旅游顾问岗位职责
时间: 01-12
栏目:职责
1旅游线路顾问岗位职责
1、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;
2、对提交的订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;
3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;
4、按时完成公司要求的业绩指标;
5、协助产品经理进行市场信息的收集、分析;
6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。
2旅游销售顾问岗位职责
1、负责行业客户项目的管理,挖掘及维护的工作;
2、负责项目组人员配置、管理,资源的协调、调动以及项目控制等管理;
3、为客户梳理解决方案,辅助销售挖掘项目机会;
4、了解分析客户需求、业务等信息,为客户提供专业服务;
5、参与负责项目的实施方法、方案设计等重要工作;
6、维护客户关系,为公司争取有利资源。
3旅行顾问岗位职责
1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单;
2、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
3、维系客户资源,答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;
4、负责客户需求调研,客户资源调查手机市场相关信息并反馈给公司
5、负责外联广告宣传促销工作。