销售主管岗位职责(2)

8、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化，提供及时的服务。
    9、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。
    10、制定发货计划、提供送货服务，保证交期与货款回收。
    11、负责对客户价格，产品要求、交货期沟通。并对出现的问题，寻找最佳解决方案。
    12、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果，并回复客户。
    13、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见，进行客户满意度调查和评价。
    14、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。
    15、负责对下属工作指导，业务培训，并进行绩效考核。
    16、做好与其他部门的横向联系沟通。

篇五：

    职责一：进行销售客户的开发
    任务1：通过多种渠道搜集各种市场信息
    任务2：根据年度营销计划，拟定项目开发计划
    任务3：进行客户开发
    任务4：协调内外部相关销售资源
    任务5：对开发计划的执行情况进行分析总结
    职责二：拟定部分项目的策划方案
    任务1：根据小项目的需要，咨询策划专员，拟定销售方案
    任务2：与客户充分沟通，就方案的技术性问题进行协商
    任务3：根据项目的进展情况实施商务报价
    职责三：参与项目的部分销售工作，并进行客户维护
    任务1：向销售人员详细介绍客户情况以及销售方案
    任务2：参与制定销售操作流程
    任务3：监督销售服务，确保客户满意度
    任务4：定期与已营销成功的项目运营客户的沟通，与运营中心共同维护客户
    任务5：定期与相关部门分析、总结项目运行状况
    工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
    总公司制定的{XX发展五年规划}和部门的各项生产指标以及年度、月度营销实施计划