手机维修年度工作总结
1手机维修工作总结
不同品牌的GSM手机，其硬件实现是有区别的，采用的专用集成电路，元器件，工艺，机械结构也不一样，但其基本功能是一样的，就是说对无线接口采用统一的GSM规范，以保证不同的厂家的产品可以在GSM网络中使用， 这也是各种机型的共同之处。 手机由用户随身携带， 可以在移动的环境下使用。由于这些使用上的特点，手机的小型化以及省电（如“睡眠方式”和“不连续发射”）是实现手机硬件时要考虑的重要问题因此，手机硬件结构主要由专用集成电路（IC）构成，它们在中央处理器CPU的控制下，按照GSM系统的要求并按照各种存储器中程序的安排进行工作，如开机加电，信道收索，呼叫处理，中文短信息，号码存储机內录音，语音拨号等功能。
各集成电路芯片均满足GSM规范，通过不同形式实现符合GSM规范的收信电路，锁相环频率合成器，发信电路，调制解调器，模拟到数字变换（A/D），数字到模拟的变换（D/A），均衡器，信道编解码器，话音编解码器，SIM卡和数据接口。
手机的控制器由中央处理器系统构成，包括CPU，EEPROM，FLASH ROM和RAM，I/O。
手机的维修常识 一，故障分类
1，引起手机故障的原因
（1），菜单设置故障：严格的说并不是故障，如无来电反应，可能是机主设置了呼叫转移；打不出电话，是否设置了呼出限制功能。对于莫名其妙的问题，可先用总复位。
（2），使用故障：一般指用户操作不当，错位调整而造成的。比较常见的有如下几种：
1），机械性破坏。由于操作用力过猛或方法应用不正确，造成手机器件破裂，变形，及模块引脚脱焊等原因造成的故障。另外，翻盖脱轴，天线折断，机壳甩裂，进水，显示屏断裂等也属于这类故障。
2），使用不当。使用手机的键盘时用指甲尖触键会造成键盘磨秃甚至脱落；用劣质充电器会损坏手机內部的充电电路；甚至引发事故；对手机菜单进行非法操作使某些功能处于关闭状态，使手机不能正常使用；错误输入密码导致SIM卡被锁后，盲目尝试造成SIM卡保护性自闭锁。
3），保养不当。手机是非常精密的高科技电子产品，使用时应当注意在干燥，温度适宜的环境下使用和存放。
4），质量故障。有些水货的手机是经过拼装，改装而成，质量地下。有的手机虽然也是数字手机，但并不符合GSM规范，无法使用。
2，故障分类
（1）不拆开手机只从手机的外表来看其故障，可分为三大类：
1）第一种为完全不工作，其中包括不能开机接上电源后按下手机电源开关无任何反应；
2）第二种为不能完全开机，按下手机开关后能检测到电流，但无开关机正常提示信息：如按键照明灯，显示屏照明灯全亮，显示屏有字符信息显示振铃器有开机后自检通过的提示音等；
3）第三种是能正常开机，但有部分功能发生故障，如按键失灵，显示不正常，无声，不送话。
（2）拆开手机，从几芯来看其故障，也可分为三大类：
1）第一种为供电充电及电源部分故障；
2）第二种为手机软件故障；
3）第三种为手机收发部分故障。
这三类故障之间有千丝万缕的联系，
例如：手机软件影响电源供电系统， 收发通路锁相环电路， 发射功率等级控制， 收发通路分时同步控制等， 而收发通路的参考晶体振荡器又为手机软件工作提供运行的时钟信号。
二，常见电子元器件的故障特点
无论是自然损耗所出现的故障，还是人为损坏所出现的故障，一般可归结为电路接点开路，电子元器件损坏和软件故障三种故障。接点开路，如果是导线的折断，拨插件的断开，接触不良等，检修起来一般比较容易。而电子元器件的损坏，（除明显的烧坏，发热外），一般很难凭观察员发现，在许多情况下，必须借助仪器才能检测判断，因此对于维修人员来说，首先必需了解各种器件实效的特点，这对于检修电路故障，提高检修效率是极为重要的，以下举一些常用电子元器件实效的特点。
1，集成电路
一般是局部损坏如击穿，开路，短路，功放芯片容易损坏，储存器容易出现软件故障，其它芯片有时会出现虚焊。
2，三极管
击穿，开路，严重漏电，参数变劣。
3，二极管（整流，发光，稳压， 变容）。
