乡镇药具工作计划

按照上级要求和文件精神，为了更好的做好药具免费发放和优质工作，特制定今年药具管理工作计划：

一、指导思想

继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实以人为本的科学发展观，以不断满足广大人民群众日益增长的避孕节育、生殖健康需求为目的，以创新药具管理体制为动力，以全面提高药具管理与服务水平为重点，以改进和完善基层药具管理与网络服务为基础，依靠科技进步，努力为群众提供药具优质服务，使药具管理与服务工作更好地适应新时期人口和计划生育工作的发展。

二、具体项目工作计划

1、要求各村数据真实、准确、上报及时。

2、避孕药具应用率达96%以上，有效率达97%以上，随访率达100%。药具占综合节育措施比率达85% 以上，群众对药具知情率、服务满意率达96%，避孕药具知情同意书签订率达100%。库存周转量1—2月，药具质量监督管理好。

3、村（居）级发药员每月按时向镇计生办上报避孕药具计划申请、审批调拨单，及时填写好避孕药具发放随访登记册。严把质量关，发放药具人员要定时对发放地药具进行认真检查，防止把过期或霉变的药具发放给使用者，造成不良的影响。发放药具做到定人、定时、定量送到使用者手中，并及时填好随访登记册，记录完善规范。

4、及时按人按需将药具送到使用者手中，坚持发送药具到户，定期随访到人，及时填写随访登记册。做到记录完善、规范。随访记录中的使用药具人员姓名、用药种类、数量及用药前后所采取的措施与我处使用药具人员花名册内容一致。随访率达到100％。

5、要随时掌握本村（社区）已婚育龄妇女的基本情况：包括已婚育龄妇女的总人数是多少;采取各种避孕节育措施的是多少；有多少人应使用避孕药具，实际使用是多少人。

6、建立两帐一册，并及时完善。按时向市药具科上报药具报表。

7、加大宣传培训力度，并做好宣传培训记录，每年文字记录不少于5次。培训村级发药员，每年不少于2次。每月按时召开一次避孕药具发放人员会议，宣传避孕药具知识，了解避孕药具使用、执行情况和使用效果，发放下月避孕药具。定期组织村级发药员培训，并进行测试，培训面、合格率达100％。利用专栏、宣传车、纪念日、赶集天宣传避孕药具知识，发放避孕药具宣传资料1.8万份以上。

三、建立、健全组织网络及各种制度

落实专人负责药具管理、发放工作，明确指责，突出乡镇级计划生育机构在药具发放、指导、随访、培训及药具不良反应处理中的主导地位和作用，提高了群众对药具服务的满意度。今年将继续完善以下制度：

（1）发药人员岗位责任制；

（2）例会制度；

（3）药具严重不良反应报告制度。

村上落实专人负责药具管理发放工作，建立发放人员岗位责任制度，签订发药员药具管理发放责任书，确保药具免费发放渠道畅通，无漏供脱供。

村（居）发药员要深入群众，加强对药具工作的调研，推动药具改革和工作机制的创新，依靠社会各界的参与，资源共享，积极拓展发放渠道，继续探索多点发放，形成部门配合、方便群众的药具发放新模式；努力实现个性化服务、满足多样化需求；扩大发放覆盖面，确保发放到位率，提高群众对药具的易得性和满意率，提高药具使用率。同时，要把药具管理和服务工作与流动人口计划生育管理和服务有机结合，建立科学管理、优质服务、满足群众需求的长效机制。

2011年是十二五规划开局第一年，全乡镇药具工作要继续坚持以邓-小-平理论、三个代表重要思想为指导，坚持科学发展观，认真贯彻落实党的十七届五中全会、县委七届十次全委(扩大)会议精神，以创建自治区“优质服务先进单位”和“婚育新风进万家活动先进单位”为目标，继续为稳定低生育水平，努力做好计划生育药具管理与服务，在工作思路与方法上，更要坚持以人为本，充分体现人性化服务工作理念，尽最大限度把计生药具服务工作更加做实，

