公共卫生工作心得体会
120XX年上半年全县公共卫生管理工作体会
回顾XX年上半年全县公共卫生管理工作,反映了以下新的特点:
(一)工作任务明显加重。首先是传染病防治工作大量增加。上半年在完成计划免设、肠道传染病预防、健康宣传等正常性工作任务的基础上,还先后开展了流脑紧急防治、麻疹强化免疫等工作。其中投入麻疹强化免疫工作人员150多人次,完成儿童免疫接种21000名,接种率达到96.7%,有效地防止了疫情的传入和发生。结核病防治工作稳步推进,防治指标进一步落实。至7月底已完成新发病人初诊计划任务63%,完成率暂列全市第一。同时积极做好“麦莎”台风后的救灾防病工作,共组织120多名人员、连续7天对渔农村320多口饮用水井、重要河道、重点外环境进行预防性卫生消毒,消除污染危害,实现了大灾以后无疫情。
(二)执法力度继续加大。高质量地完成了从业人员年度体检、从业单位贴花验讫等日常任务。并进一步采取定时检查、错时检查、突击检查等方式,加强公共卫生监督检查,扩大监督范围,增加监督频率,提高监督效益。如在今年春节、“五一”期间,组织开展大范围的公共卫生监督检查。共检查宾馆、超市、熟食、豆制品、糕点业等从业单位1320多户次,查实违规113起,查获不合格产品1037公斤。同时认真执行县卫生局制定的全县重大活动期间卫生保障工作方案,结合实际制订实施办法,积极做好各项卫生保障工作。上半年参与了海洋文化节、市运动会、学生高考、省风筝节、县两代会等重大活动的卫生保障服务,各项重大活动期间无食物中毒等事件发生,维护了活动进行和社会安全。
(三)专项整治扎实开展。上半年开展了冷饮、纯净水、饭店熟食、夜排档、豆制品、农村市场、学校周边环境、建筑工作食堂及周边摊贩等专项整治活动,净化了公共卫生环境。期间共作出行政处罚54起,其中罚款8万元。全部处罚均做到证据确凿,量罚公正,程序规范,顺利结案。
(四)行政服务更加规范。进一步规范卫生办证行为,扩大集中办证事项,尽力便利群众。同时对下岗职工、特困人、残疾人的申请办证继续给予费用减免,对部分水产企业主动提供卫生技术指导。上半年实施办证费用减免共170多人次,经费3万多元,受到广大群众的好评。
在上半年公共卫生管理中,主要体会有:
第一,必须团结拼搏,充分调动全体职工积极性。完成大量公共卫生管理任务,贵在充分调动全站力量,进一步发挥团队精神,根据工作需要打破科室分工,集中力量抓好中心任务。单位领导、科主任更是以身作则,处处带头,作好表率,增强号召力。
第二,必须及时总结经验,加大信息宣传。对各项专题性活动,社会热点、难点问题、工作成效等积极开展报道宣传,扩大与论氛围。对干部群众的举报、意见、建议,虚心沟通,认真处理,及时回复,提高社会对公共卫生管理工作的满意率和参与率。
第三,必须层层动员,强化公共卫生工作责任制。坚持把预防保健工作任务分解落实到各级医疗卫生单位,完善目标责任考核办法,要求各单位主要领导积极支持、抓好公共卫生管理工作,进一步发挥县、乡镇、村三级卫生保健网络的协同作用,真正把预防为主的方针抓到实处、落到实处。
第四,必须做好领导参谋,争取各级、各部门的关心和支持。
2落实好基本公共卫生服务工作的几点体会
为辖区群众普遍建立健康档案、对重点人群常态、全面、长期健康检查、管理和指导等为主要内容的基本公共卫生服务工作,是党中央关注和改善民生的一项重要举措,是惠及千家万户的德政工程。此项工作的逐步开展,受到广大群众的热烈欢迎,也确确实实让辖区群众得到实惠,但在运行过程中,也存在不少困难,遇到不少问题。比如,乡村医务人员思想认识不到位,许多人应付和侥幸心理严重,少数群众对此项工作不理解、甚至不配合等等。因此,有必要对如何做好基本公共卫生工作深入思考和探讨,以便把这件惠及千家万户的实事办好、好事办实。
一、充分认识基本公共卫生工作的重要性,是做好基本公共卫生工作的前提和关键
基本公共卫生的内涵是什么?为什么要开展基本公共卫生服务工作?怎样开展基本公共卫生工作?这都是十分重要而又必须明白的实际问题。我们只有反复学习、深刻理解、全面领会,充分认识到基本公共卫生工作的重要性,克服畏难情绪和侥幸心理,有效调动从事基本公共卫生工作人员的积极性和主动性,才能统一大家的思想,形成合力,落实好此项工作。
