人大建议政协提案办理工作总结

1人大建议、政协提案办理工作总结

根据XXX人民政府督察办的要求，XXX环境保护局针对20XX年度县十一届人大六次和XXX人民政协六界五次会议（以下简称两会）中涉及环境保护的有关建议和提案交办工作已全部办理结束。两会期间，代表共提出环保相关建议1件、政协委员提案5件。议案、提案涉及城市环境综合治理，大气、水和噪声污染防治等多方面。在局领导统一安排、部署下，涉及环保的全部建议、议案已答复两会代表和委员。现汇报总结如下：

人大代表建议、政协委员提案反映了人民群众的呼声和愿望。做好人大代表建议、政协委员提案的承办工作，是为人民群众排忧解难，维护社会稳定，构建和谐社会，贯彻和实践“三个代表”重要思想、建设小康XX的重要体现。

环保局在接到XXX人民政府交办的人大代表建议、政协委员提案办理件后，高度重视，专门召开了局长办公会，针对每个建议、议案做了客观分析，并迅速组织相关科室、中队进行了部署、安排和分解，分清个案与共案，旧案与新案，主办案件与会办案件，做好分门别类。对明确为我局受理的案件，严格按环保有关法律法规和XXX人民政府06年工作重点，结合环保局“一三五”工程和06年十件实事，按照职能分工逐件落实。分管局长统一部署安排，法规科督办，相关科室中队分工负责，具体承办。承办工作做到：1、负责组织对“案件”的内外调查处理。2、对涉及污染问题及单位的整改与处置的意见拟定。3、督促和检查污染源单位，落实整改措施。4、对办结案形成书面反馈，跟踪人大代表、政协委员征询意见的反馈。最后由法规科统一负责办结材料的上报及建档资料的整理。

在整个办理过程中，环保局坚持严肃性、科学性、可行性的统一，凡是有条件应该解决的，要及时解决，；条件不具备，解决起来确有难度的，要创造条件，想方设法去解决；对是一时无法解决的，也要列入工作计划逐步加以解决。并始终把人大代表高兴不高兴、满意不满意作为检验建议、议案办理工作做得好与否的衡量标准，及时落实办理责任，定人员、定时限，把建议、议案办理工作的重点放在深入调查研究和解决问题上。在建议、议案办理中，要求必须实地找代表委员当面沟通，虚心听取代表、委员的意见，先具体处理，再当面沟通，最后答复。针对每一个案件具体分析具体对待，对确属需要解决，但因客观条以及技术件限制暂时难以解决的问题，认真研究，积极创造条件列入规划，逐步加以解决，并于建议代表真诚沟通，实事求是地向代表作详细的解释说明，与代表达成共识，赢得代表和委员的理解和支持。在整个建议、议案办理中解决率达100％，“当面沟通”率达到100％，满意和基本满意率达100％。

总结这次人大建议政协提案办理圆满完成，环保局主要采取了以下四个方面的保证措施，以确保议案、提案的圆满答复：

一、团结的、强有力的领导是完成建议、议案办理工作的保证。局长办公会召开专题会议，进行了部署、安排和分解。

二、采取得力措施是承办建议、议案的基本前提。在办理过程中，确定专门科室督办。每宗建议、提案具体落实到人。专案专办，限期办理。对承办工作不力的追究责任到相关科室和个人。

三、积极同人大代表、政协委员联系，当面沟通，现场察看，详细了解具体情况，有针对性提出解决办法；

四、对重点建议、提案有专门分管局长亲自与代表委员面谈，加强了工作力度，增强了与代表委员沟通效果；

五、在认真调研基础上，形成完整的书面答复意见报局领导，经审查后，以正式文件给人大代表、政协委员以圆满答复。

今后，XXX环保局将始终如一的重视人大代表建议和各位政协委员议案，坚持树立“以人为本、为民办事”的工作作风，加大环境保护执法力度，为建设和谐XX做出贡献。

2人大建议政协提案办理工作总结

20xx年，在市委、市人大、市政府、市政协的领导下，我局认真贯彻落实上级建议提案办理工作的指示精神和有关规定，本着对人大代表、政协委员高度负责的精神，努力提高办理工作质量，不断探索办理工作的新思路、新方法，认真办理、落实代表建议和委员提案，切实解决人民群众关心的问题。今年，我局承办的市人大代表和政协委员建议提案共5件，市人大建议3件，政协提案2件。现将我局2xx年建议、提案办理工作总结如下：

一、领导重视，明确分工

人大建议、政协提案是人大代表、政协委员依法履行职责，参政议政的载体，是政府民主执政的重要手段。我局领导十分重视建议、提案的办理工作，将其放在重要的位置，切实加强组织领导，建立完善工作责任制，层层抓落实。为了做好今年建议、提案办理工作，在收到提案建议后，我局立即召开了专题会议，统一思想，明确责任。在局长办公会上，局长亲自听取交办工作的有关情况的汇报，并提出明确的办理要求和落实措施。全局形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，各处室各司其职、分工合作的办理工作网络，做到每件建议提案逐一落实到职能处室和责任人，确保件件有落实，件件有答复。对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议和提案，坚持“一把手”亲自过问，分管领导直接负责督办，参与办理，确保工作顺利进行。

