换位思考演讲稿3分钟

1换位思考

“一千个读者眼中便有一千个哈姆雷特”，不错，你也许会认为哈姆雷特是个只热衷于胡思乱想而怯于实践的懦夫，而我却读认为他那句“生存；还是死亡，这是一个问题”深刻至极。

读书如此，生活中又何尝不是这样呢？不同的生活，不同的环境，不同的人生观，不同的思考方式——不同的身份决定了思考角度的不同。或许两个人的思想会有冲突，但请设身处地的为对方想一想，涌入内心的埋怨或是愤怒便会消失。正如读者眼中的哈姆雷特，谁能说出哪一个绝对正确？不能，所以要容纳对方的观点，换位思考，才能获得对这部喜剧更透彻的认识。

人际交往中，我们有时会有很多误解或是交往中碰到的矛盾，很多时候都是因为我们在考虑问题时，只考虑了自己，而忘了从对方的立场来看问题。有时只要站在对方的角度，我们会有全新的体会。就比如，两位同学之间因为某些原因彼此各种不满，也许在旁观者看来，这只是小小问题。其实，只要是学会站在对方的立场，很多不能理解的事情也就看开了许多，遇到问题只要多想想如果是自己，自己会怎样？如果别人也这样对自己，那么自己又是什么感受？然后再决定自己该如何去做。

突然，想到学校最近的一些事情。有时候，真的无法理解。当同学有时真的很恼火的时候，我总是开玩笑的和她们说：原谅她们吧，她们只是孩子。但是，同学们，你问问自己，现在的我们真的还小吗？我们已经不是那种还需要老师、家长整天在背后嘱咐自己什么该做、什么不该做的年纪了。我们长大了。成长，是什么？成长就是学会更多的替他人想想。

所以，请大家在以后想要随手扔垃圾的时候，想想如果是自己打扫卫生，看到这么多的垃圾，自己会不会很恼火？午休在宿舍或是在教室的时候，想想如果自己很想休息，却有人在大声喧哗，你会不会辗转反侧？和同学闹矛盾的时候，想想自己是对方，对方也像自己这种态度，自己又是什么感受？

当我犯了过错时，我希望别人批评我吗？不希望！当我做得不好时，我希望别人嘲笑我吗？不希望！我希望得到鼓励。当我遭受挫折时，我希望别人幸灾乐祸吗？不希望！我希望得到帮助。用自认为好的方式来对待别人，是自作多情；用希望别人对你的方式来对待别人，是将心比心；用别人期望的方式来对待别人，是善解人意。为对方着想，这是最朴素也是最高超的技巧。

换位思考其实就是理解“别人的想法、感受，从对方的立场来看事情。但是不幸的是，许多人的换位思考却缺少了这一个要素。他们或是站在自己的位置上去“猜想“别人的想法及感受，或是站在“一般人“的立场上去想别人“应该“有什么想法和感受。我们会发现，这种换位思考并不是真的换位思考，而是以本位主义来了解别人的想法及感受，这并非真正地为别人着想，因为它忽略了“对方“真正的想法及感受。这种做法缺乏了尊重，尊重别人的责任，尊重别人的能力，尊重别人的自主权。我们大家今后在与别人交往的过程中，别忘了换个位置思考，多一份理解与宽容，那样我们大家的关系就会更融洽。

学会换位思考，你就不会面若冰霜的从那双乞求的手旁走过，今天会多一个果腹的乞丐。学会换位思考，你就不会嘲笑路上的清洁工，你会有一分“劳动光

荣”思想的支撑。学会换位思考，就不会再见朋友如陌生人一般。学会换位思考，你就不会对老师诸多抱怨。换位思考不是轻飘飘的四个字，学会它要有宽广的胸怀，要有博大的气度，要有体贴入微的一颗心。如果你已经准备好，请拿出虚怀若谷的胸襟，学会换位思考，你会发现，世界原本可以如此美丽，生活原本可以如此丰富，精神原本可以如此充实。