容易被击穿， 开路，使正向电阻变大，反向电阻变小。
4，电阻
在一般情况下，电阻的实效率是比较低的。但电阻在电路中的作用很大在一些重要电路中，电阻值的变化会使三极管的静态工作点变化，从而引起整个单元电路工作不正常。电阻的实效特效是：脱焊，阻值变大或变小，温度特性变差。
5，电容
分为有极性电解电容与无极性电解电容。 电解电容的实效特性是： 击穿短路， 漏电增大， 容量变小或断路。 无极性电容的实效特性是： 击穿短路或脱焊，漏电严重或电阻效应。
6，电感
实效特性为：断线，脱焊。
以上说的都是些主要部件， 还有些外围元件如场效应管石英晶体等在维修中也不能忽视尤其是受震动易损的石英晶体及大功率器件（功放，电源供给电路，压控振荡器）出现问题，会有不开机或开机后不能上网，听不到对方声音，联系供应商等故障。
作业：
1，对照一些具体的谈维修经验的书了解集成电路， 三极管， 电容， 电阻，电感损坏特征及引发的故障现象。
三。故障检修步骤
手机无论发生何种故障都必须经过问，看，听，摸，思，修这六个阶段。只不过对于不同的机型，不同的故障不同的维修方法用于这六个阶段的时间不同而已。
1，问。如同医生问诊一样，首先要向用户了解一些基本情况，如产生故障的过程和原因，手机的使用年限及新旧程度等有关情况，这种询问应该成为进一步面察所要注意和加以思考的线索。
2，看。由于手机的种类繁多，难免会遇到自己以前接触有多的新机型或市面上较少的机型，看时应结合具体机型进行，如修手机时，看待机时的绿色LED状态指示灯是否闪烁，呼叫拨出时显示屏的信息等，结合这些观察到的现象征为进一步确诊故障提供思路。
3，听。可以从待修手机的话音质量，音量情况，声音是否断续等现象征初步判断故障。
4，摸。主要是针对功率放大器，晶体管，集成电路以及某些组件，用手摸可以感触到表面温度的高低，如烫手，可联想到是否电流过大或负载过重，即可根据地经验粗略地判断出故障部位。
5，思。即分析思考。根拒以前的观察，搜集到的资料，运用自己的维修经验，结合具体电路的工作原理，运用必要的测量手段，综合的进行分析，思考，判断，最后作出检修方案。
6，修。对于已经无效的元器件进行调换，焊接。
对于新手机，因为生产工艺上的缺陷，故障多发生在机芯于机壳结合部分的机械应力点附近，且多为元器件焊接不良，虚焊等引起。与摔落，挤压损坏的手机故障有共同点，碰坏的手机在机壳上能观察到明显的机械损伤，在机芯的相应部分是重点检查部分。而进水与电源供电造成的手机有共同点，进水的手机，如没有及时处理，时间一长就被氧化，断线
进行检修时不要盲目的通电实验及随便拆卸，吹焊元器件及电路板，这样很容易使旧的故障没排出又产生新的，使原来可简单修复的手机变的复杂了。
四，手机维修的一般流程
1，维修流程
在接到故障机时，应该按照下列流程去做：
（1），先了解后动手。拿到一部待修机后，先不要急于动手，而是要首先询问故障现象，发生时间以及有什么异常现象。观察手机的外观，有无明显的裂痕，缺损，若是翻盖没有了，天线折了，键盘秃了，就可大致判断机器的故障，另外问清机器是不水二手机，在别的地方修过没有，使用的年限大概是多少。对于一位优秀的维修技术人员来说，在询问了解故障的过程中，可以大致判断故障的范围和咳能出现故障的部件，从而为高效，快捷地检修故障奠定基础。
（2）先简后繁，先易后难。
（3）先电源后整机。把电源用稳压电源代替，注意稳压电源的电压值须用万用表的电压档去校正，稳压源的输出值应当调到和电池一样的值，7。2V，6V，4。8V，3。6V或其它值。用鳄鱼夹找到电池座的正负端，加上稳压源，在稳压源的供电回路串接高精度的万用表。在开机前先看电源的输出是不是0MA，如果不是，那么手机电路存在漏电。
（4）先通病后特殊。
（5）先末级后前级。
关键词：先了解后动手。先简后繁，先易后难。先电源，后整机先通病，后特殊。先末级，后前级。
（7）记录待修手机的机型，IMEI码， MSN码。每部手机的IMEI码和MSN码就象手机的名字，这样就不会出现交接时的差错。