二、程序规范，确保质量

为了不断提高建议、提案办理质量，今年我局进一步加强了办理工作规范化建设，严格建议提案办理程序。首先是局办公室收到提案建议后，明确交办安排任务，交办到局机关各处室或局属单位，要求这些承办处室或局属单位在规定时间内将答复意见初稿交办公室汇总。各承办处室或局属单位承办人在认真分析的基础上深入基层调查研究，对能解决的问题立即着手解决；短期内不能解决的，列出工作计划，分步解决。在掌握第一手材料的基础上，认真撰写建议、提案答复意见。答复意见初稿上交后，局办公室进行了认真审核和修改，为提案建议的办理提供最大可能的保证；然后在调查了解、确定方案的基础上，由办公室拟写书面答复，分管领导审查修改，报局主要领导审定后，按统一格式，整理、核对、打印，再分发给提案建议的各位人大代表、政协委员及有关部门。最后，按照办理工作计划，通过电话、座谈、走访等形式与代表和委员们逐一见面，进行耐心、细致、热情的讲解答复，认真听取代表和委员的意见和想法，共同商讨解决问题的办法，得到了各位代表和委员的理解和支持。确保基本实现人大政协、提案人和承办单位的“三满意”。

三、深入调查，讲究实效

建议提案办理工作最重要的就是要把建议、提案人好的意见与我们的实际工作结合起来，促进体育事业的发展。为此我们对建议提案中提出的各种问题，都作了认真的分析和梳理，组织专人深入调研，使建议提案的办理更加科学合理。如在办理第275号建议《关于进一步拓宽校外活动场所，丰富未成年人精神文化生活的建议》时，我们积极采纳代表意见，把建议中提出的建议政府继续购买公共服务产品，免费向未成年人开放，整合各大、中、小学校体育运动场馆资源，在寒暑假期间向未成年人开放的建议与全局的实际工作相结合。今年的游泳场馆免费开放，在去年开放15家游泳场馆的基础上，将开放的游泳场馆增加到39家，开放时间由4天增加到45天，共接待中小学生551，172人次，得到了全社会的广泛好评，收到了良好的社会影响。又如在办理第314号提案《关于以长沙为中心，长株潭联合申办第十三届全运会的建议》时，我们及时与省体育局取得联系，就提案中提出的问题进行充分的了解，在这个过程中，我们得知，目前，湖南省已批准同意以长株潭两型社会建设示范区为主申办217年全运会，并已成立由周强省长任组长，郭开朗任副组长，16个省部办和市州主要负责人为成员的申办领导小组。并从国家体育总局竞技体育司了解到，这样明确由省政府同意申办第十三届全运会的，湖南省是第一家，各项申办程序也即将启动。在和委员们见面时，我们将此情况与委员们进行了深入的探讨和交流，得到了委员们的一致满意。

通过以上的努力办案工作，建议和提案答复得到了代表、委员的认可，有些已得到了落实或正在按计划实施中。同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中也还存在一些不足，我们将进一步发扬成绩，扬长避短，纠正不足，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局建议、提案办理工作再上新台阶！

3人大建议、政协提案办理工作总结

今年，涉及我局的人大建议（议案）6件、政协提案3件。截止7月底已全部办理完毕，满意率达到100%，现将办理情况总结如下：

一、提高认识、加强领导。

自召开人大建议、政协提案交办工作会后，我局党组高度重视提案办理工作。局党组召开了专题会议，对办理工作进行专题研究，布置落实了各项工作，并建立了“一把手负总责，分管领导具体抓”的办理工作责任制，将建议、提案办理工作纳入局年度目标任务进行考核，具体由办公室负责牵头，负责办理工作的日常检查、催办和情况收集工作。各承办股室由股长（院长）负责办理，对重点建议、提案与办理难度大的案件，主要领导坚持亲自过问、亲自主持办理，加强了组织领导，提高了办理工作的积极性、主动性和创造性。

