民政优抚工作总结

120XX区民政局优抚工作总结

我区共有优抚工作对象632人，其中重点优抚对象416人。重点优抚对象包括伤残人员314人、烈属17人、因公牺牲军人家属6人、病故军人家属21人、遗属12人，老复员军人46人。另有无军籍退休职工168人，军退干部14人，民政代管干部48人。优抚对象都是社会的弱势群体，优抚工作的重点就是为以上人员提供优质的服务，解决他们的后顾之忧。一年来，我们认真履行各项优抚工作职责，全局上下齐心协力，着眼大局，克服各种困难，积极创造条件，认真贯彻落实党的各项优抚政策，切实为优抚对象办实事，解难题，确保了优抚对象的生活随着国民经济的增长而提高，使他们的实际生活水平达到了或高于当地群众的中等生活水平。现将一年来的优抚工作总结如下:

一、不折不扣执行政策，按时足额下发抚恤金

为优抚对象按时足额下发各类抚恤金是优抚工作的重点。在发放过程中，我们严格执行《**区优抚和退伍安置等工作中几项资金发放工作的说明及工作规范意见》，整个发放工作严谨规范，我们重点对年龄偏大的优抚对象的健康状况进行了重点调查，对代领人员进行严格把关，确保没有冒领的情况发生。

1、残疾人员抚恤

我区共有登记在册的伤残人员314人。一年来，共计发放伤残抚恤金111.27万元。从今年开始，我区的伤残抚恤金由银行代放，为每一位伤残人员办理了银行存折，确保了发放工作的安全与准确。

2、三属及老复员军人抚恤

我区共有烈属17人，一年来发放抚恤金1.26万元;因公牺牲军人家属6人，发放抚恤金3.44万元;病故军人家属21人，发放抚恤金11.34万元;老复员军人46人，发放抚恤金12.6万元;遗属12人，发放抚恤金3.31万元。以上四类人员共计12人，发放抚恤金4.95万元。

3、完成重点优抚对象调标工作

根据湘民优发[2xx]5号《湖南省民政厅、湖南省财政厅关于调整部分优抚对象抚恤和生活补助标准的通知》精神，我区于11月份完成了提高烈属、因公牺牲军人家属、病故军人家属、在乡老复员军人和带病回乡退伍军人的抚恤和生活补助标准的相关工作。

二、抓紧时间保证质量，完成复退军人数据库建设工作

根据中信联复退组函[2xx]19号等文件精神，我们对全区复员退伍军人数据进行了采集，并建立数据库。数据采集范围包括:原823部队退役人员12人、企业伤残军人122人、20XX年至今的复员干部87人、20XX年至今的未分配的退役士兵46人、20XX年失业下岗的退役士兵15人，共计372人。

由于以上人员分散、大多无工作单位，且上级要求不得与被调查对象见面，数据采集工作难度非常大。为了高质量完成数据库的建设工作，我们成立专门工作领导小组，民政牵头，劳动、人事、公安等部门协作，成立了临时办公室。先后召开了两次民政专干会议，落实部署数据采集工作，由街道、社区先后完成了对越自卫反击二次入伍人员和失业下岗退役士兵的数据采集工作。

其他几类人员的数据来源主要是查阅本人档案，并联合企业、劳动、人事等部门对数据进行采集和核对，最后录入计算机数据库。我区于1月初完成全部的数据采集工作，并将全部数据上交到了市局。

三、维护大局保持稳定，改善代管人员待遇

我区共有无军籍职工、异地安置的民政代管干部共216人，去年我区补发了2xx年津补贴。今年2月，我们再次向区政府报告，请求区政府按“长人发”[2xx]63号、“长人发”[2xx]62号文件补发2xx~2xx年规范性津补贴，并取得了区政府的支持。2xx年2月，区政府决定发放以上两笔规范性岗位津补贴，并下拨了12.11万元资金，该笔款项已于2xx年6月全部发放到位。另外，经过争取，我们提高了军休人员春节慰问费标准，从原有标准2元提高到了4元。

我们在工作中非常重视做好相关人员的思想工作，保持经常性的沟通，利用节假日上门走访慰问，有效的防止了越级上访和群体上访事件的发生。一年来，以上人员情绪稳定，保持了越级上访和群体上访“零指标”。