（8）掌握待修手机的操作方法。维修手机不会使用手机，就象修汽车不会开汽车一样，有的维修人员对手机的操作很模糊，对改铃声，改振动，自动计时，最后十个电话号码显示，呼叫转移，查IMEI码，电话号码簿功能，机器內年月日的显示及修改都很陌生，甚至不知道手机的状态指示灯的含义：红绿灯交替闪表示来电，出服务范围红灯闪，服务范围內绿灯闪。菜单操作可以调整出来的功能，是不可能从硬件的维修中解决的。
（9）没有充分的把握，不要当用户的面修手机。至多只是拆机观察，以防止紧张造成操作失误。
作业：
1，每天写一篇维修日记。
（10）仔细观察电路板。用眼睛观察到的故障无须再采用其它检测手段，如集成电路工作时，不应产生很高的温度，如果手摸上去烫手，就可以初步判定集成电路內部有短路的现象，总之通过直接观察，就可以发现一些故障线索。但是，直接判定，是建立在以往经验的基础上，没有一定的检修经验，则不奏效。
（11）加电。在上面检查之后，开机加电，把稳压源的输出打到安培档，看电源的输出是不是相应的待机电流数，如果不是，那么一定有故障。可查功放，漏电，软件等。
（12）查电源通路。
（13）查接收通路。
（14）查输入输出口，SIM卡，振铃，键盘，显示屏等的通路。
（15）查发射通路。
（16）用热风枪补焊虚焊点。
（17）按正确次序拆卸。检修故障时，往往要拆机。在拆机前，应弄清其结构和鏍钉及配件的位置。拆机时弄清各种螺钉，配件连接位置，在最后装机时才不会出现错位。
（18）记录维修日志。
每天的维修日志就象是医生的病情纪录，每天收了什么机器，机器使用多长时间，检查现象是什么，怎么修的，是否修好，都要记录下来。修好了不要兴奋，想想自己是怎样解决问题的走了那些弯路：没有修好也不要泄气，分析一下为什么没有修好，是没有发现故障原因？还是有什么解决不了？以后碰到这样的情况怎么办？这是自我学习提高的好办法。
手机电路的读图
1，了解用途
开始读图之前，首先要了解该不部件使用在什么地方，起什么作用，有什么特点，以及能够达到什么技术指标。对用途了解的比较清楚，可以帮助维修人员理解电路原理图的指导思想，总体安排以及各种具体的实现技术。
2.化整为零
将总原理图分解成若干基本部分，弄清各部分的重用功能以及每一部分的作用由哪些基本单元电路组成。有时可以用简单的模块图来表示每一部分的作用以及各部分之间的相互关系。分解过程中，如有个别元件或某些细节一时不能了解，可以留到后面仔细研究，在这一步，只要求搞清总图大致包括哪些重要的模块。
3，对每个基本单元电路，找出其中的直流通路，交流通路以及反馈通路，以判断电路的静态偏置是否合适，交流信号能否组成放大和传递，引出的信号经过什么样的滤波器。
4，找出电路共同点
每个电路都有共同点！只要找到共同点就能够很快的了解电路。
5，大胆去构想
很多集成都是局部损坏。你可以大胆根据电路的原理去改！这也是修手机的一种方法！避免换集成时引起不必要的麻烦。
2手机售后服务个人年终总结
XX年对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。究其原因体现在两个方面，一是告别了熟悉而又充满感情的家乡工作，难舍之情溢于言表;二是来到了公司工作，一个和谐团结的岳池xx团队，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
2个月来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们售后的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单，就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。回顾XX年，本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下：
