蹲点调研心得体会

4月22日至4月24日按照县委的要求，我在联系村--梓桐镇**村开始了为期三天的调研活动。此次调研的重点是村级领导班子思想政治建设以及村两委换届后的工作目标和措施；有重点地选择该村一至两个影响该村发展的问题开展调研，通过解剖麻雀，掌握实情，有针对性地提出解决问题的办法。调研期间，分别召开了镇、村干部座谈会，走访了部分党员和村民，倾听呼声，了解民意，并察看了该村的标准化蚕桑园基地，以及山核桃和茶园基地。

通过调研进一步掌握了该村大量的真实情况，也学到了很多东西，并有针对性地做了一些工作。

一、召开了新当选的党支部委员会议。组织他们学习了新党章和省委的"两创"文件，帮助他们讲解了我县"以湖兴县"的发展定位，和实施五大战略以及"五地"建设任务。同时给他们提出了思想建设和作风建设方面的具体要求。新当选的支部委员纷纷表示要珍惜村民及党员的信任，不辜负大家的重托，尽心尽力做好工作。

二、完善了该村的发展规划。计划2010年人均纯收入达到7536元，比07年增加1865元。每年递增10%以上。为了达到上述目标，主要在三方面下功夫。一是继续发展蚕桑生产。一方面扩大种植面积，今后三年共计扩种面积100亩，另一方面努力提高单位面积产量，大力推广优良品种，扩大春蚕养殖规模。二是千方百计增加茶叶收入。解决大路源自然村的制茶用电问题，提高名茶生产量，同时扩大茶叶种植面积。三是发展山核桃600亩。高山远山作为山核桃发展基地。

在大力发展经济的同时，注重生产生活条件的改善。积极兴修水利设施和村道修复，大力改善环境设施，乡村卫生和村庄绿化要有明显的改进。

三、确定了今年的工作重点。在发展经济方面，重视抓好蚕桑的综合开发和茶叶生产的制茶质量，并引导农民进入市场，加快种植业和养殖业经济的发展，努力构建农民增收的多元化格局。在基础设施建设方面，突出抓好桑园的水利灌溉设施建设，由于大部分桑田水利设施年久失修，严重减弱蚕桑抗旱能力，影响蚕桑生产，今年计划维修灌溉渠道数百米。同时启动大路源自然村的道路改造工程，拓宽路面以及路面硬化1500米，投资40余万元。在改善村容村貌方面也要进一步加大力度，继续抓好卫生整治和排水沟、污水塘的治理工作。

在调研过程中，我深刻体会到，蹲点调研活动十分必要，意义重大。

一、促进干部作风的转变。转变干部作风的途径有很多，但蹲点调研是最为有效的途径。面上的调研往往容易一般的了解、粗浅地掌握情况，而且听不到真实情况或反面意见，只有蹲点调研，深入到群众当中，与群众交朋友了，才能听到真实情况，准确把握群众的思想脉搏，有针对性地做好工作。

二、促进干部责任意识的增强。通过蹲点调研使我强烈感到，**的农村近几年来虽然各方面发展很快，群众生活得到一定的改善，但仍然存在发展难的问题，制约农村发展的因素还很多；有相当一部分农民的生活水平仍然比较低，农村贫困的问题尚未从根本上改变，群众要求政府帮助改变现状的呼声仍然很强烈。作为**县的领导应该感到肩上的担子很重，特别是农村经济的发展乃至整个新农村建设当中要做的事情很多，需要我们静下心来，集中精力，一心一意地做好农村工作。

根据局党委统一安排部署，按照局《关于实行机关股室同志到二级机构蹲点调研的工作方案》要求，我于6月3日至17日，到环卫站进行了为期15天的蹲点调研和学习教育。现将15天的蹲点学习情况汇报如下：

一、基本情况

在县城环卫管理上，环卫站将城区划分为6个管理片区、一支中夜班管理队和垃圾清运车队，环卫班子成员根据分工，主要做好负责片区的卫生管理及巡查等。

在作业时间安排上，环卫工人分为两班，即：早白班和中夜班。早白班：04:00—11:00、13:30—17:00（其中：8:00—11:00各路段留一人保洁）。中夜班：11:00—13:30、17:00—23:00。垃圾清运车队基本在03：00前开始上路收运垃圾。我这次蹲点的班组是弦山中路西队（南转盘-北转盘-九龙西路、农场口-光马路口-北转盘、司马光西路），主要配合队长赵世琴的日常管理工作。在重点做好弦中路西队工作的同时，对其他区域的清扫保洁、环卫设施、垃圾收运及人员管理等方面的做了一些了解。

二、存在的问题

1、环卫队伍方面。主要表现在：环卫工人年龄偏高且文化程度偏低、安全意识不高。现有环卫工人多为年老体弱人员，大多为50-70岁之间，由于劳动强度大、待遇低，环卫工人请不来留不住，陷入了招工难、难招工的被动局面，环卫工人频繁流失。在我蹲点的第3天就有4名环卫工人因种种原因离开环卫队伍。

