参观华为公司心得体会

以前就知道华为。一是1997年华为进入俄罗斯市场的时候，正好我在俄罗斯工作，那时候我在国企，对民营企业的前途不清楚，没有选择去民营。二是2004年随外经贸部陈健副部长率领的访问团去欧洲，同行的有中兴通讯的老总，顺便也了解了华为。三是2008年在重庆的时候，跟联通的老总、华为重庆办事处的负责人一起吃饭，谈论起华为的发展。四是2009年读过华为有位离职的总经理写的一本关于华为的书，学习他们“走出去”发展海外市场的经验。我以前在宗申集团负责国际市场8年多，也担当了“走出去”发展战略的规划和实施。

前几天联系到我的一位老部下朱江，我在宗申集团的时候招聘到他，并且派他常驻尼日利亚办事处工作过，很不错的一个小伙子。昨天是星期天，朱江约我去玩，说他进入华为已经两个月了，准备去西非常驻做客服工作。我到深圳也大半年了，正想去看看这个企业，就欣然前往。

我和朱江在万科城一家自助餐厅吃了午饭，就开车来到旁边的华为集团。先是在外围开车看，整个华为区域很大，街道两边都是其范围，分为ABCDEF几个区域，有行政中心、研发中心、培训中心、生产中心、接待区域、生活区域，等等。然后朱江又为我办理参观的手续，进去参观几个地方。我最喜欢的是培训中心，华为重视培训是很有名的。比较我以往参观的企业，华为确实有它独到的地方。印象较深的，一是建筑的设计，美观实用，不张扬，但很有现代感。二是环境优美，无论是绿化面积还是室内装修，都是那么完美。三是园区管理，据说园区管理是外包的，井然有序，气氛活泼，充满生机。

参观完后我们来到生活区。活动中心有各种设施，员工们在篮球场、网球场、乒乓球室、台球室、羽毛球馆搞运动，或者在阅览室看书（阅览室看书是免费的），夏天还有游泳池可以游泳，员工们互相打着招呼，非常阳光和热情。

我一直在跟朱江谈话，想了解华为的一切。从员工培训到市场拓展、客户服务，从分配机制到员工福利，从架构管理到企业文化。由于是星期天，很多地方我没有办法看到和了解。

就昨天的参观来看，华为是民营企业中最优秀的企业了。以前在宗申集团工作时，常常为宗申优秀的硬件设施自豪，希望这些一流的硬件设施总有一天发挥其优势作用。看到华为企业文化建设的方方面面，不难理解去年华为的出口销售是300多亿美元，而这个数字我们在宗申集团奋斗了9年，仅仅只是其1%的规模。

中国的民营企业，做的最大的就是华为了。之所以能做大，一定有它独到之处。

去年我参观了青岛的三利公司，印象非常的好。今年参观了华为公司，只有短短的几个小时，又学到了不少的东西。中国的发展，中国的未来，就在这些优秀的企业身上。

心得二：华为学习考察心得体会

2011年8月31日至2011年9月4日，由总公司吴俊副总经理带队，公司一行51人赴深圳华为电子技术公司进行了为期5天的企业管理以及企业文化培训。

初到华为即为华为所带来的感受所震撼，位于中国深圳市龙岗区坂田华为基地，占地庞大，分多个区域，有各自不同的运行职能，但又有机的结合到了一起，分工有序，井井有条。

团结合作是生死存亡的关键所在，通过相互评价来巩固与推动公司发展。华为公司1988年成立1999年实现销售额120亿元人民币，2000年销售额达到220亿元，2010年销售额达1852亿元人民币，公司实现跨越式的发展，成为世界通信领域的龙头企业。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

树立以“客户为中心”的华为精神，极大的提高了华为的核心竞争力。“华为的产品也许不是最好的，但那又怎么样？什么是核心竞争力？选择我而没有选择你就是核心竞争力。”华为总裁任正非如是说。在华为技术不是核心竞争力，而营销则是核心竞争力，营销的核心就是“客户为中心”
 

心得三：参观华为心得体会走近深圳华为

为进一步加强学校网管员队伍建设，6月16日上午，信息技术部网管中心组织34位学校网管员参观了深圳市华为3com技术有限公司，华为优美的环境、规范的管理、先进的生产线、科学的培训机制和一系列的高科技产品让参观的老师们大开眼界、赞叹不已，都说学习到了许多知识。

听说周三下午参观深圳华为公司，是EMBA九期学员韩同学安排的，目前韩同学在华为任副总，所以周二我就赶到深圳，期待着这次参观。

周三下午2点半，我们准时从深圳大梅沙喜来登酒店驻地出发，驱车去华为。早就听说华为工作压力大，跳楼的员工特别多，我一直在想：什么样的魔鬼公司会这样呢？下午3点大巴车到达华为研发大楼，真的十分壮观和气派。我们赶紧上厕所解决中午的问题，我仿佛觉得自己没有离开喜来登酒店。卫生间整洁漂亮，装修不亚于喜来登，有专职的卫生清洁人员，这样的工作环境还能让员工跳楼？我一阵迷惑。

到达一楼会议室，韩总早就喜笑颜开地等在那里，韩总是很帅气的北方小伙子，毕竟是上班的学兄，第一次见面，大家握手寒暄，就纷纷落座了。PPT中放着醒目的几个字：“热烈欢迎长江十期北京班同学莅临指导！”让人不禁感到温暖。接下来韩总介绍华为的总体运营情况。我听得十分入迷，没有记笔记。越来越肃然起敬，几个数据令我们叹为观止：华为年销售200多亿美元，60%以上是海外销售！这是多么了不起的成就呀！这说明华为真正是跨国的中国企业。