一、回首成长路难舍往日工作团队
回首XX年的家乡的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在家乡可以继续以往的工作，做名小小的店长，办公室安逸和清闲的工作，同时可以很好的照顾家里的父母；离开家乡，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到xx公司接受更多的磨练。
二、融入新环境重新定位工作角色
从家乡工作，来到了大公司售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且客户的不满情绪也给工作的顺利进行也带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。
新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次接待售后的客户都给予我了一次学习和提升自我的机遇。
三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好
每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近2个月的工作和积累，公司的售后都可以独立处理了，这里面有很多是xx公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。
3手机维修知识总结
通过手机维修人员多年的维修心得，总结了以下几个要领，分享给大家，仅供参考。
1.开机信号电路
手机的开机方式有两种，一种是高电平开机，也就是当开关键被按下时，开机触发端接到电池电源，是一个高电平启动电源电路开机；一种是低电平开机，也就是当开关键被按下时，开机触发线路接地，是一个低电平启动电源电路开机。
爱立信的手机基本上都是高电平触发开机。摩托罗拉、诺基亚及其他多数手机都是低电平触发开机。如果电路图中开关键的一端接地，则该手机是低电平触发开机，如果电路图中开关键的一端接电池电源，则该手机是高电平触发开机。
开机信号常用on／off或pwr-sw、pwron、npowkey等表示。另外，在开机信号电路中，会看到一个开机维持信号(看门狗信号)，这个信号采自于cpu，以维持手机的正常开机，开机维持信号常用wdog、dcon、ccontcsx、pweron等表示。
2.升压电路
手机的电池电压较低，而有些电路则需要较高的工作电压，另外，电池电压随着用电时间的延长会逐渐降低，为了供给手机各电路稳定的、且符合要求的电压，手机的电源电路常采用升压电路。下面以摩托罗拉v998手机的升压电路为例进行说明。有关电路图见图4-34所示。该升压电路其实一种开关稳压电源，开关稳压电源最明显的特点是电路中有一个电感，在v998中这个电感就是l901，许多人称它为升压电感，这是不确切的，这个电感是储存能量用的，所以叫储能电感，它还要和电源工c(u900)、放电电容(c934)、续流二极管(cr901)配合起来工作才能稳压供电。
电源ic(u900)在开关稳压电源中的作用象一个高级开关，为什么称它为高级开关呢?因为这个开关合上与断开时间的长短可以随着输入和供出的电压高低而自动改变，供出电压变高了，合上的时间就变短一些，反之则反。合上的时间可以改变，实质上是调整了脉冲的宽度，叫做脉冲宽度调制(pwm) mscbsc 移动通信论坛2|8b p*v;];o%} 两次合上之间或两次断开之间的时间叫做脉冲的周期，当输入电压(在v998手机中为b+)变低的时候，脉冲的周期也能自动变长，同时合上的时间自动变长，再加上l901自感电动势作用，使输出(供电出去)的电压不致下降。周期变长就是频率降低，实质上是调整了脉冲的频率，所以叫做脉冲频率调制(pfm)。