2、基础设施方面。主要表现在：城区部分道路破损严重、垃圾中转站数量不够且分布不均，机械化作业水平不能满足垃圾收集需求，加上建筑垃圾管理不规范，建筑施工、运输车辆轮胎带土运输，“抛、撒、遗、漏”时有发生，在清扫保洁上给环卫工人增添了一定的劳动强度。

3、市容管理方面。主要表现在：环卫工人04：00上路作业，将路面清扫干净，而在07：00左右，大量从事蔬菜、水果等流动摊贩在部分路口及人行道占道经营。待城管人员上岗管理，摊贩相继入市后所产生的大量垃圾，造成了环卫作业的重复劳动，加上早餐店的超门店经营亦是如此。此类管理漏洞亟待规范。

4、市民意识方面。主要表现在：沿街乱倒垃圾现象普遍，而且无时间规律，随时随地倾倒，环卫工人刚刚清扫干净没走出几米又倒出一堆垃圾。部分居民特别是沿街住户随意倾倒生活垃圾、排放污水，临街商户、饮食店存在门前乱扔乱堆垃圾现象，甚至存在损坏环卫设施，不尊重环卫工人等现象。

三、几点建议

1、推进“人文关怀”。加快推进“环卫爱心食堂”、“环卫之家”建设，解决环卫工人吃饭和住房问题，提升环卫工人的幸福感，更好地稳定环卫队伍。

2、推进“素质教育”。一方面，要加强对环卫工人的职业技能掌握、岗位技能操作和应急处理能力等方面的培训。另一方面，要加强对环卫工人的安全知识教育。教育环卫工人掌握道路交通安全法律法规，增强环卫工人的法纪观念，从而使得环卫工人的人身安全得到更好的保障。

3、推进“公共服务”。在“环卫之家”建成并投入运行后，为居住在“环卫之家”的环卫工提供更贴心的服务，例如为环卫工人开设可供其自行选择的娱乐活动，从而丰富环卫工人的业余文化生活，促进其身心健康发展，提升环卫工人的归属感。

4、推进“公益宣传”。建立针对环卫工人的服务团队，通过开展“周五卫生大扫除”，积极引导社会公众支持环卫事业及关心帮助环卫工人，宣传和呼吁社会公众关爱环卫工人、尊重环卫工人的劳动成果，从而转变社会公众对环卫工人的传统印象，提升环卫工人的社会认同感。

5、加强“制度建设”。制度使各项事业成功的重要保证，“没有规矩不成方圆”。因此，对环卫工作中遇到的新问题、新矛盾，还要及时进行归纳和梳理，结合工作实际，不断修订、充实和完善各项管理制度，用制度管人、管事，以推进环卫事业的科学发展。

三、蹲点体会

我们环卫工作者，365天坚守在工作岗位，她们清扫的不仅仅是街道，更是一个被称为城市的家园，打开家门，谁愿见到满地垃圾、污水横流的画面？而这花园般的城市，正是我们的环卫工作者在寒风中、烈日下、暴雨里坚守岗位，勤勤恳恳的工作而成就的。是什么信念让他们如此认真地工作着？是天生的责任心和使命感！正是这坚定不移的责任心，让环卫工人们日复一日、年复一年地奋斗在这平凡的岗位上，宁愿自己一身脏，也要换得脚下一片净。

责任心从本质上来说是人与生俱来的一种使命，作为机关一名普通工作人员，这一点尤为重要，而这一点在我们的环卫工人身上发挥的淋漓尽致。

“物有甘苦，尝之者识；道有险夷，履之者知”。通过15天的蹲点学习实践，使我对环卫工作有了更新的认识，更激发了个人干好本职工作的热情。在今后的工作中，我将从完善和提高个人素质着手，牢固树立责任担当意识，努力完成局领导交办的各项工作任务，为单位各项事业发展贡献自己绵薄之力。

我蹲点的xx村位于xxxx镇，是明朝抗倭英雄陶成的故乡。

全村现有人口2302人，其中年收入XX元以下的有人，占总人口的27%，低保户XX人，有党员58人。

在xx村蹲点调研的十天时间里，我严格按照市委组织部的要求，不折不扣地和农民进行“三同”（同吃、同住、同劳动），我吃在农户家、住在农家屋，和村民一起下地劳作，收割稻谷，喝水酒，拉家常，真真正正地融入正阳村群众当中，认认真真地开展调研活动。主要做了如下几件工作：

一是走访慰问了村里三位抗美援朝的复退老军人、以及老党员和困难群众等十多户人家，资助村里一位单亲特困小孩；

二是实地察看了新硬化的进村道路和xx公路进村路口群众候车亭等村集体建设项目，深入田间地头了解了村里头农民种殖优质稻谷、养殖生猪、肉牛、肉鸡等产业，和村“两委”干部一起研究工作，为发展壮大村集体经济，带领村民致富出谋划策；