二、创新举措、增强面商。

为了把人大建议、政协提案落到实处，真正解决具体问题，我局在继承去年办理、回复的形式上，进一步完善方式：一是邀请人大代表、政协委员政到我局召开座谈会，对我局今年人大建议、政协提案办理工作进行现场指导。通过这种方式，不但做到每一件建议、提案对各代表面对面回复，并虚心征求了各位代表、委员对我县城乡规划工作的意见和建议，从而更好地推动了我们的工作。二是针对人大建议、政协提案，采取主动的态度，举一反三地做好工作，通过一个建议、提案的办理，解决一系列的问题。并注意从中找出工作中的薄弱环节和存在的问题，切实改进工作，提高效率，促进我县规划工作的开展。如：针对部分人大代表、政协委员提出的“对景区落后淘汰企业进行产业转移和土地变性的建议”，我局向各代表、委员详细讲述了酒埠江镇总体规划的相关内容，积极听取各委员提出的许多有建设性的意见，并在编制酒埠江生态新镇旅游专项规划时，着重考虑代表的意见，统筹旅游区建设与镇区建设，进一步推动落后产业转移。2、针对代表提出的“加快完善谭桥街道基础设施的建议”，我局向各代表、委员详细讲述了“两江四岸”规划，以及“两点两线两桥”的建设时序。

通过采取座谈会形式，使各位人大代表、政协委员更多地了解他们所提问题的解决进度和措施，提高办理工作的透明度。会上，各代表针对我局办理的5件建议、3件提案、以及我县规划工作提出许多可操作性意见，我局将虚心采纳，发挥“规划先行”的作用。

三、督促检查、严格要求。

今年年初，局党组把建议、提案办理工作纳入各股室年度考核的重要内容，把建议、提案办理工作列入重要工作日程，把群众的事当作自己的事，层层夯实工作责任，逐级强化工作措施，一件事一件事地落实，有力地解决了一批与群众利益密切相关的实际问题。

今年我局建议、提案办理工作已全部办理完成，下一步我局将对已办理完成的建议、提案进行回头看，查漏补缺，从思想认识、组织领导、工作措施等方面入手，认真听取各代表的意见、建议，主动接受监督，不断改进工作作风，完善办理方法，力争把各项工作做得更加圆满，更加到位，让委员们更加满意，让人民群众更加放心。

4谢家湾街道人大建议政协提案办理工作总结

20XX年2月中旬，我街道承办区人大建议、政协提案共7件，其中主办5件，协办2件。内容涉及城市管理、社会事务等方面。街道办事处高度重视，加大工作力度，创新工作机制，狠抓建议、提案的回复和落实，5月6日提前办理完成所有承办件，获得代表的满意复函。现就我处今年建议、提案的办理工作总结如下：

一、完善办理工作机制

我街道把建议、提案视为送上门的社情民意，把办理工作作为密切联系群众，听取民意的重要途径。

收悉区十七届人大第五次会议代表建议与区政协第九届委员会第三次会议提案后，办事处召开专题研究会，传达办理人大建议、政协提案文件精神，成立专项领导小组，办事处主任冉胜西任组长，党工委副书记綦朝辉任副组长，党政办公室牵头负责办理进度，城管科、社会事务科为承办科室，负责具体办理工作。

会议要求专项小组成员熟读《20XX年办理人大代表建议、政协提案工作手册》，明确工作要求，规范办理程序与标准。建议、提案分解落实到相关科室，做到任务到人，责任到位，形成层层落实的办理工作机制，确保每个建议、提案有人管、有人抓、有人办。

二、认真办理及时回复

我们严格按照交办、改办、承办、答复、督办、总结的办理程序，建立办理工作台账。对承办单位，交办日期，办复时间，主要领导、分管领导审签意见，承办科室办理意见作了一一记载，促进了办理工作依序进行，加强了对建议提案办理工作的规范化管理，做到了有记录、有制度、有措施、有结果，确保了办理工作的规范性和严肃性。在办理吴双代表关于继续加强管理袁家岗至田家炳中学道路不畅的建议时，我街道城管科牵头，积极组织交巡警和大鼎物业召开协调会，认真研究建议内容，采取劝导、发放整改通知书的方式集中整治占道经营，取缔阻碍消防通道的烟摊；按照《九龙坡区便民服务摊区规范管理工作方案》的要求，加大巡查力度，对袁家岗露天农贸市场实行规范化管理，获得吴双代表的满意回执。

建议、提案内容大多涉及群众关心的热点难点，我们狠抓落实，采取走上门、请进来等措施，多次与人大代表和政协委员沟通联系，获得他们的支持和理解。同时深入基层，调查研究，主动与建议提案有关的其他职能部门沟通联系，集思广益，形成办理工作的合力，强化规范办理。

为确保办理工作质量，我们按照区督查局的统一要求，坚持一月一汇报，按时报送办理进度月报表，与各承办科室保持密切联系，对办理工作及时进行指导、催办、督办、检查。承办科室认真负责，充分重视代表、委员的建议、提案，按时复函，办结满意率达100%。

三、提高服务意识

通过建议、提案的办理，我们意识到：

（一）要运用统筹兼顾的工作方法，将人大建议、政协提案反映的民情落实到实际工作中，扎扎实实抓好群众关心的问题，力求群众满意。

（二）树立严肃认真的工作态度，发扬求真务实的作风，培养一抓到底的精神，认真负责，忠于职守，严谨规范，为民办好实事，努力提高责任意识，服务意识，效率意识，真正发挥办理工作的推动作用。