工商局分局长工作心得
1当阳工商局分局局长文耀平谈工作体会
20XX年，我分局将紧紧围绕“十二五”规划，把推进科学发展与履行工商职能有机统一起来，继续以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，努力做到“监管与服务、监管与执法、监管与发展、监管与维权”的统一，进一步解放思想，创新监管服务机制，提高依法行政水平和行政执法效能，全力维护市场秩序，保障消费安全，求真务实，勇于创新，为当地经济发展和社会和谐做出新的贡献。现将我在本职岗位上的工作体会、业绩、存在的问题、如何解决存在的问题及20XX年工作思路阐述如下:
一、在本职岗位上任职以来的工作体会
1、廉洁勤政，秉公执法。廉洁奉公、秉公执法是党和人民对我们每一位行政执法人员的基本要求，也是一个工商分局长应当具备的基本素质。在工作中坚持做到严格要求自己，秉公执法、廉洁勤政，分局不存在“吃、拿、卡、要、报”等不良现象，得到广大经营户的好评。
2、有较强的政治素质和业务能力。加强队伍建设，自觉地改变过去那种重管理、轻服务，服务不到位的不良风气。提高服务质量，树立良好的工商队伍形象。加大宣传力度，努力争取社会各界和管理对象对我们工商执法工作的理解和支持。要有较高的理论水平和较强的业务能力。分局长是一个单位的带头兵、领头雁，如果没有较强的业务素质，在具体的工作实践中说外行话，办外行事，既不能说服教育管理对象，也失去了在本单位的威信。
3、以身作则，身先士卒。作为分局长负责分局内全面工作，对内要制定一系列管理制度，要有明确的分工，落实岗位责任制。基层分局每个人都有自己的分工和职责，分局长不可能对每一项工作都面面俱到。但分局内统一执法行动，大的违法案件的查处，重点、难点工作分局长都要以身作则，身先士卒。这样不仅使下属在行政执法过程中有主心骨，同时也会增加分局长的凝聚力和工商队伍的战斗力。特别是分局内制定的各项工作制度，分局长首先要不折不扣的执行。
4、关心群众，团结互助。一个集体内部的成员，每个人的工作水平、能力、行为、脾气不能完全相同，分局长要有宽阔的胸怀，既要正确面对每一位同志的长处与缺点，又要善于发现矛盾，解决矛盾。发现下属缺点，不护短，开诚布公，及时指出，及时纠正。平时与同志们多进行思想交流，与副分局长、同志们推心置腹，开门见山，充分开展批评与自我批评。
二、以身作责、扎实工作、取得了较好成绩
1、在办案过程中我能做到一身正气，两袖清风，秉公执法，让违法分子望而生畏，服从管理，接受处罚，下属执法人员在工作中底气更足，工作干劲越来越大，这几年来分局行政执法案件在市局总是率先超额完成任务。
2、作为分局长的我在平时的工作中认真学习熟知各项工商法规，带领大家扎实有效地开展好行政执法工作，做到每星期一带领职工开展法律法规学习，不断充实自我，使分局容貌焕燃一新，同志们的信心倍增。
3、在坝陵分局任分局长以来，分局同志们精神面貌好，工作积极性高兴，干劲十足，每年较好的完成工作目标，被市局被为先进集体，并连续几年被当阳市文明办评为文明单位，并于去年底作为当阳市工商局唯一下属机构接受省局领导及宜昌市局领导的检查，得到了上级领导的好评。
三、工作中存在的问题及解决的措施
通过认真查找，明确目前分局工作普遍存在的上进与消滞并存、创新与守旧并存、拼搏与懈怠并存三类问题。针对问题，制定破解难题的措施。一是加强团结，充分发挥团队精神。加强分局领导班子和干部队伍建设，要求全体干部职工牢固树立大局观念和“一盘棋”思想，在工作目标上同向，在工作思路上统一，在工作行动上一致，心往一处想、劲往一处使，以团结凝聚人心，用团结创造佳绩。二是强化意识，把握工作主线。树立风险和大局意识，依法监管，和谐执法。在工作思路上，引导干部职工强化大局意识，要站在全局的角度思考问题、开展工作，维护工作大局。具体监管执法中，干部在面对监管服务对象时，要按法律程序和要求实施监管，做到市场主体情况明、监管记录依据清、手续履行合法，杜绝“吃、拿、卡、要”现象，加强廉政风险管理，严防监管和廉政风险。三是立足职能，提高履职水平。按照新“三定”方案赋予的职能要求，着力提高干部职工服务发展、监管执法、消费维权能力和水平。提升服务质量和档次，变以往笑脸相迎、端茶送水的浅层次服务向为企业排忧解难的深层次服务。
2基层工商所长(分局长)培训班心得体会