2换位思考演讲稿

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

大家上午好！今天我们国旗下讲话的题目是《让我们从换位思考出发》。

大千世界五彩缤纷，人的性格多种多样。每天，同学们都会与自己的父母、同学、老师、家人，甚至是陌生人交流和沟通，学会与他人相处，学会理解他人就显得格外重要。

不一样的生活环境，不一样的性格造就了不一样的思考角度。同是一朵花摆在面前，会有“花谢花飞飞满天，红消香断有谁怜”的感怀，也会有”落红不是无情物，化春泥更护花”的深刻。同是一轮明月挂在夜空，张若虚会吟出“江畔何人初见月，江月何年初照人”的思索，李太白会叹出“床前明月光，疑是地上霜”的乡愁。或许我们只有学会换位思考，去体会一朵花的丰富内涵，去感受如此多情的同一轮月，才能真正理解他们此情此景的心灵寄托。

但正如站在对方的角度思考不是换位思考的全部，进行换位思考也不等于所有问题马上就解决了。一个人即使经过了换位思考，也不一定就会给老人让座，就算他知道老人不容易，也可能因为种种原因而不起来。但生活中，如果我们能多站在别人的角度思考问题，许多冲突和矛盾确实可以化解。古往今来，从孔子的“己所不欲，勿施于人”到西方的“你们愿意别人怎样待你，你们也要怎样待人”，不同地域、不同种族、不同宗教、不同文化的人们，说着大意相同的话。换位思考是基础，我们大可以从换位思考出发！

换位思考，也就是与人处事，站在对方的立场上来全面考虑问题，这样看问题比较客观公正，可防止主观片面；对人要求就不会苛求，容易产生宽容态度；对自已能将心比心，做到知足常乐。一头猪、一只绵羊和一头奶牛，被牧人关在同一个畜栏里。有一天，牧人将猪从畜栏里捉了出去，只听猪大声号叫，强烈地反抗。绵羊和奶牛讨厌它的号叫，于是抱怨道：“我们经常被牧人捉去，都没像你这样大呼小叫的。”猪听了回应道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是要我的命啊！”立场不同，所处环境不同的人，是很难了解对方的感受的。因此，对他人的失意、挫折和伤痛，我们应进行换位思考，以一颗宽容的心去了解，关心他人。

换位思考是相互理解的前提，我们不应将换位思考这个光荣的任务交给别人，而把被理解和愤怒的权利保留给自己。一对夫妇坐车去游山，半途中下车。听说后来车上其余的乘客没有走多远，就遇到了小山崩塌，结果全部丧命。女人说：咱们真幸运，下车下的及时。男人说：不，是由于咱们的下车，车子停留，耽误了他们的行程。不然，就不会在哪个时刻恰巧经过山崩的地点了……换位思考的实质就是设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上。

不同的生活经历会造就不同的生活习惯，所以我们都有被“冒犯”、“误解”的时候，如果对此耿耿于怀，心中就会有解不开的“疙瘩”。如果我们能深入体察对方的内心世界，遇到问题时多站在别人的角度看问题，设身处地的为他人着想，或许会发现这事其实没什么大不了的，世界还是那么美丽，生活还是那么美好，心情自然也会变得晴朗。我们的世界并非是“错误”和“正确”的二元世界，人和人的关系就更不应该只是去分清谁对谁错。当我们遇到与他人意见各异，不妨也换位思考一番，从对方的角度去考虑某些问题，切身处地的从对方的角度去思考以及所处的环境来处理问题，有可能某些我们眼看无法调和的冲突，在我们“山重水复疑无路”时，因为我们的换位思考而进入了“柳暗花明又一村”的境界。