四、稳扎稳打脚踏实地，做好其他各项优抚工作

1、办理伤残证

一年来，办理伤残人员新增手续3例、评残手续8例、提残手续2例、换证手续3例、补证手续3例。

2、临时救助

临时救助的对象主要包括三属、老复员军人、残疾军人、现役军人家属等等，一年来，实施临时救助44例，发放临时救助款4.57万元。

3、死亡抚恤

一年来，我区辖区内牺牲、病故军人及民政代管干部共21人，共计发放死亡一次性抚恤金52.96万元。

4、重点优抚对象医疗补助

从去年1月份开始，我区正式启动重点优抚对象医疗补助工作，今年，我区发放重点优抚对象医疗补助11例，共计1.94万元。

5、医药费报销

每月定期报销医药费的人员主要有六级以上无工作伤残军人和军退干部，共19人。一年来，报销各类医药费用共14.81万元，其中军休人员门诊费3.77万元，住院费4.87万元;六级以上无工作伤残军人门诊1.52万元，住院费4.65万元。

6、现役军人立功受奖

一年来，我区现役军人立功受奖共6人次，发放奖金5元。

2xx年11月15日

2民政局优抚安置股工作总结

按照局里的安排和年初制定的工作任务，在全股室人员的共同努力下，在较好的完成了既定工作任务同时，圆满的完成了省厅和市局下达的临时性、应急性工作任务，下面就我股室一年来的工作情况和20XX年的工作谋划总结如下:

一、20XX年工作

(一)认真做好“两参”人员身份人员工作，维护社会稳定

为了进一步参战、涉核人员身份认定工作，我们严格按照上级的规定认真做好档案资料的收集、核查、整理和统计上报工作，对上级的认定结果及时及时反馈给各乡镇、街道办事处，按照政策规定，按时足额下拨生活补助费。截止到9月底，我县经上级民政部门认定为参战、涉核、涉铀人员身份的共计148名，其中:经上级民政部门认定为参战人员身份的44名，认定为涉核身份的1名，认定为涉铀人份的103名。

(二)积极做好部分军队退役人员矛盾化解工作

为了进一步做好部分军队退役人员的信访稳控工作，做到急事发现问题，及时解决，我们与县信访局、有关单位密切配合，对我县存在信访隐患的退役士兵进行了摸排，对摸排到的问题经过梳理归类，进行调查了解，找当事人进行面对面的交流沟通，对有关政策进行了详细的解答，对存在生活困难的退役士兵家庭给予了城镇居民最低生活保障，对因病致贫的家庭给予了城镇居民医疗救助和临时性生活补助，通过政策解答、解决他们的生活困难问题，消除上访隐患，争取不出现到市、赴省、进京的群体和个人上访问题，维护我县经济社会稳定大局。共接待来访军队退役人员432人次，接收省、市、县三级政府交办的涉军信访信件7件，根据来信来访退役人员的诉求，认真进行梳理，依据政策逐一进行答复，做到事事有答复，件件有有回应。

(三)认真做好优抚对象数据库录入和信息上报工作

我县有各类优抚对象3710名，其中:重点优抚对象1287名，为了进一步完善优抚对象数据库信息，我股人员本着不怕麻烦，耐心的于优抚对象进行沟通，特别对在外地的优抚对象进行电话联系，及时完善了信息资料，为按时完成上报工作奠定了基础。

(四)积极落实各项优抚政策，解决好优抚对象是“三难”问题

重点优待对象是一个特殊的弱势群体，为了解决好他们的“三难”问题，我们从以下几方面入手:一是认真贯彻落实《XX县重点优抚对象医疗保障办法》。我们按照《XX县重点优抚对象医疗保障办法》和《XX县重点优抚对象医疗保障办法设施意见》的规定，截止到12月，共下拨各类优抚对象保障经费628.3万元，其中:为418名重点优抚对象下拨重点优抚对象门诊补助费36.7万元、为142人次下拨住院补助费15.33万元、为12名重点优抚对象下拨特别医疗救助费2.03万元、为2993名优抚对象发放各类定期抚恤金和定期生活补助费571.2万元。在发放中做到了享受待遇人员和下拨资金准确无误。三是积极筹措资金解决重点优抚对象危房问题，我们以连续5年筹集专项资金，为优抚对象解决危房改建、维修问题，使优抚对象的住房条件得到了改善，今年，我们又为6名重点优抚对象下拨危房维修资金1.5万元。四是积极解决部分优抚对象生活困难，为16名家庭困难的重点优抚对象下拨临时生活补助费1.54万元。由于我们准确的掌握了各类优抚对象的各类信息，及时下拨各类抚恤补助金和定期生活补助费，对家庭有困难的优抚对象及时给予了有效救助，从而改善了他们的生活条件、住房条件和就医条件。