20XX年6月21日至25日，我有幸参加了在Xx举办的Xx工商局基层工商所长(分局长)培训班的学习。尽管这次培训时间短，内容多，且天气炎热，但大家学习热情空前高涨，尽情享受这一难得的文化大餐。以收获而言，我个人感到可以简述为9个字，即:开阔视野，拓宽思路，明确方向。
1、开阔视野。我参加工作已有二十多年，担任基层工商分局的副分局长也有五年多，期间，也参加过多次学习培训，自问对工商业务知识的掌握还算可以，也积累了一定的基层工作经验，自己常有成就感。但通过这次学习培训，尤其是聆听了“电子商务及监管、职业倦怠的预防与干预”等新知识的讲授，给这种自满的情绪之火浇了一盆水，让我清醒地认识到自己离履职尽责到位还有一段很长的路要走，必须认真学习、学习、再学习，不断更新知识。当今社会快速发展，虽然我们身处基层，也不难感觉到知识爆炸的巨大威力，“计划赶不上变化”的时代压力。工商工作的新目标、新要求，督促我们学习，党和人民的厚望，推动我们学习，工商知识的日新月异，逼着我们学习。“学历代表过去，能力代表现在，学习力才代表未来。”相信，只有通过不断地学习，我们才能适应形势，不断地取得进步。
2、拓宽思路。俗话说:思路决定出路，细节决定成败。通过五天的学习，我们对如何做好工商工作的思路更为清晰。有一句话说得好:有为才有位，有位才有为。是的，在基层工商分局工作，作为一名副分局长，必须具有清晰的、适应工商事业发展的工作思路。依我个人之见，这个思路主要体现在三个方面，一是摆正位置，正确处理好与正职的关系。正职和副职是领导与被领导的关系。工作时，副职就象正职的“左右手”，其职责就是协助、配合。副职应给自己正确定位，甘当配角，做到维护不奉迎，到位不越位，服从不盲从。二是紧紧围绕上级局的思路开展工作，组织协调得当。上级局提出的“四个统一”、“四化建设”、“四个只有”、“四高目标”等要求，要深刻领会，不打折扣、坚决照办，同时又要做到未雨绸缪、周密部署、统筹安排、明确责任，重在实效。三是勇于创新，争先进位。工作不能墨守陈规，骄傲自满，而要与时俱进，不断创新，体现时代特色，彰显个性特征，不图虚名，不仅仅满足于在地方政府中有名次，更要在人民群众中有位置。
3、明确方向。学以致用，学习的目的，全在于应用。通过五天的学习培训，一方面，增长了知识，坚定了做好工商工作的信心和决心，另一方面，也看到了自身的不足，明确了努力方向。山外有山，天外有天，今后我将从以下三方面做好本职工作。
一是不为失败找借口，要为成功找方法。在工作中要有正确的目标定位，在遇到困难和问题时，要千方百计寻找解决问题、克服困难的办法，不要寻找任何借口。要在依法行政工作中，全心全意为人民群众办实事、解难题。
二是加强自身学习，增强履职尽责能力。要树立终身学习的理念，作为一名基层副分局长，不但要有崇高的职业道德，还要有深厚而扎实的专业知识，要把学到的知识与实际工作结合起来，干中学、学中干，不断增强自主创新能力。
三是正确处理好各种人际关系，凝心聚力。要积极搭建畅通的人际信息沟通交流平台，经常换位思考，经常设身处地为他人着想，团结一切可以团结的力量，共同做好工商行政管理工作，支撑起工商行政管理工作更加辉煌灿烂的明天。
两点建议:
1、增强互动。这是针对课堂教学而言，老师可以向学生提问题，要求学生回答，学生也可以向老师提问题，要求老师回答。天下没有永远的老师，也没有永远的学生，说不定，在某些领域，学生的水平超过老师。
2、适当活动。这是针对文体活动而言，基层干部，平时工作非常忙，难得有时间静下心来学习，也难得有机会出去，在培训的同时，适当安排一点活动，让他们放松放松心情，达到修心养性、劳逸结合的目的。
3工商分局长创先争优活动学习心得体会
在党的基层组织和广大党员中开展创先争优，是党中央创新和加强基层党组织的一项重大举措。活动开展以来，我结合自己的工作，认为要推动活动深入开展，需切实做好“高、精、实、新”四字文章。
“高”就是摆高位置。站在全党全国的大局上来开展创先争优活动。创先争优活动，过去搞过，将来还要搞。那么，如何看待今年部署安排的争创活动？各级党组织和广大党员一定要提高认识，要把开展这次活动放在深入贯彻落实科学观的大背景下，放在切实加强基层党组织建设和加强党员队伍建设的现实需要上，进一步摆高活动位置，认认真真抓好创先争优活动。要把这项活动列为各级党组织当前的一项重要工作来抓，列为工商行政管理一项经常性的工作来抓，列为一项锻炼党性彰显党性光辉的大事来抓。