二、摸清辖区各类人员底数是搞好基本公共卫生工作的基础
乡村医务人员走村串户,摸清各自所在村的“家底”,是开展基本公共卫生工作的基础和重点。对基本公共卫生服务对象要做到底数清楚并分类造册登记,进而结合村情、人员结构、工作要求、时间安排等,制定切实可行、便于操作、积极稳妥、统筹兼顾的工作计划,基本公共卫生便有了一个良好的开始。
三、抓住“重点人群”这个龙头,是搞好基本公共卫生工作的突破口
在基本公共卫生工作量大、面宽、时间要求严、卫生院服务人员匮乏、服务水平低下、群众观念落后等因素的制约下,如何在短期内尽快理顺关系、理清思路并卓有成效的开展工作,是一个必须认真面对、尽快解决的重要问题。我们以为,扭住“重点人群”这个龙头,是做好基本公共卫生服务工作的突破口。
原因有三:
1、“重点人群”管理是基本公共卫生工作的核心,也是基本公共卫生工作服务最主要的目标人群;
2、“重点人群”是基本公共卫生关注的“弱势”人群,做好他们的健康知识宣教、健康检查、慢性病管理、预防接种等工作是确保家庭幸福、社会和谐、人民安享小康的现实迫切需要。同时“重点人群”也常常是保健意识差、观念落后、容易受到疾病伤害、又常常不及时就诊、救治的人群,需要及早关注、关心、爱护;
3、“重点人群”往往是对家庭成员有重要影响的但又是观念较陈旧、思想较保守、健康意识较差的重要一员。做好他们的工作,有很好的导向、宣教、示范作用,为我们全面完成基本公共卫生工作有不可估量的重要作用。
四、选好样本、重点突破、抓点带面、逐步推进是实施基本公共卫生工作的有效方法
基本公共卫生工作要全面实施,面临群众观念落后陈旧、保健意识不强、消极应付甚至有抵触情绪等许多实际困难。因此对人才较匮乏、承担基本医疗服务任务较重、工作量较大、面较宽的卫生院来说,是一个不小的挑战和考验。如何整合现有乡村医务人员的力量,在现有艰难条件下做好辖区群众的基本公共卫生各项工作,是一个不容回避的严肃问题。我们结合前一段搞好基本公共卫生工作的正反两方面经验教训和深入思考,认为“选好样本、重点突破、全面推进”是实施基本公共卫生工作的有效方法。就是在卫生院辖区内选择一、两个群众观念较新、保健意识较强、接受能力较好的村、在每个村选择一、两个群众观念较新、保健意识较强、接受能力较好的社,组织精兵强将重点突破,也就是“先把一部分村社的基本公共卫生工作搞起来、搞实、搞好,让群众认同、理解、满意、配合,然后先搞起来的村社通过亲朋好友、乡里乡亲言传身教等带动,帮助剩余村社群众提高认识,增强配合工作的积极性,最后较容易的让基本公共卫生工作全部覆盖、全面完成、让群众满意并得到实惠”的目的。
五、责任到人、落实督查、注重随访是基本公共卫生工作确保质量和可持续性的保证
基本公共卫生工作,是一项长期的工作,需要不断的改进和长期抓。因此,落实工作责任、落实督导检查、落实病人随访是很重要的环节。只有用严格的工作纪律、严谨的工作制度、严肃的工作奖罚做保障,此项工作才能落到实处。具体做法是:建立主要领导亲自抓,分管领导具体抓,公共卫生专干全面抓,现有医护人员包村责任到人重点抓的工作机制,进一步明确工作职责,靠实工作责任,落实好健康档案建立、电子化信息录入、目标人群健康体健、重点对象随访等工作。
六、结合“送医送药、情系万家”
活动等多种形式,推进基本公共卫生服务工作开展基本公共卫生工作,面对面、上门服务是一个十分普遍、极其重要的工作方法之一。因此,我们要结合辖区群众常见病、多发病及应时疾病特点,组织一批优质价廉效美的常用药品和便携的小型医疗设备,开展上门服务,对检查中发现的病人,及时处方送药,在合作医疗门诊经费中减免、支付,方便群众,为辖区群众切切实实送去实惠,提高群众参与基本公共卫生工作的热情、积极性。
七、搞好基本公共卫生工作,要十分注重发挥中医药的特殊作用