三是深入xx村小学调研了解学校的校舍安全、教育教学管理、留守儿童的教育等问题，联系学校建设项目办工作人员到学校鉴定校舍危房，提出尽快拆除危房，积极申请争取国家校安工程建设项目的建议；同时，在蹲点调研最后一天，我还联系并成功地组织了市教科所专家送教下乡进村活动，为山村小学的老师同学们送来三节优质教学展示课；

四是引导有诉求的村民通过正确渠道反映问题，维护他们的合法利益。我一方面跟村民代表们讲《上访条例》，引导他们要依法依规进行上访，有礼有节地和服装厂老板协商解决赔偿损失问题，要相信当地党委政府定能帮助协调对方，妥善解决好问题；另一方面，我及时将此情况向镇里包村领导反映情况，争取积极主动解决问题。此事得到了xxx镇领导的高度重视，立即召开会议研究解决办法，并马上联系服装厂老板到镇政府和村民代表坐下来一起协商解决赔偿损失问题。终于，在第三天，双方经协商签订了赔偿协议，在我蹲点调研期满离开村子的前一天，被污染水田每户人家都领到了服装厂赔偿的票子，村民们的脸上露出了胜利的笑容。

在xx村蹲点调研的这段日子里，通过访民情、听民意，我了解体会到了正阳村老百姓的幸福与快乐，困难与痛苦。如：正阳村地灵人杰，学优作仕，经商发财，自古以来人才辈出，明朝举人抗倭英雄陶成，抗美援朝村里有三个志愿兵跨过鸭绿江，获得了战功勋章，这一直是村民引以为荣的骄傲...现村民们正为新硬化的进村道路和xx公路进村路口群众候车亭的修建感到幸福等等；而另一方面是更多令人感到揪心和牵挂的困难和痛苦：有一个家庭父亲病故了，母亲是残疾，没有劳动力，没有家庭收入，两个小孩还在义务教育阶段读书，全家生活靠救助过日子；还有一个超生户家庭，男人吸毒，女人体弱病多，已生了四个小孩了，还要生第五个，成为村里计生工作钉子户；还有村由于缺少文化娱乐活动，村民赌博成风以及全村131个儿童中有67个为留守儿童，孩子们的生活、学习，安全及健康都令人担忧......

十天驻村蹲点调研生活，村的父老乡亲、山山水水令我难以忘怀。十天时间经历和了解到这些许许多多村的人和事，令我感触至深，收获甚多。十天的农村生活和工作经历，对我来说是一种锻炼，是一种教育，更是一种心灵的洗礼，胜过读十年书。总结这次蹲点调研，主要有三点体会和感悟。

一是只有深入农村扎实调研才能了解民意、赢得民心。不到群众中去很难听到群众真话，不到问题一线很难找到破解之法，只有善于面对群众、敢于直面问题，才能找到解决问题的办法和措施。只有深入基层、深入群众，勤走、多听、实看、真问，才能真正了解群众最关心的是什么，最需要的是什么，才能真正把群众的好事办实、实事办好。只有真心实意地为百姓办实事、谋发展，老百姓就会对我们充满感激、充满信任，就会把我们当亲人。通过入住农户家，与农民同吃同住同劳动，换取了农民的真心话、真感情，赢得了群众的信任，我才能成功地引导农田被服装厂排放污染的村民通过正确渠道进行合理的诉求，维护他们的合法利益。

二是蹲点调研必须坚持“解决实际问题”这个关键环节群众最重实际，也最通情达理。在充分听取意见的基础上，澄清村民思想上的模糊认识是整个蹲点调研活动的核心内容，为民办实事则是这次活动的关键环节。我们深切地体会到，这两者是紧密相联、相互促进的。群众提出的问题，并不是每个都能圆满解决，有些因法规、政策不允许而不能解决的，只要我们解释清楚，大部分群众还是会谅解的，这也是我们解决实际问题的一个重要方面。

三是蹲点调研工作必须结合自身工作特点，选准调研课题。我国民生问题的重点在农村，热点、难点也在农村。驻村蹲点调研就是要研究解决农村民生的热点、难点问题，每位驻村干部的工作单位不同，工作性质不同，工作能力、工作特长也不一样，要发挥自身的专长，解决好调研工作的重点、热点、难点问题，就是要根据自身专业，结合本职工作，选准课题，开展调研工作。

四是“百名青年干部驻村蹲点调研”活动是锻炼我们青年干部成长的一项好举措，应作为一项制度长久坚持下去。

尽管我出生在农村，对农村有着深厚的感情。但我的成长经历是一名不折不扣的“三门”(家门、校门、机关门)干部，没有在农村工作过，缺乏基层工作经验，缺少对农村群众的感情。通过这次驻村调研活动，我深深体会到，市委组织部提出的“百名青年领导干部驻村蹲点调研”活动是非常必要，十分及时的，蹲点调研虽然只有短短十天时间，但我们通过进入到农村基层，访民情、听民意，解民忧等一系列的实践活动，锤炼了党性，锻炼了思想、工作作风，提高了工作能力，树立了良好的青年干部形象。希望能把这项活动作为一项制度长久坚持下去，让更多青年干部到广阔的农村天地去，锤炼成长。