优抚医院工作总结

1三河市优抚医院拥军优属工作总结

为进一步发扬我院拥军优属的光荣传统，积极支持军队建设，维护军政民团结的大好局面，近年来，我院始终坚持以党的十七大和十七届三中全会重要精神为指导，认真贯彻党中央、国务院和中央军委关于加强军民团结、进一步做好双拥工作的指示，不断推动双拥工作向更高层次发展，促进双拥工作整体水平得到进一步提高。始终把拥军优属工作作为一项重要内容常抓不懈，在优抚门诊病房、支持部队建设等工作中取得了一些体会和成绩，多次受到各级领导的好评和肯定，通过经常性地开展形式多样、内容丰富的活动，双拥工作取得了长足发展。

一、组织领导坚强有力

我院始终坚持支援国防建设，做好后勤保障，上为政府分忧，下为军属解愁的办院方针，把双拥工作摆在维护长治久安、稳定社会的重要位置，坚持常抓不懈。认真落实领导责任制，成立了以院长王国权同志为组长，副院长、相关职能科室主任为成员的双拥工作领导小组，将双拥工作纳入全院重要工作议程。为了适应新时期拥军优属工作的发展要求，保障拥军优属工作的顺利进行，拥军优属制度建设不断加强，推进了我院双拥工作社会化进程。

二、国防教育广泛开展

定期组织为医务人员进行国防教育和革命传统教育，并组织医务人员“军营一日游”活动，参观部队的装备和训练。还请部队干部讲述人民军队的创建历程以及部队严明的纪律、雷厉风行的工作作风和祖国利益高于一切的爱国主义精神，使医院的医务人员进一步强化了职业精神，收效显著。同时，也使官兵感受医务人员救死扶伤、无私奉献的精神，进一步巩固“为人民服务”的宗旨意识和使命意识。

三、双拥活动坚持经常

1、建立优抚档案——通过门诊、住院、体检、下乡、巡诊等工作，对各类优抚服务对象登记造册，建立重点服务对象的健康档案。准确掌握服务对象的姓名、性别、年龄、健康状况、身患疾病程度、家庭成员、遗传病史、优抚类别、生活现状、居住地址、联系电话等真实情况。为进一步做好优抚服务医疗保障工作创造条件；

2、实行减免费优惠政策——在20XX年七项免费、十六项优惠的基础上，扩展到十二项免费（即：接送费、血常规、血糖、血型、尿常规、胸透、挂号费、诊费、门诊检查费、住院卫生费、物理检查费、暖气费）；十二项减费（即：B超、妇科检查、血流变、肝功能、乙肝五项、肾功能、X光、心电、血脂、床位费、专家会诊、远程会诊）；四项优惠（即：手术费、理疗费、治疗费、抢救费）。20XX年以来，优抚对象就诊24820人次，其中门诊22062人次，住院2758人次。住院总天数49644天，累计为优抚对象减免优惠费用747223.30元；

3、优抚“一站式”服务初显成效——教育培养医护人员树立对患者“胜似亲人”的思想，将患者真心地当做自己父母和兄弟姐妹，使优抚重点服务对象从家的床上到病房床上，一切均由医院的医护人员办理，患者检查、化验、划价、交费、取药、打水、买饭、喂饭、梳头、洗脸、洗脚、擦屎、端尿均由护士负责，取消家属陪床，采取一位患者一名护士“一对一”的服务。在病区设立优抚对象专用区，使患者及家属了解医院，熟悉每名医生护士。医护人员全方位掌握每名优抚对象情况，通过医生、护士的双手，将党和政府的关怀和照顾送到每一名优抚服务对象的心中。

4、实施定点定时体检——对优抚重点服务对象，每年不少于一次身体检查。全年为军队离退休干部、伤残军人、“三属”、两参人员及光荣院老人体检20XX人次。并继续实行十二项免费、十二项减费、四项优惠，让患者得实惠，把利润让给亲人；