让我们从换位思考出发吧！对待任何人或事，多以换位思考作为工具，而不是去争谁对谁错，谁好谁坏，让我们携起手来，用行动去感染别人，让美德成为一种常态。

我的演讲结束了，谢谢大家！

3换位思考演讲稿

大家好！我叫XX，来自XXX，是一名基层路政执法人员。我演讲的题目是：找准定位，转变执法理念；换位思考，真情感染人心。

假如我是服务对象，这是一个对我来说感受很深的话题。这不是一道简单的假设命题，而是反映出现阶段行政执法工作所遭遇的困境，反映出人民群众对行政执法工作的期待。要想做好这道题，要想走出困境，取得社会对执法工作的充分认知，我想必须思考三个问题：我是谁？为了谁？怎么做？暂且不谈我是谁，先看看行政执法到底为了谁。很多执法人员都会自信的说，我是为了执行国家的法律。这种说法当然没错。但是，制定法律又是为了谁？通俗的讲，制定法律就是为了保障大多数人的合法权利，维护社会公正，促进社会和谐发展。作为法律的执行者，首当其冲的职责就是服务社会发展，服务人民群众。站在我们的角度，就是为襄阳人民创造良好的交通环境，就是为服务襄阳经济社会发展大局。这是我们执法工作的根本目的所在。因此，我们不能仅仅站在交通的角度上谈交通执法，而要站在全市经济发展大环境的高度，去认真思考如何搞好服务。

这里面就存在一个定位问题，也就是我们要解决的第一个问题：我是谁。干任何事情，首先就要端正思想，摆正位置，找准定位。执法者是什么？我认为，执法者首先是服务者，因为行政执法的根本目的是服务社会经济发展，维护人民群众公共利益。其次才是执法者，但执法者的身份却不是天生就有的，而是法律为了保护社会公共利益赋予我们的。第三是受益者，良好的执法服务营造良好的社会氛围，促进社会正常发展，最终受益的也是我们自己。所以，我们执法人员要在这个问题上有个清醒的认识，找准出发点，然后去思考执法工作应该从哪些方面进行转变和改进。这就是我们要解决的第三个问题：怎么做。进入21世纪，服务业高度发达，服务与被服务的关系是频繁转换的。现实生活中，你去商店仅仅是为了买一块香皂，却碰到服务员苦瓜一样的脸；你去政府部门办事，却像皮球一样被踢来踢去；你不小心触犯了某项规定，却像阶级敌人一样的被呵斥。面对这种情况时，你会作何感想呢？作为一名执法人员，每天都要同服务对象进行面对面的交流。要让服务对象舒心和放心，我们当然要用诚恳和专业的态度去对待。

假如我是服务对象，我渴望得到五个服务：一是微笑服务。一张笑脸，一声问候，往往会起到春风化雨般的效果。当我见到执法人员的微笑，就像吃了一颗定心丸，给了我应有的自尊和信心。二是“一口清”服务。执法人员对自己职责范围内的业务，不仅要熟练、要精通，而且要一次性对我讲清应该提交的所有证件和材料，避免多跑路。三是换位服务。我希望执法人员能够设身处地的站在我的位置，想想我最希望得到一种怎样的解答，需要一种怎样的服务和帮助。相信执法人员这样做了，即使我的某种愿望没有达成，我也会给予他们应有的理解和谅解。四是延伸服务。服务没有止境，服务的延伸体现的是一种态度，一种与人民群众心连心的真诚。当我即将离开时，我最希望听到的一句话就是“如果您还需要帮助，请随时与我们联系”。五是规范服务。在服务窗口，需要规范的服务程序，规范的文明用语，规范的行为准则，规范的业务术语。在我的眼里，执法人员的一言一行、一举一动从小处讲代表着交通部门的形象，从大处讲它影响着国家在人民心目中的威信。

长期以来，机关单位之所以给人民群众留下了“门难进，脸难看，话难听，事难办”的印象，关键还是服务不到位。要想改变这种局面，真正融管理于服务当中，作为执法人员，我们心里要时刻牢记，并用实际行动践行四句话：为你办、我来办、尽快办、想法办。

一声问候相迎，一张笑脸暖心，一句平安送行。对于我们来说，从小处着眼，从细节入手，哪怕是一点一滴的提升，赢得的不仅仅是理解，还会赢得应有的尊重！让我们用激情提升服务质量，用真情感动服务对象，用热情感染服务对象。只有这样，才无愧于头顶上的国徽；只有这样，才能做一名合格的交通行政执法者！