(五)拥军优属有序开展

我县按照优抚安置政策，积极落实各项优待抚恤待遇，积极开展对重点优抚对象和张北驻军部队送温暖慰问活动，利用“八一”建军节对驻军进行了慰问，“两节”期间共安排慰问资金332万资金对全县优抚对象进行了一次普遍慰问;下拨5.3万元用于解决重点优抚对象家庭生活困难问题;为了使光荣院的老人们过一个温馨祥和的春节，为老人们送去了水果、猪肉、饮料、面粉和大米，折合人民币0.6万元;为驻县部队安排慰问品折合人民币8.3万元。

(六)按照政策，积极做好退役士兵接收安置工作

20XX年冬季、20XX年春季我县共接收退役士兵101名，其中:符合安置的城镇退役士兵45名，自主就业的退役士兵56名，现45名符合安置的城镇退役士兵已全部出具了安置介绍信，完成了与接收单位的档案移交工作。

二、20XX年的工作谋划

20XX年我们虽然做了大量的工作，也取得了一些成绩，但按照省厅和市局的要求还有一定的差距，下一步，我们需完成的工作有:

1、更加准确掌握优抚政策，提高工作效率，在工作中以政策为依据，使优抚工作更加规范化，人性化。

2、进一步完善零散烈士纪念设施保护工作，积极收集、整理、完善烈士的相关资料;完善散葬烈士管理办法。对战海乡12名无名烈士墓进行维修、围墙加高加固、烈士墓地的硬化和绿化工作。

3、继续完善光荣院的各项工作制度和日常管理制定，提供工作人员的服务水平，更好的为在院的优抚对象服务，开展丰富多彩的业余文化生活。

4、完善《XX县重点优抚对象医疗保障办法》中的相关规定，逐年提供重点优抚对象的门诊和住院补助标准，真正改善他们的医疗难问题。

5、加强退役士兵接收安置工作，完善接收安置手续严格相关材料的审核，做好自主就业退役士兵的技能培训工作。

6、积极化解各类涉军方面的矛盾调处工作。加大退役士兵相关政策的宣传力度，做好政策解释，做好下访工作，搞好上访人员的陪访工作，制定突发事件的预警方案和群体性信访案件的接访工作。做好与周边县区信息沟通工作，加大做好部分军队退役人员的信访稳控工作力度。

3民政局20XX年双拥优抚工作总结

为了发扬拥军优属的光荣传统，维护我区改革发展的稳定大局，在“八一”节来临之前，区委、区人大、区政府、区政协的主要领导和民政局的同志对我区驻区部队、烈军属、老复员军人、残疾军人等涉军群体进行走访慰问。现将“八一”期间双拥工作总结如下:

一、高度重视，分级负责，慰问活动方案制定周密。

区委、区政府高度重视“八一”期间的双拥工作，多次指示我局做好“八一”慰问活动。为了确保“八一”慰问活动取得圆满成功，我局先后多次召开筹备会、协调会，统一认识，对整个活动进行周密策划与细致部署，制定了详细的“八一”慰问活动方案，并以区委办和政府办的名义作为文件下发，确保方案中部署的各项慰问活动落实到位。本次慰问活动分级负责，层层落实，区政府负责慰问驻区各部队和四个复退军人比较集中的困难企业，区直机关负责慰问老复员军人、军烈属，街道、乡负责慰问重点优抚对象和涉军维稳重点对象。同时，区委、区政府划拨了足额的慰问经费，确保了整个慰问活动圆满完成。慰问对象及金额如下:_、驻区__个团以上部队，共计_._万元;_、慰问区内一等伤残军人三人，共计_.__万元;_、慰问区内复退军人集中的四家特困企业，共计_._万元;_、慰问军队退休移交地方管理的__个军退干部，共计_._万元;_、慰问__个街道(乡)老复员军人、烈军属、特困复退战士等___人，共计_._万元;_、慰问在乡老复员军人__人，共计_.__万元;_、区直机关、街道、乡慰问本单位和辖区范围内的涉军人员___多人，共计_万元左右。合计__.__万元。

