超市价格诚信承诺书

1超市价格诚信承诺书

为了全面贯彻落实科学发展观，以人为本，营造和谐的发展环境，根据《省物价局关于开展明码实价示范单位工作的具体安排意见》，强化价格管理，进一步规范促销行为，加强行业自律，保障消费者合法权益，维护市场秩序，促进我省经济发展。现我代表家世界超市等5家明码实价示范单位，向社会公开承诺:

一、认真执行国家有关价格法律、法规和政策，依法经商，诚信经营，遵守社会公德和商业职业道德，不损害国家、消费者和其他企业的合法利益。

二、凡是上柜经营的商品，包括参加促销的商品，保证符合质量标准，保障人身使用安全，让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品，骗取消费者购买。

三、坚持明码实价。标价内容真实明确，货签对位、标示醒目，禁止使用除“零售价”、“原价”、“现价”之外的其他价格用语。促销商品降价幅度合理，规则公开公示公正透明。杜绝虚拟原价、抬高售价、加价打折等虚拟降价等不正当竞争，杜绝一切价格欺诈行为。

四、有序促销，安全第一，切实落实企业法定代表人负第一位责任的安全责任制。坚决不搞容易造成秩序混乱的限时点、限商品数量或免费赠送等促销活动。

五、凡已列入国家和地方“三包”产品目录的商品，坚持“三包”规定，实行优质服务。大商场增设为残疾人服务的项目与设施。不以促销为由不履行“三包”责任。不把降价让利作为企业促销的唯一形式。

六、广告宣传，真实、准确，不做引人误解的虚假宣传或做欺骗性促销广告。绝不举办带有黄色格调、赌博性质、污染环境、危害社会的展示表演促销宣传。

七、致力于与供货商建立共担风险、互利互惠的经营伙伴关系。重合同，守信用，严格按照合同约定的结算方式、时间及地点与供应商进行货款结算，不损害对方合法的经济利益。

八、认真执行自律规范，从我做起，率先垂范，对消费者的投诉及时答复处理，自觉接受政府价格主管部门、行业协会、广大消费者和相关企业以及媒体舆论的监督，与全省同行一道，共同携手，为维护市场秩序、繁荣甘肃市场作出新的贡献。

2连锁商店、超市诚信计量自我承诺书

为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境，维护和促进诚信计量体系建设，保护消费者的合法权益不受侵害，本单位郑重承诺如下：

一、自觉遵守《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施细则》、《黑龙江省计量条例》、《定量包装商品计量监督管理办法》、《零售商品称重计量监督管理办法》等计量法律法规和《商业、服务业诚信计量行为规范》的有关规定。

二、建立健全和落实各项计量管理制度，对使用的计量器具进行日常维护和管理；配备专（兼）职计量管理人员负责单位内的计量管理工作。

三、在与经营者签订的入场经营协议中，明确有关计量活动的权利义务和相应的法律责任，制定计量进货验收制度。

四、设置和使用符合国家要求的公平秤及计量器具，负责对公平秤进行保管、维护和监督检查，主动接受法定计量检定机构的周期检定。

五、不使用非法定计量单位；不使用无检定合格印、证或超过检定周期以及经检定不合格的计量器具；不破坏计量器具准确度或者伪造数据；不破坏计量器具铅（签）封；不销售净含量不合格的定量包装商品及零售商品。依法接受市场监督管理部门的计量监督。

本单位将严格履行以上承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，欢迎社会各界予以监督。

承诺单位（盖章）：________________

法人（负责人）签名（盖章）：________________

________年________月________日

3南通市圣水超市连锁有限公司价格诚信承诺

一、针对价签不规范问题，立即进行自查自纠，建立健全管理制度，建立价格监督组。

二、尽最大努力减少和杜绝价签管理的漏洞。

三、对于故意进行价格欺诈的，一经发现，立即予以公布，绝不姑息。

四、服从物价部门的价格管理，接受价格监督检查，如实提供价格检查所必需的成本、账簿等有关资料。

五、不以排挤竞争对手为目的，采取低于成本的价格行为，进行不正当竞争。

六、坚决抵制价格串通、价格欺诈、价格歧视等不正当价格行为。

七、全面规范企业广告宣传用语，不使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，不作容易引起误解的虚假宣传。

八、承诺挂在商场显著位置。

九、在打烊前进行自查。

十、加强对收银员等员工培训。

十一、设立价格差异快速处理点。

监督电话：物价局12358、圣水超市86100189

4超市诚信经营承诺书

为在直销市场树立合法经营，公平竞争，诚信待客的良好风气，树立直销市场良好形象，倡导经营户之间合法、公平竞争，本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督，特作如下承诺：

一、诚实守信，杜绝欺诈

坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为，不短斤缺两，弘扬以德经营的道德风尚，共同塑造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者，一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。

二、货真价实，价格合理

凡上柜销售的商品，价格真实合理，保证符合质量标准。不欺骗、不误导消费者，增强市场的透明度，让消费者明明白白消费并出具正规发票。

三、信守合同，明白消费

经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合同要求，尊重消费者自愿的原则，不胁迫诱导售卖商品，主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识，创造健康、文明、成熟的市场消费环境。

四、优质服务，塑造品牌

各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务，不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待的投诉，做到不推诿，不扯皮，积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到令行禁止，无条件服从直销市场管理，做到一切行动听指挥。

本承诺书一式两份，自承诺人承诺之日起生效，承诺人、直销市场各执一份，具有同等法律效力

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日