韩总还介绍说，公司要求本地化率，这就是跨文化管理的关键所在，华为成功的一件武器。不仅如此，华为的流程管理非常出色，从发现客户需求到产品开发到上市销售一整套的流程还是十分科学的。这是华为成功的另一个关键要素。讲到华为的激励，韩总骄傲地说：“我们基本上是大锅饭，集体奖金制度，大家一起努力，大家都努力，团队中的个人不努力都不好意思。”是的，华为公司员工的压力不是公司强加的，而是这种激励机制让每个员工都必须努力，否则自己都觉得对不起团队成员。勤奋敬业是华为不断前进的动力所在。“十亿体能以下的项目，华为不会关注。”韩总介绍说，这句话体现华为的研发计划和目的。最后，大家提问时间，同学们的问题很多，很热烈。

接下来我们就驱车来到华为信息中心。整个信息中心像上海证券交易所大厅，半圆形的办公桌，员工们在那里办公。我们从2楼的参观窗往下看，井井有条。没有人看参观的人。讲解员介绍说：华为已经实现远程售后服务。国外任何华为的产品，只要与终端相连，信息中心会立即连通，并检查问题所在，工作人员在深圳就可以对华为产品进行维修了。

由于时间的关系，我们只能再走马观花地参观华为板田工业园区。占地1.3公里，2000多亩。由4个部分组成。园林设计有欧式的、日式的，东西方建筑的汇合，很漂亮。园区的花园、水系特别好看，真想象不到这里是公司，把公司见到花园里也是体现人文的理念。乘车返回的路上，一个同学说：“中国有这样的企业真让人骄傲。”是的，华为是中国的骄傲！
 

心得四：华为企业文化考察学习分享

华为：世界通信市场的领导者，真正被世界认可的全球化公司，中国企业的标杆。15万人，2400销售额，300亿利润。

核心价值观：以客户为中心、以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗。

值得借鉴的地方：

1、核心价值观是以客户为中心，并以多种方式落实。华为是将常识发挥到极致的公司；2、“力出一孔、利出一孔”，内部自律与检查并重；

3、自我批判落到实处，每个人都不断提升；

4、领导人不断强调核心价值观；

5、组织变革从理念开始，系统的管理提升从《华为基本法》开始。

6、华为探索出一整套对高学历知识分子激活与管理的系统方法，其人力资源管理体系非常值得借鉴；

7、极端重视培训和再教育，华为大学“培养将军的摇篮”。华为培训是要自己掏钱的，还不算上班；

8、华为告诉我们，价值观是可以量化的。《劳动态度自查表》值得借鉴。

9、华为持续不断地聘请外脑，管理顾问团队，深度参与公司管理和组织变革，对华为的成功起到重要作用；

10、任职资格管理体系很重要，极大提高人员素质；

11、明确禁止高层干部推荐普通员工；设立后备干部资源池；思想导师制；干部考核与任命的三权分立等；

12、华为的核心能力是管理能力

心得五：参观华为公司心得体会

昨天做为家属，参观了华为。

一开始以为，就是带大家走走，本来我们住的地方离华为就很近，华为再大，应该也就几分钟路程，却没想到，安排了好几辆大巴车来接我们，每辆车编号，都一个人专门负责。来的都是老老少少的，典型的三代人，华为员工，父母，还有刚一两岁的小宝宝。几年前，我爸妈第一次来华为，他们说还基本看不到小孩，现在就很常见，真是像苗圃里的嫩苗，一个个冒了出来了。　

上车没几分钟就又下了车，公司的环境很不错，据说，有个客户来了，说让他在这里工作不拿钱都可以，一点都不夸张，要是突然把你从别处扔在这，你肯定猜不出这是一个公司，一排排别墅小房子隐没在树荫里，我猜，在中国应该很少有公司能有这么好的工作环境，当然，华为的工作压力也是巨大的。

看财经体系的宣传片的时候，说实话，有热血沸腾的感觉，能为这样公司工作，身上一定有股为民族崛起而奋斗的责任感，自豪感，而华为也的确见证了中国在世界舞台的一步步崛起。而华为员工的父母们，应该更能感受中国从积弱到富强的前进步伐，并为儿女们的成就而自豪。

家属日最精彩的，当属游园活动，多种有趣的小游戏，个个玩得不亦乐乎，当然，每个游戏都有奖券发，奖券可以换各种日常用品，洗发水，牙膏，纸巾，剃须刀等实用品，而兑奖往往也不那么严格，少一张奖券，多送个奖品都没关系，送奖品的人嘴里不停的说，要玩的开心啊，玩得开心。我也是挣了很多奖券啊，呵呵。

这华为的三代人，其实代表的是中国的过去，现在，和未来。父母一辈，大多来自农村，他们的经历，在人一生最美的青年时期，却是中国最混乱的事情，没有机会接受教育，常常是一辈子与农田打交道。青年一辈，基本是70年代后期，或者80后生人，正是中国开始改革开放的时期，生在农村，并走出农村，逐步走向世界。新生一辈，中国已经融入世界的大舞台，并越来越强大，他们或许再也没有机会回到农村，他们有太多优越的条件，他们一定能走的更远，为中国的未来注入更多活力。