5、实行巡诊制度——成立了两个专业医疗小组，编制专业医生、护士、司机，配备下乡巡诊、送医送药专用救护车，分片分区域实行全方位的巡诊，不漏掉一个人，不留死角，根据重点服务对象的健康档案，划分轻度疾病、中度疾病、重度疾病三个等级。对轻度疾病患者一季度巡诊一次，中度疾病患者一个月巡诊一次，重度疾病患者一至两周巡诊一次。两个医疗小组下乡巡诊跑遍全市395个村街，送医送药行程30000余公里，耗油3000余升，加上人员工资，医疗药品，车辆年检、保险、保养、维修等直接开支25.11万元。免费服务，不让优抚对象承担一分钱。

四、政策法规落实到位

三年我们制定计划如下：

1、以创建新一轮全国双拥模范城区为契机，积极投入军民共建社会主义精神文明先进集体评选活动；

2、大胆探索，改革创新，开展内容丰富、形式多样的双拥共建活动，进一步增进了解，优势互补，共同发展；

3、以双向稳定、两个提高为目标，以国防教育为基础，以保健康，保民生为主要内容，广泛、深入、持久地开展双拥活动；

4、增容扩建，增加住院床位，改善就医环境，提升服务质量。

我院以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，通过社会实践的活动形式，不断提高医护人员对军人及军烈属的了解和拥护，为全面提升我院双拥工作整体水平打下坚实基础。

三河市优抚医院

20XX年8月16日

2(河北省优抚医院)20XX年工作总结和20XX年工作计划

20XX年度根据民政部国家职业技能鉴定指导中心的指示精神，为使孤残儿童护理员的服务行为更加规范化、标准化、市场化，在民政部职鉴中心、河北省民政厅相关领导大力支持和帮助下，河北省优抚医院顺利通过了孤残儿童护理员鉴定站的验收，在鉴定中心的指导和协助下，具体做了如下鉴定工作:

1、20XX年6月开展了养老护理员鉴定工作，对67名养老护理员理论知识及技能操作考核，有61名养老护理员顺利通过考核，通过率为91%。

2、20XX年10月开展了孤残儿童护理员鉴定工作，对74名养老护理员理论知识及技能操作考核，有72名养老护理员顺利通过考核，通过率为97%。

3、为7名假肢师、矫形器师代缴了考务费并领取了职业资格证书，为1名20XX年度理论成绩不合格考生补考报名，后因该生家庭及自身原因未能参加考试。

4、存在不足:

(1)假肢行业鉴定人员较少。

(2)老年养护专业还没有进行社会人员培训。

工作计划

1、加强宣传，提高从业人员对鉴定工作的认识，争取进一步扩大鉴定范围，大力营造开展技能鉴定工作的影响力。

20XX年要调动各方面的积极性，展开多渠道、多层次、多形式的职业技能鉴定工作，充分利用各种宣传活动和新闻媒体的舆论宣传作用，使全社会充分认识职业技能鉴定工作的重要性和必要性的，积极引导更多的用人单位和劳动者参与职业技能培训和鉴定。

2、进一步加强鉴定设备设施建设，使鉴定设备设施等基础硬件得到进一步提高，保障今后的鉴定工作高质量完成。

20XX年进一步完善鉴定站的设施设备管理，做到数量固定、放置固定、专人管理、定期检查和维修补充，以确保今后的鉴定工作高质量完成。

3、加强自身队伍建设，加快考评员队伍建设。

考评人员是鉴定工作队伍的主体，是组织实施鉴定的一线人员，开展鉴定工作的需要看，现有考评员队伍的数量和质量都还不能适应新形势发展的需要。20XX年积极与鉴定中心协调，增加养老护理员师资和孤残儿童护理员考评员。

4、计划开展考评期次:20XX年计划开展孤残儿童护理员考评4期;养老护理员考评2期。

站名:民政特有职业技能鉴定第022站

机构代码:41003022

承建单位:河北省优抚医院

鉴定范围:假肢师、矫形器师

鉴定等级:初级、中级、高级

地址:河北省石家庄市泰华街122号

邮政编码:050051

站长:孙喜潮

联系人:那仲实(0311-87896226)

3市优抚医院20XX年度工作总结

20XX年，市优抚医院在局党组正确领导下，始终坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的办院宗旨，在医院班子及全体干部职工的共同努力下，各项工作取得了显著成效，同时也存在一些问题，具体总结如下：