乡镇药具工作计划

。坚持与时俱进，不断开拓创新计生药具发放服务新模式，充分发挥计生药具在人口计生优质服务工作中的积极作用，以提高药具优质服务为主线，以信息化建设为平台，进一步加大宣传力度，拓展药具发放渠道，加强免费避孕药具服务网络建设，努力实现育龄群众药具免费发放服务均等化。重点做好以下几项工作：

一、工作目标

1、避孕药具应用率：达96%以上。

2、避孕药具有效率：达96%以上。

3、避孕药具随访率：达100%。

4、避孕药具知晓率：达86%以上。

5、群众满意率：达86%以上。

6、流动人口免费药具发放率达96%以上。

二、加强领导，确保计划生育药具管理工作的稳步开展

做好计划生育药具管理工作，关键是领导。各单位要继续建立和完善计划生育药具管理责任制，把药具管理工作纳入单位计划生育工作重要议事日程，纳入到人口与计划生育目标考核激励机制中，要进一步加大对药具工作的考核力度。经常深入基层、定期研究、解决药具管理中的热点、难点问题，对基层药具发放管理工作要进行指导、检查、考核、评比，提高科学管理能力和综合服务水平，以确保工作稳步推进。

三、进一步创新药具管理改革新机制

观念创新，是一切创新的先导。作为计划生育药具质量管理工作人员，必须从新的视角认识药具质量，用全新的质量关指导药具质量工作，转变观念、创新机制。药具质量管理覆盖药具工作全部环节和过程，构建全员参与的合理模式，是取得药具质量管理工作新突破的基矗随着药具使用的知情选择，优质服务对质量服务从内容到水平都有了更高的要求。创新质量服务水平，就是要在质量服务的内容和形式上满足群众的实际需求，提升药具的服务水平。管理与服务新机制，拓宽服务领域，充分满足不同人群的避孕节育、生殖健康的多元化需求。各单位要结合实际，总结经验，勇于探索，制定适合本单位的药具管理机制，提高工作质量和服务水平。

四、强化基础管理

根据使用药具人数、药具库存量，并结合年度的实际需求量，采取自上而下、上下结合、综合平衡的方法，逐级汇总上报药具计划，

工作计划

以实事求是的态度，做到先摸底后计划，科学、合理、准确地做好避孕药具计划编报工作。

制定药具质量管理规范，做好药具入库、在库、出库的质量检查登记和养护;建立药具质量和严重不良反应报告。 做到县、乡两级帐目一致，总帐与分帐一致，票据与帐一致;实行票据员、库管员、领取员签字制度。进一步规范药具电子明细帐。

坚持深入基层，检查指导药具工作，对发现的问题进行现场指导，不断提高乡村两级药管员的业务水平。

进一步加强计划生育药械市场的监督工作，各单位要继续做好免费避孕药具流入市场的清理清查工作，杜绝非卖品在市场中流通。

五、继续深入开展避孕药具优质服务活动，提高孕前型管理

要严格坚持随访制度，如实填写随访记录，及时跟踪服务，随时了解已婚育龄群众的使用药具情况，药具随访率要达到100%。对避孕药具失败情况，及时进行回访，如实填写回访单，并及时上报。避孕药具使用人群的送药随访、失败回访、宣传指导、孕前服务的满意率要达到90%以上。

六、深化避孕药具宣传教育，增强群众的自我保健意识

各单位要利用多种宣传形式和宣传阵地，要通过节假日和重大纪念日开展的计划生育宣传教育和避孕药具“三下乡”活动，不断更新宣传手段和方式。充分利用各种有利时机，开展群众喜闻乐见的药具知识普及宣传，力求取得效果。同时，要注重把药具工作融入到社会主义新型生育文化建设活动之中，借计划生育“大宣传、大联合”的工作格局，深入持久地开展药具知识宣传工作，使群众在使用药具避孕方面尽快由无知变为有知，由被动变为主动，由不自觉变为自觉，能主动参与并自觉遵守。年内开展宣传活动不少于6次，药具知识进村率达90%以上。