“精”就是精心策划。作为工商部门，要贴近工商部门各级党组织的实际来开展创先争优活动。脱离本地本单位实际，活动就会丧失生命力；创先争优就会沦为一种文字游戏，一个空口无力的口号；广大党员没有明确的目标，所谓的创和争，就不会产生应有的效果。为此，一定要把精心策划活动载体，明确争创目标，确立“服务经济发展、争当市场卫士”这一主题，。树一面旗帜，让党员明确努力的方向，提供清晰的奋斗目标。“五个好”和“五带头”的标准和要求，要进一步的具体化、实体化、生动化，要将这五个好和五带头变成群众看得见摸得着的实事、好事，为民解忧，为民谋利益。
“实”就是扎扎实实。要用实实在在的行动和效果来取信于民，来推进创先争优活动。各级党组织和广大党员要作出公开承诺，增强立党为公、执政为民的责任感和使命感，要采取一定的方式在一定范围内向广大群众广而告之，并纳入党员管理档案。要定期采取点评督促、党员互评相互促进，群众测评监督的办法，使停留在承诺书上的文字转化为具体实际的行动。并且按承诺期限将承诺事项的进展情况和取得的效果向广大群众公示，让群众、让监管服务对象来评价党组织先不先进，党员优不优秀。党组织要作好创先争优活动的组织者、参与者和执行者，不要作活动的评判员，活动成果最终要交给群众来评判。真正做到活动成效由群众、让监管服务对象说了算。
“新”就是创新特色，用开拓创新的精神开展好创先争优活动，推进基层党组织和党员队伍建设。当前特别是要针对基层党组织活力不够、堡垒作用不强、凝聚力偏弱的实际，以及如何推进党员干事创业如何发挥先锋模范作用等等问题，运用创新思维来创造性地开展活动，在加强党员管理、激励党员发挥作用、激发党组织战斗力方面，多想点子，多出实招，通过活动来推进上述工作，并总结经验，推进基层党建工作创新发展。
还有，就是要把创先争优活动与正在开展的“作风建设年”、“素质效能提升年”活动有机结合，紧密结合实践科学发展观，创先争优的形势要求和工作实际，在全局上下积极开展“创先争优、赶超进位”为主题的竞赛活动，为工商行政管理工作营造出奋发进取、勇争一流的浓烈氛围。
一是在工作的落脚点上，高点定位、提升质量。结合“作风建设年”、“素质效能提升年”活动，在反复认真查找工作不足的基础上，结合国家工商总局“四个只有”、“四个统一”、“四化建设”和省局“服务经济发展、争当市场卫士”工作主题，认真贯彻全区工商系统工作目标，进一步增强班子的组织力、机关的指导力、基层的执行力、全员的创新力；进一步推进各项业务工作的制度化、规范化、程序化、法制化建设，努力建立和完善长效监管机制；进一步创新服务发展的方式、创新市场监管的机制、创新维权的手段、创新队伍建设，全面加快凉州工商建设步伐，为全区经济又好又快发展积极努力。
二是在业务科室工作目标层面上，充分体现出创先争优、赶超进位的工作导向。把活动的成果、践行科学发展观的行动体现在具体的工作绩效上。
三是在绩效评定层面上，突出创新，优化机制，强化考核。通过“定、考、评”，谋求工作的全方位创新。定员、定岗、定责，创新激励机制。通过加大全员培训力度等措施，定员、定岗、定责，着力改善干部队伍结构，努力增强干部队伍活力。考试、考察、考核，创优工作氛围。从而在全局上下营造出争先恐后“创先争优、赶超进位”的竞争氛围。
四是要按照“筑牢坚强堡垒、打造先锋队伍、服务两大战略”的要求，以“建强班子、带好队伍、创优机制、促进发展”为主线，把握好“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的活动目标，把建设学习型党组织和学习型机关的要求融入到创先争优活动上来。紧紧围绕贯彻落实区委“1126”发展思路，结合工商工作实际，着力打造非公有制经济党建的服务平台、市场主体登记注册的准入平台、商标兴区的战略平台和服务消费者的维权平台。把打造“四个平台”作为衡量凉州工商工作的“试金石”，积极开展各项工作。
总之，要采取有力措施，全面推进“创先争优”活动的开展。要拿出“创”的气魄、“争”的胆识，切实找准与上级政策的对接点，抓住“第一时间”，形成“第一反应”，抢出“第一效益”，以对党负责、对党员干部负责、对人民群众负责的高度，扎实开展创先争优活动，努力提升全区工商工作水平，为推动全区经济社会又好又快发展出力添彩!