一、业务收入基本情况：20XX年全年实现业务收入1618万元，门诊就诊15105人次，收治住院社会对象460人次，优抚对象精神病人收治78人次；大病救助1400人次；优抚对象集中疗养965人次；110巡警。医院新建综合楼主体工程已完工进入装修阶段，计划20XX年5月全面完工并投入使用。目前正在规划筹备二期工程的建设项目。

二、正式成立市精神卫生中心并完成中心人员的调配工作，财政已按26名工作人员的经费确定预算每年119万元。

三、目前存在的问题：

1、内部管理需要加强。在总结了前几年发生的几起严重责任事故的基础上，我们吸取了教训，今年狠抓管理工作，截至目前杜绝了严重事故的发生。但是还存在一些小问题，如对病人态度不好，上班责任心差等现象，因此要始终要求我们的广大职工加强责任心，要有忧患意识，防患于未然，将风险降到最低，减少和杜绝事故的发生，保证医院正常工作运转，促进医院的发展。

2、人才严重匮乏，由于医院硬件软件等条件有限，很难吸引技术人才，导致技术力量薄弱，直接影响医疗和护理质量，我们每年也向人事部门申报招聘专业人员，但由于待遇环境等原因不能尽人意。我们只有通过临时招聘的方式聘用一些专业人员但远远不能适应当前医院业务发展的需求。

3、外线拓展业务范围要加大，由于新农合政策的出台，我院目前的社会对象很少，因为很多县市卫生局未将我院列为定点医院，所以导致病人上不来；

4、优抚疗养对象集中收治工作，由于没有政府出台的相关文件，经常遇到阻力，很多县市要求就在当地收治；急切希望政府出台文件依据。

5、医保35万/年，临时工保险16万/年，合同工25人保险费22万/年还欠90多万元

四、20XX年的工作计划：20XX年是我院大转折、大发展、大突破、大跨越、大挑战的一年。

4扒齿港医院优抚一站式结算工作总结

为进一步发扬拥军优属的光荣传统，积极支持民政局的优抚一站式结算政策，促进双拥工作整体水平得到进一步提高，我院对优抚“一站式”结算工作高度重视、常抓不懈，取得了一定的成效。现将我院有关情况总结如下：

一、基本情况

我院是扒齿港镇内唯一一所综合性一甲医院，占地面积5456平方米，建筑面积3310平方米，共有病房14间，服务范围辐射42个行政村的3.8万人口。开放床位46张，设有内科、外科、妇产科、中医科等24个科室。全院共有职工61名，其中具有中初级职称专业技术人员48名。

二、工作措施

自20XX年8月起，我院在全县率先实行优抚一站式结算。对此，我院非常重视，特别将优抚“一站式”结算工作纳入全院重要工作议程，认真落实领导责任制。一是规范医疗程序。一方面在管理上紧随医药卫生事业改革与发展步伐，不断调整与完善管理；另一方面，随时关注卫生科技发展与进步的动态，并应用于临床医疗。同时，不断完善医疗环节，确保医疗安全。二是为搞好“关爱行动”。落实为优抚对象服务的宗旨，医院积极争取上级支持，开展了优抚对象病人集中收治工作，切实解决了优抚对象治病难的问题，充分体现了党和政府的关怀与温暖。三是搞好优抚对象“一站式”医疗救助工作。按照唐山市民政局开展“民政爱民”直通车活动方案，医院从构建和谐民政的高度，扎实开展了优抚对象的救治工作，确保来院治疗的优抚病人得到有效、满意的医疗服务。

三、工作成效

在“一站式”医疗服务工作中，我院加强教育培养医护人员树立对患者“胜似亲人”的思想。在病区设立优抚对象专用病房，使患者及家属了解医院，熟悉每名医生护士。医护人员全方位掌握每名优抚对象病人的情况，通过医生、护士的双手，将党和政府的关怀和照顾送到每一名优抚服务对象的心中。优抚对象病人出院时，除执行社保及农合报销补偿外，进行“一站式”二次补偿，极大地方便了群从，实惠了群众，得到了群众的信赖和赞扬。自实行优抚对象“一站式”结算以来，共计为368人次优抚住院患者补偿15.4万元，医院减免1万余元。