周期不变，开关合上时间变长或断开时间变短(叫做改变占空比)都可以使输出的平均电压变高(调宽)，或者使相邻脉冲到来的时间变短(调频，改频周期)，也能使输出的平均电压变高。
在v998手机中的开大稳压电源这两种方式同时被采用了，所以叫做调宽、调频式开关稳压电源。
手机加上稳压电源后，不开机，在c934与地之间就可测到b+电压，这是因为cr901处于正向偏置，c934立即被充至b+的缘故。
单板开机，cr901正极波形如图所示，可以看到是一个周期性的波形，周期约7微秒到8微秒，当电源电压调到3.6v时，周期为7.48us，频率为133.7khz，电源电压调至3v时，周期变长了一点，为8.1us，频率为123.5khz，这说明，输入电压(b+)降低时，高级开大的频率变低了，这叫pfm调频，即开关脉冲的频率被调节了，目的是使输入电压变低的电压调回来。而且开关频率如此之高，输出电压的波纹也小，与此变化的同时，也发生着脉冲宽度的变化(调宽)。这样使b点即供给u900内的稳压器的电压，在v998手机中称之为vboost保持5.6v不变，这就是稳压器在起作用。
国内领先的通信技术论坛 稳压过程是：当输入电压(b+)变低时，u900内的误差比较放大电路控制“高级开关”的导通时间变长，这样，l901中流过电流的时间变长，电流越来越大，储存的能量也越多，电感l901的电流在突然被切断时，l901产生左正右负的感应电压，它与b+串联后，总电压仍维持在6.4v，使c934电压为5.6v。达到了稳压的做用，反之变反。
续流二极管cr901为开关断开后为电路提供一个放电通路，使电流变成连续的，所以称为续流二极管，而且电流只能从a点流向b点，如果cr901短路，电流就变为500ma，这是c934两端的电压又通过“高级开关”流回的短路电流。时间一长，电源ic中的“高级开关”就烧坏了。
其它手机也常采用开关稳压升压电源，如三星a188手机，不过三星a188手机的“高级开关”放在电源ic的外面了，即q401。有关电路图见图4-35所示。电路正常工作后，在电源集成电路u401的39脚，将产生一稳定的5v升压电压(vboost)。
3.非受控电源输出电路
手机中的很多电压是不受控的，即只要按下开机键就有输出，这部分电压大部分供给逻辑电路，基准时钟电路，以使逻辑电路具备工作条件(即供电、复位、时钟)，并输出开机维持信号，维持手机的开机。
非受控电压一般是稳定的直流电压，用万用表可以测量，电压值就是标称值。
4.受控电源输出电路
手机中除非受控电压外，还输出受控电压，也就是说，输出的电压是受控的，这部分电压大部分供给手机射频电路中的压控振荡器、功放、发射vco等电路。手机为什么要输出受控电压呢?主要有两个原因：一是这个电压不能在不需要的时候出现，否则手机就乱套了。二是为了省电，使部分电压不需要时不输出。"
受控电压一般受cpu输出的rxon、txon等信号控制，由于rxon、txon信号为脉冲信号，因此，输出的电压也为脉冲电压，需用示波器测量，用万用表测量要小于标称值。
4手机维修工程师的经验总结
一、了解手机故障原因
1：手机表面封装的特殊性、手机元器件是采用表面贴装工艺技术，手机线路版采用高密度合成版，正反两面都有元器件，元器件全部都焊贴在线路版两面，线路板通过焊锡产生拉力而定位，且元器件一般管脚众多，焊锡又少，如果手机摔碰、受潮都易使元器件造成虚焊或元器件与线路板接触不良，造成手机出现各种故障。
2：手机的移动性、手机属于个人消费品，它要随这消费者的移动而移动，手机难免不会因摔碰、受潮使元器件受腐蚀、绝缘度减低、控制电路失控、逻辑部分工作系统混乱、软件程序出错，严重后果是造成手机不开机。外力的摔碰会使手机元器件脱焊、脱落、接触不良。
3：用户使用或操作不当、用户使用不当造成的手机锁机、菜单功能混乱很常见，这需要手机维修工作者熟悉手机的各种功能和手机的操作方法。
4：维修工作者维修不当。有相当一部分手机是由于工作者胡乱拆卸、胡吹乱焊而造成的。
二：手机故障检修六字真诀.