七、强化培训，进一步加强药具管理队伍的建设

为全面提高药具队伍素质，各单位要结合实际制定年度培训计划，不断加大基层药管人员的培训力度，年内要举办不少于2次的乡村级药具培训班，药具知识知晓率要达到90%以上。对使用药具的育龄群众进行面对面宣传培训，要使群众了解5种以上的避孕方法，并了解适应症、使用方法、副反应处理及紧急避孕法，做到自主选择，实现真正意义上的知情选择，群众的知晓率达到 86%以上。

八、深入基层，调查研究，随时了解药具使用情况

要深入基层，调查研究，围绕育龄群众的需求意愿，多角度、全方位了解药具管理工作情况，及时发现和解决工作中的问题和不足，总结药具管理经验;督促、指导基层药具管-理-员做好药具计划调拨、宣传指导、送药随访、失败回访、资料整理归档等基础性工作，切实加强对基层药具工作的检查、评估、考核，并及时对考核结果进行分析，着力解决工作中的重点、难点问题，提高药具管理工作整体水平。

九、进一步做好免费药具发放网点的建设，加强流动人口使用药具免费发放管理工作

根据国家标准，统一规范全乡镇药具免费发放网点的标识。各计生办对流入本辖区的外来人口要及时入户登记，免费办理和查验《流动人口婚育证明》，加强对流动人口药具服务管理工作。将流动人口免费药具服务纳入各级计划生育目标管理责任制，融入全县流动人口“一盘棋”。创新流动人口药具发放模式，丰富发放手段，结合实际适时组织流动人口进行计划生育法律法规、避孕药具等知识的培训，提高流动人口计划生育知识知晓率。在调查研究的基础上，改进药具供应方式，各乡镇场要及时为避孕药具免费发放点提供避孕药具，以确保育龄群众及时、方便、就近得到免费避孕药具。并在流动人口密集地增设避孕药具免费发放点，使流动人口能及时获取所需的避孕药具，为流动人口提供县民化服务，保障流动人口在现居住地依法获得国家免费药具的权益，提升流动人口免费药具可及率和获得率。加强县城特别是城乡结合部育龄人群避孕节育服务。

对新婚人员及流入未采取长效节育措施的已婚育群众及时发放“一卡-通”，确保全乡镇育龄群众“一卡-通”的正常运行。严格服务制度，做到一个月随访一次，并如实填写随访记录，及时跟踪服务，随时了解已婚育龄群众的使用药具情况，药具随访服务率要达到100%。积极维护育龄群众的合法权益，提高育龄群众计划生育和生殖健康水平

为了认真贯彻落实《中华人民共和国与计划生育法》、《计划生育服务条例》、《四川省人口与计划生育法》，做好全镇避孕药具免费发放和优质服务工作，特制定2009年计划生育避孕药具工作计划：

一、主要工作

1、药具应用率达95%以上，药具使用有效率达95%以上；随访率达100%；群众对药具知情情选择、服务满意率达95%以上。

2、坚持药具随访、发放制度。避孕药具知情同意书签订率达100%；药具发放率达100-120%；库存周转量镇级2-3个月，村级1个月。

3、药具质量监督管理好，药具流向清晰，，仓储管理规范，药具年损耗低于0.4%。

二、业务工作

1、做到镇领导负责负责分管药具工作，计生办与各村（社区）签订药具工作目标责任书，有专人负责，职责明确，报酬落实，保证计划生育药具免费发放的渠道畅通。

2、做到帐表册健全，记载真实、规范，做到帐帐、帐实、帐物相符。

3、做到镇有药具专柜，村有药具专柜（箱、包），药具堆放整洁、通风、避光，做到先进先出，无过期、霉烂、变质变质等质量问题。

4、做到镇压有专栏，村有壁报。镇每年开展药具宣传4次以上，对村培训2次以上每年，培训面达100%，并有签到册、考试试卷，宣传有记录。

5、做好药具评估验收工作，积极参与科技大练兵活动。

6、做到药具管理纳入镇计划生育工作业务目标考核。

7、做到年初有计划，年终有总结。