二、领导挂帅，连续作战，慰问经费发放到位。

此次慰问活动得到了区委、区人大、区政府、区政协、区武装部的大力支持，他们不仅积极参与到慰问活动的策划中来，还亲自挂帅，冒着近__度的酷暑，率工作人员深入__个驻区部队、_个重点涉军困难企业、_名伤残军人的家中，把党的温暖送到了涉军群体的每一个角落。由于时间紧，慰问对象多达___多个，区各主要领导和民政局的工作人员发扬连续作战的精神，分成两组奔波于各驻区部队与涉军人员之间。区委书记*同志、政协主席*同志等主要领导带领民政局的工作人员先后到省军区、省警卫局、区武装部维稳，与部队首长亲切座谈，共叙鱼水情意，把慰问金亲手送到部队官兵手中。区民政局的工作人员与各街道、乡的同志走进每一个老复员军人、烈军属、困难复退战士家中，送去慰问信和慰问金。虽然每一站停留的时间不长，送去的慰问金也不多，但是涉军群体从中深深的感受到了党和政府的关怀，感受到了人民群众对他们崇高的敬意，每一个慰问对象无不充满了感激，慰问活动取得了良好的效果。

三、全区联动，军政座谈，营造良好拥军氛围。

利用“八一”契机，各区直机关和街道、乡联动起来，一起投入到“爱心献功臣”活动中去。在今年“八一”的慰问活动方案中，每个区直机关、街道、乡都制定了明确的慰问任务，主要慰问老复员军人、烈军属、特困复退战士、老复员军人，共慰问___人次。此外，区属各单位、街道、乡还结合本单位实际情况，邀请本单位和辖区内的军事单位、复退军人和烈军属等涉军人员，召开军政、军属座谈会，对本单位和辖区内的涉军人员进行了慰问，慰问人员达到___多人，慰问金额近_万元。全区联动，营造了良好的拥军优属的氛围，把“爱心献功臣”活动推向了高潮。

四、维护大局，保持稳定，把涉军维稳工作与“八一”慰问结合起来。

在走访慰问的同时，我们采用座谈会、谈心等形式与涉军群体进行面对面的沟通，倾听他们的要求，并尽最大可能解决他们的问题。个别重点维稳群体和个人，我们多次上门做工作，预防_尤其是集体_情况的发生。如:干休所的无军籍职工群体因为津补贴问题曾多次到我局_，为了避免到上一级_，我们先后_次上门与他们座谈，并为其解决了部分津补贴问题，现在这一群体已经比较稳定。又如:我区一等伤残军人*是重点优抚对象，由于其在涉军群体中很具有代表性，有些人借他的名义进行_活动。为了避免_情况的发生，我们在“八一”节前后先后_次登门走访，送去慰问金，为他从市民政局争取_万元建房费用于解决其买房问题，并积极想办法为他退役回家的儿子解决安置问题。以上工作为缓解矛盾、避免_、保持稳定、维护大局起到了良好的作用。近一段时间以来，在全省涉军_问题非常突出的情况下，我区的涉军群体保持相对的稳定。但是我区的涉军维稳形势依然非常严峻，尤其是对越自卫反击群体的稳控工作形势非常严峻，最近我们正在就这类人员的基本情况进行摸底，建立台帐，掌握情况;退役士兵安置工作难度日益加大，由此引发的矛盾也日益突出，迹象明显。我们将继续做好这些涉军群体的安抚工作，积极宣传国家政策，尽力为其解决实际问题，为进一步保持我区稳定的大局而努力。

五、发扬传统，再接再厉，开创双拥工作新局面。拥军优属是我党我区的优良传统，做好“八一”慰问工作对于保障国防建设，提高市民国防意识，维护社会安定团结有着非常重要的意义。我们将再接再厉，深入开展双拥活动，努力开创双拥工作新局面!