1：问、了解故障机基本情况，产生故障的过程和原因。
2：看、看主版的元器件是否脱落或被电流击穿。
3：听、结合功率表听手机的找网、发射音；听筒音质，声音是否时断时续。
4：摸、结合温测法摸出元器件的电流过大、负载过重的位置，大致判断故障点。
5：思、思考分析，维修资料+维修经验+电路工作原理+检测方法，综合分析、思考、判断后合理维修。
6：修、一吹、二焊、三清洗、四替换、五飞线。
三：故障机检修原则
1：先清洗后维修、
2：先机外后机内、
3：先补焊故障通病点、
4：先电源后负载、
5：先简单后复杂。
四：手机维修流程
1：询问用户何种故障、
2：正确的手机拆装技巧、
3：观测手机故障情况、
4：确定手机故障范围、
5：确定手机故障点、
6：维修排除故障、
7：整机物理性能测试、
8：记录维修日志。
五：手机常用的维修方法
1：补焊法、一台热风枪+电烙铁+软件维修仪就可打拼天下（修机技术过硬者）。
2：电压法、原理+实测+万用表检测各种电压，不正常元器件更换或检测其故障点旁路电压。
3：电流法、维修经验积累到一定程度通过观测手机工作电流及电流表的反应迅速判断出故障点大致位置。
4：电阻法、此法安全可靠，电流法查出故障机有短路时，用电阻法查找故障元器件如：电阻、晶体管、电路之间是否存在短路行之有效。
5：挤压法、用指压住BGA芯片，开机试之，观测有无变化，找出虚焊BGA芯片重植或更换处理。
6：清洗法、主要是处理受潮造成的主版腐蚀、被维修工作者搞的太脏的主版从而排除故
障。
7：波形法、使用射频信号发生器、示波器、频谱仪查以上各法不起作用的射频故障效果显著。
8：替换法、乾坤大挪移。
9：飞线法。主版断路、元器件之间断路、电路之间断路的最佳维修方法。
六：手机维修的规律性
1：设计薄弱环节易出现故障、
2：使用频繁元器件易出现故障、
3：负载大的元器件易出现故障、
4：保护不周的元器件易出现故障、
5：工作环境差的元器件易出现故障。
七：手机结构的特性引发故障
1：扁平IC、
2：内联座、
3：主版薄、
4：手机排线、
5：手机的点接触结构、
6：BGA封装IC、
7：阻值小的电阻和容量大的电容。
八：利用手机维修仪器
1：电流表、2：万用表、3：频率计、4：示波器、5：信号源、6：频谱仪、7：综合测试仪。
九：正确使用手机软件维修仪
1：使用电脑需拆机软件维修仪、
2：使用电脑免拆机软件维修仪、
3：使用免电脑免拆机软件维修仪。
结语：
说的不好请别用：西红柿、臭鸡蛋砸我，没有人给我广告费地
希望论坛上的求助类发帖者能把故障机情况、电压、电流、处理过程写的详细一些，大家才好正确回复，最后你要做的是：手机无论是修好了还是没有修好，都应该回帖公布一下，一是对回帖网友的尊重和感谢；二是丰富了论坛整体的维修理论、思想水平。从论坛上就能看出维修市场的工作者技术水参差不齐，状况令人担忧，希冀手机维修工作者能提高一些专业知识，正确合理更有效率的维修手机，更好的为大众服务。
维修手机的常用方法
(1)电压法 这是在所有家用电器维修中采用的一种最基本的方法。维修人员应注意积累一些在不同状态下的关键电压数据，这些状态是：通话状态、单接收状态、单发射状态、守侯状态。关键点的电压数据有：电源管理IC的各路输出电压和控制电压、RFVCO工作电压、13MHzVCO工作电压、CPU工作电压、控制电压和复位电压、RFIC工作电压、BB(基带ba
(2)电流法 该法也是在家用电器维修中常用的一种方法。由于手机几乎全部采用超小型SMD，在PCB上的元件安装密度相当大，故若要断开某处测量电流有一定的困难，一般采用测量电阻的端电压值再除以电阻值来间接测量电流。电流法可测量整机的工作、守候和关机电流。这对于维修来说很有帮助。一般正常的数据为：工作电流约400mA／3.6V，5级功率；守侯电流约10mA；关机电流约10μA。
(3)电阻法 该法也是一种最常用的方法，其特点是安全、可靠，尤
其是对高元件密度的手机来讲更是如此。维修人员应掌握常用手机关键部位和IC的在路正、反向电阻值。采用该法可排除常见的开路、短路、虚焊、器件烧毁等故障。
(4)信号追踪法 要想排除一些较复杂的故障，需要采用此法。运用该法我们必须懂得手机的电路结构、方框图、信号处理过程、各处的信号特征(频率、幅度、相位、时序)，能看懂电路图。采用该法时先通过测量和对比将故障点定位于某一单元(如：PA单元)，然后再采用其它方法进一步将故障元件找出来。在此，笔者不叙述手机的基本工作原理，有兴趣的读者可参阅有关的技术资料。
(5)观察法
该法是通过维修者的感觉器官眼、耳、鼻的感觉来提高故障点在何处的判断速度。该法具有简单、有效的特点
视觉：看手机外壳有无破损、机械损伤?前盖、后盖、电池之间的配合是否良好和合缝?LCD的颜色是否正常?接插件、接触簧片、PCB的表面有无明显的氧化和变色? 听觉：听手机内部有无异常的声音?异常声音是来自受话器还是其他部位?