通过前一段工作的实践,我们深切感受到了中医药的重要性和卓越疗效。比如,农村群众,由于常年风里来、雨里去,所以,很多老年人都有膝关节炎等慢性疼痛性疾病,我们在上门服务时,携带针灸器具,遇到合适的患者,当即使用单穴针刺膝关节疼痛、肩周炎等慢性、疼痛性、多发性疾病,几乎屡针屡验。使用方便、疗效好、群众乐于接受、几乎无成本,也可以说极大地提高了群众参与的积极性,对中医药也是很好的宣传。
八、搞好基本公共卫生工作,村医的重要作用不容忽视
村卫生室是农村三级医疗保健网的基础和网底,在开展公共卫生服务工作中,村医的重要作用不容忽视,他们在基础资料收集、开展上门服务等方面,有着不可替代的重要性。村医待遇低、工作量大、十分辛苦。因此,在开展基本公共卫生服务工作时,一定要合理兼顾村医的关切和诉求,让他们愿干、乐干、安心干。基本公共卫生工作是一项崭新而十分有益的工作,只要我们领会精神、把握方法、善于创新、乐于奉献,就一定能把这项工作做好、做实,让党和政府放心,人民群众满意。
3关于做好基本公共卫生服务项目工作的思考和心得体会
我就如何做好国家基本公共卫生服务项目工作,谈几点自己的鄙见,看大家多给予意见和建议。
一、首先要在一定高度上了解公共卫生工作
1.国家基本公共卫生服务项目是我国公共服务体系建设的重要组成部份;
2.国家公共卫生工作是纳进国家发展规划的项目;
3.实施基本公共卫生服务项目是国家增进基本公共卫生服务逐渐均等化的重要内容;
4.实施国家基本公共卫生服务是国家公共卫生制度建设的重要组成部份;
二、如何看待和做好公共卫生服务工作
1.要从思想熟悉上对农村卫生工作重新定位。农村卫生工作的重点在村庄、村落、在具体的家庭,应当直接面对服务对象个体。因此,卫生院工作重心要下移,工作方式要改变,工作方法要更新,传统的果断废除。
2.卫生院领导班子要高度重视,建立公共卫生领导组织,分工院长考上抓,科主任直接承当公共卫生服务项目实施具体工作。
3.建立专门的科室,即公共卫生科,全面负责公共卫生项目的实施和工作调和。培养并配备全科医生、公共卫生从业职员,明确职责与分工。
4.明确公共卫生服务项目是由乡镇卫生院和社区卫生服务中心组织实施及业务管理,村卫生室和社区服务站实际公道承当基本公共卫生服务任务,县疾控中心、妇幼保健院、卫生监视专业公共卫生机构对城乡卫生机构进行业务指导。
5.依照《规范》要求,制定各项目实施方案,年度工作计划,工作流程,操纵步骤和方法等,建立健全各项工作制度,重视落实和成效考核。
6.卫生院打造一支专业型的各个项目带头人团队,卫生室培训一批想干、能干、会干的乡村医生公共卫生服务职员队伍。
7.卫生院积极主动做好卫生室的平常公共卫生服务项目工作的技术、业务、管理等工作的指导,纳进常态化。
8.依照国家考核标准,制定完善本院的公共卫生指标考核体系,定期组织职员考核验证卫生室项目的实施效果,并与上级公共卫生补助资金的发放挂钩。
9.把公共卫生工作与平常的诊疗工作紧密结合起来,尽不能相互孤立开来,不能理解成为应付上级检查而机械的、简单的、低层次的造假资料,弄假档案,记录虚假健康信息资料等等。
10.公共卫生服务工作是一个长时间的、连续的、持久的并且业务性、技术性、服务干预性很强的工作,不能存在任何的急功近利,突击冒进的工作作风。否则,只能适得其反,劳而无功,记录的卫生与健康信息资料的真实性、完全性、实用性等就会大打折扣,没有一点价值和意义。
三、我院展开公共卫生工作的一些具体做法
1.现院有XX人,现专职4人,防疫股1人,妇幼保健科3人,总计公共卫生从业职员8人。办公室3间,业务使用室9间,电脑4台,打印机3录、照相机2个,宽带连接端口4个,投影仪1台、电视机1公电话4部,下乡用电动车6辆,档案橱8个。
2.卫生院、卫生室全员发动和培训公共卫生有关政策和《规范》。《规范》要求谁为居民提供基本公共卫生服务:城乡基层医疗卫生机构;包括:乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心及社区卫生服务站;卫生院、卫生室分科室、分层次、分岗位来了解、熟习、把握11项规范要求的内容,研究透彻,会用会操纵。弄清《规范》要求的服务对象,把握服务的内容,熟练服务流程,明确上级考核指标含义,知道服务记录表格的填写方法。