐患；

4、做好供热保障工作。进一步完善供热保障方案，密切关注天气变化情况，及时做好提温等各项准备工作，尤其是要超前做好煤炭储备，同时，春节和两会期间，加大供热设施巡查密度，及时消除发现问题，确保供热保障到位。

二是完善应急预案，严格落实值班制度

1、要进一步完善热力突发事件应急预案，落实抢险人员、车辆、物资，一旦发生事故，能够在最短时间内赶到现场进行处置；

2、要严格落实节日期间的值班制度和领导带班制度，做到24小时不空岗，重要部位要派专人盯防，杜绝漏岗、脱岗、替岗现象的出现；

3、要严格落实事故报告制度，一旦发现异常情况，要及时妥善处置并报告供热主管部门及有关部门。

三是落实工作措施，做好节日期间供热保障工作。

1、严格落实供回水日报送制度，密切关注天气变化，及时调整供热温度，切实提高节日期间的供热质量；

2、做好供热用煤保障工作，各供热企业要充分考虑到节日期间出现极端恶劣天气等因素，及时购储煤炭，保障供热用煤需要，确保不因缺煤出现大面积停热现象。

3供热应急预案

为加强集中供热安装管理，在发生集中供热安全事故时，能够有效快速地做好抢修工作，尽快恢复正常供热，特制定本预案。

一、组织指挥机构

1、指挥组总指挥：李玉新副总指挥：邵建东职责：接到事故报告后，立即按应急方案，结合事故实际情况，组织指挥抢修人员到位，按照方案，各就各位履行职责。

2、现场指挥组组长：邵建东

成员：邵军、李汉强、孙立国、韩强、张相敏、马吉涛、刘兵职责：根据预案和指挥组的命令负责事故现场的组织指挥和协调工作，督导抢修人员安全有序的做好抢修工作。

二、供热抢修人员和设备保障

1、供热抢修人员由供热科负责，下属电厂抢修队安居抢修队湖滨抢修队商城抢修队和棉西抢修队组成。

职责：根据现场指挥组的指令，负责事故现场的排险抢修工作。

2、设备保障工作也由供热科组织完成，供热科在供暖前把抢修用设备、机械车辆（见附表一）和抢修用材料（见附表二）准备好，有专人管理，供暖期间每周检查一次。

职责：保证供热设备随时可用，抢修材料随时够用。

三、供热管道安全事故抢修预案。

1、供热主管网出现安全事故，现场指挥组在接到指挥组命令后，立即组织抢修人员15分钟内到达事故现场，根据实际情况决定是否停主阀门，还是带压堵漏，并根据预案安排邵军、韩强、张相敏负责管道抢修，马吉涛负责土建施工，孙立国负责通知相关采暖用户，李汉强、刘兵负责向上级供暖部门汇报和通知供暖热线，同时协调好与抢修有关的各单位（见附表三）的关系，及时把现场情况向指挥组汇报，抢修完成后，把事故情况上报指挥组。

2、供热分支管道出现安全事故后，由供热科组织抢修人员10分钟内到现场，由现场抢修组成员制定方案进行抢修，抢修完成后，把事故实际情况上报现场指挥组。3、供热出现大面积不热事故后，由现场指挥组确定不是厂内原因后，安排各区抢修人员到现场排查阀门是否损坏，管道是否堵塞，管道里是否形成气阻等原因，直到恢复正常供热，处理完毕后，把事故实际情况上报指挥组。

4、因锅炉和温度等原因出现大面积失水事故时，由现场指挥组组织，供热科实施，关停一些供热效果差失水率高的小区，直到补水恢复正常后，在恢复这些小区的供暖。

四、在供暖前，根据本预案进行演习拉练，以便在突发事故中，更快更好的完成保障任务。

五、本应急预案主要针对厂区外供热管网的抢修和供热效果来制定，在事故处理过程中出现的新问题和新情况及时修正。