420XX年工商分局局长创先争优心得感想
自分局在全区工商系统开展以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容的“创先争优”活动以来，本人高度重视，认真学习和领会上级文件精神，按照分局的统一部署，在抓好本局动员部署、组织学习的同时，对照“五个好”、“五带头”的目标要求，通过自身学习和思考，对这次创先争优活动有了深刻理解和体会。
一、开展创先争优活动，是党的一项重要政治任务，必须统一思想提高认识，切实增强工作的责任感和紧迫感
创先争优活动既是学习实践科学发展观活动的延展和深入，又是推动党组织和党员立足本职、发挥先锋模范作用的经常性工作，影响深远，意义重大。我们要以“等不起”的紧迫感，“慢不得”的危机感，“坐不住”责任感，做到思想更重视，行动更坚决，方法更科学、工作更扎实，确保创先争优活动高标准、高质量、高效率地开展。
二、要准确把握政策，明确方向，把活动与自己所从事的党务工作有机结合，确保创先争优活动扎实开展
(一)准确把握总体目标。这次深入开展创先争优活动，要以党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导，以深入学习实践科学发展观为主题，坚持从凉州工商实际出发，改革创新，务求实效。深入开展创先争优活动，关键要把握好“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”的总体要求。
一要推动科学发展。要巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果，进一步解决影响和制约工商行政管理工作科学发展的突出问题。党员干部要以模范行动影响和带领干部职工努力完成今年各项工作任务，自觉做到以创先争优的实际行动促进科学发展，以加快科学发展步伐检验创先争优的成效。
二要促进社会和谐。要深入开展党性教育活动，积极践行社会主义核心价值体系，推动形成良好社会风气;发挥基层党组织维护稳定第一道防线作用，及时了解广大党员和监管服务对象的思想动态，主动排查矛盾纠纷，做好化解工作;在重大突发事件面前和关键时刻，立场坚定，旗帜鲜明，自觉维护大局。
三要服务人民群众。要健全完善便民服务体系，组织党员开展志愿服务、结对帮扶、走访慰问等活动，为基层党员和监管服务对象及群众提供法律、政策、信息等方面服务，帮助基层党员和群众解决群众生产生活中遇到的实际困难，让群众得到更多实惠，进一步密切党群干群关系。
四要加强分局各级党支部建设。要加强党总之和15个党支部班子、活动、制度和保障的规范化建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。这些要求，延续了学习实践科学发展观活动的精神，同时又赋予了新的内涵，反映了基层组织和党员队伍建设的时代要求，我们一定要认真把握，努力实践，使创先争优活动真正成为目标定位清楚、任务明确具体的规范性工作。
(二)深刻领会总体要求。要从深层次认识先进党组织的基本要求和内涵，努力做到“五个好”，即领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好;争做优秀共产党员要努力做到“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。践行“五个好”、“五带头”必须立足工商行政管理工作职能，突出“服务经济发展，当好市场卫士”主题，以“建强班子、带好队伍、创优机制、促进发展”为主线，兼顾监管执法和服务发展的实际，落实分局提出的“为群众办好事、让群众好办事”工作准则。
(三)积极创新活动方式。开展创先争优活动，分局15个党支部要结合正在开展的“作风建设年”、“素质效能提升年”活动，围绕分局活动方案，提出符合本支部实际的工作意见、党员提出参加活动的具体打算。要采取适当方式向群众公布，作出承诺，接受群众监督;要对照承诺事项，认真研究把兑现承诺和服务发展、服务基层、服务群众有机联系的具体办法措施，把承诺的事项真正办好，落到实处;要采取测评的方式推动创先争优活动取得实效;要及时发现、总结好的经验，积极推荐优秀党员，树立一批典型，以点带面铺开工作。
(四)建立健全争创机制。一是要通过开展党性分析的办法，使党员人人想优秀、争优秀、当优秀，使党支部谋先进、学先进、创先进，建立创先争优的动力机制。二是运用民主测评、满意度调查、行风评议、推优排队等考核评价方式，建立科学合理的评价机制。三是表彰优秀共产党员，建立有效的激励机制。要注重先进典型的宣传推介，充分发挥典型的示范引导作用，使大家感到可信、可亲、可近、可比，学有榜样，干有方向，形成“比学赶超”的良好氛围。
三、要突出重点，抓住关键，推进创先争优活动取得实效
开展创先争优活动，是党的建设一项重要的经常性工作。要与工商行政管理各项工作紧密结合，正确处理好普遍性与特殊性的关系;处理好整体与局部的关系，处理好当前与长远的关系，在抓好规定动作的同时，不断创新自选动作，真正把创先争优活动抓实抓好、抓出成效。