嗅觉：手机在大功率电平工作时，有无闻到异常的焦味?焦味是来自电源部分还是PA部分?
(6)温度法
该法是在维修彩电开关电源、行、场输出扫描，Hi－Fi功放等高压、大电流的单元时常采用的一种有效、简单的方法。该法同样可用于手机的电源部分、PA、电子开关和一些与温度相关的软故障的维修中，因为当这些部分出问题时，它们的表面温升肯定是异常的。具体操作时可用下列方法：①手摸；②酒精棉球；③吹热风或自然风；④喷专用的致冷剂。器件表面异常的温升情况有助于判断故障。
(7)清洗法
由于手机的结构不能是全密闭的，而且又是在户外使用的产品，故内部的电路板容易受到外界水汽、酸性气体和灰尘的不良影响，再加上手机内部的接触点面积一般都很小，因此由于触点被氧化而造成的接触不良的现象是常见的。根据故障现象清洗的位置可在相应的部位进行，例如：SIM卡座、电池簧片、振铃簧片、送话器簧片、受话器簧片、振动电机簧片。对于旧型号的手机可重点清洗RF和BB之间的连结器簧片、按键板上的导电橡胶。清洗可用无水酒精或超声波清洗机进行清洗。
(8)补焊法
由于现在的手机电路全部采用超小型SMD，故与其它家用电器相比较，手机电路的焊点面积要小很多，因此能够承受的机械应力(如：按压按键时的应力)很小，极容易出现虚焊的故障，而且往往虚焊点难以用肉眼发现。该法就是根据故障的现象，通过工作原理的分析判断故障可能在哪一单元，然后在该单元采用“大面积”补焊并
清洗。即对相关的、可疑的焊接点均补焊一遍。补焊的工具可用尖头防静电烙铁或热风枪。
(9)重新加载软件
该方法在其它所有家用电器维修中均不采用，但在手机维修中却经常采用。其原因是：手机的控制软件相当复杂，容易造成数据出错、部分程序或数据丢失的现象，因而造成一些较隐蔽的“软”故障，甚至无法开机，所以与其它家用电器不同，重新对手机加载软件是一种常用的、有效的方法。
(10)甩开法
当出现无法开机或一开机即保护关机的故障时，原因之一可能是电源管理IC块有问题，也可能是其相关的负载有短路性或漏电故障。这时可采用该方法排除故障，即逐一将电源IC的各路负载甩开，采用人工控制IC的poweron／off信号来查找故障点。
(11)假负载法
由于现在市场上手机电池的质量有很大的差别，当故障现象是与电池相关时(如：工作时间或待机时间明显变短)，可采用该法来判断故障点是在电池还是在电路部分。具体方法是：先将电池充足电，再用电池对一假负载供电，供电电流控制在300mA左右，时间为5分钟左右。若电池基本正常，则其端电压应不会下降。较严格的方法可测量电池的容量，但较费时。
(注意：根据电池的标称电压，假负载可用3V、4.5V、6V电珠或外接串联一功率电阻。连接到电池簧片的测量线只能采用机械压接而不能采用焊接，以免损坏电池或发生意外。)
(12)跨接法
该法是在家用电器维修中采用的一种应急的方法。其前提条件是不能对整机电气指标造成大的影响，不能危及设备安全(如：对开关电源进行跳线维修)。对于手机的维修来说，可用细的高强度漆包线(Φ0.1)跨接0Ω电阻或某一单元，用100pF的电容跨接RF或IFSAW滤波器等等。
(13)自检法
大多数GSM手机具有一定程度的自检和自我故障诊断功能，这对于快速地将故障定位到某一单元很有帮助。在采用该法时，要求手机能正常开机，而且维修者还必须知道怎样进入诊断模式。后一要求需要维修者手头有相关手机的详细维修资料。