服装品牌营销案例

作为目前国内服装行业异军突起的典型，森马在2014年终于打造出了自己的“形象代言群”。旗下签约形象代言人包括李敏镐、金秀贤，李钟硕;数位男神的巨大影响力也引起关注狂潮。森马不惜重金打造“男神基地”，反映了国内服企在代言人策略上的提升转变，不满足于追捧当红明星的眼球效应，而将“粉丝经济”模式上升至可持续发展的品牌战略层面。这种从单纯比拼明星的眼球效应，到如今通过培养品牌影响力和忠诚度的粉丝经济模式体现了企业对消费者心理洞察的一次重大跨越。

正因为凭借对国内粉丝文化和自身品牌的认知，森马才能成为国内服装行业实践"粉丝经济"模式的最佳范例。有人说，森马不厚道，一下就把全部男神都签了，其实不然，“粉丝经济”模式并没有绝对的模板，笔者相信只要娱乐圈能持续造出新的男神女神，在2015年或者更远的未来利用“粉丝经济”进行推广的模式很肯能长盛不衰。

粉丝模式是指品牌商把O2O工具(第三方O2O平台、自有APP等)作为自己的粉丝平台，利用一系列推广手段吸引线下用户不断加入进来，通过品牌传播、新品发布和内容维护等社会化手段黏住粉丝，定期推送给粉丝优惠和新品信息等，吸引粉丝直接通过移动APP购买商品。尝试粉丝模式案例有歌莉娅。

歌莉娅在O2O方面选择了与阿里旗下的微淘合作，去年10月，歌莉娅在精选出的全国各地近百家门店内摆放了微淘活动物料，吸引到店顾客通过扫 门店内的二维码成为歌莉娅微淘粉丝，再加上店铺营业员的针对性引导和现场扫码引导，短短5天内让歌莉娅的粉丝增长了20万，据统计活动期间共有超过110 万用户打开手机访问了歌莉娅天猫店铺。

粉丝模式适合中小型服装品牌，利用社会化平台的粉丝聚集功能，通过门店对现场用户的引导，然后通过粉丝在线互动提高粘性，这样在新品发布、优惠活动或者精准推荐的拉动下，可以提高移动端的网购能力，歌莉娅是通过门店将用户拉到微淘的歌莉娅账户，成为其粉丝，随时接收歌莉娅的新品推荐、活动发布、穿衣搭配建议等信息，然后微淘的推荐链接可以直接指向天猫APP的歌莉娅旗舰店，促进直接下单。

目前具有粉丝互动功能的社会化O2O平台有微信(公众账户)和微淘(粉丝账户)，对应的腾讯微购物平台和天猫平台都可以帮助用户直接手机网购，这种模式实际上是线下向线上反向导流，提高用户移动购物的频率和粘性，需要避免线上线下价格不一致导致的互搏困境。

2014年1月，探路者收购了国内极具影响力户外论坛之一“绿野网”，同期，风头正劲的户外品牌骆驼聘请了英国重量级探险家贝尔·格里尔斯为全球产品设计总监。而近日举办的ISPO BEIJING亚洲运动用品与时尚展规模已达到40000平方米，全球有近600个户外运动品牌参展。户外服饰品牌迎来发展的大好时机，谁能真正了解户外爱好者的消费需求，并与户外爱好者贴得更近，谁就能在这一市场中占得先机。从当红的户外品牌身上，我们看到，聆听消费者的声音成为一种智慧。